出版時(shí)間:2007-1 出版社:輕工業(yè)出版社 作者:(英)伍德、(英)托利 頁(yè)數(shù):176 字?jǐn)?shù):90000 譯者:李小青 注釋
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內(nèi)容概要
本系列書籍涉及了目前國(guó)際通行的心理測(cè)驗(yàn)類型,科學(xué)解讀了各種測(cè)驗(yàn)的內(nèi)涵,并對(duì)其給予了詳細(xì)的反饋診斷,內(nèi)容具體,通俗易懂,具有較強(qiáng)的實(shí)用操作性。其作者均為從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的心理學(xué)家,曾為眾多國(guó)際知名企業(yè)作過(guò)多年的咨詢顧問(wèn)。本系列書籍將幫助你增進(jìn)自我認(rèn)知,了解自己的能力水平、個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好,并進(jìn)行積極有效的職業(yè)生涯規(guī)劃和職場(chǎng)人際溝通。 本書是系列之一。高智商是走向職場(chǎng)成功的必要條件之一,而情商也同樣重要,所以現(xiàn)在許多企業(yè)通過(guò)測(cè)試情商來(lái)考察應(yīng)聘者。對(duì)于情商,許多人還存在不少誤解。本書從以下五個(gè)方面破解情商的奧秘,將讓你對(duì)情商測(cè)試有一個(gè)科學(xué)、全面的認(rèn)識(shí)理解:自我覺(jué)察、自我調(diào)節(jié)、同理心、動(dòng)機(jī)和社會(huì)性技巧。
作者簡(jiǎn)介
Robert Wood博士和Harry Tolley博士都是英國(guó)諾丁漢大學(xué)教育學(xué)院的特聘教授,他們?cè)谌藛T招聘、評(píng)估和選拔方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并發(fā)表了大量著作和論文。他們?cè)诒緯衅饰隽饲樯痰膬?nèi)涵,并講述了情緒如何驅(qū)動(dòng)和塑造我們的日常行為。跟隨本書去評(píng)定和發(fā)展你的情商,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己
書籍目錄
l 什么是情商 情商和智商 情緒依然驅(qū)動(dòng)我們的行為 如何定義情商 評(píng)價(jià)2 自我調(diào)節(jié) 情緒管理和情緒控制 過(guò)度的自我調(diào)節(jié) 測(cè)驗(yàn) 根據(jù)你的答案計(jì)分3 自我覺(jué)察 自我認(rèn)識(shí)的重要性 自我覺(jué)察的各個(gè)方面 測(cè)驗(yàn) 根據(jù)你的答案計(jì)分4 動(dòng)機(jī) 誘因和動(dòng)機(jī) 外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)部動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)的不同方面 測(cè)驗(yàn) 根據(jù)你的答案計(jì)分5 同理心 獲取信息:相信我們的感覺(jué)器官 同理心的各個(gè)方面 測(cè)驗(yàn) 根據(jù)你的答案計(jì)分6 社會(huì)性技能 與他人的關(guān)系 社會(huì)性技能和情商的其他組成成分 社會(huì)性技能的各個(gè)方面 測(cè)驗(yàn) 根據(jù)你的答案計(jì)分7 計(jì)分、解釋、反思和后記 努力提高你的情商 展望后記
章節(jié)摘錄
書摘自我覺(jué)察 如果你自我覺(jué)察部分最后的得分不甚理想,我們建議你重新翻到第3章進(jìn)行復(fù)習(xí)。也許你還能夠回憶起,自我覺(jué)察是一種認(rèn)識(shí)你自己,了解你的情緒表達(dá)的能力。缺乏自我覺(jué)察和自我調(diào)節(jié)能力欠缺一樣,不管是對(duì)你還是對(duì)于其他人,都不容易分辨察覺(jué)。在回顧你在相關(guān)測(cè)驗(yàn)上的表現(xiàn)時(shí),你應(yīng)該能夠記得自我覺(jué)察以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:尊重你自己;保持積極的心態(tài);忠實(shí)于自己;隨性而為,不要總是讓邏輯性和理性左右你的生活;傾聽他人,以及了解自己對(duì)他人的影響力。 在進(jìn)行回顧之前,最好先問(wèn)問(wèn)自己可以做些什么與以往不同的事情?舉個(gè)例子,你足夠珍視你自己?jiǎn)?你能夠意識(shí)到自己在最開始可以做的事情是什么嗎?你是在尋求促使事情的發(fā)生呢,還是覺(jué)得自己完全無(wú)能為力,只好袖手旁觀?對(duì)我們提議你作出的一些調(diào)整與改變,你的本能反應(yīng)是什么?是積極的反應(yīng)還是消極的反應(yīng)? 然后,也許你會(huì)接著問(wèn)自己,自己表現(xiàn)出來(lái)的樣子是完全真實(shí)的嗎?是你想要的嗎?是不是因?yàn)橛X(jué)得其他人期待你表現(xiàn)成某個(gè)樣子,而違背自己的心意,做出某些虛假的行為去迎合他人的要求?這方面的內(nèi)容,你可以回顧一下在第3章的練習(xí)“真的我”中自己的作答。根據(jù)反思,在你覺(jué)得有必要的地方適當(dāng)作一些調(diào)整和改變。 以上的內(nèi)容也許會(huì)接著引導(dǎo)你問(wèn)自己,是不是過(guò)于強(qiáng)調(diào)理性,強(qiáng)調(diào)事情是否符合邏輯,而犧牲了自己的想象力和創(chuàng)造力。如果覺(jué)得自己正處于這一單調(diào)重復(fù)的狀態(tài)中,那么你可以嘗試著打破這種狀態(tài),給自己設(shè)置一些日常工作以外的事情來(lái)完成,從中跳出來(lái)。當(dāng)然,你甚至可以考慮開始培養(yǎng)不同的興趣或者形成一種新的愛(ài)好?! ÷犅犓硕颊f(shuō)了些什么內(nèi)容,對(duì)他們的話語(yǔ)進(jìn)行一番思考,這將有助于你提高自己的自我覺(jué)察能力,并讓你更好地去理解情商的其他幾個(gè)組成成分。這并不意味著你必須毫無(wú)批判地全盤接受其他人的意見(jiàn),而是說(shuō)他們觀察你行為的視角,得出的觀點(diǎn)值得你去傾聽,而不僅僅是提供一些相關(guān)信息,讓你和自己的認(rèn)識(shí)進(jìn)行一番比較。另外一種改善你自我覺(jué)察能力的好方法是,先仔細(xì)觀察他人的行為表現(xiàn),然后再詢問(wèn)自己“如果是我處于這種情境下,我會(huì)怎么做?”。 最后,好好想想自己給其他人帶來(lái)的影響。在他們眼中,你是一個(gè)深邃、難懂的人呢,還是一個(gè)淺薄、頭腦簡(jiǎn)單的人?是友好的人還是一個(gè)讓人討厭的人?是溫柔的呢,還是暴力的?是坦率的人還是喜歡拐彎抹角的人?然后問(wèn)問(wèn)自己其中的緣由是什么。如果你覺(jué)得在不同的環(huán)境下,人們對(duì)你的知覺(jué)存在很大的差別,那么你也應(yīng)該努力去尋找答案,找出問(wèn)題的真正原因。是因?yàn)槟闳狈ψ晕矣X(jué)察能力嗎?是因此而導(dǎo)致你前后態(tài)度表現(xiàn)不一致嗎? 163-164 社會(huì)性技能 如果你社會(huì)性技能的得分不是很高,那么請(qǐng)重新翻到第6章的內(nèi)容,再閱讀一遍。也許你還能回憶起,社會(huì)性技能是關(guān)于和他人建立關(guān)系、影響他人的一種能力。具體來(lái)講,包括以下幾點(diǎn):發(fā)展和維持各種人際關(guān)系;與他人良好的溝通;與他人有效和諧地共事?! £P(guān)于社會(huì)性技能第一個(gè)方面的內(nèi)容,你仍然想要結(jié)交更多的新朋友嗎?還是你已經(jīng)放棄付出努力,寧愿待在原有的朋友圈子里面?俗語(yǔ)有云,“眼不見(jiàn),心不煩”,它反映了你內(nèi)心的真實(shí)想法。你是否致力于發(fā)展及維持自己的各種人際關(guān)系,還是任其發(fā)展,不加干涉,并且相信其他人在對(duì)待你們的關(guān)系上態(tài)度和你是一致的,均采取放任主義的政策? 與他人的溝通經(jīng)常被視為一種可有可無(wú)的“可供選擇的附加品”,就好像不和他人溝通,也不見(jiàn)得有什么損失,結(jié)果一點(diǎn)都不重要。但是,到目前為止,你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)我們具有非常重要的意義。那么,你是一個(gè)基于“需要了解”的考慮,才選擇與他人溝通的人嗎?如果答案是肯定的,那你的做法只是在完全不與人溝通的基礎(chǔ)上,向前跨越了一小步而已。還是,你是一個(gè)樂(lè)于和他人分享自己的所知、所感的人? 最后,作為一名團(tuán)隊(duì)的成員,你能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)至少貢獻(xiàn)些許的時(shí)間嗎?還是你完全是一個(gè)個(gè)人主義者,只對(duì)自己感興趣?就這方面的內(nèi)容,回頭看看自己是如何回答第6章的練習(xí)“團(tuán)隊(duì)成員”的,根據(jù)你在第一次完成練習(xí)后獲得的有關(guān)自己的一些信息,有沒(méi)有哪些方面是你希望在今后有所改善的呢?例如,你能愉悅地和他人一起工作,絲毫不覺(jué)得有任何焦慮與不適的地方嗎?或者有沒(méi)有一些時(shí)候會(huì)讓你覺(jué)得,和其他人共事會(huì)讓你感到壓力過(guò)大的呢? P170-171
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