你的形象價(jià)值百萬(wàn)

前言

當(dāng)我還是個(gè)孩子時(shí)，我的祖父斯蒂文告訴我：中國(guó)將成為世界之強(qiáng)。因?yàn)?，中?guó)人不會(huì)忘記他們是誰(shuí)，他們不會(huì)放棄自己的文化，但是，他們會(huì)吸取別的文化的精華，這種文化的結(jié)合正是他們的強(qiáng)大之處。許多年之后，我優(yōu)秀的學(xué)生英格麗讓我理解了祖父的智言。    作為加拿大滑鐵盧大學(xué)的教授，我的研究及教學(xué)著重于架起技術(shù)領(lǐng)域與非技術(shù)領(lǐng)域的橋梁。我看到了技術(shù)是如何在改變著我們的生活，為那些具有高度才華的人打開(kāi)機(jī)遇的大門，而又是如何束縛那些漫不經(jīng)心的人的發(fā)展。他們或者用僵化、教條的方式思維和實(shí)踐，或者太自大、太愚昧，以致無(wú)法看到成功的原則并不在于技術(shù)。成功是一項(xiàng)如此龐大而又復(fù)雜的人生工程，它需要一定的原理和規(guī)則，如果我們不精心設(shè)計(jì)規(guī)劃，這個(gè)工程就不能如愿地實(shí)現(xiàn)。    我在為國(guó)際跨國(guó)公司做咨詢時(shí)，體驗(yàn)到古哲學(xué)家泰勒斯所言：“成功最快樂(lè)?！蹦切┏晒Φ膰?guó)際巨頭創(chuàng)立了豐厚的人生。他們有著高度的自尊、樂(lè)觀而進(jìn)取的積極態(tài)度、成熟的人生觀。他們向我證明了我的工作的意義，僅僅掌握技術(shù)不是成功的金鑰匙。在成功的每一個(gè)臺(tái)階上，都包含著理性的修煉、自我成長(zhǎng)的哲學(xué)、在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的處世原則、對(duì)人性心理的理解、靈活而多維的思維方式以及高瞻遠(yuǎn)矚的雄偉氣魄。這些正是那些來(lái)自科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的人所缺少的，因而導(dǎo)致許多有才能的人不能走向領(lǐng)導(dǎo)階層。    英格麗把這些成功所必需的非技術(shù)原則帶給那些遙望成功的人。一個(gè)與你們出生在一個(gè)國(guó)土，在西方接受過(guò)科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)等方面教育的人，她是一個(gè)不知疲倦地追求和開(kāi)拓國(guó)際化的人。在作為一個(gè)學(xué)生時(shí)，她就展示出驚人的能力，她把東西方的思想、文化結(jié)合為一體，所產(chǎn)生的具有實(shí)際指導(dǎo)意義的新思想比它們各自獨(dú)為一體時(shí)更加有智慧、更讓人視野開(kāi)闊。我仿佛在等待著這位來(lái)自中國(guó)的特殊學(xué)生來(lái)幫助我理解祖父的智慧，讓我深深地愛(ài)上了這個(gè)歷史悠久、強(qiáng)大的國(guó)家。正如我十年前期望的一樣，她終究會(huì)從一個(gè)技術(shù)人才成為一個(gè)西方理念和文化精華的傳播者、一個(gè)幫助規(guī)劃成功生活的設(shè)計(jì)師。她在這個(gè)時(shí)代是連接?xùn)|西方文化的橋梁之一。    中國(guó)展現(xiàn)給世界一個(gè)前所未有的面貌，在世界上起著重要的作用。中國(guó)是一個(gè)發(fā)達(dá)的強(qiáng)國(guó)，一個(gè)WTO的成員。這樣的機(jī)遇帶來(lái)挑戰(zhàn)，作為一個(gè)深懷中國(guó)情結(jié)的外國(guó)人，我渴望每一個(gè)中國(guó)人都能展現(xiàn)給世界最優(yōu)秀的中國(guó)的形象，因?yàn)?，全世界都在注視著中?guó)。每一個(gè)中國(guó)人都應(yīng)該知道自己的國(guó)家在世界上的影響和作用，世界對(duì)中國(guó)人有著美好的期望。在海外14年之后，英格麗重返故土，把她豐富的經(jīng)驗(yàn)和有實(shí)踐意義的知識(shí)向中國(guó)傳播，這也許是中國(guó)加入WTO后，那些進(jìn)行國(guó)際商務(wù)、政治、文化交流的人所需要做的。    除非你已經(jīng)準(zhǔn)備好啟成功之程，否則這本書將無(wú)法指導(dǎo)你。今天世界的發(fā)展縮小了人們交流的距離，擴(kuò)大了生活的空間。越來(lái)越多的機(jī)會(huì)可以改變?nèi)藗兩畹能壽E，你如何抓住來(lái)臨的機(jī)會(huì)？如何告訴別人你正是他們所需要的人？你需要了解是什么造就了那些成功者和領(lǐng)導(dǎo)者，你需要擺脫那些妨礙你成功的習(xí)性。也許在你出生之際，天體的行星已經(jīng)注定你有巨大的潛力，但是別人又如何知道呢？你需要教給別人如何了解你：“我不但有技術(shù)、有知識(shí)，我還有領(lǐng)導(dǎo)力，我懂得國(guó)際商業(yè)社會(huì)的規(guī)則，我能讓你的公司更有發(fā)展?！?   英格麗曾經(jīng)是我的學(xué)生，但是今天她的教授卻已成為她的學(xué)生，她已經(jīng)成為一個(gè)有智慧的老師，她把那些看似簡(jiǎn)單但又不廣為人知的成功的原則和知識(shí)包納在這本書中，我希望中國(guó)的讀者能成為她的書的受益者。    祝愿中國(guó)讀者都達(dá)到自己的目標(biāo)。    語(yǔ)諾曼·鮑爾    2003年2月20日于加拿大滑鐵盧大學(xué)

內(nèi)容概要

　　《你的形象價(jià)值百萬(wàn)：世界形象設(shè)計(jì)師的忠告（修訂版）》是一本每一個(gè)渴望發(fā)展自己事業(yè)的人都應(yīng)該讀的書！它展示給我們的是被大多數(shù)人忽視了的最基本的職業(yè)素質(zhì)。　　本書展示出一個(gè)國(guó)際化的公司的管理者和職員應(yīng)該具備的素質(zhì)。如果說(shuō)它是一本形象設(shè)計(jì)，不如說(shuō)它是一本幫助職員和管理者走向國(guó)際化的形象的范式。那些真實(shí)生動(dòng)的故事，其實(shí)也發(fā)生在我們身邊。作者將形象設(shè)計(jì)和追求成功的信念完美地結(jié)合到一起，更是一種品位生活的體現(xiàn)。職業(yè)化的形象，并不是美麗，而是一種綜合的全面素質(zhì)。這不僅是幫助商業(yè)人士打開(kāi)成功之門的一把鑰匙，更是一部啟迪成功的智慧之書?！　≡谶@本書中，從服裝、禮儀、氣質(zhì)、交流與溝通等方面，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的事例講解了什么是成功的形象，羅列出我們工作和商務(wù)交往中常見(jiàn)的形象失誤，職員們應(yīng)該從中有重新認(rèn)識(shí)自己的感覺(jué)。在每一節(jié)后面的“英格麗建議”中都詳細(xì)地指出怎樣才是正確的做法。在中國(guó)日益國(guó)際化的步伐中，如何將主流社會(huì)的行為標(biāo)準(zhǔn)融為自然的舉止，如何讓企業(yè)員工更體現(xiàn)公司的文化、產(chǎn)品的價(jià)值，如何符合國(guó)際商務(wù)交往的禮儀和規(guī)范，是每一個(gè)渴望發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人迫切需要知道的。英格麗在書中回答的正是這些問(wèn)題?！靶蜗蟆弊兊帽热魏螝v史時(shí)期都重要！誰(shuí)得不到別人的注目，誰(shuí)就要失??！

作者簡(jiǎn)介

英格麗·張，商務(wù)形象設(shè)計(jì)和人格心理咨詢師。她的生活橫跨歐、美、亞三個(gè)大陸，在中國(guó)、美國(guó)、加拿人分別獲得了電力及自動(dòng)化工程學(xué)士、歷史學(xué)碩士、城市建筑與規(guī)劃碩士、環(huán)境工程碩士學(xué)位，在西方系統(tǒng)地接受丁商業(yè)形象設(shè)計(jì)與管理、溝通心理學(xué)、人格分類、心理星相學(xué)等有關(guān)開(kāi)發(fā)個(gè)人潛力的訓(xùn)練，曾在西方的跨國(guó)公司工作。她深刻地了解西方的商業(yè)文化和成功的理念。以及優(yōu)秀形象和個(gè)人內(nèi)在潛力為成功帶來(lái)的機(jī)遇，并為國(guó)際金融公司提供咨詢服務(wù)。在中國(guó)，英格麗任天津大學(xué)管理學(xué)院客座教授。英格麗曾就學(xué)于世界著名的英國(guó)星相學(xué)研究院，研究心理星相學(xué)、心理學(xué)、星相與預(yù)測(cè)、古代心靈煉金術(shù)等，是星相學(xué)研究院里惟一的中國(guó)人。 　　英格麗·張將為中國(guó)讀者奉獻(xiàn)個(gè)人發(fā)展的系列叢書，從形象設(shè)計(jì)、心理學(xué)、星相學(xué)、情感商數(shù)、靈魂商數(shù)等獨(dú)特的角度尋求成功的智慧和人生的哲理。

書籍目錄

序言 前言 你能夠回答這些問(wèn)題嗎？ 氣質(zhì)篇　第1節(jié)　看起來(lái)就得像個(gè)成功者 　第2節(jié)　沒(méi)有自信就別想成功 　第3節(jié)　當(dāng)你的成就還不能和比爾·蓋茨相比 　第4節(jié)　這是一個(gè)兩分鐘的世界 　第5節(jié)　人人想看起來(lái)像中上層社會(huì)的人 　第6節(jié)　你對(duì)我熱情，我就喜歡你 服飾篇 　第7節(jié)　不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響的 　第8節(jié)　服裝最大的功能 　第9節(jié)　不要讓太太包裝你 　第10節(jié)　領(lǐng)帶——男人的自我宣言 　第11節(jié)　永遠(yuǎn)不要把錢交給穿著破皮鞋的人 　第12節(jié)　去掉西裝和領(lǐng)帶后，董事會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有停止 　第13節(jié)　手表，腰帶等佩飾物 　第14節(jié)　魔鬼藏在細(xì)節(jié)　中 　第15節(jié)　女人穿著不當(dāng)保證她一定失敗 溝通篇 　第16節(jié)　你刺耳的聲音讓我頭痛 　第17節(jié)　你只要一張口，我就能了解你 　第18節(jié)　不要讓你的舌頭超越你的思想 　第19節(jié)　公眾講話 　第20節(jié)　電話中“聽(tīng)”出了人的形象 　第21節(jié)　你喜歡我，我就喜歡你 身體語(yǔ)言篇 　第22節(jié)　這五秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益 　第23節(jié)　像億億萬(wàn)富翁那樣走步 　第24節(jié)　我的笑容價(jià)值百萬(wàn)美金 　第25節(jié)　眼睛如同我的舌頭一樣能表達(dá) 　第26節(jié)　不要光看他的外表 　第27節(jié)　面隨心變 禮儀篇 　第28節(jié)　你在品味食物別人也在品味你 　第29節(jié)　附庸風(fēng)雅，似裝貴族 　第30節(jié)　不守時(shí)的人不可信 　第31節(jié)　人們期望大人物者是生機(jī)勃勃的 　第32節(jié)　三代才能培養(yǎng)出藝術(shù)家 　第33節(jié)　十三億人民在關(guān)注著你 尾聲篇　第34節(jié)　只有想不到，沒(méi)有做不到 　第35節(jié)　讓我們來(lái)維護(hù)中國(guó)人的國(guó)際形象 　第36節(jié)　誠(chéng)信——你的形象價(jià)值百萬(wàn)之資本自我問(wèn)答筆記——自我提升形象的180個(gè)問(wèn)題參考資料 媒體評(píng)論這本書幫助你在外表上于少像我屬于的那個(gè)階層應(yīng)該像的人。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《中國(guó)企業(yè)家》 　　這是一本關(guān)于職業(yè)人員如何懂得修理好個(gè)人邊幅的有用之書。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《時(shí)尚》 　　在這個(gè)世界上，像有兩個(gè)選擇：要么不修邊幅，自由自在，同時(shí)也別想出人頭地，要么就看這本書。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《文匯讀者周報(bào)》 　　形象設(shè)計(jì)——成功的必要修煉！她揭示了為什么要注重形象設(shè)計(jì)以及如何在日常生活中塑造自己的成功形象。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《文匯讀書周報(bào)》 　　這是一本啟迪成功的智慧書，是幫助白領(lǐng)們打開(kāi)成功金門的一把鑰匙。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《中國(guó)報(bào)刊博覽》

章節(jié)摘錄

第一節(jié)　看起來(lái)就得像個(gè)成功者　　英國(guó)反對(duì)黨領(lǐng)袖伊恩·鄧肯·史密斯在2002年9月接受BBC電視臺(tái)記者采訪。他面色茫然、靦腆、毫無(wú)生機(jī)，他用有氣無(wú)力的、平乏的語(yǔ)調(diào)攻擊了托尼·布萊爾首相及其政黨的政策。記者問(wèn)道：“你認(rèn)為自己能出任下一屆首相嗎？”他猶豫了一下，目光下垂，語(yǔ)氣不堅(jiān)定地說(shuō)：“是的，我可以，但我需要努力爭(zhēng)取?！睅追昼娭?，電視臺(tái)出現(xiàn)不滿意的觀眾的電子郵件及電話錄音：“他自己都不相信自己能成為首相，讓我們?nèi)绾蜗嘈潘梢宰鑫覀兊氖紫?？”“他看起?lái)根本就不像個(gè)英國(guó)首相！”“難道保守黨再找不到別人做領(lǐng)導(dǎo)者嗎？”　　這是英國(guó)反對(duì)黨在認(rèn)為前領(lǐng)袖威廉姆·休不能展示給英國(guó)選民一個(gè)良好的形象后，在2001年新?lián)Q的領(lǐng)袖。前領(lǐng)袖威廉姆被英國(guó)人戲稱為“小老頭”，他只有四十多歲，卻像個(gè)走入暮年的老人，神色、語(yǔ)氣缺乏朝氣和自信，這位新?lián)Q的領(lǐng)袖和威廉姆如同孿生兄弟。再看看勞動(dòng)黨領(lǐng)袖、英俊的托尼·布萊爾，總是滿面春風(fēng)地帶著笑容，走路和說(shuō)話渾身都散發(fā)著朝氣和熱情，他看起來(lái)就能夠鼓舞他人，看起來(lái)就像個(gè)出色的領(lǐng)袖。也難怪很多英國(guó)選民雖然不支持勞動(dòng)黨的政策，卻投給了托尼·布萊爾一票，至少?gòu)念I(lǐng)袖的外在魅力上托尼還值得這一票。一位英國(guó)朋友說(shuō)：“保守黨的領(lǐng)袖讓我對(duì)這個(gè)黨已經(jīng)失望，他們這兩屆的領(lǐng)袖看起來(lái)就不像能成為首相的人。”英格麗的一位英國(guó)朋友甚至激進(jìn)地宣稱：“除非保守黨能夠找出一個(gè)長(zhǎng)著頭發(fā)的領(lǐng)袖，否則他們永遠(yuǎn)只能夠坐在反對(duì)黨的座位上！”由于競(jìng)選人“看起來(lái)不像個(gè)領(lǐng)袖”，讓保守黨一次次失去了駐守唐寧街的機(jī)會(huì)。　　對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)在媒體上的政治家來(lái)說(shuō)，他們的形象對(duì)于選票的影響能夠千百次地證明“看起來(lái)就像個(gè)成功的人”的重要性。政治家們只有經(jīng)得起千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)選民的百般挑剔才能夠走向自己的成功大道。因此，“看起來(lái)像個(gè)領(lǐng)袖”對(duì)于政治家們來(lái)說(shuō)，是獲取選民信任的第一個(gè)至關(guān)重要的條件。正是“看起來(lái)像個(gè)領(lǐng)袖”的魅力，使里根、克林頓、肯尼迪、希拉克、撒切爾夫人等人滿足了選民對(duì)領(lǐng)袖形象的要求而連任。杰出的政治家都深刻地認(rèn)識(shí)到“看起來(lái)像個(gè)領(lǐng)袖”在選民中的重要影響，都雇有形象設(shè)計(jì)師及溝通交流專家、社會(huì)心理學(xué)家為他們塑造一個(gè)能表現(xiàn)自己最佳形象的模式，對(duì)自身影響形象的任何一個(gè)因素，包括對(duì)服飾、發(fā)式、聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、表情等都精心地設(shè)計(jì)?！　≡谖鞣秸渭腋?jìng)選時(shí)，競(jìng)選人的幕后策劃班子里四個(gè)最不能夠缺少的專業(yè)人才之一就是形象設(shè)計(jì)師。他們的目的就是要讓競(jìng)選人看起來(lái)就像是個(gè)能夠勝任領(lǐng)袖職位的人。如果看起來(lái)不像個(gè)領(lǐng)袖，無(wú)論你的政治觀點(diǎn)多么深入人心，也會(huì)失去很多追求“魅力領(lǐng)導(dǎo)人”的選民。這樣的例子在西方的商業(yè)界也數(shù)不勝數(shù)。因?yàn)樗麄兩羁汤斫狻翱雌饋?lái)像個(gè)成功者”的形象對(duì)事業(yè)的促進(jìn)作用。成功者如果忽略了對(duì)自己外在形象的維護(hù)，看起來(lái)不像個(gè)成功的人，是難以得到別人的尊重的。在這一點(diǎn)上，深受英國(guó)人影響的香港人“深明大義”，越是成功的人，越注意自己的社會(huì)形象。李嘉誠(chéng)之子李澤楷的公司里有四個(gè)副總裁專門負(fù)責(zé)公司形象和他的個(gè)人形象。什么場(chǎng)合穿什么服裝，表現(xiàn)什么樣的風(fēng)格，都有專門的班子為其策劃。　　1980年與里根競(jìng)選總統(tǒng)的杜卡基斯，這個(gè)祖先是希臘籍的小個(gè)子民主黨領(lǐng)袖，無(wú)論外表還是聲音，無(wú)論演講還是表演，在英俊、高大、富有感召魅力的里根的襯托下，越發(fā)顯得“不像個(gè)領(lǐng)袖”，因而落選。而演員出身的里根用自己的微笑、聲音、手勢(shì)、服裝及高超的演技，表現(xiàn)出一個(gè)具有迷人魅力的領(lǐng)袖形象，從而掩蓋了他在知識(shí)和智力上的不足?！　?960年尼克松與肯尼迪之爭(zhēng)中，老牌政治家尼克松似乎在資歷上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是卻忽略了對(duì)自己外表的包裝。以至于貴族家庭出身的肯尼迪評(píng)價(jià)他：“這家伙真沒(méi)有品位！”受到家族的影響，肯尼迪懂得如何利用自己的外在優(yōu)勢(shì)獲取選民的信任。在他與尼克松的電視辯論上，年輕、英俊、風(fēng)流倜儻的肯尼迪渾身散發(fā)著領(lǐng)袖的魅力，看起來(lái)堅(jiān)定、自信、沉著，不僅能夠主宰美國(guó)的政壇，而且能平衡世界的局面。在電視節(jié)目中的一個(gè)握手動(dòng)作上，就使得一位政治評(píng)論家宣稱“肯尼迪已經(jīng)獲勝”。當(dāng)他提出“不要問(wèn)國(guó)家能為你做什么，問(wèn)一問(wèn)你能為國(guó)家做什么”的口號(hào)時(shí)，激起美國(guó)人民上下一片的愛(ài)國(guó)熱潮。他是美國(guó)人理想的領(lǐng)袖形象。幾十年過(guò)去了，他的形象一直讓人難以忘懷，是世界領(lǐng)袖的標(biāo)準(zhǔn)形象?？肆诸D就是受到肯尼迪的影響，從小立志從政，他以肯尼迪為榜樣，終于成為美國(guó)總統(tǒng)。在克林頓的身上，正反兩面，都有肯尼迪的影子。盡管他是美國(guó)歷史上丑聞最多的總統(tǒng)，但是他在每一次事件中都能夠安然過(guò)關(guān)，人們一次次由于他富有魅力的形象而原諒他的不檢點(diǎn)。相比之下，尼克松一次水門事件就被迫離開(kāi)了白宮。　　克林頓的夫人希拉里，在克林頓當(dāng)選之前，曾是女權(quán)運(yùn)動(dòng)者。她的服裝無(wú)意識(shí)中就展示了女權(quán)運(yùn)動(dòng)者的形象，她戴著學(xué)究式的黑色寬邊眼鏡，穿著具有女權(quán)主義形象的大格子西服。這種形象違背了美國(guó)人心目中高貴、優(yōu)雅、母性的第一夫人的形象，曾一度影響了克林頓的選票。新的形象設(shè)計(jì)班子順應(yīng)美國(guó)人民的心理，用充滿女性韻味的色彩時(shí)裝代替了男性化的、乏味的女權(quán)主義服飾，為她設(shè)計(jì)了時(shí)尚的發(fā)式；用隱形眼鏡換掉了迂腐的、學(xué)究式的黑邊眼鏡；用溫和改良主義的言辭代替了激進(jìn)、偏激的語(yǔ)言。希拉里的新形象接近了美國(guó)選民對(duì)于第一夫人的期望，她展示出的既有女性魅力又有女性的獨(dú)立、強(qiáng)大和智慧的第一夫人的形象為克林頓的政治形象增添了不可磨滅的光彩。英格麗的一位美國(guó)朋友由于對(duì)希拉里的喜愛(ài)而把選票投給了克林頓。世界上的成功者及領(lǐng)導(dǎo)者努力在外表上塑造“像個(gè)領(lǐng)袖”的例子數(shù)不勝數(shù)。　　什么才是成功者或魅力領(lǐng)袖的形象呢？倫敦商學(xué)院的著名行為心理學(xué)家尼克森教授說(shuō)：“人們用三個(gè)概念描述成功的領(lǐng)導(dǎo)者——性格、能力、形象?！币?yàn)椤吧鐣?huì)上的人在自己的大腦意識(shí)層已為成功者設(shè)立了模式”，而“現(xiàn)在的管理界有意回避對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的外形研究，是不符合現(xiàn)代管理思想的”。他形容人們期望“領(lǐng)袖有著杰出的優(yōu)勢(shì)，他高大、有魅力、有漂亮迷人的音質(zhì)、有自信的手勢(shì)、能充分利用身體語(yǔ)言進(jìn)行溝通和交流”。在心理學(xué)家對(duì)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查中，人們普遍認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者“看起來(lái)就像領(lǐng)導(dǎo)人”。 領(lǐng)導(dǎo)者還要具備“聰明、口才流暢、志向遠(yuǎn)大、勤奮、言行一致、果斷的優(yōu)勢(shì)”?！　∥鞣叫睦韺W(xué)家們對(duì)魅力領(lǐng)導(dǎo)人和成功者的研究結(jié)果，為追求做領(lǐng)導(dǎo)的人提供了豐富的參考價(jià)值，幫助無(wú)數(shù)向往成功的人少走了多少?gòu)澛?，?jié)省了多少時(shí)間！“看起來(lái)就像個(gè)成功者”對(duì)于追求成功的人而言更加重要，在外形上接近成功者是自己在思想和行動(dòng)上走向成功的最關(guān)鍵一步。因?yàn)樵谌藗兊囊庾R(shí)中，具備這種成功形象的人大都是已經(jīng)成功的人，因此，“看起來(lái)像個(gè)成功者”能夠讓你：（1）感受成功者的自信；（2）激勵(lì)自己走向成功，像成功者那樣舉止、行為；（3）被人們首先認(rèn)可是具有潛力的成功者，因而，當(dāng)成功的機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)，你就是成功者！　　西方有句名言：“你可以先裝扮成‘那個(gè)樣子’，直到你成為‘那個(gè)樣子’?！?“看起來(lái)像個(gè)成功者和領(lǐng)導(dǎo)者”在你的事業(yè)中會(huì)為你敞開(kāi)幸運(yùn)的大門，讓你脫穎而出。民主選舉時(shí)，由于你“像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)”，人們會(huì)投你一票；提拔領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，由于你“像個(gè)領(lǐng)袖”，你會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)和群眾接受；對(duì)外進(jìn)行商務(wù)交往，由于你“像個(gè)成功的人”，人們?cè)敢庀嘈拍愕墓疽彩浅晒Φ模蚨敢馀c你的公司進(jìn)行交易?！　《非蟪晒Φ娜巳绻蛔⒅嘏囵B(yǎng)能力，而忽略了對(duì)形象的塑造，必定影響其成功的速度。 最近剛被提拔為主任經(jīng)理的本杰明·王深有體會(huì)。本杰明是個(gè)雄心勃勃的人，但是，在進(jìn)入德意志銀行之前，他多年得不到提拔。在進(jìn)入德意志銀行三年以后，他接受了形象設(shè)計(jì)師的忠告，積極地處處以領(lǐng)導(dǎo)者的形象和姿態(tài)來(lái)要求自己，他最大的愛(ài)好是模仿英國(guó)首相布萊爾和美國(guó)前總統(tǒng)克林頓。無(wú)論是外觀還是言辭，無(wú)論是表情還是動(dòng)作，他都以這些世界領(lǐng)袖為標(biāo)準(zhǔn)。三年以來(lái)，步步高升的本杰明，終于坐在了自己前老板的椅子上。本杰明總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)：像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考，像領(lǐng)導(dǎo)那樣舉止，像領(lǐng)導(dǎo)那樣說(shuō)話，那么，你就是領(lǐng)導(dǎo)。　　一位東北制藥業(yè)的老總，在20世紀(jì)70年代末上大學(xué)時(shí)，就有著強(qiáng)烈的 “領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”。他認(rèn)為偉人具有散發(fā)著魅力的外形和舉止，他開(kāi)始模仿我國(guó)某偉人的舉止和儀態(tài)，通過(guò)練習(xí)腹腔發(fā)聲，他把自己原本并沒(méi)有權(quán)威感的脆弱音質(zhì)改為具有磁性魅力的渾厚的男低音。在1995年他又有了國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)人的新意識(shí)，他請(qǐng)了形象設(shè)計(jì)師，為自己設(shè)計(jì)具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的世界巨商的形象。他完全接受國(guó)際化的商業(yè)形象理念，無(wú)論是西裝還是休閑服，他只穿能夠襯托一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)宏偉氣派的高質(zhì)量、有品位的服裝，他還不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。如今，無(wú)論在外觀、口音、思想意識(shí)上，他都更像一位來(lái)自華爾街的金融家。　　英格麗建議：　?。?）像領(lǐng)導(dǎo)那樣思維，多讀有關(guān)成功人物的傳記。　?。?）像領(lǐng)袖那樣穿著，建立精致的衣柜，只穿高質(zhì)量和給你增加權(quán)威感的服裝。　?。?）像領(lǐng)袖那樣舉止，改變你的身體語(yǔ)言，包括走路、坐立的姿勢(shì)。　?。?）像領(lǐng)袖那樣講話，默記“我是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我是個(gè)成功者”，說(shuō)話辦事要像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者?！　。?）像領(lǐng)袖那樣處世，學(xué)會(huì)讓別人喜歡你、尊敬你、擁護(hù)你。　?。?）尋求“領(lǐng)袖魅力”咨詢師的幫助，設(shè)計(jì)“領(lǐng)袖魅力自我發(fā)展計(jì)劃”?！　〉?節(jié)　沒(méi)有自信就別想成功　　亨利·于畢業(yè)于紐約大學(xué)并取得了數(shù)學(xué)博士學(xué)位。然而，名牌大學(xué)的博士學(xué)位卻沒(méi)有給他內(nèi)在的信心。在歷經(jīng)了多次找工作失敗的挫折后，亨利躲在博士后的位置上，一做就是五年。然而，亨利心中清楚地知道：“博士后就是失業(yè)的代名詞！”他的自信和自尊已經(jīng)低到了極點(diǎn)。天賜良機(jī)終于到來(lái)了，在20世紀(jì)90年代初，華爾街及西方金融界為數(shù)學(xué)、物理等基礎(chǔ)科學(xué)的才子們敞開(kāi)大門，大批的天才數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家紛紛擁進(jìn)華爾街，在數(shù)量分析領(lǐng)域中找到自己的一席之地，從此擺脫了越走越窄的“博士后”道路。受到激勵(lì)的亨利決定改變博士后清貧的生活，想要擠入華爾街?！　『嗬麧M天下撒網(wǎng)，他把自己的簡(jiǎn)歷送往任何需要“博士”學(xué)位數(shù)量分析員的銀行，幸運(yùn)的亨利被召見(jiàn)面試50次，有時(shí)一個(gè)銀行有兩三個(gè)部門約見(jiàn)他。然而，他面試50次，失敗了50次。第51次，瀕臨絕望的亨利把希望放在了獵頭公司。他出色的簡(jiǎn)歷和幾頁(yè)紙才能全部列滿的所發(fā)表的文章，讓獵頭凱文格外興奮。亨利很快被凱文召去面談，他坐在凱文面前，充滿焦慮，忐忑不安地等待著凱文發(fā)問(wèn)?！　P文問(wèn)他：“你為什么從中國(guó)到美國(guó)留學(xué)？”　　亨利靦腆地說(shuō)：“是由于他們給了我獎(jiǎng)學(xué)金。”　　凱文追問(wèn)：“你為什么能得到獎(jiǎng)學(xué)金？”　　亨利有些不安地回答：“大概是因?yàn)槲倚疫\(yùn)?！薄　　安?！”凱文堅(jiān)決地糾正他說(shuō)，“是因?yàn)槟愠说闹巧碳敖艹龅某煽?jī)，你是中國(guó)出色的年輕數(shù)學(xué)家，美國(guó)只把獎(jiǎng)學(xué)金給予最優(yōu)秀的外國(guó)人才。亨利，你要記住，你的簡(jiǎn)歷能把你帶到任何銀行面試，但勝利地通過(guò)面試，你只需要有兩個(gè)字——自信。你有兩個(gè)星期的準(zhǔn)備時(shí)間，讓自己至少看起來(lái)像個(gè)自信的人?！眱尚瞧诤?，亨利被凱文送到了花旗銀行進(jìn)行第51次面試，這一次面試徹底結(jié)束了他長(zhǎng)達(dá)五年的清貧的博士后生活?！　『嗬袊@地回憶：“那是一次人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。‘人精子’凱文一眼看出了我失敗50次的原因。在兩個(gè)星期內(nèi)我如同瘋子一般對(duì)著鏡子告誡自己：‘我自信，因?yàn)槲沂侵袊?guó)優(yōu)秀的數(shù)學(xué)家；我自信，因?yàn)槲矣心芰Γ　癁榱俗屪约嚎雌饋?lái)像個(gè)未來(lái)的成功者，我對(duì)著鏡子練習(xí)挺胸、抬頭、目光對(duì)視，我大聲而又堅(jiān)定不移地講話。這時(shí)我才突然發(fā)現(xiàn)自己居然彎腰低頭、謙卑地走了這么多年！”今天，自信的亨利任某日本銀行全球市場(chǎng)的主任經(jīng)理，處理上億美元的交易額。　　自信——是成功的第一個(gè)信念。西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家及心理學(xué)家在對(duì)魅力領(lǐng)導(dǎo)人的研究中發(fā)現(xiàn)，把這些領(lǐng)導(dǎo)人與普通人區(qū)分開(kāi)的第一個(gè)特征就是自信?！度A爾街日?qǐng)?bào)》上一份研究企業(yè)家品質(zhì)的文章認(rèn)為，“成功的企業(yè)家都有感人至深的自信”。 心理學(xué)家丹尼斯·華特利在《成功心理》一書中也曾寫道：“成功者具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的堅(jiān)定信念?！?麥肯錫公司在對(duì)大量的成功企業(yè)家進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，他們“都具有一般人所沒(méi)有的自信心”，“他們的自信表現(xiàn)不會(huì)像其他人一樣被失敗的心理摧垮”。世界上偉大的創(chuàng)造性天才們都充滿了自信。這種自信是一個(gè)成功者必須具備的基本條件。連自己都不相信的事，怎能讓別人相信呢？　　自信是一種認(rèn)識(shí)和態(tài)度，也通過(guò)人的風(fēng)格來(lái)表現(xiàn)。美國(guó)形象設(shè)計(jì)大師鮑爾說(shuō)：“成功男人的風(fēng)格反映在外表，而優(yōu)雅來(lái)自內(nèi)在，它是你的自信及對(duì)自己的滿意，它通過(guò)你的外表、舉止、微笑展示?！?自信并不一定是天生具有的，它可以通過(guò)后天的培養(yǎng)而產(chǎn)生。如果你在生活中認(rèn)真觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種自信是有感染力的。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，外向的性格和自信是吸引和保持朋友的重要原因。由于自信，朋友和同事愿意跟隨著你，上司也會(huì)對(duì)自信的人高看一眼。因?yàn)樽孕诺臍鈩?shì)，讓別人相信你能把任何事都變成現(xiàn)實(shí)。然而自信卻不一定需要用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，它通過(guò)你的神態(tài)、語(yǔ)氣、姿勢(shì)、儀態(tài)等等，無(wú)聲無(wú)息地、由里向外地散發(fā)著魅力。這種魅力的力量，不是外表的偽裝，而是發(fā)自內(nèi)心地對(duì)自己的信任以及對(duì)生活的信任。自信的人首先忠誠(chéng)于自己的信念，這種信念融入你的言行、舉止，讓你的舉手投足都在輔助你的語(yǔ)言所表達(dá)的信息，因而讓人們相信你的能力和人格?！　o(wú)論是追隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者都渴望那種有能力、有信念、又有高尚人格的人才。追隨者和部下希望領(lǐng)導(dǎo)班子能實(shí)現(xiàn)他們夢(mèng)寐以求的目標(biāo)，只要你展示堅(jiān)定不移的態(tài)度，你的自信就能感染他們，他們就會(huì)把希望寄托在你的身上，而緊緊地追隨著你，你的自信和氣勢(shì)能夠讓他們相信：“我能夠?yàn)槟銈儎?chuàng)造奇跡！”領(lǐng)導(dǎo)者和上司也相信那些有信念、自信的人。只要你自己堅(jiān)定不移地相信你提出的一切目標(biāo)，就會(huì)讓上司相信你能幫助他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。缺乏自信的人不易于讓人信任，沒(méi)有一個(gè)人愿意讓一個(gè)缺乏自信的人承擔(dān)重任，他們給人一種“扶不起來(lái)的阿斗”的印象，也正是缺乏自信造就了現(xiàn)實(shí)中無(wú)數(shù)的“阿斗”。　　心理學(xué)家在對(duì)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，在IQ（智商）相同的情況下，自信的學(xué)生在學(xué)校的成績(jī)高于不自信的學(xué)生。心理學(xué)家在解釋“為什么一樣的天才，有人成功，有人卻不成功”時(shí)指出：“不成功者的自我認(rèn)識(shí)低，因而易受外界影響。尤其是在外界的消極影響之下，他們會(huì)產(chǎn)生高度的焦慮，因而表現(xiàn)不佳，而且，自我激勵(lì)不足?！币蚨?，西方心理學(xué)家認(rèn)為成功的人能夠“積極地自我認(rèn)識(shí)（自信），這是取得成就的驅(qū)動(dòng)力之一，也是高度才智的潛力”。自信是成功者開(kāi)拓的武器，韋爾奇稱之為“戰(zhàn)勝困難的惟一武器”。無(wú)數(shù)的案例證明自信能夠創(chuàng)造奇跡。在1960年尼克松和肯尼迪的電視辯論中，陰郁的尼克松沒(méi)有展示出美國(guó)人渴望的總統(tǒng)的自信，而毫無(wú)政績(jī)的肯尼迪在最后與尼克松握手的一刻，自信地把尼克松的手壓在自己的手掌下，他的這種超級(jí)自信滿足了美國(guó)選民對(duì)于總統(tǒng)的神話般力量的渴望。　　更重要的是，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)自信也是衡量一個(gè)人幸福值的標(biāo)準(zhǔn)之一，自信的人感到生活幸福。心理學(xué)家丹尼斯·威特利認(rèn)為：“多數(shù)成功者相信自己的價(jià)值，健康的自信是通往巨大成就和幸福的大門，或許這比其他的品質(zhì)顯得更重要?！?然而，大部分的人并不具備這種自信。在美國(guó)里維斯公司1996年對(duì)522人的隨機(jī)抽樣調(diào)查中，他們發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)服裝效果的第一要求是能讓他們表現(xiàn)得更自信（60%），而對(duì)服裝效果的最后要求才是“看起來(lái)漂亮”（6%）?？梢?jiàn)自信的魅力是人人渴望的，但是也是大多數(shù)人所不具備的?！　〔贿^(guò)，缺乏自信的表現(xiàn)不一定都是謙卑，另一種自我認(rèn)識(shí)低、缺乏自信的表現(xiàn)卻是自傲。許多人誤以為自信表現(xiàn)過(guò)頭是自傲，然而事實(shí)上卻不是這樣。自信是在客觀、積極認(rèn)識(shí)自我上產(chǎn)生的，而自傲卻是在主觀上錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)自己，自傲的人并不一定自信。很多自傲的人，恰恰是由于缺乏對(duì)自己的滿意，積極渴望用另一種極端的方式——“自傲”來(lái)掩蓋自己內(nèi)在的虛弱。自信的人，充分理解自己的價(jià)值，有堅(jiān)定的自我信念。自信的人不但有高度的自尊，他們更加尊重別人，他們還有一個(gè)人最應(yīng)該具有的內(nèi)在的安全感和保障感，內(nèi)在的力量源泉使得他們不需外界的襯托和比較就能找到自我。而自傲的人缺乏這種能力，他們有著讓人詫異的向外發(fā)散的單向思維方式，由于缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，他們需要在外界尋找支撐自己虛弱的內(nèi)在世界的力量，他們往往在與他人的比較中生存，需要極端地突出自我、夸大自我，在夸大別人的劣勢(shì)中才能找到對(duì)自我的滿意和信念。遺憾的是，他們從不會(huì)從自己的內(nèi)心世界尋找問(wèn)題的癥結(jié)，而把自己的失落都推給了社會(huì)制度或者是人際關(guān)系。他們?cè)趺茨軌虺晒δ?？　　我們不難從觀察失敗者中受到啟發(fā)，一大批“懷才不遇”的人們，他們?nèi)绾慰创约旱氖聵I(yè)在一潭死水中停滯呢？他們或者是盲目地、毫無(wú)根據(jù)地吹噓自己，把自己的失敗都?xì)w于外界不能夠認(rèn)識(shí)到他們的天才，仿佛只要他們占據(jù)一個(gè)權(quán)威的位置，就能夠創(chuàng)造世界的奇跡；或者是不斷地對(duì)那些成功的“無(wú)才無(wú)德”的“幸運(yùn)兒”進(jìn)行貶低?！白园痢笔堑颓楦猩虜?shù)的表現(xiàn)之一，偏執(zhí)的自傲者表現(xiàn)得幼稚、激進(jìn)、缺乏理性、狂妄、玩世不恭，他們的兒童心態(tài)和饑餓般地尋求自我的不理性表現(xiàn)，讓他們無(wú)法和諧、美滿地處理人際關(guān)系，因而常常造成自己“四面楚歌”，而成為“孤家寡人”。

編輯推薦

《你的形象價(jià)值百萬(wàn)-世界形象設(shè)計(jì)師的忠告》從服裝、禮儀、氣質(zhì)、交流、溝通與身體語(yǔ)言這幾個(gè)方面入手，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的事例講解了什么是成功的形象，羅列了我們工作和商務(wù)交往中常見(jiàn)的形象失誤。本書所展示的不僅是一個(gè)國(guó)際化的公司的管理者和職員應(yīng)該具備的素質(zhì)，同時(shí)也是被大多數(shù)人忽視了的最基本的職業(yè)素質(zhì)。每一個(gè)渴望發(fā)展自己事業(yè)的人都應(yīng)該讀讀本書。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    你的形象價(jià)值百萬(wàn) PDF格式下載

---