出版時間:2006-1 出版社:上海人民出版社 作者:約翰·馬克斯韋爾 頁數(shù):208 譯者:鄧郁
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前言
那是個令我終生難忘的時刻。一次,我正在作一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的主題演講。15分鐘中場休息時,一個叫鮑勃的男人突然沖到我跟前對我說:“太謝謝你了!是你拯救了我的事業(yè)!”接著他轉(zhuǎn)身要走,我拉住他問個究竟:“ 請告訴我,我怎么‘救’了你的?”他回答說:“我今年53歲了。過去17年里我一直待在一個需要領(lǐng)導(dǎo)力的崗位上。但直到最近,我才終于清楚地意識到自己在這方面的欠缺。去年通過參加你的領(lǐng)導(dǎo)力研討會,我掌握了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的一些法則,并且很快運用到工作實踐中去。我成功了!現(xiàn)在,我的下屬已經(jīng)能遵從我的指導(dǎo)了,盡管開始時有些被動,但他們逐漸地適應(yīng)了,并且很樂意這么做。我有一大把的工作經(jīng)驗,但多年來卻沒有培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)方面的技能。感謝你讓我成為了一個真正的領(lǐng)導(dǎo)!” 像鮑勃這樣的事例還有很多。正是他們的故事鼓舞著我進行發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)力的研究,促使我在美國和其他國家舉辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研討會(一年舉辦10次左右),也促成了這本書的誕生?! ∧鷮⒁x到的這本書集20年來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的才干于大成。在我過去12年的經(jīng)歷中,這些領(lǐng)導(dǎo)法則已使無數(shù)的男男女女從中受益,我欣喜地看到他們逐漸成長為各行業(yè)中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在正是我將這些經(jīng)驗與您一道分享的最佳時刻?! 〕晒︻I(lǐng)導(dǎo)他人的能力是成功的關(guān)鍵 “世間事成也領(lǐng)導(dǎo)力,敗也領(lǐng)導(dǎo)力?!泵慨?dāng)我陳述這句話的時候,聽的人卻總是試圖把它變成“世間事多半成也領(lǐng)導(dǎo)力,敗也領(lǐng)導(dǎo)力。”人們總是希望去尋找例外,卻很少有人勇于去成為出類拔萃的那一個?! ∑鋵嵜總€人或多或少都具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力。出于教學(xué)的需要,我們假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力有1到10個等級,現(xiàn)在你已經(jīng)達到了6級。我所知道的是,你的工作績效一定與你領(lǐng)導(dǎo)和影響他人的能力是保持一致的,因為你很難長時間地取得超出你的領(lǐng)導(dǎo)力之上的成績。換句話說,你的領(lǐng)導(dǎo)力決定了你的成績以及你屬下的成績?! ∽罱?,我在《新聞周刊》上讀到了凱悅酒店集團(Hyatt Hotels)總裁的一席話:“如果說我在自己27年的服務(wù)業(yè)職場生涯中有什么收獲的話,那就是:99%的員工都希望把工作做好。他們的表現(xiàn)其實是老板水平的最直接體現(xiàn)?!?下面一則趣事同樣強調(diào)了有效領(lǐng)導(dǎo)力的重要性:在一個銷售會議上,經(jīng)理正在就業(yè)績下滑嚴厲斥責(zé)員工,“我已經(jīng)受夠了這么糟糕的銷售業(yè)績,聽夠了你們的借口,”他說,“要是你們實在完不成任務(wù),也許其他的銷售人員會抓住這個機會,賣出你們有幸承擔(dān)的這些產(chǎn)品?!苯又D(zhuǎn)向一個曾經(jīng)踢過職業(yè)足球的新雇員,“要是一支球隊老也不贏,會怎么樣?把球員換掉,對不對?” 過了幾秒鐘,這位新雇員方才答道:“事實上,先生,如果整支球隊有問題的話,教練就該走人了?!?領(lǐng)導(dǎo)力可以習(xí)得 領(lǐng)導(dǎo)力絕對不是什么“與生俱來”的特殊稟賦。那些最“原始”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)其實都可以通過學(xué)習(xí)得到。只要把它們和你的愿望結(jié)合起來,沒有東西可以阻止你成為領(lǐng)導(dǎo)者。這本書會教給你基本的理論,而你只需具備渴望成為領(lǐng)導(dǎo)的雄心。 英國著名布道家倫納德.雷文希爾(Leonard Ravenhill)在他的《最后日子的通訊》(The Last Days Newsletter)中提到,一群游客在參觀一個風(fēng)景別致的村落時,遇到一個坐在籬笆旁的老人。其中一個游客趾高氣揚地問老人:“這村子里有什么偉大的人嗎?” 老人回答:“沒有。全都是孩子?!?領(lǐng)導(dǎo)力不是發(fā)現(xiàn)的,是開拓發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)然,世上也有真正的“天生的領(lǐng)導(dǎo)人”,但是他們同樣需要培養(yǎng)基本的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),才可能留在巔峰。在和數(shù)千位渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者的人士共同工作過之后,我發(fā)現(xiàn)他們都符合下面四種領(lǐng)導(dǎo)類別中的一種:一流的領(lǐng)導(dǎo)者 .天生具有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)。 ?。簧甲鳛轭I(lǐng)導(dǎo)垂范他人?! 。ㄟ^培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力?! 。哂谐蔀榻艹鲱I(lǐng)導(dǎo)者的自律精神?! ∽ⅲ罕仨氈辽倬邆渖鲜?項要求中的3項?! 『筇斓念I(lǐng)導(dǎo)者 .一生都作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人?! 。ㄟ^培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力?! 。哂谐蔀榻艹鲱I(lǐng)導(dǎo)者的自律精神?! ∽ⅲ罕仨毦邆渖鲜鏊幸蟆! 撛诘念I(lǐng)導(dǎo)者 .剛剛開始領(lǐng)導(dǎo)垂范他人?! 。诮邮荜P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)?! 。哂谐蔀楹细耦I(lǐng)導(dǎo)者的自律精神?! ∽ⅲ罕仨毦邆渖鲜鏊幸蟆! ∮邢薜念I(lǐng)導(dǎo)者 .很少或從未擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)者?! 。苌倩驈奈唇邮苓^領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)?! 。哂谐蔀轭I(lǐng)導(dǎo)者的愿望?! ∽ⅲ罕仨毦邆渖鲜鏊幸蟆! 」芾眍悤嗳缗C?,領(lǐng)導(dǎo)力書籍卻寥寥無幾 一直以來,人們在“領(lǐng)導(dǎo)力”(leadership)和“管理”(management)兩個概念的區(qū)別上存在著很大爭議?! ∶绹】怠⒔逃透@壳懊貢L約翰·加德納(JohnW.Canher)在華盛頓主持一個領(lǐng)導(dǎo)力的研究課題時,提出了把“領(lǐng)導(dǎo)型管理者”和“操作型管理者”區(qū)分開的5個要素: 1.領(lǐng)導(dǎo)型管理者眼光長遠,他們往往考慮一些超越當(dāng)前日常危機和季度報告的問題。 2.領(lǐng)導(dǎo)型管理者對于企業(yè)的興趣絕不僅僅停留在他們所領(lǐng)導(dǎo)的具體部門,他們渴望了解公司的各部門之間是如何互相作用的,因此他們的影響力也輻射到了更深遠的區(qū)域。 3.領(lǐng)導(dǎo)型管理者把更多的精力放在對愿景、價值觀、激勵機制等問題的思考上?! ?.領(lǐng)導(dǎo)型管理者都有很強的政治技巧,他們善于解決各種復(fù)雜的紛爭,滿足不同利益部門的需求。 5.領(lǐng)導(dǎo)型管理者從不滿足于現(xiàn)狀?! ∷^“管理”,即保證企業(yè)組織的所有目標(biāo)和具體項目得以貫徹執(zhí)行的過程。而“領(lǐng)導(dǎo)”則是展示愿景和激勵員工?! ∪藗儾挪幌氡弧肮苤?。他們想要的是引導(dǎo)。誰聽說過什么“世界管理者”?“世界領(lǐng)袖”,是的,還有“教育領(lǐng)袖”、“政治領(lǐng)袖”、“宗教領(lǐng)袖”、“童子軍領(lǐng)袖”、“社區(qū)領(lǐng)袖”、“勞工領(lǐng)袖”、“商業(yè)領(lǐng)袖”等等。他們指引人們,而不是管束人們。柔性地引導(dǎo)總是比硬性地管理要有效?! 枂柲沭B(yǎng)的馬。你可以帶著你的馬到水邊,卻不可能讓它喝水。要想約束別人,首先約束自己。做好了以后你才會停止“管理”別人,而開始領(lǐng)導(dǎo)別人?! 。涝趺醋龊靡豁椌唧w的工作是一個勞動者的基本成就?! 。畟魇谥R是一個教師的基本成就。 ?。_保他人完成工作是一個管理者的基本成就?! 。钏税压ぷ髯龅酶檬且粋€領(lǐng)導(dǎo)者的成就。 我希望你能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,這也是這本書的宗旨所在。當(dāng)你開始品讀此書、領(lǐng)會這些基本原則時,不妨想想布魯斯·拉森(Bruce I.arson,美國牧師兼作家)。他在其著作《風(fēng)與火》(Wind and Fire)中說起沙丘鶴的一些有趣的特征:“這些飛越萬里關(guān)山的大鳥具有三種顯著的品質(zhì)。首先,它們輪流當(dāng)領(lǐng)頭鳥。沒有永遠在最前方領(lǐng)航的;第二,它們會選擇那些能夠化解矛盾的鳥作為領(lǐng)頭者;第三,當(dāng)一只鳥在前面領(lǐng)路時,其他的鳥兒一定會用嗷鳴聲表達對它的服從和應(yīng)和。” 但愿您能學(xué)會足夠的領(lǐng)導(dǎo)力知識,運用到您的領(lǐng)導(dǎo)崗位上去?! ∫坏┠阒秩プ隽?,我會用“嗷鳴聲”滿懷驕傲和滿足地給予你我的肯定?! ∶總€時代都會涌現(xiàn)出適合各自時代的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,從來不會有懷才不遇的領(lǐng)導(dǎo),好好讀這本書,去抓住屬于你的機遇吧!
內(nèi)容概要
開發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。那些高高在上,卻無人追隨的人只是在“云中漫步”,根本無法領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。領(lǐng)導(dǎo)力并非“與生俱來”,連最“原始”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都可以后天力得。確保他人完成工作是管理者的職責(zé),激勵他人把工作做得更好是領(lǐng)導(dǎo)暑的才能?! ☆I(lǐng)導(dǎo)力的五個境界: 第一境界:職位——員工服從你,因為這是他們的職責(zé); 第二境界:認可——員工服從你,因為這是他們的心愿; 第三境界:產(chǎn)出——員工服從你,因為你為企業(yè)所做的一切; 第四境界:授能——員工服從你,因為你為他們所做的一切; 第五境界:真我——員工服從你,因為你就是你。
作者簡介
約翰·馬克斯韋爾,享譽美國的領(lǐng)導(dǎo)力研究專家和培訓(xùn)大師,每年在全球各地發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的演講,聽眾多達幾十萬。曾在財富500強的企業(yè)、美國西點軍校和NBA等機構(gòu)傳播他的領(lǐng)導(dǎo)力理念。他也是多家公司的創(chuàng)始人,包括致力于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的Maximum Impact公司。已經(jīng)出版了30多本有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的著作,如《培養(yǎng)你周圍的領(lǐng)導(dǎo)力》、《成功版圖》、《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》等。
書籍目錄
引言第一章 領(lǐng)導(dǎo)力的定義:影響力第二章 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:優(yōu)先次序第三章 領(lǐng)導(dǎo)力的核心:誠信第四章 領(lǐng)導(dǎo)力的終極檢驗:積極變革第五章 獲得領(lǐng)導(dǎo)力的最快方法:解決問題第六章 領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備的:態(tài)度第七章 挖掘你最寶貴的財富:人第八章 領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的素質(zhì):愿景第九章 領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽:自律第十章 領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一課:人的開發(fā)尾聲
章節(jié)摘錄
領(lǐng)導(dǎo)力的攀升過程 以下是對于領(lǐng)導(dǎo)力諸多步驟的一些觀點補充:走得越高,前路越長。每當(dāng)你換一份工作,加入一個新的朋友圈子,都要從最低層開始,重新來過。級別越高,承擔(dān)的越多,付出的增加是雙向的。承擔(dān)越來越多的義務(wù)的要求不僅來自于你的內(nèi)心,也來自于你周圍的人。假如領(lǐng)導(dǎo)者和下屬中有一方開始懈怠,不愿再為更高的目標(biāo)而犧牲,影響力的光芒也就會立刻黯淡?! ∽叩迷礁撸I(lǐng)導(dǎo)起來越駕輕就熟 注意從第二境界到第四境界的漸變。關(guān)注的重心在不斷地變化:人們從“喜歡你”到“喜歡你為了共同利益而努力”,再到“喜歡你為他們個人所做的事”。每一新的境界都會增加一個跟隨者樂意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的理由?! ∽叩迷礁?,進步越大 只有出現(xiàn)了有效的變化時,才會取得進步和增長。隨著領(lǐng)導(dǎo)力水平的上升,這種變化也會越來越容易。人們會主動地擁護和配合你作出改變。絕不應(yīng)離開基礎(chǔ)境界 每一境界都是建立在前一境界的基礎(chǔ)之上。如果遺漏了前一境界,后一境界也會轟然倒塌。比如,如果你從“認可”(人際關(guān)系)級到“產(chǎn)出”(結(jié)果)級,但卻不再重視那些輔佐你幫助過你的人,他們會覺得是受你利用。只有當(dāng)你一級一級堅實地踏步,才可能與周圍的人群建立起牢固而深厚的感情?! ∽鲆蝗喝说念I(lǐng)導(dǎo),和每個個體的關(guān)系一定不在同一個層面 每個人對你的領(lǐng)導(dǎo)給予的反饋和回應(yīng)都是千差萬別的。為了保持你的領(lǐng)導(dǎo)力有效,你需要把組織內(nèi)其他影響者一起帶到更高層次 你和其他領(lǐng)導(dǎo)者的集體影響力會感染和帶動周圍的人。否則,一個群體就會因為志趣和忠誠的不同鬧得四分五裂。
編輯推薦
約翰·馬克斯韋爾的“招牌”名言: 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力?! ∧馨l(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者才是領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界。 和領(lǐng)導(dǎo)最親近的人直接決定了領(lǐng)導(dǎo)者成功的水準。 創(chuàng)造適應(yīng)變革的氛圍?! ☆I(lǐng)導(dǎo)力的核心:誠信。 勿以情緒為導(dǎo)向,要以性格為導(dǎo)向?! ×私饧蠲總€員工的不同出發(fā)點。
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