工作可以平凡，態(tài)度不能平庸

前言

　　平凡的人把平凡的工作做到偉大，平庸的人使崇高的工作變得卑下；一個(gè)以消極態(tài)度面對(duì)一切的人，是一個(gè)真正的平庸者，他永遠(yuǎn)是這個(gè)世界的看客，而自己一無(wú)所有。所以說(shuō)，平凡與平庸首先是一種態(tài)度。抱有一種積極態(tài)度做事的人，絕對(duì)不可能平庸?！　±钏佧悾粋€(gè)家喻戶(hù)曉的名字，一個(gè)熱情奉獻(xiàn)的公交人。她十幾年如一日，全心全意為乘客服務(wù)，在公共汽車(chē)售票員這一平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。　　李素麗是乘客的貼心人，她根據(jù)乘客的不同需求，給他們最需要的服務(wù)：老幼病殘?jiān)校滤づ驴呐屡?，李素麗就攙上扶下；“上班族”急著按時(shí)上班，李素麗就盡量讓他們都上車(chē)；外地乘客容易上錯(cuò)車(chē)或坐過(guò)站，李素麗便及時(shí)提醒他們；中小學(xué)生天性活潑，李素麗會(huì)提醒他們?cè)谲?chē)上維護(hù)公共秩序，下車(chē)注意交通安全。　　李素麗習(xí)慣在車(chē)廂里穿行售票，車(chē)?yán)锶硕啵粩D一身汗，可她說(shuō)：“辛苦我一個(gè)，方便眾乘客?！崩钏佧惖氖燮迸_(tái)抽屜里總是放著一個(gè)小棉墊，那是她為抱小孩的乘客準(zhǔn)備的，有時(shí)車(chē)上人多，一時(shí)找不到座位，李素麗就會(huì)拿出小棉墊墊在售票臺(tái)上，讓孩子坐在上面；遇到堵車(chē)，她就會(huì)拿出事先準(zhǔn)備的報(bào)紙、雜志，讓乘客看一會(huì)兒，緩解焦慮；看到有人暈車(chē)想吐，她會(huì)趕緊拿出方便袋；姑娘們夏天穿長(zhǎng)裙上下車(chē)，她一定忘不了提醒她們往上拎一拎，以免讓人踩上摔跟頭。

內(nèi)容概要

　　《工作可以平凡，態(tài)度不能平庸》先用一項(xiàng)自我測(cè)試使員工了解其目前的工作態(tài)度，再以“態(tài)度勝過(guò)一切”開(kāi)篇讓員工深刻地了解了不平凡的態(tài)度之于平凡工作的重要性，之后又以“正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)”和“正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行”兩篇具體分析了正確的態(tài)度可以幫助員工完善工作中的種種細(xì)節(jié)，最后用“正確工作態(tài)度的五項(xiàng)修煉”一篇教授員工如何培養(yǎng)正確的工作態(tài)度?！豆ぷ骺梢云椒玻瑧B(tài)度不能平庸》列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言，用以指導(dǎo)員工在平凡的工作中培養(yǎng)不平凡的工作態(tài)度，為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，成就卓越的自我?！　　豆ぷ骺梢云椒玻瑧B(tài)度不能平庸》作為員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)教材，適合政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員、大中型企業(yè)管理人員及普通員工閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　高玉卓，北京理工大學(xué)企業(yè)管理碩士。在16年的職業(yè)生涯中，曾任職于國(guó)企、民企、外企等不同文化背景的企業(yè)，主要負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)工作?！　≡鴧⑴c多家公司培訓(xùn)體系、企業(yè)文化體系的建立及完善工作。在工作實(shí)踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?！　≈饕v授的課程包括：《高效溝通技巧》、《商務(wù)演講技巧》、《高效時(shí)間管理》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《中基層管理者核心技能》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)》等。

書(shū)籍目錄

自測(cè)：你擁有怎樣的工作態(tài)度第一篇態(tài)度勝過(guò)一切1無(wú)法改變環(huán)境，就去改變態(tài)度3工作可以平凡，態(tài)度不能平庸8用對(duì)工作的熱愛(ài)點(diǎn)燃工作激情13不想當(dāng)經(jīng)理的員工不是好員工17第二篇正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)231.你在為誰(shuí)工作25認(rèn)識(shí)1：為公司工作也是為自己工作26認(rèn)識(shí)2：對(duì)公司而言，忠誠(chéng)勝于能力29認(rèn)識(shí)3：對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)322.你該怎樣工作34方法1：?jiǎn)栴}到此為止35方法2：沒(méi)有任何借口37方法3：用心做好每一天403.你會(huì)以什么心態(tài)工作43心態(tài)1：上班不是為了混日子44心態(tài)2：每天要多做一點(diǎn)才行46心態(tài)3：就像老板那樣去工作48第三篇正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行511.6種表現(xiàn)詮釋工作態(tài)度53激情，讓工作不再是工作54專(zhuān)注，打造強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力56勤奮，有付出一定有回報(bào)60主動(dòng)，為自己贏得新契機(jī)63超越，要比別人做得更好66合作，讓團(tuán)隊(duì)工作更有效682.6種態(tài)度打造完美工作72不安現(xiàn)狀，積極改變73挫而不折，不斷進(jìn)取75居安思危，堅(jiān)持學(xué)習(xí)78要么第一，要么惟一81竭盡全力，挑戰(zhàn)極限83持之以恒，決不放棄853.6種思維追求卓越績(jī)效89謀劃越遠(yuǎn)，走得越遠(yuǎn)90想得越多，收獲越多91突破設(shè)限，找到靶心94小事不做，大事難成96轉(zhuǎn)變想法，化危為機(jī)98超前一步，機(jī)會(huì)眷顧100第四篇工作態(tài)度的五項(xiàng)修煉1031.善于從內(nèi)心認(rèn)可自己105不要小看自己106正確認(rèn)識(shí)自己108始終相信自己1112.為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)114目標(biāo)明確，一切行動(dòng)的前提115目標(biāo)設(shè)限，完成任務(wù)的保證117目標(biāo)分解，讓工作充滿(mǎn)動(dòng)力1193.把握住今天才是最好123今天，拋開(kāi)昨天的負(fù)擔(dān)124今天，一切都是最好的125今天，不需為明天擔(dān)憂(yōu)1274.讓自己的信念更堅(jiān)定130不要潑自己冷水131堅(jiān)守自己的信念133讓信念經(jīng)受考驗(yàn)1355.保持樂(lè)觀態(tài)度最重要138快樂(lè)為工作增添活力139幫助別人是快樂(lè)之源141用快樂(lè)的方法去工作142后記145

章節(jié)摘錄

　　后來(lái)，那個(gè)說(shuō)“糟透了”的員工沒(méi)過(guò)多久就離開(kāi)了這家企業(yè)，而那個(gè)說(shuō)“舒心”的員工卻在企業(yè)里步步高升，一直做到了總經(jīng)理的位置。　　一個(gè)人的心態(tài)是什么樣的，那么他眼中的世界就是什么樣的。在同一家企業(yè)里，有的員工會(huì)有這樣的感覺(jué)：工作環(huán)境很舒服，收獲不小，同事關(guān)系都很和諧；也有的員工天天把“不爽”掛在嘴邊，總覺(jué)得天天干這樣的工作很沒(méi)勁。當(dāng)然，事實(shí)上，往往是前者能夠更出色地完成工作任務(wù)，獲得更多的晉升機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄兡軌蛘J(rèn)同自己所處的環(huán)境，并能在工作中享受到樂(lè)趣，所以能出色地完成任務(wù)?！　∈欠裼芍缘?zé)釔?ài)工作是能否做好一份工作的先決條件。當(dāng)一名員工對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱愛(ài)時(shí)，他才會(huì)在工作中釋放出全部的熱情和能量，才能把工作做到極致?！　“材葎傞_(kāi)始做新聞主播時(shí)，被委派的工作是報(bào)時(shí)和節(jié)目介紹，不僅每天的工作內(nèi)容一成不變，而且每天還要重復(fù)做好幾遍相同的事情。因此，那個(gè)時(shí)候她的心情簡(jiǎn)直是糟透了，每天都過(guò)得相當(dāng)郁悶。她的同事、朋友也因?yàn)樗婚_(kāi)心的表情而慢慢地疏遠(yuǎn)了她，這使她的心情更加沉重，導(dǎo)致了一種惡性循環(huán)?！　⊥蝗挥幸惶?，她從中驚醒過(guò)來(lái)，意識(shí)到自己這樣是在浪費(fèi)青春、虛度光陰。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　要么你去駕馭生命，要么生命駕馭你，你的態(tài)度決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。 ——拿破侖·希爾

編輯推薦

　　用積極的態(tài)度創(chuàng)造成功　　優(yōu)秀員工自我修煉的培訓(xùn)讀本　　態(tài)度勝過(guò)一切　　工作可以平凡，態(tài)度不能平庸　　正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)　　上班不是為了混日子就像老板那樣去工作　　正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行　　要么第一，要么惟一持之以恒，決不放棄　　工作態(tài)度的五項(xiàng)修煉　　正確認(rèn)識(shí)自己讓信念經(jīng)受考驗(yàn)

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