復(fù)盤

內(nèi)容概要

復(fù)盤是圍棋中的一種學(xué)習(xí)方法，指的是在寫完一盤棋之后，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進(jìn)行分析和推演。
柳傳志第一個將復(fù)盤引入到做事之中，成為聯(lián)想三大方法論之一，在聯(lián)想每一個重大決策的背后，都有復(fù)盤的身影。
本書完整系統(tǒng)講述了復(fù)盤的內(nèi)容，清晰了復(fù)盤的價值，給出了復(fù)盤的操作步驟，我們可以在自己的工作生活中，應(yīng)用復(fù)盤的方法，向自己學(xué)習(xí)，隨時隨地的提高自己，把事情琢磨透、做成功。
本書復(fù)盤的案例
企業(yè)案例
聯(lián)想成為中國第一的過程復(fù)盤
聯(lián)想超越戴爾的思維復(fù)盤
聯(lián)想集團(tuán)賣出與回購聯(lián)想手機(jī)事件復(fù)盤
馮侖的萬通反省日
任正非華為接受IBM設(shè)計系統(tǒng)的思維復(fù)盤
周鴻祎3721復(fù)盤
李東生TCL并購湯姆遜復(fù)盤
郭廣昌復(fù)星多元化復(fù)盤
格蘭仕購買生產(chǎn)線而不是引進(jìn)生產(chǎn)線思維復(fù)盤
柯達(dá)失意數(shù)碼時代的復(fù)盤
微軟與蘋果音樂產(chǎn)品結(jié)局的復(fù)盤
谷歌搜索引擎的復(fù)盤
豐田5why方法
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)產(chǎn)品的銷售復(fù)盤
競標(biāo)的復(fù)盤
斷貨會議的復(fù)盤
美國陸軍“指揮官意圖”概念復(fù)盤
《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》產(chǎn)生過程的復(fù)盤
個人案例
曾國藩二次領(lǐng)兵的思維復(fù)盤
做學(xué)校食堂檔口生意的復(fù)盤
個人與上級關(guān)系的復(fù)盤
搞定老板秘書的過程復(fù)盤
暈倒事件的復(fù)盤
羅伯特西奧迪尼“互惠”原理的復(fù)盤
羅伯特西奧迪尼“承諾一致”原理的復(fù)盤
圖書策劃復(fù)盤
買機(jī)票的復(fù)盤
斯金納的鴿子事件復(fù)盤

作者簡介

陳中，經(jīng)歷過政府、國企、私企等不同的組織，對于工作方法有深刻認(rèn)識，對組織、工作、職場的本質(zhì)有獨(dú)到研究，對不同人不同命運(yùn)的原因有深度思考。曾任某咨詢公司總監(jiān)，組織該公司企業(yè)文化、集團(tuán)管控、人力資源等板塊知識的梳理。專欄作家。出版有《老板是怎么想的》、《信仰》等著作。

書籍目錄

孫陶然序      VII
自序      IX
前言  善復(fù)盤者贏      XIX
柳傳志、任正非、李東生、馮侖、孫陶然、周鴻祎等牛人們都在使用復(fù)盤，不管是大事還是小事，不管是現(xiàn)代還是古代，不管是中國人還是外國人，要取得成功，要贏，必須善于復(fù)盤。
要提升，多復(fù)盤。要成功，精復(fù)盤。
第1章  什么是復(fù)盤      1
關(guān)于復(fù)盤，回顧、反思、探究、提升，一個都不能少。
復(fù)盤的關(guān)鍵是推演，通過推演這個動作，復(fù)盤就不僅僅是對過去的復(fù)制呈現(xiàn)，而是可以對各種可能性進(jìn)行探討。正是因?yàn)橥蒲葸@個動作，將復(fù)盤與總結(jié)從本質(zhì)上區(qū)別開來。
事前有沙盤，事后有復(fù)盤。
第2章  為什么復(fù)盤      11
復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤、固化流程、校驗(yàn)方向、認(rèn)清問題背后的問題、發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識。除了提升能力之外，它還對提升個人品性和組織性格有巨大作用。三思而后行，一個習(xí)慣復(fù)盤的個人和企業(yè)，品性會更加低調(diào)和踏實(shí)，避免浮躁和冒進(jìn)帶來的危害。
第3章  復(fù)盤的三種類型      41
復(fù)盤有三種類型：自我復(fù)盤、團(tuán)隊復(fù)盤和復(fù)盤他人。
自我復(fù)盤可以隨時進(jìn)行，是個人獲得成長的方便手段。團(tuán)隊復(fù)盤可以讓復(fù)盤主導(dǎo)人和成員獲得成長。復(fù)盤他人，則能夠利用他人的事件讓我們不花成本就獲得成長。復(fù)盤他人的一種重要類型是復(fù)盤標(biāo)桿。
第4章  復(fù)盤中的三種角色      66
為了保證復(fù)盤的順利進(jìn)行，有三種職能必須有人來承擔(dān)：一種職能是引導(dǎo)，保證復(fù)盤按照正確的流程進(jìn)行；一種職能是設(shè)問，通過不停地追問來引發(fā)思考，進(jìn)而得出結(jié)論；一種職能是敘述，對事情的發(fā)展過程進(jìn)行情境重現(xiàn)，對別人提出的問題進(jìn)行回答，在解答疑問的過程中去除迷思，接近規(guī)律。
于是，在復(fù)盤中，就出現(xiàn)了三種角色：引導(dǎo)人、設(shè)問人和敘述人。
第5章  復(fù)盤的兩種方法      96
有兩種不同的復(fù)盤方法可以幫助我們：情境重現(xiàn)法和關(guān)鍵點(diǎn)法。
當(dāng)我們剛開始復(fù)盤的時候，最好用情境重現(xiàn)法。當(dāng)我們越來越熟悉復(fù)盤之后，關(guān)鍵點(diǎn)法就會成為最常用的，而情境重現(xiàn)法則成為補(bǔ)充。
第6章  復(fù)盤的內(nèi)容      117
復(fù)盤的時候，需要談?wù)摰膬?nèi)容，可以通過三個問題來清晰：1．現(xiàn)在情況如何；2．當(dāng)初是怎么決定的；3．讓我們再審視下思考的前提。這三個問題，可以幫助你清楚認(rèn)識事情的方方面面。
第7章  復(fù)盤的步驟      134
聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)自己多年復(fù)盤的實(shí)踐，總結(jié)了復(fù)盤的步驟，包括四步，分別是：回顧目標(biāo)；評估結(jié)果；分析原因；總結(jié)規(guī)律。
在聯(lián)想復(fù)盤步驟的基礎(chǔ)上，為了更加具有參照性，我們可以將復(fù)盤分為8個步驟：1.回顧目標(biāo)；2.結(jié)果比對；3.敘述過程；4.自我剖析；5.眾人設(shè)問；6.總結(jié)規(guī)律；7.案例佐證；8.復(fù)盤歸檔。
第8章  如何評判復(fù)盤結(jié)論是否到位      155
復(fù)盤得出的結(jié)論是否可靠，在復(fù)盤的當(dāng)時要做出判斷，一般來說可以通過4條原則來評判：1.復(fù)盤結(jié)論的落腳點(diǎn)是否在偶發(fā)性的因素上；2.復(fù)盤結(jié)論是指向人還是指向事；   3.復(fù)盤結(jié)論的得出，是否有過3次以上的連續(xù)的why或者why not的追問；4.是否是經(jīng)過交叉驗(yàn)證得出的結(jié)論。
第9章  柳傳志環(huán)：做事的PDF方法      164
做事的“沙盤推演——執(zhí)行——復(fù)盤”稱為柳傳志環(huán)。
柳傳志環(huán)可以簡稱為PDF環(huán)。P代表Preview，指沙盤。D代表Do，指做的過程。F代表FuPan，指復(fù)盤。
附錄  聯(lián)想復(fù)盤方法論      170
參考資料      176

圖書封面

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無

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