管理學

出版時間:2004-1  出版社:科學出版社  作者:王衛(wèi)東 陶應(yīng)虎  

內(nèi)容概要

網(wǎng)絡(luò)時代的到來,使得傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的管理理念和模式正被逐步淘汰,取而代之的是基于信息技術(shù)的新的管理理念和模式。日新月異的技術(shù)變革與經(jīng)濟發(fā)展正使周圍環(huán)境發(fā)生著深刻的變化,也給企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境帶來了根本性的改變?!豆芾韺W:基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建競爭優(yōu)勢》圍繞在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下如何構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢進行了有益的探討,在介紹管理主要過程的同時,分別就信息產(chǎn)品的定價、知識管理、客戶關(guān)系管理以及企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造等問題進行了較為全面的介紹。本書注重介紹新理論和新方法,突出案例研究的重要性和規(guī)范性。
《管理學:基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建競爭優(yōu)勢》可作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課教材,也可供企業(yè)各級管理人員參考。

書籍目錄

第一章  管理概述
第一節(jié) 管理的概念及職能
一. 管理的概念
二. 管理的作用
三. 管理的職能
第二節(jié) 管理的性質(zhì)和原則
一. 管理的性質(zhì)

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