《顧客感知服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理》下載
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| 圖書名稱: | 顧客感知服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理 | |||
| 封面圖片: |
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| 出版印刷時(shí)間: | 2006-11 | |||
| 出版社: | 南開大學(xué)出版社 | |||
| 圖書作者: | 韓經(jīng)綸，董軍 著 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787310026098 | |||
| 10位ISBN: | 7310026098 | |||
| 頁數(shù): | 352 | |||
| 下載地址: | 顧客感知服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理PDF格式下載 | |||
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| 查看詳細(xì): | 顧客感知服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理 | |||