小領(lǐng)隊(duì)用心「嘆」世界──領(lǐng)隊(duì)工作事件簿

內(nèi)容概要

做領(lǐng)隊(duì)，看似是「行行企企便袋袋平安」的行業(yè)，但作者告訴你內(nèi)裡的辛酸和有多少智慧指數(shù)是足以決定自己在那團(tuán)是活在天堂抑或慘下地獄。
作者以流麗、佻皮的筆觸，把一名香港領(lǐng)隊(duì)，在大團(tuán)小團(tuán)，好團(tuán)苦團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)一一寫下，更記錄了當(dāng)年沙士一役前後的旅業(yè)境況以及當(dāng)領(lǐng)隊(duì)要具備甚麼「本領(lǐng)」。

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