設計管理的美力競界-華人世界最大設計公司浩漢的知識管理學

前言

　　出版緣起　　在此時此地推出《實戰(zhàn)智慧館》，基於下列兩個重要理由：其一，臺灣社會經(jīng)濟發(fā)展已到達了面對現(xiàn)實強烈競爭時，迫切渴求實際指導知識的階段，以尋求贏的策略；其二，我們的商業(yè)活動，也已從國內(nèi)競爭的基礎(chǔ)擴大到國際競爭的新領(lǐng)域，數(shù)十年來，歷經(jīng)大大小小商戰(zhàn)，積存了點點滴滴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也確實到了整理彙編的時刻，把這些智慧留下來，以求未來面對更嚴酷的挑戰(zhàn)時，能有所憑藉與突破。　　我們特別強調(diào)「實戰(zhàn)」，因為我們認為唯有在面對競爭對手強而有力的挑戰(zhàn)與壓力之下，為了求生、求勝而擬定的種種決策和執(zhí)行過程，最值得我們珍惜。經(jīng)驗來自每一場硬仗，所有的勝利成果，都是靠著參與者小心翼翼、步步為營而得到的。我們現(xiàn)在與未來最需要的是腳踏實地的「行動家」，而不是缺乏實際商場作戰(zhàn)經(jīng)驗、徒憑理想的「空想家」?！　∥覀冎匾暋钢腔邸??！钢腔邸故切n破難局、克敵致勝的關(guān)鍵所在。在實戰(zhàn)中，若缺乏智慧的導引，只恃暴虎馮河之勇，與莽夫有什麼不一樣？翻開行銷史上赫赫戰(zhàn)役，都是以智取勝，才能建立起榮耀的殿堂。孫子兵法云：「兵者，詭道也?！挂馑家裁髦冈诟偁巿錾?，智慧的重要性與不可取代性?！　　秾崙?zhàn)智慧館》的基本精神就是提供實戰(zhàn)經(jīng)驗，啟發(fā)經(jīng)營智慧。每本書都以人人可以懂的文字語言，綜述整理，為未來建立「中國式管理」，鋪設牢固的基礎(chǔ)?！　∵h流出版公司《實戰(zhàn)智慧館》將繼續(xù)選擇優(yōu)良讀物呈獻給國人。一方面請專人蒐集歐、美、日最新有關(guān)這類書籍譯介出版；另一方面，約聘專家學者對國人累積的經(jīng)驗智慧，作深入的整編與研究。我們希望這兩條源流並行不悖，前者汲取先進國家的智慧，作為他山之石；後者則是強固我們經(jīng)營根本的唯一門徑。今天不做，明天會後悔的事，就必須立即去做。臺灣經(jīng)濟的前途，或亦繫於有心人士，一起來參與譯介或撰述，集涓滴成洪流，為明日臺灣的繁榮共同奮鬥?！　∵@套叢書的前53種，我們請到周浩正先生主持，他為叢書開拓了可觀的視野，奠定了扎實的基礎(chǔ)；從第54種起，由蘇拾平先生主編，由於他有在傳播媒體工作的經(jīng)驗，更豐實了叢書的內(nèi)容；自第116種起，由鄭書慧先生接手主編，他個人在實務工作上有豐富的操作經(jīng)驗；自第139種起，由政大科管所教授李仁芳博士擔任策劃，希望借重他在學界、企業(yè)界及出版界的長期工作心得，能為叢書的未來，繼續(xù)開創(chuàng)「前瞻」、「深廣」與「務實」的遠景。

內(nèi)容概要

　　浩漢設計公司從設計三陽機車起家，如今為華人圈最大的設計公司，設計的產(chǎn)品包羅萬象，從機車、汽車、手機、筆電、電冰箱到花博機器人，在國外獲獎無數(shù)。浩漢公司董事長陳文龍是亞洲首位提出「將設計知識系統(tǒng)化」的設計管理者，他在《設計的美麗競界》中暢談他如何以理性的知識管理系統(tǒng)來管理感性的創(chuàng)意人／設計師，借用“混沌理論”的思維，在有限的框架中激發(fā)出無限創(chuàng)新活力，並以技術(shù)力、組織力、創(chuàng)新力，打造浩漢的設計系統(tǒng)競爭力。

作者簡介

　　陳文龍　　臺中一中、成功大學工業(yè)設計系、大同工學院機械研究所畢業(yè)。1985年進入三陽工業(yè)研發(fā)部門擔任設計師。1988年設計部門自三陽集團獨立，成立浩漢產(chǎn)品設計公司（Nova Design）並由陳文龍擔任副總經(jīng)理負責新公司的規(guī)畫與建立。陳文龍在設計領(lǐng)域獲獎無數(shù)，曾榮獲經(jīng)濟部科技創(chuàng)新管理個人成就獎，擔任過 iF 國際工業(yè)設計獎評審，及世界工業(yè)設計協(xié)會（ICSID）執(zhí)行理事，目前是浩漢工業(yè)產(chǎn)品設計公司董事長兼浩漢上?？偨?jīng)理。從設計師到設計管理者，長期致力推動創(chuàng)意管理，是亞洲首位提出「設計知識系統(tǒng)化」的設計管理者。著作包括《搞設計》及《設計．品》?！　裨L整理　　齊若蘭　　臺大外文系畢業(yè)，美國北卡羅萊納大學教堂山校區(qū)新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌。譯作包括：《第五項修練II實踐篇》、《彼得．杜拉克的管理聖經(jīng)》、《杜拉克談高效能的5個習慣》、《從A到A+》、《基業(yè)長青》、《為什麼A+巨人也會倒下》等；並曾採訪整理《棋局雙贏──苗豐強的全球化策略》，及參與紀錄片《西瓜大王陳文郁》、《趨勢科技張明正》、《與自然對話》企劃撰稿。

書籍目錄

專文導讀 深度經(jīng)濟+網(wǎng)絡經(jīng)濟，造就設計系統(tǒng)競爭力／李仁芳強力推薦 追求創(chuàng)新與挑戰(zhàn)／施顏祥

章節(jié)摘錄

　　管理才是設計的競爭力在多年工業(yè)設計的實踐中，我體會到材料、力量與形態(tài)之間的關(guān)係，換言之，也就是「力量加諸在材料之上而產(chǎn)生的形態(tài)與造型」。使用不同的材料加上各自相對應的合適力量，便可以塑造出預期的形態(tài)與造型。　　試想像一下：想要折斷、扭曲一個物件，或?qū)杂驳匿摪遄兂蔀榍娴钠囃庥^鈑金，或用塑膠顆粒生產(chǎn)出各種部件產(chǎn)品等，這些都需要借助物理性的「有形力量」才能完成。例如同樣是杯子，如果選用的材料是紙張、金屬、玻璃或瓷器，便會因為不同的材料、應用不同外力的形式，完成製作一個功能相同卻呈現(xiàn)出不同特質(zhì)與形態(tài)的杯子?！　‰S著科技進步，「有形力量」的技術(shù)與應用不斷地改變與提升，使用的材料也更加精進，包括材質(zhì)與表面處理如電鍍、塗裝，都會影響產(chǎn)品的造型與質(zhì)感。今天只要得到這些應用的技術(shù)，也就能夠掌握「怎麼做」的技巧，而獲得與掌握這些技術(shù)並不難，且可以學習。但如果要決定「做什麼」與「為什麼要這樣做」，卻是相對困難而且不易複製的，必須靠著各個組織的發(fā)展策略、創(chuàng)造力、熱情、意識與企圖心才能完成，也就是說，這是一股「無形的力量」且是關(guān)鍵的力量，用來推動與支持你所要做與決定要做的事?！　　覆牧希α浚叫螤睢蛊浒l(fā)展的方向除了功能考量，在今天更要去滿足市場的流行需求與消費者的慾望，因此工業(yè)設計扮演愈來愈重要的角色。市場上的產(chǎn)品不論大小，都是以人本作為設計的訴求，新一代行銷模式的美感經(jīng)濟因應成為風潮，廠商應用設計創(chuàng)造美力的競爭力，希望能給人們帶來整體愉悅的消費經(jīng)驗。　　若從另一個層面觀之，就算再知名的公司或品牌在設計新產(chǎn)品之前，對於「做什麼」與「為什麼要這樣做」都進行過嚴謹?shù)姆治雠c探討，並且努力提升美的附加價值，但也不能保證其產(chǎn)品在市場上就一定會成功?！　『茲h設計因為與三陽母公司的關(guān)係，讓我們一路走來前後歷練了「In-house」與獨立設計公司兩種不同的專業(yè)角色，設計標的從本土品牌到ODM（設計加工），再到中國大陸的OBM（自有品牌），更從臺灣市場進入中國大陸及國際市場。也因此，讓我們有機會看到許多不同產(chǎn)業(yè)的廠商如何看待設計這件事，以及他們?nèi)绾螒迷O計的價值?！　『茲h經(jīng)歷許多設計作品的發(fā)想、完成、上市或不上市、成功或不成功的過程，更讓我深深體認到設計是否能夠發(fā)揮競爭力，其實管理才是重要的關(guān)鍵推力！不論是對一家小的設計公司或大企業(yè)皆是如此。因此如何讓組織持續(xù)保有「有形力量＋無形力量」的設計專業(yè)與動能，以及「企業(yè)＋設計組織」如何發(fā)揮設計競爭力，便成了一直在從事設計服務業(yè)的我不斷學習、反思與努力的課題?！　「兄x遠流出版提供這次機會，讓我整理在浩漢20多年來經(jīng)過實驗、調(diào)整並持續(xù)推動設計管理系統(tǒng)的點滴實務。在幾次更換本書的撰寫者之後，如冥冥中得到了眷顧，最後由齊若蘭老師主筆，以她豐富的經(jīng)驗加上專業(yè)知識、敬業(yè)的態(tài)度，還有遠流團隊的一起引導、幫助，讓設計背景的我完成了管理知識外顯化的心願。我想這些從臺灣出發(fā)的經(jīng)驗應該可以為需要的人提供一些參考與借鏡，並瞭解如何善用管理，讓設計創(chuàng)新美學發(fā)揮更高的競爭力。" />

媒體關(guān)注與評論

　　「浩漢從三陽悍將機車到變形金剛，這20多年來，一直不斷追求創(chuàng)新與挑戰(zhàn)，積極培育設計人才，也引領(lǐng)臺灣設計服務模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。本書難得將浩漢經(jīng)營關(guān)鍵祕笈公諸於世，其成功經(jīng)驗值得所有設計師與創(chuàng)新管理者學習借鏡。」

圖書封面

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