組織溝通

內(nèi)容概要

這本個案集為組織溝通的課程教學(xué)，提供了相當(dāng)詳盡的個案。這些個案中介紹的主題包括了溝通、管理風(fēng)格、管理溝通、組織變革、員工資遺、危機(jī)管理、公共關(guān)係、全球管理等，不僅討論個人的溝通技巧和風(fēng)格，還考量到較為複雜、且難度較高的整體溝通問題。同時，這一系列的個案，不僅涵蓋各式各樣的產(chǎn)業(yè)，還包括了不同的國際環(huán)境。 本系列叢書與一般管理學(xué)書籍不同的是，它是專門針對管理實務(wù)訓(xùn)練所編寫的。每一個案都隱含著清楚的管理實務(wù)問題，藉由個案背景的說明、人物角色的對話，勾勒出人物與情境互動的狀態(tài)。經(jīng)由建構(gòu)良好的個案模擬故事，可以讓學(xué)習(xí)者互相討論、分享彼此的解決方式。這樣的討論提供了一個結(jié)合管理學(xué)理論與實務(wù)的絕佳練習(xí)機(jī)會，使得經(jīng)營智慧能夠在談笑辯詰中，逐漸浮現(xiàn)；並讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生心有戚戚焉的感受，而有所體悟，甚至心領(lǐng)神會。此系列叢書的出版，不僅讓華人世界的管理學(xué)教育有更大的發(fā)揮空間，對於企業(yè)經(jīng)理人的訓(xùn)練，亦有巨大的助益。

圖書封面

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