CD-R領(lǐng)導(dǎo)商數(shù) (其他)

內(nèi)容概要

一、注意你的手下
01 注意你的手下
02 目標(biāo)管理
二、權(quán)力的來源與權(quán)威的建立 
01 權(quán)力的來源與權(quán)威的建立
02 權(quán)力的基礎(chǔ)
三、強化團隊意識
強化團隊意識
01 舊 以職務(wù)為重心 
02 新 銜接斷層
四、團隊溝通
01 往上溝通
02 往下溝通
03 水平溝通
五、管理者三力
01 思考力－思考以客戶為主軸
02 決策力－決策在重要與效果
03 執(zhí)行力－執(zhí)行要靠核心骨干
六、客戶管理
客戶管理
01 產(chǎn)品差異由顧客決定
02 會抱怨的顧客是好顧客
03 老顧客哪里去了
時間管理
01 重要與緊急
02 效果與效率

書籍目錄

一、注意你的手下
01 注意你的手下
02 目標(biāo)管理
二、權(quán)力的來源與權(quán)威的建立 
01 權(quán)力的來源與權(quán)威的建立
02 權(quán)力的基礎(chǔ)
三、強化團隊意識
強化團隊意識
01 舊 以職務(wù)為重心 
02 新 銜接斷層
四、團隊溝通
01 往上溝通
02 往下溝通
03 水平溝通
五、管理者三力
01 思考力－思考以客戶為主軸
02 決策力－決策在重要與效果
03 執(zhí)行力－執(zhí)行要靠核心骨干
六、客戶管理
客戶管理
01 產(chǎn)品差異由顧客決定
02 會抱怨的顧客是好顧客
03 老顧客哪里去了
時間管理
01 重要與緊急
02 效果與效率

圖書封面

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