現(xiàn)代禮儀

出版時(shí)間:2005-8  出版社:湖南中南大學(xué)  作者:張桂榮 編  頁(yè)數(shù):325  

內(nèi)容概要

  《21世紀(jì)高等院校素質(zhì)教育系列教材:現(xiàn)代禮儀》是一本兼及理論性和實(shí)踐性、較系統(tǒng)和較全面的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)用書(shū)。全書(shū)共十一章。作者通過(guò)古今中外大量生動(dòng)的名家掌故、社交案例和作者親歷的深切感受,從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等不同視角,就事論理、深入淺出地剖析和闡述了禮儀的起源、學(xué)習(xí)禮儀的意義、見(jiàn)面禮儀、舉止禮儀、語(yǔ)言交際禮儀、訪送禮儀、通訊禮儀、書(shū)面交際禮儀、服飾禮儀、飲宴禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、工作場(chǎng)所禮儀?!?1世紀(jì)高等院校素質(zhì)教育系列教材:現(xiàn)代禮儀》既包括中國(guó)傳統(tǒng)的禮儀知識(shí),又增加了新的交往方式、新的交往觀念下人們的禮儀交際技巧分析?!  ?1世紀(jì)高等院校素質(zhì)教育系列教材:現(xiàn)代禮儀》總結(jié)了人際交往中的種種禮儀規(guī)范,意在不斷提高人的綜合素質(zhì),為讀者營(yíng)造良好的工作和生活氛圍,架起通向成功的橋梁,盡一點(diǎn)綿薄之力。它既可作為高等院校素質(zhì)教育或相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū),也可作為生活和工作的參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章 概論第一節(jié) 禮儀的足跡一、禮儀的起源二、禮儀的發(fā)展三、禮儀的繼承與超越第二節(jié) 禮儀的內(nèi)涵一、禮儀、禮節(jié)、禮俗與禮貌二、禮儀的誤區(qū)三、禮儀的基本特征第三節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀的意義一、禮儀有約束、協(xié)調(diào)人們行為的作用二、禮儀幫助個(gè)體確立文化自我意識(shí)三、禮儀是人際交往的媒介四、禮儀有文化娛樂(lè)、審美的功能五、禮儀能夠增強(qiáng)群體內(nèi)聚力六、本書(shū)的基本內(nèi)容及學(xué)習(xí)方法第二章 見(jiàn)面禮儀第一節(jié) 問(wèn)候禮儀一、克服羞怯心理是人際交往的第一步二、微笑是最具魅力的禮節(jié)三、致意是繁忙生活的“興奮劑”四、介紹是交往的第一步五、名片是交往者的介紹信第二節(jié) 常見(jiàn)的見(jiàn)面禮節(jié)一、內(nèi)涵豐富的握手禮二、古典莊重的拱手禮三、真誠(chéng)友好的合十禮四、傳統(tǒng)隆重的鞠躬禮五、熱情洋溢的擁抱禮第三章 語(yǔ)言交際禮儀第一節(jié) 語(yǔ)言交際的基本要求一、謙虛、誠(chéng)懇的態(tài)度二、親切自然是根本三、語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn)第二節(jié) 交談的前提一、問(wèn)寒問(wèn)暖二、不容忽視的領(lǐng)聽(tīng)三、打開(kāi)話匣的提問(wèn)第三節(jié) 交談的技巧一、力量無(wú)窮的贊美……第四章 舉止禮儀第五章 通訊禮儀第六章 訪送禮儀第七章 書(shū)面交際禮儀第八章 服飾禮儀第九章 飲宴禮儀第十章 工作場(chǎng)所禮儀第十一章 公共場(chǎng)所禮儀參考文獻(xiàn)后記

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