跨文化營銷

內容概要

　　本書是《西方管理前沿精品譯庫》系列之一的《跨文化營銷》分冊，書中具體包括了：多元文化和變化世界下的營銷、普遍主義和特殊主義之間的兩難困境、情感內斂和情感外露方面的兩難困境、由于賦予時間的不同含義而產(chǎn)生的兩難困境等內容。

書籍目錄

導論為什么出現(xiàn)兩難困境，營銷的兩難困境?一種新的營銷能力模式一種新的營銷理論第一章　多元文化和變化世界下的營銷變化的人口因素營銷人員的反應第二章　營銷環(huán)境中的文化差異：價值層面文化差異導致的營銷兩難困境：個性研究方法和共性研究方法營銷兩難困境的類型普遍主義和特殊主義之間的兩難困境個人主義與集體主義之間的兩難困境具體專一和廣泛擴散之間的兩難困境情感內斂和情感外露方面的兩難困境第三章　營銷環(huán)境中的文化差異：深層的價值層面成就文化和歸屬文化之間的兩難困境由內向外控制和由外向內控制之間的兩難困境由于賦予時間的不同含義而產(chǎn)生的兩難困境第四章　跨文化營銷研究意義的衡量跨文化可靠性對少數(shù)民族進行的市場研究第五章　跨文化品牌營銷作為產(chǎn)品認可的文化跨文化品牌的含義品牌面臨的挑戰(zhàn)品牌的市場偏好第六章　跨文化特許經(jīng)營特許經(jīng)營作為一種銷售渠道啟動的成本政治風險特許經(jīng)營面臨的困境第七章　跨民族市場營銷定義彩虹挑戰(zhàn)：對交互生成第八章　跨文化網(wǎng)絡營銷的圃境作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡市場營銷困境第九章　戰(zhàn)略營銷的困境自下而上和自上而下困境由內而外和由外而內困境可替換活動之間的橫向緊張關系跨文化市場營銷的成本收益分析第十章　開發(fā)協(xié)調困境的能力自我測試結論附錄：對資米斗的收集和解釋抽樣最終的問卷調查定性訪談資料數(shù)據(jù)挖掘現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的局限未來工作和擴展性分析BibliOgraphy

章節(jié)摘錄

　　第一章　多元文化和變化世下的營銷　　當今的世界變化速度越來越快。400年前，Nostradamus描述了一些事件（Cen V，Quatrain 57），其中的9／11得到了確認，尤其是原教旨主義的復興（Cen IV，Quatrain 32）。盡管我們對這種未來學、預言或任何諸如討論伊斯蘭教的三月是好還是壞之類的觀點并不關心，然而我們任何人的生活又不能離開它及其帶來的市場變化。此外，在可預見的未來，恐怖主義威脅隨時都會存在。　　另一方面，國家經(jīng)濟日益擺脫政府的管制，從而為國際貿易和競爭創(chuàng)造了機會。企業(yè)為了爭取市場份額，不僅要同它們國內的競爭者競爭，還要同國際競爭對手競爭，這已經(jīng)成為一種常態(tài)。全球化把股東、工人、供應商、消費者和地方團體都卷入進來。當代的營銷成為生產(chǎn)、資本轉移、勞動力流動和信息跨地域自由流動的傳播紐帶。技術帶來的變化更為深遠，數(shù)秒之內，僅僅通過一個市內電話，你就可以與居住于地球另一端的人取得聯(lián)系。　　在盎格魯一撒克遜人的經(jīng)濟中，傳統(tǒng)的消費者選擇理論包括四個與買方和市場有關的要素：　　●買方的邊際可支配收入?！　　褓徺I產(chǎn)品或服務的價格?！　　裣M者的價值觀（愛好和偏愛）?！　　裣M者的行為被認為是理性的，能最大化其效用。　　以前的任何一個時代都不像現(xiàn)在的時代一樣，有那么多的選擇機會來掙錢、購物、銷售和生活。一些不言自明的經(jīng)濟模型，如買方做出好像始終如一而又符合邏輯的購買決定，正在慢慢地被拋棄。它們將不得不讓位于那些能夠解釋新一代的消費者怎樣以及為什么如此思考和行動的模型，這些新一代的消費者來自不斷變化的文化環(huán)境，具有不同的和經(jīng)常變化的價值系統(tǒng)。

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