讀懂顧客

出版時間:2004-4  出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社  作者:張宇浩  
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內(nèi)容概要

《讀懂顧客:寫給市場一線人員的消費(fèi)者心理學(xué)》主要講述什么是高超的銷售技巧?找準(zhǔn)顧客的需求,了解顧客的想法,并且從這方面入手,才是最高超的銷售技巧!沒有什么比從顧客角度出發(fā)的建議更具吸引力,沒有什么比研究顧客更具挑戰(zhàn)性,更需要智慧!努力工作只是成功的前提,聰明地工作才是成功的關(guān)鍵,不管你的工作如何的繁雜,讀懂顧客,最終的成功將會屬于你!

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