居住物業(yè)管理

內(nèi)容概要

《居住物業(yè)管理》以居住物業(yè)為對(duì)象，探討了居住物業(yè)及其管理的現(xiàn)代特征、市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)；以居住物業(yè)管理的軟硬環(huán)境分析為基礎(chǔ)，從現(xiàn)代服務(wù)管理的角度較全面系統(tǒng)地闡述了居住物業(yè)的前期管理、房屋與設(shè)備的維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境管理、投訴與糾紛、綜合經(jīng)營服務(wù)等管理內(nèi)容、方法和要求。

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