出版時間:2011-12 出版社:鳳凰 作者:李俊 頁數:248 字數:230000
內容概要
在白熱化的市場競爭中,怎樣才能脫穎而出、一枝獨秀?活動營銷應運而生,成為營銷領域的新貴,一個靠活動制勝的營銷時代正在向我們走近。
作為第一本全面論述活動營銷的實戰(zhàn)寶典,《決勝中層》作者以輕松、凝練的筆觸,以生動、豐富的案例,以精準、開拓的視野,向讀者解讀活動營銷的真正內涵,分析活動營銷的崛起與發(fā)展,展現(xiàn)活動營銷的魔力價值與商業(yè)機遇,揭示活動行業(yè)的困惑與短板,現(xiàn)身說法,以實戰(zhàn)經驗指導讀者以更專業(yè)的水平建立活動營銷的操作體系與評價體系,在策劃上出新意、在執(zhí)行上顯專業(yè)、在流程轉化中做好細節(jié),輕松辦好活動、借力活動,從而實現(xiàn)活動創(chuàng)造財富的終極目標。
作者簡介
李俊,某某上市公司人力資源總監(jiān),出版有多本暢銷書
書籍目錄
中層領導的管理角色認知
第一章 決勝職場--做最好的中層
角色定位:承上啟下的“關鍵先生
管理職能:既是“被管”,也要“管人”
決策職能:輔助決策,做出決策
執(zhí)行職能:戰(zhàn)略與規(guī)劃落地的保障
協(xié)調職能:企業(yè)運轉必備的“潤滑劑”
戰(zhàn)略規(guī)劃:著眼長遠,做個智慧型中層
績效管理:主動創(chuàng)新,善于總結
時間管理:效率為先,將競爭力凝結在每一秒
終極目標:最好的中層=忠誠+能力
中層領導與卜級的相處攻略
第二章 勝在服從--當好將軍之前先做好士兵
職場政治:與頂頭上司的“宮心計
暗藏抱負:不要表露“篡位”的野心
忠心適度:百分百的“順從”做不了60分的“中層”
以才助上:有才華亦不可“恃才傲上
尊重前輩:永遠別輕視那些“先來人
善于讀心:察言觀色抓住領導的心理
做好本分:多多獻策,勿擅自決策
聚光焦點:“冷板凳”上抓住表現(xiàn)的機會
三省吾身:功高不可蓋主,得意不可忘形
丟車保帥:關鍵時刻為領導擋住麻煩
收放自如:可以建議,不可以頂撞
第三章 勝在溝通--執(zhí)行好上司的命令
主動表現(xiàn):匯報和請示是最好的表現(xiàn)機會
智慧提議:多“請示”好過多“建議”
維護領導:上司有了面子,才會給你“里子”
保持距離:越貼近上司越遠離成功
……
中層領導對下屬的管理謀略
中層領導的自我修煉
章節(jié)摘錄
版權頁: 插圖: 角色定位:承上啟下的“關鍵先生” 什么是中層?中層是組織內整體架構的中間環(huán)節(jié),是銜接上下級關系的中轉站,是承上啟下的“關鍵先生”。 首先,只有部門、公司運轉良好,整個企業(yè)或者說集團才能夠良好地運轉,才經得起殘酷市場競爭中的驚濤駭浪。這需要高層的戰(zhàn)略指令,需要每一個團隊成員的通力配合,更需要銜接其間的中層管理者們去執(zhí)行指令,去管理下屬。 毋庸置疑,中層執(zhí)行是承上啟下的中間環(huán)節(jié),在企業(yè)中起著不可或缺的作用。當這個環(huán)節(jié)失去了作用,整個企業(yè)的執(zhí)行和基層管理就將陷入癱瘓。 當企業(yè)高層管理者擬定好戰(zhàn)略或決策,接下去便是執(zhí)行,在企事業(yè)單位,這個來貫徹執(zhí)行任務的當然是中層管理者,他們將工作分解下去,推動下屬員工不折不扣地執(zhí)行任務。 有能力的中層會使得整個組織的每個零件運轉得有條不紊,使得整個團隊發(fā)揮最大效能;而無能的中層領導就像無能的醫(yī)生,可能導致整個機體組織的問題惡化,使機體失去生命力,使得整艘船癱瘓。因此,中層具有紐帶的作用,是緊密聯(lián)系著上下級之間的橋梁。 其次,中層的角色不單單是紐帶,還是上下級關系的一個緩沖地帶。 他們在很多時候相當于一個緩沖器,對企業(yè)內的各種沖突起到緩解甚至是消除的作用,減少沖突對團隊的損害。比較顯而易見的便是作為沖突的緩沖器。因為組織內存在各種各樣的沖突,既有領導與下屬的沖突,也有領導之間、下屬之間的沖突。中層管理者擔當沖突的緩沖器,就是要隔離沖突的雙方,避免矛盾雙方的直接碰撞。由于中層領導的介入,矛盾雙方能夠更為冷靜地思考問題,作出符合理性的判斷。比較常見的上下級的沖突過程中,高層領導的決策一般通過中層下發(fā)到員工,基層員工發(fā)出的任何意見也要通過中層領導的過濾,或者是消化。這一點,對于任何一個中層來說都是極為重要的事情。處理不當的話,會兩頭不落好,最后不僅沒有人支持,更嚴重地還會被孤立起來。 再次,中層不是站在金字塔頂端的當權者,也不是金字塔底端具體工作的實際操作者,而是保證整個團隊能夠有效運轉的協(xié)調者。中層領導角色很關鍵,處于整個企業(yè)的中間位置,既是上司的下屬,又是下屬的領導。上級的指示需要傳達給下級,下級的需求也要反饋給上級。所以,如果是針對組織內必須執(zhí)行的決議,對下屬員工,要善于做思想工作。中層領導在組織內部與各方面都比較接近,容易與其他組織成員展開交流。一般情況下,基層員工也都愿意跟自己的直屬領導進行表達。
編輯推薦
《決勝中層(超值白金版)》編輯推薦:中層領導是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行層,是企業(yè)的中堅力量,承上啟下,他們的管理水平決定了一個企業(yè)戰(zhàn)略的落地程度和執(zhí)行力量。中層領導是普通員工想要努力的方向,也是企業(yè)老板需要籠絡的主力,同時,他們也在努力想要超越自己的職業(yè)瓶頸……
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