現(xiàn)代醫(yī)院院長(zhǎng)管理之道

內(nèi)容概要

內(nèi)容提要
該書共分9篇、45章，分別從用人、理財(cái)、管理、利用時(shí)
間、開發(fā)信息、發(fā)展專業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量、管理醫(yī)學(xué)科研和強(qiáng)化
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)9個(gè)方面，站在現(xiàn)代醫(yī)院院長(zhǎng)的角度，從實(shí)際工作出
發(fā)，以學(xué)習(xí)心得的方式編寫，引用一個(gè)管理名言，列舉一個(gè)管理
實(shí)例，講明一個(gè)管理觀點(diǎn)，說清一個(gè)管理道理。
正如衛(wèi)生部張文康部長(zhǎng)為此書寫的序言中所說，該書“不受
專著編寫的常規(guī)限制，另辟蹊徑，以敘事的形式列舉實(shí)例，引出
理論，構(gòu)思獨(dú)特，簡(jiǎn)明實(shí)用”。可供各類各級(jí)醫(yī)院管理人員、醫(yī)
學(xué)院校醫(yī)院管理專業(yè)師生閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

作者簡(jiǎn)介
趙升陽(yáng)，男，陜西省眉縣人，1955年12月生，
1973年入伍，大學(xué)本科文化?，F(xiàn)任中國(guó)人民解放軍第
十二中心醫(yī)院院長(zhǎng)，從事心血管病內(nèi)科專業(yè)和醫(yī)院管
理專業(yè)，副主任醫(yī)師，上校軍銜。擔(dān)任蘭州軍區(qū)科學(xué)
技術(shù)委員會(huì)常務(wù)委員，中華醫(yī)學(xué)會(huì)喀什分會(huì)常務(wù)理
事、副會(huì)長(zhǎng)，蘭州軍區(qū)心血管病內(nèi)科專業(yè)委員會(huì)副主
任委員，《西北國(guó)防醫(yī)學(xué)雜志》編委會(huì)副主任委員，
《解放軍醫(yī)院管理雜志》通訊員。
作者高中畢業(yè)后即從事醫(yī)學(xué)專業(yè)，入伍后在部隊(duì)
的培養(yǎng)下，兩次入院校學(xué)習(xí)，多次參加心血管內(nèi)科專
業(yè)和醫(yī)院管理專業(yè)進(jìn)修。編寫出版專著1部，參加編
寫出版專著4部。獲軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)9項(xiàng)，其中醫(yī)院管理內(nèi)容4頂。在專業(yè)雜
志發(fā)表和學(xué)術(shù)會(huì)議交流論文40多篇，其中醫(yī)院管理論文13篇。開展新業(yè)務(wù)、
新技術(shù)10余項(xiàng)，其中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議責(zé)任制管
理等項(xiàng)目取得了較好的效益。不入榮立二等功，次、三等功兩次，被蘭州軍區(qū)
樹為青年科技干部成才標(biāo)兵，被蘭州軍區(qū)表彰為“八五”科研先進(jìn)個(gè)人，被
新疆軍區(qū)表彰為廉潔奉公的黨員干部，被南疆軍區(qū)表彰為先進(jìn)科技工作者。
其事跡先后在《解放軍報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《新疆日?qǐng)?bào)》等刊物多次報(bào)道。
自1993年4目由科主任直接提拔為院長(zhǎng)后，能抓住改革機(jī)遇，以高度的
責(zé)任心和事業(yè)心，和醫(yī)院黨委班子其他成員一起帶領(lǐng)全院積極推行科學(xué)管理，
使醫(yī)院的全面建設(shè)有了進(jìn)一步的發(fā)展。醫(yī)療儀器設(shè)備總價(jià)值增加了3倍，醫(yī)療
毛收益增加了4倍，醫(yī)療和生活用房增加了1倍。成功地進(jìn)行了全院的計(jì)算機(jī)
聯(lián)網(wǎng)，開通了國(guó)際網(wǎng)，初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化和自動(dòng)化。使
醫(yī)院的分級(jí)管理等級(jí)由“三級(jí)乙等”躍入“三級(jí)甲等”行列。醫(yī)院分別被新
疆軍區(qū)、南疆軍區(qū)表彰為先進(jìn)黨委。新疆軍區(qū)給醫(yī)院記三等功一次。

書籍目錄

目錄
第一篇 用人之道
第一章 重視人
第一節(jié) 人和人才
一 人
二 人才
第二節(jié) 人才對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用
一 醫(yī)學(xué)專業(yè)人才對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用
二 醫(yī)院管理人才對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用
第三節(jié) 重視人的幾個(gè)問題
一 端正人和人才的觀念
二 正視激勵(lì)和激勵(lì)強(qiáng)化
三 發(fā)揮思想工作的威力
四 解決人員的實(shí)際困難
第二章 選拔人
第一節(jié) 選拔人與醫(yī)院建設(shè)的關(guān)系
一 醫(yī)院選拔人的定義
二 醫(yī)院選拔人的特點(diǎn)
三 醫(yī)院選拔人的意義
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)選拔人的方法
一 識(shí)別人
二 考察人
三 評(píng)價(jià)人
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)選拔人的原則
一 評(píng)德和查能相結(jié)合
二 調(diào)查和考核相結(jié)合
三 打分和評(píng)議相結(jié)合
第三章 培養(yǎng)人
第一節(jié) 培養(yǎng)人對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用
一 社會(huì)發(fā)展與培養(yǎng)人
二 醫(yī)院建設(shè)與培養(yǎng)人
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)培養(yǎng)人的方法
一 培養(yǎng)人常用的幾種方式
二 培養(yǎng)人方法的選擇原則
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)培養(yǎng)人的內(nèi)容
一 醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)
二 醫(yī)院管理人才的培養(yǎng)
第四章 使用人
第一節(jié) 使用人在醫(yī)院建設(shè)中的作用
一 領(lǐng)導(dǎo)者與使用人
二 管理活動(dòng)與使用人
三 使用人對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用
第二節(jié) 醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
一 各級(jí)醫(yī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
二 政工管理領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
三 行政管理領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
四 后勤管理領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)使用人的原則
一 “知人善任”原則
二 “唯才是舉”原則
三 “又紅又?！痹瓌t
四 “能級(jí)對(duì)應(yīng)”原則
第四節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)使用人時(shí)應(yīng)避免的誤區(qū)
一 “新不如老”之誤
二 “順比逆強(qiáng)”之誤
三 “用親更親”之誤
四 “業(yè)務(wù)第一”之誤
第五章 協(xié)調(diào)人
第一節(jié) 醫(yī)院建設(shè)與人的協(xié)調(diào)
一 醫(yī)院的建設(shè)需要人的協(xié)調(diào)
二 協(xié)調(diào)人可以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)協(xié)調(diào)人的內(nèi)容
一 對(duì)上級(jí)多爭(zhēng)取
二 對(duì)外界多聯(lián)系
三 對(duì)班子多說理
四 對(duì)部屬多管理
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)協(xié)調(diào)人的方法
一 用人不疑 疑人不用
二 胸懷要寬 氣度要大
三 善于授權(quán) 分層管理
四 恩威并用 有權(quán)有威
五 預(yù)防為先 思想疏通
第二篇 理財(cái)之道
第六章 正視錢
第一節(jié) 錢與人的社會(huì)活動(dòng)
一 錢的概念
二 錢與社會(huì)活動(dòng)的關(guān)系
三 錢在社會(huì)活動(dòng)中的作用
第二節(jié) 錢與醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展
一 醫(yī)院生存和建設(shè)對(duì)錢的需要
二 醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展與錢的產(chǎn)生
三 錢對(duì)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的副作用
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)與錢的管理
一 錢始終貫穿于院長(zhǎng)的工作之中
二 院長(zhǎng)的工作不只是對(duì)錢的管理
三 錢可導(dǎo)致院長(zhǎng)的管理方向失誤
四 錢－專業(yè)－院長(zhǎng)之間相互關(guān)系
第七章 能賺錢
第一節(jié) 醫(yī)院工作與賺錢的關(guān)系
一 醫(yī)院賺錢的概念
二 醫(yī)院賺錢的思路
三 醫(yī)院賺錢的途徑
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)賺錢的觀念和方法
一 財(cái)本無(wú)罪 取之有理
二 “君子愛財(cái) 取之有道”
三 財(cái)屬社會(huì) 取之有方
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)賺錢時(shí)應(yīng)該糾正的問題
一 唯錢是圖
二 唯錢失德
三 唯錢犯法
第八章 巧花錢
第一節(jié) 醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)管理與巧花錢
一 醫(yī)院的存在和維持與花錢
二 醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展與巧花錢
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)巧花錢的思路和步聚
一 花錢的必要性認(rèn)定
二 花錢的果斷性實(shí)施
三 花錢的時(shí)效性調(diào)整
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)巧花錢的原則和方法
一 確保依法花錢
二 確保重點(diǎn)花錢
三 確保急需花錢
四 確保生活花錢
第九章 會(huì)省錢
第一節(jié) 醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的開支與節(jié)省
一、建設(shè)醫(yī)院要花錢
二 花錢必須要省錢
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)省錢的重點(diǎn)部位
一、藥房
二 營(yíng)房
三 被服
四 接待
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)省錢的方法
一 經(jīng)費(fèi)開支“一支筆”審批
二 經(jīng)費(fèi)開支“先預(yù)算”管理
三 經(jīng)費(fèi)開支“集中花”原則
第四節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)省錢的思想誤區(qū)
一、以節(jié)省錢為最終目的
二 只注重大項(xiàng)目的節(jié)省
三 少花錢就是節(jié)省了錢
第十章 善“挖錢”
第一節(jié) 醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展與“挖掘錢”
一 醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展需要社會(huì)支持
二 社會(huì)的支持需要靠醫(yī)院去挖掘
第二節(jié) 醫(yī)院挖掘社會(huì)資助的途徑
一 上級(jí)組織
二 地方政府
三 社會(huì)各界
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)“挖掘錢”的藝術(shù)和方法
一 “借錢買雞”“賣蛋還錢”
二 “借雞生蛋”“還蛋留雞”
三 “要錢買雞”“要雞生蛋”
第三篇 管物之道
第十一章 認(rèn)識(shí)物
第一節(jié) 物質(zhì)建設(shè)與社會(huì)的發(fā)展
一 物質(zhì)
二 社會(huì)
三 物質(zhì)與社會(huì)
第二節(jié) 醫(yī)院的工作與物資
一 醫(yī)院的工作
二 醫(yī)院的物資
三 物資在醫(yī)院建設(shè)中的地位
第三節(jié) 醫(yī)院建設(shè)與物的管理
一 物資與管理
二 醫(yī)院管理與物資管理
第四節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)認(rèn)識(shí)物的觀念
一 物與人
二 物與財(cái)
三 物與物
第十二章 購(gòu)置物
第一節(jié) 物資購(gòu)置與物資管理
一 物資購(gòu)置
二 物資管理
三 物資購(gòu)置與物資管理的關(guān)系
四 醫(yī)院物資的特殊性
第二節(jié) 醫(yī)院物資購(gòu)置的步驟和方法
一 科學(xué)論證 正確決策
二 貨比三家 選準(zhǔn)廠商
三 談定價(jià)格 簽好協(xié)議
四 開箱驗(yàn)貨 安裝使用
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)購(gòu)置物資的原則
一 選好采購(gòu)人員
二 定好規(guī)章制度
三 做好監(jiān)督執(zhí)行
第四節(jié) 關(guān)于購(gòu)物中“回扣”的看法
一 質(zhì)量要絕對(duì)保證
二 價(jià)格要絕對(duì)便宜
三 發(fā)票要絕對(duì)正規(guī)
第十三章 使用物
第一節(jié) 物資使用與醫(yī)院建設(shè)
一 醫(yī)院物資使用的實(shí)質(zhì)
二 醫(yī)院物資使用的方式
三 醫(yī)院物資使用的價(jià)值
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)使用物資的觀念
一 多使用
二 快周轉(zhuǎn)
三 好效果
四 省物資
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)使用物資的思路
一 提高儀器設(shè)備的使用率
二 降低各類物資的消耗量
三 重視后勤物資的節(jié)約性
第四節(jié) 關(guān)于儀器使用中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
第十四章 維修物
第一節(jié) 醫(yī)院的儀器設(shè)備與維修
一 維修的概念
二 醫(yī)院的儀器設(shè)備
三 維修與儀器設(shè)備的使用
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)儀器設(shè)備的維修原則
一 維護(hù)為主 維重于修
二 自修為主 己重于人
三 保修大型 嚴(yán)禁自修
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)維修工作的管理
一 明確維修工作地位
二 培養(yǎng)維修工程人員
三 成立維修專業(yè)組織
四、健全維修規(guī)章制度
第十五章 更新物
第一節(jié) 醫(yī)院建設(shè)與物資的更新
一 醫(yī)院的建設(shè)
二 物資的更新
三 醫(yī)院建設(shè)與物資更新的關(guān)系
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)更新物資的步驟
一 提出需要更新的項(xiàng)目?jī)?nèi)容
二 論證將要引進(jìn)的儀器設(shè)備
三 實(shí)施儀器設(shè)備的更新計(jì)劃
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)更新物資的觀念
一 喜“新”不厭“舊”
二 追“尖”不忘“本”
三 貪“高”不棄“低”
第四篇 利用時(shí)間之道
第十六章 珍惜時(shí)間
第一節(jié) 時(shí)間和時(shí)間觀念
一 時(shí)間的概念
二 時(shí)間的觀念
三 時(shí)間、時(shí)間觀念與醫(yī)院建設(shè)
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)的時(shí)間觀念
一 時(shí)間就是生命
二 時(shí)間就是金錢
三 時(shí)間就是效益
四 時(shí)間就是發(fā)展
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)珍惜時(shí)間的觀念
一 惜時(shí)如命
二 惜時(shí)如金
第十七章 調(diào)配時(shí)間
第一節(jié) 時(shí)間調(diào)配與院長(zhǎng)的工作
一 時(shí)間的分配
二 時(shí)間的調(diào)整
三 時(shí)間調(diào)配與院長(zhǎng)工作的關(guān)系
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)的時(shí)間調(diào)配
一 工作時(shí)間的調(diào)配
二 學(xué)習(xí)時(shí)間的調(diào)配
三 生活時(shí)間的調(diào)配
第三節(jié) 工作學(xué)習(xí)和生活之間的時(shí)間調(diào)配
一 工作時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間
二 工作時(shí)間與生活時(shí)間
三、學(xué)習(xí)時(shí)間與生活時(shí)間
第十八章 抓緊時(shí)間
第一節(jié) 抓緊時(shí)間的概念
一 抓 抓住與抓緊
二 抓緊時(shí)間的意義
三 抓緊時(shí)間的實(shí)質(zhì)
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)抓緊時(shí)間的觀念
一 兼顧全面
二 貫穿一線
三 突出重點(diǎn)
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)抓緊時(shí)間的方法
一 抓緊8小時(shí)內(nèi) 不放松8小時(shí)外
二 抓緊特殊工作 不放松日常工作
三 抓緊醫(yī)療中心 不放松其他保障
第十九章 借用時(shí)間
第一節(jié) 時(shí)間與借用
一 借用的概念
二 時(shí)間的借用
三 借用時(shí)間的方式
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)借用時(shí)間的形式
一 “中心”借用“保障”時(shí)間
二 “急需”借用“正?！睍r(shí)間
三 “重點(diǎn)”借用“一般”時(shí)間
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)借用時(shí)間的原則
一 因小不失大
二 顧此不失彼
三 利己不損人
第二十章 節(jié)省時(shí)間
第一節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)約時(shí)間的概念
一 節(jié)約時(shí)間的概念
二 節(jié)約時(shí)間的意義
第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)約時(shí)間的途徑
一 增加單位時(shí)間利用率
二 加快單位件數(shù)的速率
三 采用復(fù)合立體的途徑
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)節(jié)約時(shí)間的方法
一 計(jì)劃時(shí)間
二 “見縫插針”
三 爭(zhēng)取主動(dòng)
第五篇 開發(fā)信息之道
第二十一章 了解信息
第一節(jié) 信息的定義
第二節(jié) 信息的種類
一 一般信息的種類
二 醫(yī)院信息的分類
第三節(jié) 信息的特征
一 一般信息的特征
二 醫(yī)院信息的特征
第四節(jié) 信息在醫(yī)院建設(shè)中的作用
一 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與信息
二 醫(yī)院管理與信息
三 醫(yī)院發(fā)展與信息
第五節(jié) 醫(yī)院的信息機(jī)構(gòu)
一 信息管理機(jī)構(gòu)的組成
二 信息管理機(jī)構(gòu)的任務(wù)
三 信息管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)
第二十二章 獲取信息
第一節(jié) 醫(yī)院的信息及獲取
一 醫(yī)院信息的類型
二 醫(yī)院信息的來(lái)源
三 醫(yī)院信息的獲取
第二節(jié) 醫(yī)院信息的獲取原則
一 目標(biāo)計(jì)劃性
二 準(zhǔn)確可靠性
三 合理科學(xué)性
四 時(shí)間及時(shí)性
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)獲取信息的方法
一 觀察咨詢法
二 回顧檢索法
三 相互交換法
四 有償購(gòu)買法
第四節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)獲取信息的思路
一 土洋結(jié)合
二 官民結(jié)合
三 內(nèi)外結(jié)合
四 主副結(jié)合
五、新舊結(jié)合
第二十三章 加工信息
第一節(jié) 醫(yī)院的信息與加工
一 醫(yī)院有關(guān)信息的特點(diǎn)
二 醫(yī)院對(duì)于信息的要求
三 醫(yī)院加工信息的意義
第二節(jié) 醫(yī)院加工信息的步驟和方法
一 篩選
二 分類
三 分析
四 統(tǒng)計(jì)
一 督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的含義
二 督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的組織
三 督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容
四 督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意義
第二節(jié) 督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的常用方法
一 引導(dǎo)法
二 督促法
三 強(qiáng)化法
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的原則
一 以正面引導(dǎo)為主
二 重視負(fù)強(qiáng)化效能
三 注重社會(huì)的監(jiān)督
第四十五章 評(píng)價(jià)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
第一節(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的概念
一 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的含義
二 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的意義
三 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
四 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的方法
第二節(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的常見方式
一 社會(huì)輿論評(píng)價(jià)
二 自我信念評(píng)價(jià)
三 傳統(tǒng)習(xí)俗評(píng)價(jià)
第三節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)的要求
一 動(dòng)機(jī)與效果相統(tǒng)一
二 目的與手段相統(tǒng)一
三、思想與行為相統(tǒng)一
后記

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