規(guī)則之戰(zhàn)

內(nèi)容概要

劉杰編著的《標準是個好東西2：規(guī)則之戰(zhàn)》以全球著名企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略為線索，從培養(yǎng)標準化理念，掌握標準化方法入手，深刻剖析了標準化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及實施步驟，其中不乏古今中外著名企業(yè)靈活運用標準化手段的典型案例。書中重點介紹了標準化活動的流程與方法，企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律，全面系統(tǒng)地闡述了企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略理論與實踐，破解了跨國企業(yè)的發(fā)展密碼，并對企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略，創(chuàng)建品牌，創(chuàng)新機制進行了淪述，具有極強的操作性、實用性?！稑藴适莻€好東西2：規(guī)則之戰(zhàn)》思考獨特，觀點新穎，力求與企業(yè)界朋友一道分享成功的奧秘。

作者簡介

　　劉杰，生于1973年5月，國家百千萬人才工程人選，廣東省有突出貢獻專家，標準化教授級高工?！　￠L期在基層一線工作，直接接觸商界精英，一直從事質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理、標準化戰(zhàn)略推廣與實施、品牌研究、技術(shù)壁壘研究及ISO9001、ISO14001、卓越績效管理等標準體系的咨詢與輔導(dǎo)，是我國較早開展實驗室認可研究、咨詢和評審的專家之一，為國家質(zhì)檢總局批準的質(zhì)量專業(yè)國家?guī)熧Y，曾輔導(dǎo)過美的、格蘭仕等近五百余家大型企業(yè)改進質(zhì)量、提升管理、培育品牌，曾在國際與國家層面、廣東、山東、北京等地大型論壇或講座中授課百余場。　　作為發(fā)起人之一，曾組織籌建了全國性太陽能、陶瓷機械、水產(chǎn)飼料等專業(yè)標準化技術(shù)委員會，率先提出了企業(yè)發(fā)展標準化八步戰(zhàn)略等理論體系。作為主要起草人之一，參與了廣東省《關(guān)于實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的意見》（粵府[2010]1號）等省級重點規(guī)劃的編寫工作。　　2009年后，受國家人力資源和社會保障部及省委組織部派遣，曾赴美國科學院、芝加哥大學。費米實驗室、硅谷、英特爾公司總部及惠普總部等全球一流機構(gòu)交流學習，之后在中國井岡山干部學院接受國家百千萬人才工程專家研修。　　現(xiàn)任廣東省名牌產(chǎn)品評價中心（廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心）副主任，兼全國建材裝備標準化技術(shù)委員會副主任、ISO中國國家委員會委員和華南理大學研究生導(dǎo)師等職務(wù)。

書籍目錄

第一章  企業(yè)之間的競爭實為“規(guī)則之戰(zhàn)”
  樹立標準化理念——戰(zhàn)略性思維的高地
  企業(yè)與企業(yè)之間的競爭實為規(guī)則之戰(zhàn)
  案例1：政商名人、專家學者談標準化理念和標準化發(fā)展觀
  “規(guī)則之戰(zhàn)”的戰(zhàn)略——“仁者無敵”
  案例2：廣東申菱空調(diào)“以人為本”成就知名品牌
  系統(tǒng)方法理念是“規(guī)則之戰(zhàn)”的“戰(zhàn)術(shù)”
  案例3：中國航天科技集團緣何成為全球高質(zhì)量、高可靠的代名詞
  系統(tǒng)掌握標準化方法——企業(yè)興旺發(fā)達的不二法門
  掌握構(gòu)建標準體系的原理，力求簡化統(tǒng)一
  案例4：海信集團全面系統(tǒng)開展標準化，誓“立信百年”
  熟練運用標準化方法——“規(guī)則之戰(zhàn)”的秘密武器
  案例5：霍金士堅持方圓方法管理，成為國際食品大亨
第二章  實施標準化戰(zhàn)略一成功企業(yè)的法則
  健全機制、快速發(fā)展。企業(yè)必須實施標準化戰(zhàn)略
  實施企業(yè)標準化戰(zhàn)略就是健全企業(yè)內(nèi)部管理機制
  案例6：平安保險公司借助成熟機制發(fā)展壯大
  企業(yè)標準化戰(zhàn)略內(nèi)涵豐富，實施有法
  案例7：一流企業(yè)做標準：格力整體推進標準化戰(zhàn)略，做強做大
  各類標準制定與實施是企業(yè)標準化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
  標準的制修訂、實施與考核是完整的閉環(huán)管理
  資料說明1：把握實施標準原則，切莫因小失大
  案例8：推動標準制定與實施，形成“廣晟數(shù)碼”核心競爭力
  把握要點制定標準，少走彎路
  資料說明2：編寫標準要規(guī)范，合理統(tǒng)一可操作
  資料說明3：制定標準有“標準”，格式統(tǒng)一是入門
  案例9：堅關(guān)鋁材靠標準闖天下，獲益甚豐
  了解標準制定程序，控制關(guān)鍵點
  案例10：標準化技術(shù)委員會就是標準制定加工廠
  案例11：制定標準讓小企業(yè)實現(xiàn)三級跳，海川跳得遠，跳得高
  案例12：參與了一項行業(yè)標準制定，讓“廈工三重公司”生意紅火
  各類標準有側(cè)重，全面系統(tǒng)、為我所用是良方
  資料說明4：國際標準及國外先進標準的內(nèi)涵
  案例13：制定國際標準，了解歸口與程序很重要
  案例14：國際標準化活動實為專業(yè)技術(shù)交流，切莫當成政治待遇
  案例15：廣東生益科技股份有限公司制定國際標準超前引領(lǐng)
  案例16：鹽步內(nèi)衣靠聯(lián)盟標準闖天下，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
  案例17：深圳數(shù)字對講機標準聯(lián)盟，促進新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起
  建立完善企業(yè)標準體系是企業(yè)標準化戰(zhàn)略的核心
  企業(yè)標準體系是建立健全企業(yè)長效機制的核心
  資料說明5：中小企業(yè)建立標準體系要注意，結(jié)合實際才有用
  案例18：不斷完善企業(yè)標準體系一一成功企業(yè)的秘笈
  案例19：建立標準體系為企業(yè)科學管理提供支撐和依據(jù)
  案例20：企業(yè)標準體系為企業(yè)創(chuàng)造價值
  案例21：珠江啤酒獲“4A級標準化良好行為企業(yè)”，聲名大振
  企業(yè)標準體系是一個整體，有機整合是關(guān)鍵
  資料說明6：GB／T 15498管理標準體系與GB／T 19001對照
  案例22：美的中央空調(diào)部整合標準體系，創(chuàng)國際品牌
第三章  積極開展標準化活動，打贏“規(guī)則之戰(zhàn)”
  既要培養(yǎng)標準化人才，也要人才培養(yǎng)標準化
  標準化人才應(yīng)成為企業(yè)的全能冠軍
  案例23：1P標準推動華為成為領(lǐng)軍者和大贏家
  人才培養(yǎng)也有標準化模式
  案例24：優(yōu)特公司“企業(yè)信息平臺標準化、教材化，員工標準化”顯實效
  積極參加標準化活動。幫助企業(yè)打造影響力
  爭取標準話語權(quán)，打贏“規(guī)則之戰(zhàn)”
  案例25：看電子標準所承擔TC／SC／WG如何運作
  案例26：深圳中興通訊爭取標準話語權(quán)，提升國際綜合競爭力
  案例27：小機構(gòu)承辦大標委會，借助太陽能TC，順德政府發(fā)展太陽能產(chǎn)業(yè)
  積極參與其他標準化活動，事半功倍
  資料說明7：CCC(3C)強制認證制度和生產(chǎn)許可制度
  資料說明8：認證模式與主要認證標志
  案例28：廣順電器積極開展先進標準的研究，獲得多項技術(shù)突破
  案例29：積極參與智能社區(qū)標準體系研究，獲得市政府高度重視
  案例30：回收個體戶參與循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園國家標準化試點，利人利己
  案例31：“石灣公仔”獲地理標志產(chǎn)品，工藝品暢銷海內(nèi)外
  積極應(yīng)對技術(shù)性貿(mào)易措施，提升國際競爭力
  技術(shù)性貿(mào)易措施是影響產(chǎn)品進出口貿(mào)易的重要因素
  資料說明9：歐盟RoHS、日本肯定列表等，對中國出口企業(yè)影響巨大
  案例32：歐盟采納我對電視機能效標簽法規(guī)的意見，確保中國電視出口
  案例33：積極應(yīng)對日本肯定列表，浙江西蘭花大量出口
  案例34：山東蔬菜應(yīng)對日本肯定列表，實現(xiàn)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變
  積極應(yīng)對技術(shù)性貿(mào)易措施，提升國際競爭力
  案例35：泰國酒標簽，引發(fā)貿(mào)易特別關(guān)注
  案例36：中國等對美國鋰電池運輸提出特別關(guān)注
  案例37：澳大利亞欲出臺香煙有關(guān)規(guī)定，引發(fā)特別關(guān)注
  案例38：阿根廷與歐盟沙丁魚之爭，引發(fā)貿(mào)易爭端，歐盟敗訴
  案例39：“廣東廣業(yè)清怡食品”應(yīng)對美國337調(diào)查，挑戰(zhàn)跨國食品巨頭
  企業(yè)文化與標準的有機融合——企業(yè)發(fā)展的陽光大道
  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
  案例40：企業(yè)文化是造就松下成功的秘訣
  從賣產(chǎn)品到賣文化與品牌是優(yōu)秀企業(yè)的歸宿
  案例41：從傳統(tǒng)文化中尋找發(fā)展智慧，學會用文化賺錢才是企業(yè)發(fā)展之道
  案例42：奧飛玩具借助標準，依托文化，實現(xiàn)向世界知名玩具品牌邁進
第四章  農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)標準化事關(guān)國計民生
  服務(wù)業(yè)標準化是現(xiàn)代化程度的重要標志
  服務(wù)標準化綜合水平是現(xiàn)代文明的重要標志
  案例43：“陽光大姐”將標準化陽光普照家政服務(wù)
  案例44：珠海御溫泉標準化試點，帶動珠海旅游業(yè)規(guī)范化發(fā)展
  案例45：標準化是“蘇寧電器”的核心競爭力
  農(nóng)業(yè)標準化是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)
  沒有農(nóng)業(yè)標準化，就沒有農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化
  資料說明10：無公害農(nóng)產(chǎn)品認證、有機產(chǎn)品認證、綠色食品認證、綠色市場認證、GAP認證、地理標志保護
  案例46：“雁南飛茶田”大興生態(tài)農(nóng)業(yè)，讓“客都”成勝地
  案例47：良田鴿業(yè)創(chuàng)建標準化示范區(qū)，受益良多
第五章  問道標準——探尋企業(yè)發(fā)展規(guī)律
  打造國際知名品牌——企業(yè)的終極目標
  充分認識實施名牌戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程
  案例48：康奈集團把鞋做到全世界，成為中國鞋標準的奠基者
  企業(yè)家要有打造品牌的使命，這是國家之幸，民族之榮
  推行以標準化為基礎(chǔ)的全面管理是企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
  案例49：波司登全面發(fā)展，成為世界知名品牌
  培養(yǎng)國際型—流人才，是企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展，打造品牌的核心
  創(chuàng)新是企業(yè)的主要動力，是培育品牌、維持名牌的推進器
  通過構(gòu)建企業(yè)文化，傳播品牌文化，是企業(yè)品牌長青的靈魂
  案例50：培育名牌有方向，標準為你幫大忙
  標準化八步戰(zhàn)略——企業(yè)的發(fā)展規(guī)律
  前言概述
  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)專業(yè)化
  專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新化
  創(chuàng)新技術(shù)核心化
  案例51：珠江鋼琴將專利融入企業(yè)標準，提升競爭力
  核心技術(shù)專利化
  專利技術(shù)標準化
  標準技術(shù)全球化
  案例52：報喜鳥完善標準體系，創(chuàng)建知名品牌
  全球技術(shù)品牌化
  品牌技術(shù)貼牌化
  案例53：戴爾公司做服務(wù)，賣品牌，創(chuàng)奇跡
第六章  持續(xù)創(chuàng)新——實施標準化戰(zhàn)略的源泉
  單純創(chuàng)新成就不了創(chuàng)新型國家，核心技術(shù)是標準的核心
  創(chuàng)新是找死，不創(chuàng)新是等死，何去何從
  創(chuàng)新與標準是密不可分的整體
  深刻理解標準的價值
  案例54：汕頭東奇汽車科技公司制定自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)標準保安全
  企業(yè)是創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力
  案例55：紅旗家具創(chuàng)新發(fā)展成行業(yè)一桿旗
  企業(yè)參與標準制定與創(chuàng)新成果的結(jié)合流程
  創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成標準的時機與趨勢
  案例56：佛山金輝高科光電公司核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成標準，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)潮流
  聯(lián)盟標準是創(chuàng)新機制。屬“抱團發(fā)展”模式
  有關(guān)定義的探討
  聯(lián)盟標準定位與相關(guān)產(chǎn)品定位
  推廣聯(lián)盟標準的現(xiàn)實意義
  案例57：制定聯(lián)盟標準，促進企業(yè)與產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
第七章  爭取標準話語權(quán)，掌握產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略要地
  爭取標準話語權(quán)，搶占全球產(chǎn)業(yè)制高點
  充分認識標準在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要地位
  爭奪標準話語權(quán)的對策
  誰說了算，儲備人才是關(guān)鍵
  標準化話語權(quán)的三層內(nèi)涵
  培養(yǎng)際準化人才，爭取標準話語權(quán)，是企業(yè)標準化戰(zhàn)略的核心
  案例58：獲得國際標準話語權(quán)機會多，科學謀劃很重要
第八章  把每件小事做成經(jīng)典，企業(yè)會做大做強
  產(chǎn)品標識標簽——現(xiàn)代文明的核心標志
  我國標識標簽制度的現(xiàn)狀及存在的問題
  建立和完善我國標識標簽制度的對策
  案例59：關(guān)注消費品安全標簽與工業(yè)產(chǎn)品使用說明書標準，切莫規(guī)避責任
  掌握基本術(shù)語，抓住標準化的活水
  基本術(shù)語
  案例60：企業(yè)常見的一些標準化難點、焦點釋疑
后記
參考文獻

章節(jié)摘錄

　　美國通用公司近十幾年發(fā)展的一個顯著特點，即從制造業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，從賣“噴氣式飛機”向“推進服務(wù)”，再到建立快速的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，其服務(wù)性收入逐年增加，現(xiàn)已占其總收入的60%以上。IBM也實現(xiàn)了從電腦制造商向系統(tǒng)集成商與信息集成服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。近幾年來，國際上很多著名的跨國公司，賣掉不贏利的制造部分，然后借助他們強大的人才優(yōu)勢、先進的文化理念、完善的客戶網(wǎng)絡(luò)、積累的品牌效應(yīng)、健全的運作機制，收購相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，通過控制微笑曲線的末端，實現(xiàn)品牌與文化的輸出，這或許是優(yōu)秀企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略性歸宿和方向?！　≡谄髽I(yè)文化構(gòu)建方面，從國際企業(yè)發(fā)展的路線圖及國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展趨勢總結(jié)為以下幾點。　　一、創(chuàng)建以“規(guī)則文化”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化體系是企業(yè)自身發(fā)展的需要　　人世十年來，一方面，國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻變化，促進了管理結(jié)構(gòu)、管理對象、管理模式、管理理念、管理思路、管理方法的創(chuàng)新。另一方面，國內(nèi)外的法制環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化，以環(huán)保、節(jié)能、安全、健康等為主的新技術(shù)與法規(guī)體系不斷完善。管理與技術(shù)的內(nèi)容與以前相比，有質(zhì)的區(qū)別，“依法辦事，依規(guī)辦事”是企業(yè)提供信任的基本行為方式，建立“以科學管理與規(guī)則為基礎(chǔ)”的企業(yè)文化，已成為企業(yè)尋求顧客認同與全球價值認同的基礎(chǔ)，也是文明企業(yè)的象征?！　钠髽I(yè)文化的內(nèi)涵上看，創(chuàng)建和培育健康的企業(yè)文化，離不開“科學管理”基礎(chǔ)，更離不開規(guī)則與標準，企業(yè)文化的表象是“虛”的，而其內(nèi)化為員工的實際行動是“實”的，它不排斥一定條件下的精確定量分析，不主張取消上下級的劃分，側(cè)重于上下級之間融洽和諧的合作氣氛，提倡待人寬容的企業(yè)管理，注重標準規(guī)范的制定、員工行為規(guī)范的完善，更側(cè)重于企業(yè)和個人的共同發(fā)展。因此，規(guī)則文化既是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了“科學管理”與“文化管理”的有機融合，也是企業(yè)將對人與物的管理轉(zhuǎn)化成“無形”與“有形”的高度統(tǒng)一。　　……

媒體關(guān)注與評論

　　本部叢書的作者劉杰同志是一名長期在基層一線工作的實干家。他著寫的這部標準化系列叢書，正是從總結(jié)剖析標準化實踐入手，從而提煉標準化理念，闡述標準化內(nèi)涵，掌握標準化方法，全面闡述了標準化在企業(yè)發(fā)展中的規(guī)律性，在質(zhì)量強國戰(zhàn)略中的重要作用，以及在個人成長進步中的至臻關(guān)系。這是一部具有豐富內(nèi)涵和實踐意義的標準化實戰(zhàn)用書，必將使讀者受益匪淺?！　　獓覙藴驶芾砦瘑T會原主任、高級工程師（紀正昆）　　　　跟劉杰相識交往多年，他豐富的標準化經(jīng)驗、淵博的學識、堅韌的毅力，讓我由衷地欽佩，這部書將古今中外知名的案例加以細致的總結(jié)歸納，形成標準化理念和方法，散發(fā)著很多管理的思想火花，對提升企業(yè)管理，幫助企業(yè)走向國際化，有很強的指導(dǎo)性和借鑒意義，是企業(yè)尋求突破的一部佳作。　　——國家百千萬人才工程人選、國務(wù)院特貼專家、中材國際副總裁（徐培濤教授）　　　　很欣慰也很榮幸先睹了劉杰先生這套標準化著作。書中所講的標準化理念、方法、知識及相關(guān)案例，對個人成長，企業(yè)發(fā)展和區(qū)域發(fā)展有很強的實用性和可操作性。作者豐富的標準化經(jīng)驗及經(jīng)歷，對企業(yè)準確把握發(fā)展脈搏，破解發(fā)展難題。無疑提供了極有價值的參考?！　　珖舜蟠?、格力電器總裁（董明珠）　　　　這么多年劉杰一直默默地為我國標準化事業(yè)努力工作，他是我學生中很優(yōu)秀的一位，我讀了他送來的書稿，很欣慰。他以開闊的視野，流暢的用筆，使這本科技管理類書籍洋溢著質(zhì)量強企、標準強國的滿懷激情，必將使讀者產(chǎn)生強烈的共鳴。值得一提的是，作者雖為理工科出身，書中不僅大量引用國外名人名言，還不時見到旁征博引的我國經(jīng)典著作及哲人先賢的經(jīng)典語錄，可見他知識面廣，國學功底頗為深厚，這使論說與勵志更加警策動人。　　——全國政協(xié)委員、民盟中央常委、華南理工大學教授（李竟先博士）

編輯推薦

劉杰編著的《標準是個好東西2：規(guī)則之戰(zhàn)》以國際化視野和戰(zhàn)略性思維導(dǎo)入，以國內(nèi)知名企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略為主要落腳點，深刻剖析了企業(yè)標準化戰(zhàn)略的內(nèi)涵和實施方法，其中不乏古今中外著名企業(yè)靈活運用標準化手段的典型案例，力求與企業(yè)界朋友一起，破解跨國企業(yè)的發(fā)展密碼，一起分享成功的奧秘，探尋企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。    本書適合標準化從業(yè)人員、企事業(yè)單位管理人員、行政機關(guān)標準化人員、經(jīng)濟方面的研究人員及高校各類專家閱讀。

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