青年社交塑身

前言

在提倡“充電”的今天，大多數(shù)年輕人都馬不停蹄地忙于學習各種專業(yè)知識與技能，以便不被高速前進的社會列車拋下。只是，為考各種證件而忙得陀螺般急轉(zhuǎn)的你，可曾好好想過：你是否忽視了一門早就應該學習卻至今未引起重視的主修課——社交？美國著名社會學家卡耐基先生說過這樣一句話：“一個人事業(yè)的成功，只有15％是依賴于他的專業(yè)知識和技能，而85％則是依靠他的人際關(guān)系和處世能力?！比穗H關(guān)系和處世能力，實際上都屬于社交能力?？突@句名言之所以廣為流傳，并常常被引用在各種書籍中，是因為其中閃爍著他對社會敏銳觀察的智慧。事實上，我們也常常會發(fā)現(xiàn)，一些在學校成績突出的同學，因為走向社會后繼續(xù)保持“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的“傳統(tǒng)”，最終成了學者、教授；而一些學生時代成績并不突出的同學，在走向社會后因為具有高超的社交能力，步步高升，競成了這些學者、教授的領(lǐng)導。這個現(xiàn)象看似反常，實則正常。因為當今社會是一個愈來愈緊密的組織，很多工作的完成需要高超的溝通能力、協(xié)調(diào)能力——這些都屬于社交能力的范疇。社交不僅是一個人事業(yè)成功的需要，還是人內(nèi)心自然的需求。有一句名言：如果你把快樂告訴一個朋友，你將得到兩個快樂，而你如果把憂愁向一個朋友傾訴，你將被分掉一半憂愁。人的天性是喜歡得到快樂，擺脫憂愁，而社交可以滿足人們的這個愿望。

內(nèi)容概要

本書以精辟的論述、行動的語言、典型的實例，將中外成功的社交藝術(shù)多角度、多層次地展示給廣大青年朋友；具有很強的可讀性、實用性和操作性，是你提高社交能力，走向事業(yè)巔峰的得力助手。

書籍目錄

第一章  這樣說話最受歡迎  從閑談開始  打開你的話匣子  打開對方的話匣子  稱呼對方的姓名  把自己想說的話先放一邊  聽人說話是一種禮貌  把握插話的分寸  讓自己和對方同化  多說YES少說NO  把“謝謝”和“對不起”掛在嘴邊  用幽默娛已惠人  贊美他人  見什么人說什么話  與不同性格的人交談  把好“嘴門關(guān)”  不要告訴別人你更聰明  留心自己的聲音  不可忽視神態(tài)舉止  摒棄不良的談吐態(tài)度  避免和別人爭論  斟酌遣詞用句  減少溝通誤會  電話巧交流  評估你的說話能力第二章  這樣打扮最有魅力  自信來自穿著  穿出你的品味  創(chuàng)造自我風格  不同角色不同的衣裝  用色彩化平凡為神奇  才識資歷與穿著意識  用氣質(zhì)說話  提高文化品味  年輕男士的穿著要求    年輕男士的飾品佩戴  年輕女性的穿著要求  年輕女性的飾品佩戴  年輕女性儀容自省  什么場合穿休閑服裝  揚長避短的著裝技巧第三章  這樣贊美最令人心儀第四章  這樣交友最為穩(wěn)固第五章  這樣變愛最為聰明第六章  這樣應酬最有風度第七章  這樣送禮最為講究第八章  這樣辦事最有效率附錄  年輕人社交能力自我測驗

章節(jié)摘錄

第一章 社交能力，獲得幸福的保障我如何對待他人，他人如何回應我？愛情如何心想事成？婚姻怎樣和睦美滿？辦公室政治讓我疲于應付？為何我總是在重要場合舉止失當？別人無意間的一句話怎么讓我方寸大亂？英國詩人約翰?唐尼說過：沒有人是一座孤島。作為社會人，你得與社會的交往、聯(lián)’系——謂之“社交”。你的社交能力高低，決定了社會對你的回饋。一個社交能力高的人，路子寬、能耐大、影響力強、薪資高。社交是人內(nèi)心自然的需求，同時也是人獲得幸福生活的保障，更是事業(yè)的前提。生活質(zhì)量的好壞和事業(yè)成功的機會與社交圈的大小體系直接相關(guān)。社交可以使人獲得知心朋友，可以得到他人的關(guān)懷和幫助，同時也活躍豐富了人的社會生活，更為事業(yè)的成功搭建了不可或缺的平臺。社交幾乎主宰了與幸福有關(guān)的事物。作為年輕人，切不可疏干社交，怠于提高社交能力。社交面廣的人路子寬一只老青蛙遇見一只老蜘蛛，大吐苦水道：“我一輩子都在辛勤工作，但只能勉強糊口?，F(xiàn)在我年老力衰，等待我的命運卻是要饑餓而死。而你，我從沒見你勞動過，卻衣食豐足，即使現(xiàn)在老了，仍不愁吃喝，自有投網(wǎng)者，送來美味佳肴，這世道真不公平啊！”老蜘蛛回答說：“你說得不對，想當年，我年輕時每天操勞，日復一日地織我這張網(wǎng)，好不容易生活才有了依靠。就是現(xiàn)在，我還隨時要修復經(jīng)常出現(xiàn)的破洞。你之所以生活艱辛、老而無靠，那是因為你是靠四條腿在生活，而我是靠一張網(wǎng)在生活，網(wǎng)不會因我年老而衰，所以我雖然年事已高，而生活不愁。如果我也像你一樣靠我這幾條纖細的腿來生活，我會過得比你還慘百倍?！比松趾螄L不是如此？一張良好的人際關(guān)系網(wǎng)，就是一個人一生最大的保障。仿佛一張透明的蜘蛛網(wǎng)，人際關(guān)系看不見卻能感覺得到，摸不著卻能量巨大。從一定意義上說，這個世界一切與成功有關(guān)的“好東西”，都是給人際關(guān)系順暢、硬扎的人準備的。人際關(guān)系高手們左右逢源，四通八達，對他們而言，沒有趟不過的河、翻不過的山。自己解決不了的事，找親戚幫忙；親戚解決不了，可以找朋友；朋友幫不上忙，可以找領(lǐng)導。再不成，找朋友的領(lǐng)導的親戚的鄰居，也要達到目的。香港“景泰藍大王”陳玉書先生曾言及他創(chuàng)業(yè)初期在一公園漫步時，偶爾濫見一女士和她的孩子在玩蕩秋千。由于該女士身單力薄，蕩起秋千上小孩時顯得十分吃力。于是陳先生主動上前幫忙，陪她們玩得很開心。臨走時，女士留給陳先生一張名片，說以后若需幫忙可以找她。原來這個女士竟是某國大使夫人。后來陳先生通過她得到了一張運往香港的貨物的簽發(fā)證，從中兼了一大筆錢，由此成為他事業(yè)的一個起點。僅僅是因為一次主動的善意的社交，陳玉書就收獲了第一桶金。如果你還沒有認識到社交面廣的重要性，編者問你一個問題：在你引以為憾的往事中，有多少失敗了的事情只要有一個關(guān)鍵人物出手幫你，你就可以擺脫敗局？一定很多吧？多少次我們懷著遺憾的心情自言自語：要是我認識某某某，事情就好辦了……人的一生就是社交的一生，如果你注意觀察，人與人之間的交往舉目皆是，并且都體現(xiàn)著社交的真諦。每個人都生活在盤根錯節(jié)的人脈網(wǎng)絡中，要想生活充滿樂趣、事業(yè)一馬平川，誰也離不開他人的幫助與扶持。美國著名雜志《人際》在2002年的創(chuàng)刊詞中，就有這么一段話：“如果你不信，你可以回憶以往的一些經(jīng)驗，就會發(fā)現(xiàn)原本你以為是自己獨立完成的事，事實上背后都有別人的幫助。因此，在社交場合，你應該盡量表露真正的自我與自己真正的才華，它們將會給你許多有用的建議。絕不可低估社交的力量，否則將白白失去許多有利的幫助之力?！比欢豢珊雎缘氖牵寒斀癫簧倌贻p人寧愿花很多的工夫來鉆研專業(yè)知識?？歼@個證哪個證，卻不愿花時間在社交上。他們認為社交不僅浪費時間，而且浪費金錢。一有空閑，他們寧愿把時間放在上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡游戲上。鉆研專業(yè)知識當然好，上網(wǎng)聊天也不是壞事（本身也是社交的一種方式），但我們要平衡發(fā)展，不可顧此失彼。社交面廣的人能耐大成功不僅在于你知道什么或做什么，還在于你認識誰，能夠借用誰的力量。一個人有多大能耐，并非僅僅指他自身的能力，而是指所能調(diào)動的所有資源。社交面夠廣的人，幾乎沒有辦不成的事。沒有錢有人幫他出錢，沒有力有人幫他出力，他就是一個有錢有力的人。戴維?沙諾夫（DavidSarnoff，1891年2月27日～1971年12月12日，美國商業(yè)無線電和電視的先驅(qū)和企業(yè)家，被譽為美國廣播通訊業(yè)之父。沙諾夫是何許人？上世紀初期，在美國無線電公司的中層經(jīng)理的沙諾夫，做了一件大事：用收音機轉(zhuǎn)播拳擊比賽。當時拳擊賽在美國十分興盛，比賽現(xiàn)場總是人山人海。而當時沒有諸如電視之類的轉(zhuǎn)播手段，收音機也正處于開始生產(chǎn)制造的階段，尚不普及。美國無線電公司也生產(chǎn)收音機，很希望能多銷售些收音機。年輕的沙諾夫就向老板建議，應該通過收音機轉(zhuǎn)播拳擊賽，讓消費大眾感受到收音機是多么好的電器產(chǎn)品，就可以增加收音機的銷售。但是他的老板起先拒絕了沙諾夫的點子。最后在沙諾夫一再的說服下，老板總算勉為其難的答應了，但是條件是公司不提供任何人力與財力上的支援。沙諾夫當時也沒有錢，公司也不提供哪怕一毛錢的預算。那么，沙諾夫是怎么做到的呢？沙諾夫找到了一位對拳擊賽非常了解的朋友擔任轉(zhuǎn)播評論員，又透過朋友向軍方偷借了轉(zhuǎn)播接收器兩天，又請銷售人員幫他拿了許多收音機到各個大學學生聯(lián)合會、高中體育館、酒吧等處裝置，最后終于成功的轉(zhuǎn)播了一場拳擊比賽。沙諾夫沒權(quán)沒錢，只是認識許多人。他有的是資源、時間、誠懇及信用等社交能力。這場拳擊賽的轉(zhuǎn)播，可以說是收音機史上的轉(zhuǎn)折點。它對市場造成了空前的三大影響：第一個影響是收音機的銷售量大幅的上升，人們排隊等候購買收音機；第二個影響是很多廣播公司也相繼成立；第三個影響是因為制造收音機有利可圖，許多_丁廠也轉(zhuǎn)而生產(chǎn)制造收音機。美國有成功學家，叫卡耐基，他在研究成功訣竅時得出一個結(jié)果：一個人的成功，有85％取決于該人的人際建構(gòu)與經(jīng)營的狀況?！叭穗H建構(gòu)與經(jīng)營的狀況”說著有點拗口，其實就是“社交”的意思。外國人喜歡用精確的數(shù)據(jù)來說話，卡耐基的85％的數(shù)據(jù)也許值得商榷，但社交對于人生的重要性是任何人都要承認的。特別是在中國這個講究人情的國度，更是不可小覷。在現(xiàn)代社會的大舞臺中，個人的力量是渺小的，是微不足道的，而善于尋求他人幫助，則是你不可或缺的重要途徑。北宋名臣薛居正說：“缺者，人難改也。”意思是人有些缺陷光靠自己的努力是很難彌補的。很難彌補怎么辦，目光朝外看，看是否有人能幫助你。現(xiàn)代社會里，誰孤立誰就會失?。皇×诉€要堅持孤立，那這個人就是個徹底的失敗者了。因此，當你的事業(yè)陷入了停滯時，你不妨問問自己：問題的關(guān)鍵是什么？我能解決嗎？有誰能幫我解決嗎？要通過什么方法才能得到別人的幫助？社交能力強的人薪資高在就業(yè)形勢艱巨的今天，是什么決定了應屆畢業(yè)生的薪資？有人說，英語好的學生更容易進外企，拿高薪；有人說，性格活潑的人更容易在單位上受重用。說法多了，究竟哪種正確，從來沒個答案。2007年，由麥可思公司聯(lián)合蓋洛普、零點共同做了一項名為“中國高等教育追蹤評估系統(tǒng)”的調(diào)查。該年的11月，公布的調(diào)查認為：應屆畢業(yè)生就業(yè)時，社交能力越強薪資越高。如果將畢業(yè)生中月薪收入在2000元以下的畢業(yè)生作為“低收入”組，高于2000元的畢業(yè)生作為“高收入”組，將兩組人的綜合能力和專業(yè)能力進行對比發(fā)現(xiàn)，造成薪資差距的一部分原因，實際是由于在關(guān)鍵能力表現(xiàn)上的差距造成的。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，收入高的大學生在社交能力指數(shù)上平均要高于收入低的大學生3.6個百分點，口頭溝通能力高出3.5個百分點，協(xié)調(diào)能力高出5.1個百分點，說服他人的能力高出3.8個百分點，服務他人的能力高出5.9個百分點，而解決復雜問題的能力、談判能力也比后者要高。這個調(diào)查顯示，畢業(yè)生的“社交能力”在就業(yè)時的重要性要略高于其他基本能力的重要性。對于剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生來說，積極學習、口頭溝通、學習方法、理解他人等涉及到人際溝通、協(xié)調(diào)方面的能力技巧是最為重要的基本能力，而閱讀、寫作、數(shù)學解法等不涉及人際溝通的、但又是傳統(tǒng)學校教育中投入最多的方面，其重要性反而是比較低的。

編輯推薦

《青年社交塑身》由中國紡織出版社出版。掌握社交本領(lǐng)，就能掌握自己的命運如果你把快樂告訴一個朋友，你將得到兩個快樂，而你如果把憂愁向一個朋友傾訴，你將初被分掉一半憂愁?？诒疅徜N第3刷你看了嗎？一個人社交的能力的強弱與否，往往會有云泥之別。也正因為如此，生活中有人幸?？鞓?，有人卻很失敗。在提倡“充電”的今天，大多數(shù)年輕人都馬不停蹄地忙于學習各種專業(yè)知識與技能，以便不被高速前進的社會列車拋下。只是，為考各種證件而忙得陀螺般急轉(zhuǎn)的你，可曾好好想過：你是否忽視了一門早就應該學習卻至今未引起重視的主修課——社交？

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