人脈存折

內(nèi)容概要

這是一個溝通勝過拳頭，人脈決定輸贏的年代。我們每個人來到世界上都有一個美妙的夢想，但是卻不是每個人都可以順利實現(xiàn)自己的夢想。隨著社會經(jīng)驗的積累，我們都體會到人際關系對個人事業(yè)的制勝作用：山可以不以靠山，人卻必須依靠人!在本書中，我們將用豐富的實例和幽默的語言，為您講述開創(chuàng)和拓展高質(zhì)量人際關系的途徑和方法。本書主要包括：人脈建設的重要性、如何維持和拓展人脈、如何利用人脈和社交場合的談話技巧。各個章節(jié)中的人際關系
小測試，也將為您的閱讀增加更多樂趣。

書籍目錄

第一章  打造一把人生的鑰匙——人際關系網(wǎng)  這是一個崇拜成功、需要成功的年代，成功靠的是自己，自己靠什么？知識、金錢、背景、機會……也許這一切你都沒有，但是你可以打造一把叩開財富大門的金鑰匙——人脈。如果機遇、知識、背景是蛋，人脈就是雞。  第一節(jié)  千金難買是人脈     知識是利刃，人脈是武器    人脈創(chuàng)造機遇    人脈延伸你的能力    人脈就是資源  第二節(jié)  人脈的場效應    溝通人際，成就事業(yè)    善于開口詢問    累積交際經(jīng)驗    巧織成功關系網(wǎng)    不要忘記“媒人”    多聯(lián)絡    傳遞口信增加人際皺褶    信息就是力量    得罪一個人就等于得罪一百人  第三節(jié)  你的燈亮嗎    人脈——成功所在    腦力激蕩收獲多    出外靠朋友    種瓜得瓜，種豆得豆    常聯(lián)系，多走動    您的燈亮嗎——測試您的人脈    小測驗——你是人際關系高手嗎？  第四節(jié)  種一棵自己的人脈樹    培育自身    勇敢地邁出第一步    平等相待    與別人一起分享    口袋里裝滿寬容    重視渺小    懷著一顆感恩的心    留點時間給朋友    結交社交專家    拜訪爸爸的老朋友    長線、大魚和人脈    用全身心的愛來迎接今天    學會控制情緒    笑遍世界    落魄的人更應予以支持第二章  慧眼識貴人——誰適合納入關系網(wǎng)第三章  高人出手擋不住——如何經(jīng)營人脈第四章  交談的藝術第五章  非常職場人脈第六章  一分耕耘，數(shù)分收獲——善用人脈參考文獻

章節(jié)摘錄

書摘    曹子開口詢問    “客棧里沒有房間了!請問你是否能推薦附近一個有馬槽的谷倉?”    這個記載耶穌誕生的故事，是否聽起來還熟悉?    早自圣經(jīng)時期，大家便依賴熟人來獲取所需的信息。就是利用這個方法，我們找到孩子的夏令營、汽車修理廠、牙醫(yī)、好吃的餐館，以及其他無數(shù)生活中所需的用品與服務。電話簿雖是個不錯的資源，但你會利用它來找一個五官科醫(yī)師嗎?    借著熟人的介紹或口耳相傳的方式來取得所需的信息，是一種既省時又事半功倍的方法。打從夏娃在伊甸園里把蘋果給了亞當，我們便一直在重復著交換意見與分享資源。這是人類有史以來，世界運轉的基本原理，即使到現(xiàn)代社會也不例外。    建立人際網(wǎng)絡是一個互相交換想法、做法與建議的互惠過程，這個過程使我們的事業(yè)與生活都受益無窮。而其中尤其可貴的是與人分享的精神，這份誠意使得交換的過程遠超出信息本身的價值。你如果仔細觀察那些圓通的公關專家們，便可以從他們在“給與”時所流露的真誠喜悅中，感受到這份精神。   累積交際經(jīng)驗   人際關系網(wǎng)不僅和終身事業(yè)息息相關，也與私人友誼關系密切。羅安在一次職業(yè)演說家大會上遇見堪薩斯州立大學的米勒博士，后來便常常保持聯(lián)絡。當他的朋友艾米科搬到舊金山時，米勒打電話給羅安，請羅安多加關照，而羅安也照辦了。于是，羅安又多交了一位新朋友。    你也一定有過類似的經(jīng)驗，在偶然的機會里認識了一位又一位的朋友。如果你停下來好好想想，也許這些朋友中，有不少都是因為你能成功地與人社交，因而結下的友誼呢!    成功地打入人群后，有一個獨特且不尋常的收獲：你可以建立一個“人際關系網(wǎng)”，也就是所謂的人脈。若能如此，你便和百萬富翁有了共同點。喬治亞州立大學的史坦利教授為他的新書《行銷致富》，針對2000位百萬大富豪做了一項研究，結果發(fā)現(xiàn)：大規(guī)模的人際關系網(wǎng)是這些百萬富翁的一個共同特點。史坦利同時指出，這些百萬富翁都有不尋常的能力，可以辨別所認識的人當中，哪些人具有特別的“價值”。他們并不只是搜集名片，更重要的，他們能辨認哪些人能夠并且愿意幫助他們；他們知道該與哪些人交往，才可收相互提攜之效——譬如彼此交換信息，甚至合伙做生意等。但是，如果我們不能像這些百萬富翁一樣，把這個“人際關系網(wǎng)”當做是人力、創(chuàng)意和忠告的來源，這個好東西也是一無用處。    巧織成功關系網(wǎng)    成功在很大程度上取決于你擁有多大的權力和影響力，與恰當?shù)娜私⒎€(wěn)固關系對此至為關鍵。在打造關系網(wǎng)的過程中，已經(jīng)認識的人很重要。你目前的聯(lián)絡網(wǎng)是鋪造你未來關系網(wǎng)的原料。他們都有自己的熟人，而他們所熟識的人又有自己的熟人。    成功建立關系網(wǎng)的關鍵是和適當?shù)娜私ǎ⒎€(wěn)固的關系。良好的人際關系能拓寬你生活的視野，讓你了解周圍所發(fā)生的一切，并提高你傾聽和交流的能力。    良好、穩(wěn)固、有力的人際關系的核心必須由10個左右你能靠得住的人組成。這首選的10人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。他們構成你的影響力內(nèi)圈，因為他們能讓你發(fā)揮所長，而且彼此都希望對方成功。這里不存在勾心斗角的威脅，他們不會在背后說你壞話，并且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。    當雙方建立了穩(wěn)固關系時，彼此會激發(fā)出強大的能量。他們會激發(fā)對方的創(chuàng)造力，使彼此的靈感達到至美境界。為什么將你的影響力內(nèi)圈人數(shù)限定為10人呢?因為強有力的關系需要你一個月至少維護一次，所以10人或許已用盡你所能有的時間。    不要忘記“媒人”    人際可以借由熟識者介紹認識他人的方式，不斷地獲得擴展。所以，雖然你可以開口請人介紹認識他人，但此時必須遵守一定的規(guī)矩。    最令人感到落寞的情形是，盡管你從自己的人際關系中，將重要的人物介紹給別人，對方在事后卻沒有向你提起下文。如果是連同自己在內(nèi)三人一起碰面則另當別論，但是如果你將聯(lián)絡方式告訴對方，并且親自打電話告知另一方，倘若對方不來告知雙方會談結果，你甚至不知道雙方是否順利會過面。對于居中的介紹人而言，這是十分難堪的處境。     如果順利會見過對方，由于你所介紹的對象特意抽出時間來會見你推薦的人，你最起碼都應打一個電話向對方致謝。下回遇見對方時，應主動說：  “由于你的介紹，某某曾來找我。”倘若讓對方先說了，你將立場盡失。    既然居中介紹雙方認識，你這一方自然負有責任。如果你不知詳細結果，未能妥善地做好后續(xù)照應，將無從知道是否為對方帶來困擾。如果事情演變成給對方困擾，連你的信用也將盡失無遺。    如此一來，下回你想再介紹別人認識此人時，你一定無法向對方提出這項要求。只因為最初介紹過不合適的人，連后來你所介紹的人都遭另眼看待。    為了避免產(chǎn)生這種情形，一旦別人為你介紹某人時，你務必向介紹人提出詳細報告。首先，你是否約妥會面時間。如果答案為肯定，何時可以見到對方?實際會見后，你和對方談論過什么?下一步將展開怎樣的交往方式。你們之間是否達成合作協(xié)議?如果答案為否定，原因何在呢?    由于介紹人對于情況的變遷惦記在心，所以即使你詳細提出報告，對方也絕對不會感到噦唆。就算是芝麻小事，只要情況出現(xiàn)變化，對方也希望你能盡早聯(lián)絡。在接獲當事人報告之前，自己所介紹對象先向介紹人發(fā)出抱怨是最難堪的情形。    此外，盡管介紹人答應介紹并告知聯(lián)絡方法，有些人卻毫無理由地未與對方聯(lián)絡。如果真希望通過別人介紹認識某人，迫不及待地渴望見到對方才是認真的態(tài)度。如果態(tài)度拖拖拉拉，不免令人擔心是否應該為其居中介紹。站在介紹人的立場，一旦告知對方聯(lián)絡方式，總希望對方能展現(xiàn)出當場就想打電話般的熱忱。    多聯(lián)絡    “多聯(lián)絡”是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人際關系的不二法門。當您的人際運作順暢，許多問題便迎刃而解，不論什么領域，人脈的廣度是必要條件，而深度則視情況而定。    工作中的人際拓展與維持，簡單地說就是四個字“攀親帶故”，盡可能地運用倍增法則，從既有的人際網(wǎng)絡中創(chuàng)造新的人際面，舉個最簡單的例子：您認識A客戶，找個機會作東，請A客戶約幾個朋友出來聚聚，您就有機會自A的人脈中發(fā)展出B、C、D、E……至于如何維系交情，當然是“八仙過海，各顯神通”啦!    生活中的人際又另當別論，必須有所篩選與過濾，從聚會中拓展人際是必然的，但朋友群的屬性必須稍作協(xié)調(diào)，以免互不沾邊，攪得聚會場面尷尬不已!    其實在人際關系的維系與持續(xù)上，最重要的觀念應該是“互利互重”。所謂互利是誰也不要存有占人便宜的心態(tài)，適度地花點錢送份小禮或聚餐打打牙祭，關鍵在于別讓自己永遠都是不掏錢的鐵公雞；而互重則是尊重身邊每一個不起眼的小角色，請千萬記住，風水輪流轉，今天結下的小善緣，將會是明日的救命仙丹!      掌握制造錢脈的法則    交際是所有人都要掌握的核心技術之一。這話一點不為過。建立并維持一個人際關系網(wǎng)絡，將是你所做的最有價值的人生投資。職業(yè)會變，人生的境遇可能變，但是一個人際關系網(wǎng)絡，只要你用心維護，將會讓你終生可以依賴。建立人際關系網(wǎng)就像一個游戲，游戲的規(guī)則是要遇見盡可能多的人，你們要竭盡所能地幫助彼此。這個游戲的結果就是，在你需要的時候，首先浮上心頭的是他們的名字。    曹啟泰，一位聲名顯赫、震撼新加坡和臺灣地區(qū)的主持人。輔大哲學系畢業(yè)后，成為臺灣兩大電視臺的名牌主持人，成為臺灣大型晚會的第一主持人。1994年，他的生意陷入了困境，賠了一億元而且負債五千萬元新臺幣。單純靠努力工作，掙薪水來償還這樣巨額的債務，不但是杯水車薪，而且維持日常生計的壓力也很大。他說，自己真的借錢連續(xù)借了好多年。在這樣一個困難的境況中，能夠借到錢，實在也不是一件容易的事。曹啟泰之所以能夠東山再起，還得歸于他的各種朋友關系，憑借來自各行各業(yè)朋友們的幫助，后來他又遠至新加坡開創(chuàng)自己的事業(yè)，搶灘新加坡第一主持人。日前，他的債務早已還清。曹啟泰年輕的時候，率性而為，沒有任何經(jīng)驗就小孩“開大車”，結果賠了一億元還負債五千萬元，到今天債務還清，還能繼續(xù)做自己的事業(yè)。我們真的應該為像他那樣能夠借到錢的人拍拍手，因為能夠借到自己所需要資源的人，是永遠橫溝絕處逢生的。這就是人脈的力量——在你需要的時候，給你所需要的東西。    貴人相助，事業(yè)天成    掌握了人脈就等于掌握了錢脈。因為人脈往往提供我們生活中的貴人。    人類是以社會形態(tài)生存著的，在我們每個人的一生中都會有很多朋友，他們在各行各業(yè)占有一席之地，也許某天就成為我們自己的貴人。貴人是根據(jù)我們發(fā)展的不同階段而變換的。因此，我們需要建立一個保持良好的關系網(wǎng)，來幫助我們尋求不同階段的不同貴人。有時候，你距離目標只有一步之遙，而關鍵就在于你能否找到實現(xiàn)目標的資源?？烁宦宸蛘f：“現(xiàn)實是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動則是架在河上的橋梁?！爆F(xiàn)代社會里，人脈又是行動必須的橋梁。如果我們想要把“也許偉大”的想法付諸行動，就必須尋找貴人的幫助。    也許那些手里掌握著一定資源的人，比我們更深諳人脈和錢脈的關系。他們創(chuàng)造的人際圈對于中國商界的影響力，難以估量。同學會，俱樂部，網(wǎng)友聚會，新型的人際關系正通過一個個圈子影響著各個行業(yè)，各種人脈圈也正在形成。    北京大學中國金融投資家俱樂部成立，可以說是民間金融產(chǎn)業(yè)的第一人脈圈。這個以北大經(jīng)濟學院中國金融投資家培訓班學員為主體的俱樂部，手中控制著1200億元的資本。該俱樂部的成員都是投資公司老板、證券商、銀行家以及政府金融部門的關鍵人物。同泰興業(yè)投資有限公司的老總溫正安是該俱樂部的主要發(fā)起人之一。尋找可能的商機、合作伙伴也是加入這個圈子的動機之一。而九華投資有限公司的楊為民則是為了尋找智力支持。這些成員們都認為：“圈子”是個很重要的因素。中國的企業(yè)要走向世界，就要融入外面的圈子，同樣，外商來華做生意，也一定要熟悉中國的同行們，熟悉中國的投資環(huán)境，也要融入中國的圈子。正是有著這樣的共識，這個俱樂部才順利成立。    外企人力資源協(xié)會的理事幾乎清一色都是跨國大公司的人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，或者主管公司行政人事的副總裁級的人物。他們多來自IBM、德州儀器、安捷倫等。該協(xié)會為從事人力資源人員搭建了一個相互交流的平臺，既包括業(yè)務知識上的經(jīng)驗分享，而且對于一些崗位的人才招聘，會員們可通過非正式渠道增加對應聘者或者企業(yè)的了解。成為人力資源行業(yè)的權威圈子之一。    在京城，具有非常人際影響力的圈子還有：歐美同學會——走出國境的關系圈。1913年，歐美同學會成立，孫中山先生曾經(jīng)出席過成立典禮，而今這一組織已經(jīng)成了連接海內(nèi)外的一條重要紐帶。歐美同學會包括各個地區(qū)的分會，美洲分會、歐洲分會、加拿大分會等等。這些圈子并不謀求明確的商業(yè)利益，更多的是為有相同背景的人提供一個交流的平臺。許許多多的留學生走出國門，或者許多海外歸來的人，都是借助這個人脈圈找到了自己理想的去處。    在北京翠宮飯店高級會所，能夠看到諸多“中國中關村企業(yè)家俱樂部”會員的身影，其中不乏頻頻在各種傳媒上露面的鼎鼎大名之士。該俱樂部會員多為各IT公司老板，俱樂部就像一座橋，把方方面面的人聚集起來，在這里可以交朋友，找商機。定期舉辦的行業(yè)討論及技術推廣活動等成為重要的交流平臺。另一個盯類俱樂部，“創(chuàng)思精英俱樂部”在IT精英們心中也有著非常的地位。這個俱樂部的主要服務包括，為會員提供專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃，對I丁公司開展獵頭服務；拓展會員人脈資源，根據(jù)俱樂部會員的專業(yè)領域和興趣愛好，成立許多特色的活動小組，加強會員間的橫向交流；為會員提供創(chuàng)業(yè)支持。    業(yè)內(nèi)人士普遍認為，IT業(yè)是個發(fā)展迅猛的行業(yè)，跳槽相當頻繁。因此拓寬人脈渠道是至關重要的，參加各種俱樂部就是一個非常好的人脈建設途徑。    ……

媒體關注與評論

前言美國的富翁幾乎都相信，他們成功，首要的一條，就是坦誠地對待所有人。他們也都認可，幾乎在大學時代，就學會了對人的準確判斷一曲然，這也是跟做人相關的。                 ——摘自《百萬富翁的智慧》    斯性福研究中心曾桎發(fā)表一份調(diào)查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5％來自知識，87．5％來自關系。                  ——摘自《男友》    在以1000米論速度的時代。    你意識到人脈競爭力的重要性了嗎?    你的人脈競爭力有多強?    你現(xiàn)在多大了?        在你的人生存折中，除了金錢、知識，還有多少人脈?    未來，你打算怎樣讓這個存折變成數(shù)據(jù)庫?    嗯……    很另類的問題?從沒想過。    但是，可能你正在傷心，十年寒窗苦終于熬完了，有了一份可以養(yǎng)家糊口的職業(yè)。然而，朝九晚五的生活，忙忙碌碌的奔波，一年到頭，存折上依然是可憐的四位數(shù)。難道是天生的勞碌命?也許你真的應該抱怨和悲傷——生來沒有富爸爸。既沒有顯赫的背景，義沒有幸運的娶到富家女或嫁入豪門。那么，你是不是就失去了成功的機會呢?絕對不是，只要你擁有足夠的智商，就可以抓住改變命運的第三個機會——積累人脈存折!    你相信嗎?朋友決定你的富貴命。一個鄉(xiāng)下窮小子利用人脈存折可以創(chuàng)造億萬身價。也許你沒聽說過，甚至也不太相信這些。胡雪巖，曹啟泰，知道吧?？纯慈思页晒?，背后的故事，聽聽凡人致富的經(jīng)歷，我們將為您揭示人脈的秘密。    不管你相不相信，人脈是古往今來大商巨賈，顯赫權貴的絕對智慧和秘密武器。三十歲以前靠專業(yè)賺錢，三十歲以后靠人脈賺錢，說的就是這個道理。所以，從現(xiàn)在起，打造一把你的人生金鑰匙——人脈，扭轉你的命運。有了這把鑰匙，你也可以完成從常人到億萬資產(chǎn)的主人公的轉變，當然可以成為兒子的富爸爸!    人脈，簡言之，就是如何做人。我們總是聽到這樣的叮囑，先做人后做事。不會做人的人，就不會有大事可做。做事是一種技巧，做人則是一種德性，然而，技巧易學，德性難修。學技巧靠的是聰明，學德性則靠的是悟性。本書要告訴你的就是做人的德性以及致富的訣竅，教給你如何編制一張高能量的人脈關系網(wǎng)。在你的人生存折上，再存上一筆絕對不可少的、豐厚的財富!                        作者                    2003年9月

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