項(xiàng)目管理師

前言

　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》明確規(guī)定，國(guó)家對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能鑒定。

內(nèi)容概要

　　?本書根據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——項(xiàng)目管理師》編寫，是職業(yè)技能考核與培訓(xùn)用書?！?本書從專業(yè)知識(shí)和工作技能兩個(gè)方面介紹了項(xiàng)目管理師、高級(jí)項(xiàng)目管理師需掌握和了解的專業(yè)知識(shí)和操作技能，內(nèi)容涉及項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾等?！?本書是考核鑒定前培訓(xùn)和自學(xué)教材，也是各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校項(xiàng)目管理專業(yè)師生必備資料，還可供從事項(xiàng)目管理工作的有關(guān)人員參考。

書籍目錄

第一部分 項(xiàng)目管理師第一單元 項(xiàng)目啟動(dòng)(3)第一章 項(xiàng)目啟動(dòng)專業(yè)知識(shí)(3)第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析(3)第二節(jié) 項(xiàng)目可行性研究(5)第二章 項(xiàng)目啟動(dòng)操作技能(9)第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析(9)第二節(jié) 項(xiàng)目可行性研究(13)第二單元 項(xiàng)目計(jì)劃(31)第三章 項(xiàng)目計(jì)劃專業(yè)知識(shí)(31)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(31)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與項(xiàng)目采購計(jì)劃(32)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(35)第四節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃與項(xiàng)目溝通計(jì)劃(39)第五節(jié) 項(xiàng)目綜合計(jì)劃(42)第四章 項(xiàng)目計(jì)劃操作技能(45)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(45)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與項(xiàng)目采購計(jì)劃(51)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(56)第四節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃與項(xiàng)目溝通計(jì)劃(60)第五節(jié) 項(xiàng)目綜合計(jì)劃(65)第三單元 項(xiàng)目執(zhí)行(69)第五章 項(xiàng)目執(zhí)行專業(yè)知識(shí)(69)第一節(jié) 項(xiàng)目授權(quán)與項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(69)第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(72)第三節(jié) 項(xiàng)目采購(77)第六章 項(xiàng)目執(zhí)行操作技能(81)第一節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督與管理(81)第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(83)第三節(jié) 項(xiàng)目采購(86)第四單元 項(xiàng)目控制(89)第七章 項(xiàng)目控制專業(yè)知識(shí)(89)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍控制與項(xiàng)目變更控制(89)第二節(jié) 項(xiàng)目進(jìn)度控制(91)第三節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用控制(94)第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(96)第五節(jié) 項(xiàng)目溝通控制(103)第八章 項(xiàng)目控制操作技能(107)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍控制與項(xiàng)目變更控制(107)第二節(jié) 項(xiàng)目進(jìn)度控制(111)第三節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用控制(114)第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(118)第五節(jié) 項(xiàng)目溝通控制(122)第五單元 項(xiàng)目收尾(127)第九章 項(xiàng)目收尾專業(yè)知識(shí)(127)第一節(jié) 項(xiàng)目合同收尾(127)第二節(jié) 項(xiàng)目管理收尾(129)第十章 項(xiàng)目收尾操作技能(133)第一節(jié) 項(xiàng)目合同收尾(133)第二節(jié) 項(xiàng)目管理收尾(135)第二部分 高級(jí)項(xiàng)目管理師第六單元 項(xiàng)目啟動(dòng)(143)第十一章 項(xiàng)目啟動(dòng)專業(yè)知識(shí)(143)第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析(143)第二節(jié) 項(xiàng)目可行性研究(145)第十二章 項(xiàng)目啟動(dòng)操作技能(149)第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析(149)第二節(jié) 項(xiàng)目可行性研究(152)第七單元 項(xiàng)目計(jì)劃(159)第十三章 項(xiàng)目計(jì)劃專業(yè)知識(shí)(159)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(159)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與項(xiàng)目采購計(jì)劃(162)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(165)第四節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃與項(xiàng)目溝通計(jì)劃(167)第五節(jié) 項(xiàng)目綜合計(jì)劃(170)第十四章 項(xiàng)目計(jì)劃操作技能(173)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(173)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與項(xiàng)目采購計(jì)劃(177)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(180)第四節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃與項(xiàng)目溝通計(jì)劃(187)第五節(jié) 項(xiàng)目綜合計(jì)劃(192)第八單元 項(xiàng)目執(zhí)行(195)第十五章 項(xiàng)目執(zhí)行專業(yè)知識(shí)(195)第一節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行(195)第二節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理(197)第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目溝通(198)第四節(jié) 項(xiàng)目采購(202)第十六章 項(xiàng)目執(zhí)行操作技能(205)第一節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行(205)第二節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理(206)第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目溝通(208)第四節(jié) 項(xiàng)目采購(211)第九單元 項(xiàng)目控制(213)第十七章 項(xiàng)目控制專業(yè)知識(shí)(213)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目變更控制與項(xiàng)目進(jìn)度控制(213)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用控制(215)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(217)第四節(jié) 項(xiàng)目溝通控制(219)第十八章 項(xiàng)目控制操作技能(223)第一節(jié) 項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目變更控制與項(xiàng)目進(jìn)度控制(223)第二節(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用控制(230)第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(234)第四節(jié) 項(xiàng)目溝通控制(240)第十單元 項(xiàng)目收尾(243)第十九章 項(xiàng)目收尾專業(yè)知識(shí)(243)第一節(jié) 項(xiàng)目合同收尾(243)第二節(jié) 項(xiàng)目管理收尾(244)第二十章 項(xiàng)目收尾操作技能(247)第一節(jié) 項(xiàng)目合同收尾(247)第二節(jié) 項(xiàng)目管理收尾(249)附錄Kaizhe公司BBL項(xiàng)目管理案例(253)參考文獻(xiàn)(270)

章節(jié)摘錄

　　2）項(xiàng)目質(zhì)量管理與一般質(zhì)量管理也有不同之處。這是由項(xiàng)目質(zhì)量管理的一次性、獨(dú)特性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)所決定的?！　。?）項(xiàng)目質(zhì)量管理與項(xiàng)目其他管理的關(guān)系　　項(xiàng)目質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度三項(xiàng)指標(biāo)的重要手段。不論哪個(gè)方面不能滿足質(zhì)量要求，都可能對(duì)項(xiàng)目及其相關(guān)者帶來負(fù)面效應(yīng)。如當(dāng)質(zhì)量達(dá)不到要求時(shí)，意味著技術(shù)性能降低，甚至失敗和報(bào)廢；對(duì)質(zhì)量問題的處理，需要投入資金，相應(yīng)會(huì)力口大成本；出現(xiàn)質(zhì)量問題造成的反復(fù)，必然延緩進(jìn)度。質(zhì)量與三項(xiàng)指標(biāo)又是相輔相成的，女口在進(jìn)度不允許延遲時(shí)。由于處理質(zhì)量問題造成突破預(yù)算又不能追加時(shí)。有時(shí)不得不降低質(zhì)量要求，這對(duì)研制者、使用者都是一個(gè)苦果。　?。?）項(xiàng)目質(zhì)量管理與項(xiàng)目階段　　一個(gè)完整的項(xiàng)目可以劃分為若干個(gè)階段。在項(xiàng)目的不同階段。常常有不同的人來實(shí)施。每個(gè)階段的工作重點(diǎn)不太一樣，負(fù)責(zé)人的注意力和強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)可能不同。并需要實(shí)施實(shí)驗(yàn)檢查來保證設(shè)計(jì)能達(dá)到客戶需求?！　≡陧?xiàng)目的整個(gè)生命周期中，項(xiàng)目工作不可避免地會(huì)出現(xiàn)失誤。一般的觀點(diǎn)是。越早檢測(cè)出錯(cuò)誤。改正錯(cuò)誤所需花費(fèi)的費(fèi)用就越低。　　3．ISO9000質(zhì)量管理體系　?。?）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織　　隨著質(zhì)量管理的不斷深入，各國(guó)把有關(guān)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)制定成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以利于企業(yè)進(jìn)一步深化質(zhì)量管理和貿(mào)易交往中有一個(gè)共同的約束。從而獲得一種最佳的秩序和社會(huì)效益?？偛吭O(shè)在瑞士日內(nèi)瓦的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是一個(gè)擁有近100家世界工業(yè)組織的聯(lián)盟。由它頒布的ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大的標(biāo)準(zhǔn)家族，稱為IS（）9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

編輯推薦

　　《項(xiàng)目管理師》是考核鑒定前培訓(xùn)和自學(xué)教材，也是各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校項(xiàng)目管理專業(yè)師生必備資料，還可供從事項(xiàng)目管理工作的有關(guān)人員參考。

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