物流與供應鏈管理導論

內容概要

本書為全國工程碩士專業(yè)學位教育指導委員會推薦教材，書中系統(tǒng)闡述了物流與供應鏈管理的基礎理論與方法。主要內容包括：緒論，物流與客戶服務，企業(yè)物流組織管理，物流戰(zhàn)略管理及實施策略，第三方物流與第四方物流，物流網絡布局，供應鏈戰(zhàn)略及實施，供應鏈合作關系管理，采購與供應商管理，供應鏈環(huán)境下運作管理的經典模型，供應鏈的時間管理、成本管理與績效評價，最后介紹了物流與供應鏈管理的前沿。
由于物流與供應鏈管理的實踐性及其所具有的時代特征，一些先進理論和方法都在不斷推陳出新，因此本書在系統(tǒng)闡述物流與供應鏈管理的理論和方法的同時也注重對這些新理論和新方法的介紹。本書注重理論聯(lián)系實際，注重理論的實踐性和方法的可操作性。書中有大量的案例分析和實例介紹。
本書適合作為物流工程、管理科學與工程、工商管理、工業(yè)工程等相關專業(yè)本科生和碩士生教材，還可作為從事物流管理、供應鏈管理、運作管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、采購與供應管理等人員的培訓教材，也可作為相關技術人員和管理人員的參考讀物。

書籍目錄

第1章 緒論
 1．1　物流的概念、作用及發(fā)展
 1．1．1　物流的概念
 1．1．2　物流活動及分類
 1．1．3　物流的作用
 1．1．4　現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢
 1．2　供應鏈管理
 1．2．1　供應鏈的概念
 1．2．2　供應鏈管理的概念
 1．2．3　供應鏈的類型與特點
 1．3 國內外著名物流公司的運作現(xiàn)狀及趨勢
 1．3．1　世界10大物流公司的發(fā)展狀況及趨勢
 1．3．2　我國5大物流公司的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
 案例分析
 案例1　運用現(xiàn)代物流提高MD空調制造效率
 案例2　HD分公司的供應鏈管理
 習題
 參考文獻
第2章 物流與客戶服務
 2．1　客戶服務和客戶價值
 2．1．1　客戶服務
 2．1．2　客戶價值
 2．1．3　精益物流與客戶價值提升
 2．2　供應鏈管理環(huán)境下的服務要素
　……
第3章　企業(yè)物流組織管理
第4章　物流戰(zhàn)略管理及實施策略
第5章　第三方物流與第四方物流
第6章　物流網絡布局
第7章　供應鏈戰(zhàn)略及實施
第8章　供應鏈合作關系管理
第9章 采購與供應商管理
第10章 供應鏈環(huán)境下運作管理的經典模型
第11章　供應鏈的時間管理、成本管理與績效評價
第12章　物流與供應鏈管理的前沿

章節(jié)摘錄

　　2.物流概念的提出　　物流的具體活動伴隨著人類的發(fā)展走過了幾千年的歷程，直到20世紀初，人們將長期以來積累的物流觀念進行了總結和升華，提出了物流的概念。目前對于物流概念的提出，有4種觀點。　　第1種觀點是1901年約翰·克羅威爾在為美國政府提供的《行業(yè)協(xié)會關于農產品配送報告》的第一部分中，研究了影響農產品配送成本的因素。配送是物流的縮影，也是物流的重要環(huán)節(jié)，如果認為研究配送問題是研究物流問題，那么克羅威爾就是第一個研究物流的人。但是，如果照此推理，最先研究運輸的人、最先研究庫存的人是否也是第一個研究物流的人呢？因為運輸、庫存也是物流的一部分，所以這種觀點值得商榷?！　〉?種觀點是在1905年瓊西·貝克在《軍隊和軍需品運輸》一書中提出的“與軍備的移動和供應相關的戰(zhàn)爭藝術的分支就叫物流”?！　〉?種觀點是1915年阿奇·蕭在《市場流通中的若干問題》一書中提出的。他認為流通活動中的重大失誤都是因為需求與物流之間缺乏協(xié)調造成的。自從阿奇·蕭的物流概念提出以后，又經過了70年左右的時間，人們才對物流管理的基本原則有了明確的定義?！　〉?種觀點認為物流概念產生于20世紀50年代以后。唐納德·鮑爾索克斯說：“在20世紀50年代以前，物流企業(yè)所進行的純粹是建立在功能基礎上的后勤工作，對所存在的綜合物流根本沒有什么概念或理論。”但鮑爾索克斯沒有再進行更多的描述。 　　……

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