市場營銷原理(第9版)

出版時間:2003-3-1  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:菲利普·科特勒  譯者:王霞,趙平  
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內(nèi)容概要

市場營銷原理(第9版),ISBN:9787302059714,作者:(美)菲利普·科特勒(philip Kotler),(美)格雷·阿姆斯特朗(Grary Armstrong)著;趙平 等譯

書籍目錄

第一部分 理解市場營銷和市場營銷過程
第1章 動態(tài)環(huán)境中的營銷:創(chuàng)造顧客價值的滿意
第2章 戰(zhàn)略計劃與營銷過程
第3章 營銷環(huán)境
綜合案例1
全球之星:聯(lián)系每個地方的每個人
第二部分 開發(fā)市場營銷機(jī)遇和戰(zhàn)略
第4章 市場調(diào)查與信息系統(tǒng)
第5章 消費(fèi)者市場與消費(fèi)者購買行為
……
第三部分 開發(fā)市場營銷組合
第8章 產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略
第9章 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期策略
第10章 產(chǎn)品定價:定價考慮因素和方法
……
第四部分 市場營銷管理
第18章 競爭戰(zhàn)略:吸引、保留和培育顧客
第19章 全球市場
第20章 營銷與社會:社會責(zé)任和營銷倫理
綜合案例4
美國在線:世界在線?
附錄1 衡量與預(yù)測需求
附錄2 營銷數(shù)學(xué)
附錄3 營銷職業(yè)
關(guān)鍵術(shù)語

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