人力資源管理教程

內(nèi)容概要

　　《北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)類(lèi)教材：人力資源管理教程》的目的是反映近年來(lái)國(guó)外在人力資源管理領(lǐng)域的教學(xué)體系與內(nèi)容規(guī)范以及相關(guān)的研究成果，為我國(guó)該學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展提供借鑒。本書(shū)內(nèi)容涵蓋人力資源管理的產(chǎn)生民發(fā)展、工作分析與工作設(shè)計(jì)、人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃、員工招聘與錄用、職前教育與員工培訓(xùn)、工作績(jī)效考核、薪酬制度設(shè)計(jì)原理、員工薪酬管理、員工職業(yè)前程與管理發(fā)展、跨國(guó)公司的人力資源管理和人力資源會(huì)計(jì)等主題。在附錄中還提供了現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)人力資源管理的十個(gè)案例?！侗本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)類(lèi)教材：人力資源管理教程》適合商學(xué)院人力資源管理課程的教師、學(xué)生和在組織中從事人力資源管理實(shí)際工作的人士參考。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié) 人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、手工藝制度階段二、科學(xué)管理階段三、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段四、組織科學(xué)—人力資源方法階段五、人力資源管理功能的演變第二節(jié) 組織與人力資源管理的關(guān)系一、組織的特征二、組織中管理者的職能三、人力資源管理的職責(zé)和目標(biāo)四、直線經(jīng)理與人事經(jīng)理在人力資源管理中的分工五、人力資源管理的重要性第三節(jié) 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)一、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)與人力資源管理決策環(huán)境二、組織的發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理三、組織的重新設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)四、人力資源決策與組織結(jié)構(gòu)的相互配合五、員工對(duì)工作生活質(zhì)量的要求六、人力資源管理觀念的演變習(xí)題一第二章 工作分析與工作設(shè)計(jì)第一節(jié) 工作分析的程序一、工作分析中的基本概念二、組織結(jié)構(gòu)圖的作用及其局限性三、工作分析的用途四、收集工作分析資料的人員選擇五、選擇工作分析的目標(biāo)工作六、工作分析所需資料七、工作分析的步驟第二節(jié) 工作分析的方法一、定性的工作分析方法二、定量的工作分析方法三、工作描述四、工作規(guī)范五、工作分析的評(píng)價(jià)第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)一、工作的性質(zhì)二、傳統(tǒng)的科學(xué)管理方法三、人際關(guān)系方法四、工作特征模型方法五、優(yōu)秀業(yè)績(jī)工作體系六、輔助工作設(shè)計(jì)方法習(xí)題二第三章 人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃一、人力資源計(jì)劃的基本問(wèn)題二、人力資源計(jì)劃的必要性三、人力資源的計(jì)劃與組織計(jì)劃的關(guān)系四、人力資源計(jì)劃的層次第二節(jié) 人力資源供求預(yù)測(cè)一、人力資源計(jì)劃模型二、勞動(dòng)力市場(chǎng)的兩種類(lèi)型三 人力資源需求預(yù)測(cè)四、人力資源供給預(yù)測(cè)第三節(jié) 人力資源計(jì)劃的控制與評(píng)價(jià)一、勞動(dòng)力供給與需求的協(xié)調(diào)二、人力資源計(jì)劃的整體性三、人力資源計(jì)劃的評(píng)價(jià)四 人力資源計(jì)劃的跟蹤與審核習(xí)題三第四章 員工招聘第一節(jié) 招聘過(guò)程管理一、招聘過(guò)程的重要性二、招聘人的選擇三、招聘收益金字塔四、真實(shí)工作預(yù)覽（RealisticJObPreview）五、招募過(guò)程管理與招聘周期六、招聘評(píng)價(jià)第二節(jié) 招聘渠道的類(lèi)別及其選擇一、應(yīng)征者的內(nèi)部來(lái)源二、招聘廣告三、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)四、獵頭公司五、校園招聘六、員工推薦與申請(qǐng)人自薦七、臨時(shí)性雇員八、招聘來(lái)源的比較第三節(jié) 應(yīng)征者的求職過(guò)程一、申請(qǐng)人選擇工作方式的類(lèi)型二、工作申請(qǐng)人與組織的目標(biāo)沖突三、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷習(xí)題四第五章 員工錄用第一節(jié) 選擇工具的可靠性與有效性一、員工選拔的重要性二、員工測(cè)評(píng)的可靠性三、員工測(cè)評(píng)的有效性四、員工錄用決策的改進(jìn)五、基礎(chǔ)比率、挑選率和有效系數(shù)之間的關(guān)系第二節(jié) 員工錄用方法一、推薦與背景調(diào)查二、錄用測(cè)試方法三、工作申請(qǐng)表格的設(shè)計(jì)和使用四、錄用的原則第三節(jié) 招聘面談一、面談的程序二、錄用面談的種類(lèi)三、面談人員容易出現(xiàn)的問(wèn)題四、工作申請(qǐng)人的面談技巧五、影響錄用面談結(jié)果的因素習(xí)題五第六章 職前教育與員工培訓(xùn)第一節(jié) 職前教育一、員工職前教育的必要性二、職前教育的內(nèi)容和程序三、職前教育的控制與評(píng)價(jià)第二節(jié) 員工培訓(xùn)需求評(píng)估一、員工培訓(xùn)的必要性二、員工培訓(xùn)的基本程序三、培訓(xùn)需求的循環(huán)評(píng)估模型四、培訓(xùn)需求的任務(wù)—績(jī)效評(píng)估模型五、前瞻性培訓(xùn)需求分析模型六 培訓(xùn)需求評(píng)估方法的比較第三節(jié) 員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)的內(nèi)容二、被培訓(xùn)者的選擇三、培訓(xùn)原理第四節(jié) 培訓(xùn)方案的實(shí)施一、培訓(xùn)者的工作任務(wù)二、員工脫產(chǎn)培訓(xùn)方法三、員工在職訓(xùn)練四、培訓(xùn)效果的評(píng)估五、培訓(xùn)方法的有效性比較習(xí)題六第七章 工作績(jī)效考核第一節(jié) 績(jī)效考核體系基礎(chǔ)一、員工績(jī)效水平的差異二、績(jī)效評(píng)價(jià)的目的三、有效業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)四、員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問(wèn)題第二節(jié) 績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)一、評(píng)價(jià)者的選擇二、評(píng)價(jià)信息來(lái)源的選擇三、評(píng)價(jià)者的準(zhǔn)備四、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型五、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法的類(lèi)型六、工作績(jī)效評(píng)價(jià)的周期第三節(jié) 員工業(yè)績(jī)考核方法一、工作行為評(píng)價(jià)法之一：主觀評(píng)價(jià)二、工作行為評(píng)價(jià)法之二：客觀評(píng)價(jià)三、工作成果評(píng)價(jià)法四、影響業(yè)績(jī)考核方法選擇的因素五 業(yè)績(jī)考核方法的比較習(xí)題七第八章 薪酬制度設(shè)計(jì)原理第一節(jié) 員工激勵(lì)理論一、激勵(lì)理論的內(nèi)容二、有效激勵(lì)系統(tǒng)的要求三、公平理論第二節(jié) 工作評(píng)價(jià)一、工作評(píng)價(jià)與薪酬結(jié)構(gòu)二、工作排序法三、因素比較法四、工作分類(lèi)法五、點(diǎn)數(shù)法六、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)七、技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)八、工作導(dǎo)向與技能導(dǎo)向的比較九、市場(chǎng)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的確定第三節(jié) 薪酬水平的決定一、市場(chǎng)薪酬的調(diào)查二、工資曲線與薪酬等級(jí)三、薪酬水平策略四、薪酬結(jié)構(gòu)策略習(xí)題八第九章 員工薪酬管理第一節(jié) 員工薪酬體系一、影響企業(yè)薪酬政策的外部因素二、公平理論與薪酬體系三、企業(yè)的薪酬策略四、員工薪酬體系的內(nèi)容第二節(jié) 員工個(gè)人激勵(lì)一、員工個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃二、員工的薪酬調(diào)整政策三、員工激勵(lì)的差別化策略四、員工激勵(lì)系統(tǒng)的管理第三節(jié) 員工集體激勵(lì)一、利潤(rùn)分享計(jì)劃和增益分享計(jì)劃二、斯坎隆（Scanlon）計(jì)劃三 美國(guó)的員工福利計(jì)劃習(xí)題九第十章 員工職業(yè)前程與管理發(fā)展第一節(jié) 員工的職業(yè)前程規(guī)劃一、員工職業(yè)發(fā)展的階段性二、員工的自我職業(yè)管理三、組織的員工職業(yè)管理第二節(jié) 員工職業(yè)管理一、組織的職業(yè)管理模式二、員工晉升三、缺勤和離職四、員工下崗和提前退休第三節(jié) 管理人員的選拔與發(fā)展一、管理人員選拔的特殊性二、管理人員的遴選三、管理發(fā)展習(xí)題十第十一章 跨國(guó)公司的人力資源管理第一節(jié) 跨國(guó)公司人力資源管理的模式一、跨國(guó)公司人力資源管理的重要性二、跨國(guó)公司人力資源管理的基本模式三、跨國(guó)公司人力資源管理模式的決定因素四、海外子公司中的文化與人力資源管理第二節(jié) 跨國(guó)公司的人力資源管理的特點(diǎn)一、人力資源計(jì)劃的特點(diǎn)二、人員任用的特點(diǎn)三、員工培訓(xùn)的特點(diǎn)四、員工業(yè)績(jī)考核的特點(diǎn)五、跨國(guó)公司的薪酬體系習(xí)題十一第十二章 人力資源會(huì)計(jì)第一節(jié) 人力資源會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展一、人力資源會(huì)計(jì)產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)二、人力資源會(huì)計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景三、人力資源會(huì)計(jì)的發(fā)展過(guò)程四、人力資源會(huì)計(jì)的作用五、人力資源會(huì)計(jì)的前景第二節(jié) 人力資源會(huì)計(jì)的核算方法一、行為成本的計(jì)算方法二、員工缺勤成本的計(jì)算三、員工離職成本的計(jì)算四、員工錄用過(guò)程的損益分析五、培訓(xùn)活動(dòng)效用的計(jì)算六、員工培訓(xùn)項(xiàng)目的盈虧平衡點(diǎn)分析七、人力資源投資第三節(jié) 人力資源價(jià)值評(píng)價(jià)方法一、人力資源成本法二、人力資源價(jià)值法習(xí)題十二附錄 人力資源管理案例案例一 科學(xué)院推行合同聘任制案例二 廣州航空加油站實(shí)行彈性工作制案例三 亞太集團(tuán)的大學(xué)畢業(yè)生“辭職風(fēng)波”案例四 博士被“炒”記案例五 天地公司的招聘案例六 五月花公司的培訓(xùn)案例七 業(yè)績(jī)考核中的問(wèn)題案例八 科技人員工資多少好商量案例九 集資引起的紛爭(zhēng)案例十 日本大學(xué)教師的“任期制”參考文獻(xiàn)索 引

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