供應(yīng)鏈物流管理

內(nèi)容概要

　　本書不僅涵蓋了物流/供應(yīng)鏈管理方面的發(fā)展進(jìn)程和基本原理，并為我們展示了未來的商業(yè)物流發(fā)展愿景與供應(yīng)管理及其在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面所起到的作用，還提供了一個(gè)新的物流領(lǐng)域的研究框架，立足于從當(dāng)代商業(yè)的角度考察物流的運(yùn)作方法，而且特別關(guān)注物流在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略日益提高的重要性，同時(shí)，揭示了一體化物流管理所需的行動(dòng)、商業(yè)流程與戰(zhàn)略，并使物流整合成為企業(yè)戰(zhàn)略的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。本書揭示了一體化物流管理所需的行動(dòng)、商業(yè)流程與戰(zhàn)略。作者希望本書能夠達(dá)到以下三個(gè)基本目標(biāo)：（1）全面講述全球環(huán)境下的各種現(xiàn)有物流實(shí)務(wù)做法；（2）講解運(yùn)用物流原理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種方法；（3）提供一種概念性的方法，將物流整合為企業(yè)戰(zhàn)略的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

書籍目錄

作者簡(jiǎn)介譯者簡(jiǎn)介譯者序前言第一部分　供應(yīng)鏈物流管理第1章　21世紀(jì)的供應(yīng)鏈1.1　供應(yīng)鏈革命1.2　供應(yīng)鏈的基本模式1.3　一體化管理1.4　響應(yīng)性1.5　優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理1.6　全球一體化1.7　數(shù)字化商業(yè)變革小結(jié)問題注釋第2章　物流2.1　物流業(yè)務(wù)的重要性2.2　物流的價(jià)值構(gòu)成2.3　物流過程2.4　物流運(yùn)作2.5　物流的運(yùn)作模式2.6　柔性結(jié)構(gòu)2.7　供應(yīng)鏈的同步化小結(jié)問題注釋第3章　客戶服務(wù)3.1　以客戶為中心的市場(chǎng)營銷3.2　客戶服務(wù)3.3　客戶滿意度3.4　客戶成功3.5　預(yù)測(cè)3.6　協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨3.7　客戶關(guān)系管理小結(jié)問題注釋第4章　采購與制造4.1　質(zhì)量要求4.2　采購4.3　制造4.4　物流銜接小結(jié)問題注釋第5章　信息技術(shù)5.1　信息系統(tǒng)的功能5.2　綜合信息系統(tǒng)的一體化5.3　通信技術(shù)5.4　實(shí)施ERP的基本原理5.5　ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.6　供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)小結(jié)問題注釋第二部分　供應(yīng)鏈物流運(yùn)作第6章　庫存管理6.1　庫存的功能與定義6.2　庫存維持成本6.3　庫存計(jì)劃6.4　不確定性管理6.5　庫存管理政策6.6　庫存管理實(shí)踐小結(jié)問題注釋第7章　運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度第8章　運(yùn)輸管理第9章　倉儲(chǔ)第10章　包裝和物料處理第11章　運(yùn)作整合第三部分　供應(yīng)鏈物流設(shè)計(jì)第12章　全球戰(zhàn)略定位第13章　網(wǎng)絡(luò)整合第14章　物流設(shè)計(jì)和運(yùn)作計(jì)劃第四部分　行政管理第15章　關(guān)系建立和管理第16章　運(yùn)作、財(cái)務(wù)和社會(huì)績(jī)效結(jié)束語術(shù)語表

編輯推薦

　　涵蓋了物流/供應(yīng)鏈管理方面的發(fā)展進(jìn)程和基本原理，并為我們展示了未來的商業(yè)物流發(fā)展遠(yuǎn)景與供應(yīng)鏈管理及其在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面所起到的作用；本書提供了一個(gè)新的物流領(lǐng)域的研究框架，立足于從當(dāng)代商業(yè)的角度考察物流的運(yùn)作方法，而且特別關(guān)注物流在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中日益提高的重要性

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