圖書名稱: | 不說不:美國頭號客戶服務公司成功之路:第2版 | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時間: | 2003-9 | |||
出版社: | 電子工業(yè)出版社 | |||
圖書作者: | (美國)羅伯特·斯佩克特等著、張義譯 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787505390003 | |||
10位ISBN: | 7505390007 | |||
字數(shù): | 173000 | |||
頁數(shù): | 229 | |||
圖書標簽: | 無 | |||
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查看詳細: | 不說不:美國頭號客戶服務公司成功之路:第2版 | |||