圖書名稱: | 信息視角的企業(yè)客戶服務(wù)與支持技術(shù) | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時間: | 2011-7 | |||
出版社: | 科學(xué)出版社 | |||
圖書作者: | 蔡淑琴,喻友平,李大偉 編著 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787030313522 | |||
10位ISBN: | 7030313526 | |||
頁數(shù): | 311 | |||
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