如何成為老闆手中的王牌

內(nèi)容概要

　　什麼人才是老闆心中的優(yōu)秀員工？　　優(yōu)秀的員工需要擁有什麼特質(zhì)和能力？　　如何才能成為一名優(yōu)秀的員工？　　懂這些，你的名片不再是NOBODY，　　而是老闆手中的王牌！　　如何讓自己成為老闆手中「王牌」？　　你不可錯過這個讓自己晉級「優(yōu)質(zhì)生」的資訊！　　◎老闆心中的8種優(yōu)秀員工類型?！　　騼?yōu)秀員工的5大基本特質(zhì)?！　　騼?yōu)秀員工必備的8大能力?！　　虺蔀閮?yōu)秀員工的7種方法?！　?平凡員工走向優(yōu)秀的讀物　　本書收錄優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質(zhì)、職場成功特質(zhì)和職業(yè)技能，為平凡員工指明了一條道路。一旦你擁有了本書所提及的特質(zhì)和能力，你將成為企業(yè)最優(yōu)秀的員工，成功之門為你敞開！　　?適合各大企業(yè)的教材　　對照本書，你可以找到員工還存在哪些問題，還需要進(jìn)行哪些相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。你的企業(yè)會因為擁有許多最優(yōu)秀的員工而不斷發(fā)展壯大?！　?分析成功人士的勝出因素　　本書從員工成功的原動力、定位、要素、心態(tài)、品德、能力等方面詮釋成功，以輕鬆的形式娓娓道來，講述深刻的道理?！　∫槐舅新殘鋈耸康墓ぷ髅伢拧　÷殘鋈耸砍晒Φ钠瘘c──成為最優(yōu)秀的員工　　競爭時代企業(yè)生存的根本──打造優(yōu)秀的團(tuán)隊　　在一家企業(yè)裡，什麼樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什麼特質(zhì)和素養(yǎng)？如何才能成為一名優(yōu)秀的員工？同樣的工作；同樣的學(xué)、經(jīng)歷；同樣的年齡，為什麼有人業(yè)績總是很好、薪水高、升遷快並且得到老闆的信任，有的人卻是平平庸庸，這是目前許多企業(yè)老闆和公司職員都在深刻思考的問題?！　镀髽I(yè)來說，員工的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的興衰成敗。如何把員工培養(yǎng)成企業(yè)所需要的員工已經(jīng)成為企業(yè)重視的課題之一?！　”緯菃T工從平凡走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越不可或缺的寶典，它為有志創(chuàng)造一番事業(yè)的職業(yè)人士指明了一條道路。一旦你擁有了本書所提及的品質(zhì)和能力你將會成為職場上最優(yōu)秀的員工?！　”緯彩菑V大企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的優(yōu)秀教材。對照本書，你可以找到員工存在的問題及需要加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)的方向。你的企業(yè)會因為擁有優(yōu)秀的員工而充滿活力，並快速的成長壯大。

作者簡介

　　人力資源管理專家，著名培訓(xùn)師。出版過《決定成敗的49個細(xì)節(jié)》、《比爾˙蓋茲：優(yōu)秀員工的十大準(zhǔn)則》、《你的工資從哪裡來》等暢銷書，其中多本著作被許多大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)奉為員工進(jìn)修培訓(xùn)教材?！囤A局》、《比爾蓋茲：優(yōu)秀員工的十大準(zhǔn)則》、《老闆為什麼會發(fā)火》等多本著作在韓國出版。

書籍目錄

第一章　從優(yōu)秀員工做起──職場人士成功的起點和必經(jīng)之路1.他們都是從最優(yōu)秀的員工做起的2.成功的起點和必經(jīng)之路──做最優(yōu)秀的員工 3.企業(yè)生存和發(fā)展的根本──打造頂尖的工作團(tuán)隊 第二章　優(yōu)秀員工必備的八大能力1.不斷提升的學(xué)習(xí)能力2.定位人生的規(guī)劃能力3.良好互動的社交能力4.知人知心的溝通能力5.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力6.源源不絕的創(chuàng)新能力7.沈穩(wěn)的危機(jī)處理能力8.面對挑戰(zhàn)的抗壓能力第三章　老闆心目中的優(yōu)秀員工 1.富有使命感的員工 2.提出合理化建議的員工 3.吃苦耐勞的員工 4.獨當(dāng)一面的員工5.勤於思考，善用智慧的員工6.做事到位的員工7.把公司利益放在第一位的員工8.用業(yè)績說話的員工第四章　優(yōu)秀員工的基本特質(zhì)1.設(shè)定成長的目標(biāo)2.勇於承擔(dān)責(zé)任3.帶著熱情去工作4.微笑是最好的破冰船5.處處為公司著想第五章　如何成為一名優(yōu)秀員工1.做事全力以赴2.凡事用心，追求盡善盡美3.第一次就把事情做對4.專精的敬業(yè)精神5.懂得開源與節(jié)流6.既有能力又忠誠7.打造個人品牌，創(chuàng)造自我價值

章節(jié)摘錄

　　成功者，從優(yōu)秀員工做起　　「合抱之木，生於毫木；九層之塔，起於累土；千里之行，始於足下?！供ぉぶ袊枷爰摇±献印　∶恳粋€人都渴望有朝一日能成為總裁、CEO、名人或億萬富翁，可是有多少人能如願以償呢？事實上，這些成功人士都是從最普通、基層的員工發(fā)跡的。他們從員工到總裁、名人、富翁的案例可說不勝枚舉?！　∪A人首富李嘉誠曾經(jīng)賣過塑膠花；臺灣塑膠大王王永慶當(dāng)過米店雜工；香港億萬富翁霍英東做過輪船上的鏟煤工；世界新聞大王普利茲，年輕時當(dāng)過騾夫；巨星劉德華做過洗碗工；香港喜劇泰斗周星馳也曾經(jīng)幫別人拿過道具、提過鞋子等。他們即使做基層員工時，也都盡心盡力，十分優(yōu)秀?！　∠愀鄞醯慕套诱軐W(xué)　　以香港特別行政區(qū)第一任行政長官，董建華的成長故事為例，董建華即是聽從父親的安排從基層的小職員做起，憑著自己的能力一步一步邁向成功。　　董建華是香港船王董浩雲(yún)之子。董浩雲(yún)17歲闖天下，48歲創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過艱苦奮鬥終於造就一個以香港為基地，擁有船隊總噸位1200萬的遠(yuǎn)洋海運王國——東方海外貨櫃航運公司（OOCL）。董建華19歲考上英國利物浦大學(xué)，他在利物浦大學(xué)時，正值第二次中東戰(zhàn)爭爆發(fā)，董浩雲(yún)的船隊因此迅速擴(kuò)張，成為擁有億萬資產(chǎn)的世界級船王，此時董建華的身價自然是水漲船高。當(dāng)時在歐美留學(xué)的富家子弟攀比之風(fēng)甚烈，出手闊綽、穿著時髦、開的是名貴跑車；吃的是山珍海味生活奢華?！　∪欢齐?yún)要求兒子簡約生活，把心思用在學(xué)習(xí)上。董建華遵從了父親的教導(dǎo)—自律、自尊、自強(qiáng)，起居飲食沒有一樣因為自己是船王的兒子而與眾不同。他和普通留學(xué)生一樣，乘公車或騎自行車往返校園與住所間，潛心自己的學(xué)業(yè)。1960年大學(xué)畢業(yè)後，輿論認(rèn)為董浩雲(yún)肯定會安排兒子回香港當(dāng)接班人，接管自己的事業(yè)。出乎意料的是，董浩雲(yún)竟然要董建華到美國通用汽車（GM）公司工作，從一名基層的小職員做起。董浩雲(yún)為什麼要這樣安排呢？從他們父子間的對話，可以看出董浩雲(yún)教子成材的用心良苦：　　董浩雲(yún)：「阿華，你能明白我為什麼要讓你進(jìn)『通用』嗎？」董建華：「我明白。因為『通用』是全球最大、最成功的公司之一，它的現(xiàn)代企業(yè)管理原則，對我們這樣的航運企業(yè)會有幫助。在『通用』我可以學(xué)到許多東西。」　　董浩雲(yún)同意兒子的回答，但仍然覺得他的理解不夠深入。董浩雲(yún)補(bǔ)充：「我並不懷疑你是一個有理想的人，但我擔(dān)心你不夠刻苦。你不要想到自己有依靠，必須主動去找苦吃、磨鍊自己的意志、接受生活的挑戰(zhàn)、必須全面鍛鍊自己，從最基層做起。只有先當(dāng)好一名員工，將來才能明白應(yīng)該如何對待你的員工；你要充分學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，為日後開創(chuàng)新的事業(yè)打下良好的基礎(chǔ)?！埂　《ㄈA明白父親的安排，在美國勤懇、努力工作近十年，為日後的輝煌奠定了紮實的基礎(chǔ)。1978年父親退休，董建華正式執(zhí)掌父業(yè)。1996年12月16日，董建華成為香港特別行政區(qū)第一任行政長官?！　∶献樱骸柑鞂⒔荡笕戊端谷艘玻叵瓤嗥湫闹?，勞其筋骨，餓其體膚……」能從基層做起的人，正如同天將降大任於斯，只要努力，機(jī)會的大門總會向他敞開的。美國前國務(wù)卿鮑威爾（Colin Powell）是一名牙買加黑人後裔，曾經(jīng)在一個大公司做清潔工。但他做事非常認(rèn)真，總愛研究生活中所蘊(yùn)含的許多知識。擔(dān)任清潔工時，鮑威爾摸索出了一種拖地板的姿勢，既省力又可以把地板拖得十分乾淨(jìng)。這件事被老闆看到了，認(rèn)為他是個人才，便破格提拔他。因為有這樣認(rèn)真的精神，鮑威爾從一個清潔工開始，一直做到美國的國務(wù)卿?！　?優(yōu)秀員工必備的八大能力　　一、學(xué)習(xí)能力：　　北大維信生物科技公司總經(jīng)理段震文在2004年人力資本和企業(yè)競爭力高峰會上說：「學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)比其他能力更為重要。一個現(xiàn)階段有能力的人，哪怕他是碩士、博士或是高級工程師，如果不注重學(xué)習(xí)，也會落後變成一個能力平平的人；而一個暫時能力不是很強(qiáng)的人，只要堅持學(xué)習(xí)、善於學(xué)習(xí)，一定會成為一個能力出眾的人?！埂　《?、規(guī)劃能力：　　無論你是天之驕子，或是滿手油污的技工；不管你是才高八斗，還是目不識丁，如果沒有找到自己的位置，一切努力都會事倍功半?，F(xiàn)實中有許多人，找不到自己的定位，結(jié)果使自己的能力和潛力得不到有效的發(fā)揮，未能取得應(yīng)有的成功。只有找到適合自己的位置，英雄才有用武之地?！　∪⑸缃荒芰Γ骸　〕晒W(xué)家卡內(nèi)基一針見血地指出：「一個人的成功，只有15%是由於他的專業(yè)技術(shù)，而85%則靠人際關(guān)係和他做人處世的能力?！沽己玫娜穗H關(guān)係，是一個人成功的基礎(chǔ)和保證?，F(xiàn)代企業(yè)越來越看重員工是否具有良好的人際關(guān)係。有較強(qiáng)的溝通素質(zhì)和人際關(guān)係能力的員工，辦事效率高，更能把工作做好?！　∷摹贤记桑骸　≈Z基亞公司前董事長兼首席執(zhí)行官約瑪˙奧利拉（Jorma Ollila）在自己的管理箴言中這樣寫道：「我覺得有兩個技能是很重要。一是溝通的能力，第二就是人才管理的能力。但沒有好的溝通能力，一切都無從談起?！孤殘鲋械拿恳粋€人都必須突破溝通障礙，致力於建立正常的人際溝通。溝通是把「 雙刃劍」，善於溝通可以在職場上助你一臂之力，反之則可能成為阻礙你的絆腳石。　　五、團(tuán)隊精神：　　Google全球副總裁李開復(fù)博士在「給中國學(xué)生的第一封信」中說：「對於一個團(tuán)體、一個公司，甚至是一個國家，團(tuán)隊精神都是非常關(guān)鍵的。微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊精神著稱，像Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā)，微軟公司有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與，寫出了5000萬行代碼。沒有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊精神，沒有全部參與者的默契與分工合作，這項浩大工程是根本不可能完成的?！埂　×?chuàng)新求變：　　微軟十分注重員工的創(chuàng)新及思維是否敏捷。他們會問：「你現(xiàn)在用的電話有什麼缺點？怎麼改進(jìn)它？」或者「龜兔賽跑，如果兔子沒有睡覺烏龜要如何贏得比賽？」。這些問題和專業(yè)毫無關(guān)係，但前一個問題試探你是否善於觀察和解決問題，後一個問題則在考驗面試者：在競爭中，兩個公司或兩個產(chǎn)品處於劣勢的，要如何反敗為勝。從你的答案就可以看出你的創(chuàng)新能力是否強(qiáng)。　　七、危機(jī)處理：　　美國總統(tǒng)杜魯門（Harry S. Truman）上任後，在自己的辦公桌上擺了個牌子，上面寫著「Bucket stop here」，翻譯成中文是「問題到此為止」，意思就是「讓自己負(fù)起責(zé)任來，不要把問題丟給別人」。「問題到此為止」展現(xiàn)一種積極的心態(tài)，也指明了一種如何正確面對問題的方法和技巧?！　“?、抗壓力：　　在美國SSI國際潛水教學(xué)系統(tǒng)的教材中，開宗明義的告訴潛水員「唯有不斷的重覆練習(xí)才能自在」。面對壓力，必須強(qiáng)迫自己處在壓力狀態(tài)下，不斷訓(xùn)練自己與壓力共存並將壓力變成自己生活的一部份，承擔(dān)壓力就會變得十分自然。壓力（stressed）這個字，不過是點心（desserts）這個字從後面倒著拼回來而己。

編輯推薦

　　本書特色　　什麼人才是老闆心中的優(yōu)秀員工？　　優(yōu)秀的員工需要擁有什麼特質(zhì)和能力？　　如何才能成為一名優(yōu)秀的員工？　　懂這些，你的名片不再是NOBODY，　　而是老闆手中的王牌！　　如何讓自己成為老闆手中「王牌」？　　你不可錯過這個讓自己晉級「優(yōu)質(zhì)生」的資訊！　　◎老闆心中的8種優(yōu)秀員工類型?！　　騼?yōu)秀員工的5大基本特質(zhì)。　　◎優(yōu)秀員工必備的8大能力。　　◎成為優(yōu)秀員工的7種方法。　　平凡員工走向優(yōu)秀的讀物

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