飛躍藍(lán)海

前言

　　尋常一樣窗前月，才有梅花便不同：洪璽曜董事長(zhǎng)與臺(tái)鹽創(chuàng)新之路／江岷欽　?。ㄖ袊?guó)文化大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系教授）　　悲觀者抱怨風(fēng)向，樂觀者期待轉(zhuǎn)向，務(wù)實(shí)者調(diào)整方向?！　?-威廉?華德（W. Ward）　　法國(guó)哲學(xué)家伏爾泰（Voltaire）曾以「生命之鹽」形容事業(yè)對(duì)個(gè)人的重要性（Business is the salt of life.）。對(duì)臺(tái)鹽的員工而言，二OO八年十二月一日的新任董事長(zhǎng)洪璽曜先生無疑就是公司的「生命之鹽」。在他的領(lǐng)導(dǎo)之下，臺(tái)鹽歷經(jīng)半年多的企業(yè)創(chuàng)新與組織改造，不論是員工的執(zhí)行力，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，行銷的穿透力或是服務(wù)的親和力，均有顯著成效。例如廣受好評(píng)的翠玉白菜鹽雕，儼然是熊彼德（J. Schumpeter）「創(chuàng)造性破壞」（creative destruction）理念的最佳實(shí)踐；令人矚目的男迷雅保養(yǎng)品，更是臺(tái)鹽承諾為男人顧好面子的具體作為。臺(tái)鹽的資產(chǎn)淨(jìng)值邁向新高，股價(jià)到二OO九年七月底漲幅達(dá)二?四七倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過麥肯錫公司（McKinsey & Company）所評(píng)估的「公司治理溢價(jià)」（Corporate Governance Premium）範(fàn)圍 。　　持平而論，臺(tái)鹽的創(chuàng)新之所以成績(jī)斐然，除了歸功於優(yōu)良的企業(yè)體質(zhì)外，最重要的關(guān)鍵當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)因素。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者華倫?班尼斯（W. Bennis）指出，領(lǐng)導(dǎo)就是將願(yuàn)景轉(zhuǎn)化為真實(shí)的能力（Leadership is the capacity to translate vision into reality.），真實(shí)的呈現(xiàn)則依願(yuàn)景的觀照方向而定。內(nèi)觀的願(yuàn)景會(huì)轉(zhuǎn)化為責(zé)任，外觀的願(yuàn)景會(huì)演變?yōu)楸ж?fù)，仰觀的願(yuàn)景會(huì)昇華為信心（Vision that looks inward becomes duty. Vision that looks outward becomes aspiration. Vision that looks upward becomes faith.）。洪璽曜董事長(zhǎng)有深厚的企管專業(yè)背景與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尤其嫻熟於兩岸的經(jīng)貿(mào)事務(wù)。因此，他總是能在大格局的願(yuàn)景中展現(xiàn)強(qiáng)烈的責(zé)任、抱負(fù)與信心。　　除了願(yuàn)景式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，洪璽曜董事長(zhǎng)還不時(shí)流露出革新臺(tái)鹽的急迫感。哈佛大學(xué)教授約翰?科特（John Kotter）在二OO九年出版的《急迫感：破局致勝的關(guān)鍵》（A Sense of Urgency）一書中指出，急迫感是一切變革的開端。真正的急迫感是因?yàn)閱T工能夠從變革中看到未來的機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生專注與積極行動(dòng)的能量，以正向態(tài)度導(dǎo)引出聚焦的社會(huì)力量，將現(xiàn)有的威脅轉(zhuǎn)化為新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。面對(duì)兩岸交流日益頻繁的事實(shí)，洪璽曜董事長(zhǎng)成功的為臺(tái)鹽產(chǎn)品爭(zhēng)取到在大陸設(shè)點(diǎn)銷售的權(quán)利。在臺(tái)鹽的經(jīng)營(yíng)歷史上，這是創(chuàng)舉，跨越兩岸的創(chuàng)舉?！　÷度A濃化妝品創(chuàng)辦人雷夫生（C. Revson） 曾言：「在工廠我們製造化妝品，在商店我們販賣希望」（In our factory we make cosmetics. In the store we sell hope.），意指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗取決於「希望」。洪璽曜董事長(zhǎng)過去在管理界、新聞界與兩岸經(jīng)貿(mào)事務(wù)上的成就，有目共睹令人佩服。接掌臺(tái)鹽以來，更不斷以創(chuàng)新的願(yuàn)景與務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)，型塑顧客取向的企業(yè)文化，建構(gòu)符合公益的公司治理，贏得社會(huì)的讚譽(yù)與認(rèn)同。其中，追求公益的信念尤其令人讚賞。適值《臺(tái)鹽創(chuàng)新之路》付梓在即，謹(jǐn)以「尋常一樣窗前月，才有梅花便不同」表達(dá)對(duì)洪璽曜董事長(zhǎng)的最誠(chéng)摯的敬意

內(nèi)容概要

　　面對(duì)動(dòng)盪不安的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，臺(tái)鹽卻轉(zhuǎn)虧為盈，業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高，無可厚非，創(chuàng)意行銷已經(jīng)讓臺(tái)鹽完全脫胎換骨，成為臺(tái)灣企業(yè)整合的絕佳典範(fàn)，看臺(tái)鹽如何在短短的時(shí)間內(nèi)打敗不景氣並快速增加兩岸新契機(jī)，看臺(tái)鹽如何飛躍藍(lán)海成為臺(tái)灣品牌的表率。　　臺(tái)鹽董事長(zhǎng)洪璽曜以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，帶領(lǐng)著臺(tái)鹽團(tuán)隊(duì)航向一片無限的商機(jī)藍(lán)海，在奠定品牌利基外，更成功地將臺(tái)灣在地品牌發(fā)揚(yáng)光大。　　本書以臺(tái)鹽的創(chuàng)意行銷實(shí)例為出發(fā)，分享臺(tái)鹽成功的小故事，董事長(zhǎng)也是企管專家的洪璽曜更將傳授他個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)管理心法?！　∽尣豢赡艹蔀榭赡?，化腐朽為神奇的臺(tái)鹽經(jīng)營(yíng)傳奇，無懈可擊的掌握新時(shí)代的行銷脈動(dòng)，讓我們從經(jīng)營(yíng)面、行銷面、市場(chǎng)面、產(chǎn)品面和領(lǐng)導(dǎo)管策略面去一窺臺(tái)鹽在逆境中卓越成長(zhǎng)的真實(shí)面貌?！　←}、海水、陽(yáng)光的在地故事，臺(tái)鹽的傳奇，臺(tái)灣的夢(mèng)想奇蹟?！　”緯Ｍ逵山Y(jié)合不同的行銷作為，吸引年輕且非傳統(tǒng)政治熱衷者之讀者群，擴(kuò)大此書的傳播面向。

作者簡(jiǎn)介

　　吳建宏　　(資源整合顧問)聖約翰科技大學(xué)休閒系首席顧問、中華民國(guó)休閒產(chǎn)業(yè)管理顧問師認(rèn)證班班主任、　　臺(tái)商月刊首席顧問。　　輔導(dǎo)服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、製造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型突破已超過五百家，足跡遍及臺(tái)灣各縣市、大陸、星馬地區(qū)；規(guī)劃創(chuàng)辦新事業(yè)已超過兩百家。主要業(yè)務(wù)有：經(jīng)營(yíng)者策略研究、創(chuàng)新事業(yè)計(jì)劃評(píng)估、經(jīng)營(yíng)突破診斷、員工教育訓(xùn)練專案、聯(lián)鎖店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、專案委託規(guī)劃等?！　∽髌酚小割I(lǐng)導(dǎo)者修練」系列 (已發(fā)行11冊(cè))、《經(jīng)營(yíng)者修鍊》、《創(chuàng)業(yè)與合夥》、《經(jīng)營(yíng)突破有效管理》、《最新商店管理法》、《連鎖加盟規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《凱信管理百科全套》等五十多冊(cè)。　　洪璽曜小檔案　　出生：1951年 籍貫：南投　　學(xué)歷：美國(guó)百靈頓大學(xué)榮譽(yù)商學(xué)博士、美國(guó)紐波頓大學(xué)企管碩士　　經(jīng)歷：全國(guó)臺(tái)灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會(huì)（臺(tái)企聯(lián)）副秘書長(zhǎng)　　海峽兩岸聯(lián)合經(jīng)貿(mào)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)　　中華民國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問協(xié)會(huì)第5、6屆理事長(zhǎng)　　國(guó)家發(fā)展基金會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)　　企管顧問公司總經(jīng)理、美聲廣播股份有限公司董事長(zhǎng)　　現(xiàn)職：臺(tái)鹽公司董事長(zhǎng)

書籍目錄

推薦序 轉(zhuǎn)型改變，開創(chuàng)新局（江丙坤） 尋常一樣窗前月，才有梅花便不同（江岷欽） 脫胎換骨的蛻變（洪璽曜）　作者序：贏在創(chuàng)意與創(chuàng)新　前言創(chuàng)意行銷就是王道　PART　1 Lesson 1　創(chuàng)意文化的價(jià)值 鹽雕翠玉白菜的小祕(mì)密　Lesson 2　借力使力 善用媒體妙宣傳　Lesson 3　把危機(jī)變成轉(zhuǎn)機(jī) 520我愛你行銷解密Lesson 4　創(chuàng)意臺(tái)灣味 用在地文化搏感情L(zhǎng)esson 5　創(chuàng)造話題 小兵也能立大功PART　2 Lesoon 6　創(chuàng)造品牌價(jià)值 維持品牌不墜的真理Lesson 7　聚焦行銷的真諦 把焦點(diǎn)放在有利的商品和通路上　Lesson 8　樂活行銷 把健康概念導(dǎo)入市場(chǎng)Lesson 9　網(wǎng)路創(chuàng)意行銷 快、狠、準(zhǔn)的祕(mì)密武器　Lesson 10　服務(wù)行銷至上 打造美好的消費(fèi)年代　Lesson 11　比賣產(chǎn)品更重要的事 把客戶當(dāng)朋友，不要當(dāng)獵物L(fēng)esson 12　口碑傳播魅力 創(chuàng)造行銷成功的奇蹟PART　3 Lesson 13　觀光創(chuàng)意行銷 七股鹽山的新契機(jī)　Lesson 14　領(lǐng)導(dǎo)管理哲學(xué) 管理是一種分享與學(xué)習(xí)Lesson 15　藍(lán)海策略 贏在創(chuàng)新和創(chuàng)意　Lesson 16　信任和責(zé)任 我希望員工是帶著笑容和活力來上班　Lesson 17　管理創(chuàng)新 期許和員工一起成長(zhǎng)最重要　Lesson 18　公益形象 回饋與感恩的前進(jìn)動(dòng)力 後記讓員工、股東、顧客三贏——臺(tái)鹽的創(chuàng)新之路

章節(jié)摘錄

　　轉(zhuǎn)型改變，開創(chuàng)新局／江丙坤　?。ê{交流基金會(huì)董事長(zhǎng)）跨越半個(gè)世紀(jì)的臺(tái)鹽公司，在洪璽曜董事長(zhǎng)以創(chuàng)意行銷的藍(lán)海策略，領(lǐng)導(dǎo)全體員工，將產(chǎn)品重塑價(jià)值，精準(zhǔn)地切入目標(biāo)市場(chǎng)後，短短半年間，業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高，讓臺(tái)鹽公司轉(zhuǎn)虧為盈，可喜可賀。本書集結(jié)十八個(gè)臺(tái)鹽公司成功經(jīng)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，再次印證，企業(yè)只有不斷的追求創(chuàng)新與精確的成本掌控，才是永續(xù)發(fā)展的利基，才能創(chuàng)造員工、股東、顧客三贏的局面。臺(tái)鹽公司在民國(guó)九十二年轉(zhuǎn)型為民營(yíng)企業(yè)後，必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)的體質(zhì)與策略，所面臨的挑戰(zhàn)比一般的傳統(tǒng)企業(yè)還要困難?！皋D(zhuǎn)變」固然會(huì)為現(xiàn)狀帶來挑戰(zhàn)，但臺(tái)鹽公司沒有等待調(diào)整的過渡期，必須快速的轉(zhuǎn)型升級(jí)，「改變」就成為臺(tái)鹽公司往前成長(zhǎng)的唯一途徑。本書提供臺(tái)鹽公司成功的轉(zhuǎn)型模式與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)要擺脫以殺價(jià)為主的惡性紅海競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向?qū)で笞约旱乃{(lán)海策略，進(jìn)而飛越藍(lán)海開創(chuàng)新局，這本書值得臺(tái)商朋友細(xì)讀珍藏。製造代工是產(chǎn)業(yè)鏈附加價(jià)值最微利之處，在規(guī)模經(jīng)濟(jì)與製程創(chuàng)新的效益下，高科技業(yè)臺(tái)商開創(chuàng)出一片藍(lán)海，但這是需要龐大的市場(chǎng)與低廉生產(chǎn)要素為基礎(chǔ)，對(duì)於傳統(tǒng)的中小企業(yè)而言，就必須朝向微笑曲線的研發(fā)與品牌兩端佈局，提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，創(chuàng)造屬於企業(yè)與顧客的高報(bào)酬雙贏的經(jīng)營(yíng)藍(lán)海。臺(tái)商經(jīng)過二十餘年在大陸的發(fā)展，許多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈與銷售通路，加上兩岸關(guān)係的和緩、直航的實(shí)現(xiàn)與經(jīng)貿(mào)交流正?；内厔?shì)，使臺(tái)灣的精品可以很快地藉由大陸各地臺(tái)商的通路，介紹給大陸民眾認(rèn)識(shí)，開拓大陸廣大的內(nèi)需市場(chǎng)，這是臺(tái)商所享有的優(yōu)勢(shì)，因此建立品牌，掌握通路是進(jìn)入大陸市場(chǎng)的關(guān)鍵，而在本書中我們也看到臺(tái)鹽公司的實(shí)例明證。臺(tái)鹽公司利用臺(tái)鹽老字號(hào)的商品品牌與「兩岸三地健康、美麗產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航家」企業(yè)形象，結(jié)合捷安特公司舉辦的「京騎滬動(dòng)」等項(xiàng)活動(dòng)，以創(chuàng)意行銷的手法，將臺(tái)鹽公司的商品利用大眾傳媒的事件採(cǎi)訪，成功地介紹給大陸民眾，營(yíng)塑消費(fèi)者的健康需求，給臺(tái)鹽商品日後進(jìn)軍大陸市場(chǎng)無限的商機(jī)。目前大陸正大力發(fā)展內(nèi)需市場(chǎng)，可以提供臺(tái)商一個(gè)廣大的空間與機(jī)會(huì)，但在國(guó)際大廠挾著資金技術(shù)等資源競(jìng)爭(zhēng)與大陸本土企業(yè)崛起追趕的挑戰(zhàn)下，臺(tái)商獲利空間受到嚴(yán)重的擠壓，要生存發(fā)展，就必須提升產(chǎn)品品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)效率，不斷的區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)，重新定位產(chǎn)品，追求創(chuàng)新與突破，而藍(lán)海策略精神就在追求品牌的價(jià)值，創(chuàng)新客戶的需求與適當(dāng)?shù)挠唭r(jià)策略，使企業(yè)可享有先入市場(chǎng)的獲利報(bào)酬。困境與機(jī)會(huì)是一體兩面，企業(yè)無法迴避但卻可化阻力為助力，將機(jī)會(huì)極大化，風(fēng)險(xiǎn)極小化。大陸經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)快速，似乎處處充滿機(jī)會(huì)，但仍然存在許多經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)，必須要處處為營(yíng)。因此，丙坤常常告訴臺(tái)商朋友三件事：在大陸一定要正派經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)；要妥善的照顧勞工；企業(yè)經(jīng)營(yíng)有成時(shí)，一定要回饋當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，善盡社會(huì)責(zé)任，以提升臺(tái)商地位。丙坤長(zhǎng)年參與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃，常思考如何協(xié)助臺(tái)商經(jīng)營(yíng)與困境的突破，在《飛躍藍(lán)?！犯惰鞒霭媲跋Γ墉t曜董事長(zhǎng)囑託，為文撰序，展閱拜讀，深覺本書內(nèi)容對(duì)於臺(tái)商經(jīng)營(yíng)管理與策略制定有實(shí)質(zhì)的助益，很高興能先睹為快，也對(duì)璽曜兄無私的提供寶貴經(jīng)驗(yàn)致上最深的敬意。海峽交流基金會(huì)董事長(zhǎng)江　丙　坤98年7月31日

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　卡內(nèi)基大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍　　海基會(huì)董事長(zhǎng)江丙坤

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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