老闆不坐鎮(zhèn)，公司就成長

內(nèi)容概要

　　身為企業(yè)經(jīng)營者或中堅幹部的你，是否正為了無法突破營業(yè)額而感到苦惱？　　懷疑為何自己投入如此多心力，效果卻仍舊有限？　　若您有上述煩惱，請檢視以下的敘述是否符合自身狀況：　　˙無法理解何以自己能輕易辦到的事務(wù)，對員工而言卻難如登天。　　˙認為只要旗下有一位足以託付大任的人材，要使營業(yè)額突破三億日圓甚至十億日圓都是易如反掌?！　〃B認為只要自己親自出馬，再困難的商談都能在短時間內(nèi)輕鬆搞定?！　〃B認為企業(yè)裡的幹部與職員多無法感受到企業(yè)的危機並且共體時艱?！　〃B雖然自己相當努力地傳達經(jīng)營企業(yè)的理念，但職員面對客戶時的表現(xiàn)卻總是與企業(yè)理念背道而行?！　〃B企業(yè)裡的幹部無法確實按照自己的指示培育部屬?！　〃B經(jīng)常發(fā)現(xiàn)年輕職員缺乏幹勁與毅力，稍微遭遇挫折就立刻辭職?！　〃B認為如果自己不親自在前線督軍，企業(yè)規(guī)模便無法有擴展的機會。　　若符合上述任何一項，則公司會遇上成長停滯的危機，原因可能正出自於您的身上。　　一個能幹的社長，不一定能擁有一間成功的企業(yè)?！　〉嵌蒙朴闷髽I(yè)組織，將職權(quán)下授給部屬的社長，　　卻是成為一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的第一步?！　∽髡咴趽纹髽I(yè)管理顧問時，曾接觸許多企業(yè)經(jīng)營者前來諮詢突破營業(yè)額瓶頸的方法。這些經(jīng)營者都有一個共通點——對公司所有營運事務(wù)皆事必躬親。由於無法信任部屬的能力，更無法將公司業(yè)務(wù)交由部屬執(zhí)行，相對的也扼殺了他們發(fā)揮實力與成長的空間。但畢竟社長個人的能力有限，如此一來，便導(dǎo)致公司的營業(yè)額成長遭遇瓶頸……　　因此，突破企業(yè)困境的重點在於「經(jīng)營者應(yīng)退出第一線，並且專注於只有經(jīng)營者才能完成的事務(wù)之上」?；蛟S多數(shù)的經(jīng)營者會對此存疑，擔心在群龍無首的情況下，公司的營運會每況愈下。　　本書最大的特色，就在於確實規(guī)劃經(jīng)營者退出第一線的前置作業(yè)與實踐步驟。例如開發(fā)公司獨創(chuàng)性的產(chǎn)品，並根據(jù)行銷架構(gòu)，找出公司專屬的「成功經(jīng)營模式」，使這些經(jīng)營理念確實滲透每個職員的心中，凝聚眾人對公司的向心力，使社長離開第一線，不再是紙上談兵，而是有效維持公司穩(wěn)定成長的不二法門！　　【本書特色】　　◎深入檢視企業(yè)的問題根源，提供有效方法重整企業(yè)組織，使經(jīng)營者在退出第一線後，仍能持有穩(wěn)定營業(yè)額與客源的方法?！　　蜃髡咭赃^去協(xié)助過許多企業(yè)度過難關(guān)，並順利成長的實際成功案件作為範例，提供確實有效突破企業(yè)困境的秘訣?！　　虮緯鴮⒅攸c置於經(jīng)營者退出第一線的實踐步驟之上，並以作者獨創(chuàng)的方法加以簡明地論述，是成功的經(jīng)營者不可或缺的管理思維。

作者簡介

　　松下智明　　1966年出生，出身於廣島縣。1989年進入Recruit人力公司的人力綜合服務(wù)部門，並在人力徵選、人材培育、企業(yè)評比等領(lǐng)域中，提供過約250間企業(yè)諮詢顧問服務(wù)。對於企業(yè)處於「成長發(fā)展時期」的協(xié)助頗受好評，曾尋求協(xié)助的企業(yè)當中有60間爾後規(guī)模均已發(fā)展成上市企業(yè)。之後陸續(xù)從事人事外包、顧問培育等工作，並於2002年創(chuàng)立Change Management System股份有限公司，並以完善的實踐顧問型式獲得許多正在挑戰(zhàn)跨越「成長之壁」的社長們的好評。此外，也活躍與演講、座談會等場合。

章節(jié)摘錄

　　個人能力愈強的社長，愈容易造就「一無是處」的職員　　在日本，總數(shù)約一百二十七萬間的中小企業(yè)當中，年營業(yè)額超過五億日圓的企業(yè)共有十六萬間（百分之十二），超過十億日圓的企業(yè)僅八萬間（百分之六）。（調(diào)查對象為法人企業(yè)。數(shù)據(jù)取自日本中小企業(yè)廳「平成十九年中小企業(yè)實態(tài)基本調(diào)查報告書」）。如今若想要自行創(chuàng)業(yè)並加入這些創(chuàng)造出高營業(yè)額的企業(yè)行列，其實已是一件相當困難的任務(wù)?！　≡谡{(diào)查報告中亦顯示出，能夠跨越年營業(yè)額三億日圓的障壁，進而挑戰(zhàn)年營業(yè)額十億日圓目標的企業(yè)，其關(guān)鍵多繫於社長自身的能力之上?！　∨e例來說，當社長身為經(jīng)營者並負責(zé)第一線的各項業(yè)務(wù)時，其能力自然是無庸置疑。特別是具備經(jīng)營資歷的社長，對於處理第一線事務(wù)的水準更遠超過許多業(yè)務(wù)員。若有十位可能與公司簽約的客戶，只要由社長親自出馬，要成功獲得當中八位客戶的合約亦非難事。由此可知能擔任企業(yè)社長的人，必定是萬中選一的優(yōu)秀人才?！　〈送?，一位經(jīng)營者從創(chuàng)業(yè)到在業(yè)界站穩(wěn)腳步為止，往往必須突破重重難關(guān)。在這段過程中，也能使經(jīng)營者本身習(xí)得各種能力以因應(yīng)不同的場合。一位銷售員即使再優(yōu)秀，事實上其所具備的能力亦僅止於銷售的範疇之中。　　然而一位由銷售業(yè)務(wù)出身的社長，不僅專精於銷售，對於行銷乃至售後服務(wù)等均能把握地恰如其分，並能倚靠敏銳的直覺與決策力來創(chuàng)造出超乎預(yù)期的成果。常令銷售員感到無比頭痛的客訴問題，往往只要社長親自出馬，同樣也能得到完善的解決。　　但是一位如此精明能幹的人，也會在工作過程中遇上無法解決的問題。　　那就是「無法理解能力不足的人的感受」?！　〈颂幩f的「能力不足」，指的是能力較社長低的企業(yè)職員。也就是說，即使職員已具備了基本的工作能力，但與累積無數(shù)經(jīng)驗的社長相較之下，仍是小巫見大巫。加上絕大多數(shù)的社長並不會顧慮自己與他人之間的能力差距，因而產(chǎn)生「只要我能辦到，我的部屬也應(yīng)該能辦到」的偏差認知?！　〗Y(jié)果當部屬無法達成社長認知中的成果時，「唯我獨尊」的意識便會在社長的心中膨脹，使其按捺不住地脫口而出：　　「怎麼連這麼簡單的事都作不好！」　　對社長而言，最為痛心疾首的事，莫過於看見原本有機會與公司簽約的客戶，卻因為將簽約任務(wù)交付給部屬而導(dǎo)致失敗的情況?！　〈藭r絕大多數(shù)的社長必定會為當初沒有親自上陣而懊悔不已，同時自此對部屬失去信心，並且開始將所有事務(wù)都攬在自己身上而不願再由他人代勞?！　∵@類型的社長多會將以下的話當成口頭禪：　　「如果有個能當我左右手的人才在身邊，要達成年營業(yè)額十億日圓的目標根本就是輕而易舉的事?！埂　∪欢舯С种@樣的想法，即使公司裡有著優(yōu)秀的人才，往往也難以獲得一展長才的空間?！　∪舸饲闆r長久不變，原本有能力的職員也會變得「一無是處」，甚至再也無法擔當重責(zé)大任。如此一來，不僅會失去培育職員的機會，遭到冷落的職員也會因此對公司失去信心。

編輯推薦

　　本書特色　　★深入檢視企業(yè)的問題根源，提供有效方法重整企業(yè)組織，使經(jīng)營者在退出第一線後，仍能持有穩(wěn)定營業(yè)額與客源的方法?！　　镒髡咭赃^去協(xié)助過許多企業(yè)度過難關(guān)，並順利成長的實際成功案件作為範例，提供確實有效突破企業(yè)困境的秘訣?！　　锉緯鴮⒅攸c置於經(jīng)營者退出第一線的實踐步驟之上，並以作者獨創(chuàng)的方法加以簡明地論述，是成功的經(jīng)營者不可或缺的管理思維。

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