為客瘋狂

內(nèi)容概要

　　特殊榮譽(yù) 二ΟΟ六年全球最傑出執(zhí)行長(zhǎng)獎(jiǎng)（Institutional Investor）。內(nèi)容簡(jiǎn)介　　全球最大餐飲連鎖集團(tuán)Yum！ Brands.，Inc執(zhí)行長(zhǎng)唯一成功自傳　　鮮少有如此成功的跨國(guó)連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者巨細(xì)靡遺地分享他經(jīng)營(yíng)的「眉角」，這本書(shū)將是臺(tái)灣連鎖加盟企業(yè)面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)臨，新興市場(chǎng)與中國(guó)崛起，該如何做好準(zhǔn)備走入世界與人一較長(zhǎng)短的教案?！　〈笮l(wèi)?諾瓦克不曾念過(guò)商學(xué)院，沒(méi)有顯赫的家世背景，他做過(guò)百科全書(shū)推銷(xiāo)員、飯店夜班櫃臺(tái)接待和廣告小文案，原先以為此生要是能當(dāng)上廣告總監(jiān)就心滿意足了。然而他一步步邁向人生的事業(yè)巔峰，成為年?duì)I業(yè)額高達(dá)二百億美金全球最大餐飲連鎖企業(yè)百勝集團(tuán)（Yum！ Brand， Inc.）執(zhí)行長(zhǎng)，一手打造出橫跨全球一百一十二國(guó)，擁有三萬(wàn)五千家門(mén)市，成功管理超過(guò)一百萬(wàn)名員工的五大全球知名餐廳品牌──肯德基、必勝客、塔可貝爾、海客茲、A&W，是投資大師華倫?巴菲特心目中最佳且很想納入旗下的執(zhí)行長(zhǎng)人選，更為財(cái)經(jīng)媒體評(píng)選為全球最頂尖的執(zhí)行長(zhǎng)?！　〕删腿绱藗ゴ蟪驳纳氖聵I(yè)，諾瓦克最終想告訴人們的唯一結(jié)論：「別小看自己，你永遠(yuǎn)不知自己到底擁有多少潛能！」　　諾瓦克可說(shuō)是當(dāng)今最富魅力也最奇特，同時(shí)是最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一，他在本書(shū)中闡述打造全球最大餐飲連鎖集團(tuán)的整個(gè)歷程是一次彌足珍貴的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與智慧。此外，諾瓦克在營(yíng)造企業(yè)有關(guān)表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)文化的創(chuàng)舉－－從事業(yè)群總裁到餐廳門(mén)市洗碗工，所有員工都樂(lè)於讚賞他人的工作成就－－向來(lái)是企業(yè)界研究學(xué)習(xí)的對(duì)象，也將在本書(shū)中有詳盡的探討。無(wú)論你是全球企業(yè)集團(tuán)的執(zhí)行長(zhǎng)，抑或才正要起步發(fā)展的創(chuàng)業(yè)家，《歡樂(lè)企業(yè)王朝》所言的內(nèi)容將協(xié)助你達(dá)成自己想要的目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

大衛(wèi)．諾瓦克 (David Novak)
百勝集團(tuán)（Yum! Brands, Inc）董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)。百勝集團(tuán)現(xiàn)今為全球最大餐飲連鎖集團(tuán)，旗下?lián)碛锌系禄?、塔可貝爾、必勝客、?？妥膛cA&W美食等五大品牌餐廳，營(yíng)業(yè)範(fàn)圍遍及一百一十二個(gè)國(guó)家，雇用員工超過(guò)一百萬(wàn)人。一九九七年諾瓦克整合三家原本表現(xiàn)不佳的餐廳品牌（肯德基、塔可貝爾、必勝客）從百事公司分割獨(dú)立出來(lái)，而成為國(guó)際性的龐大企業(yè)體，在過(guò)去五年內(nèi)整個(gè)百勝集團(tuán)每年都有每股至少百分之十三的利潤(rùn)成長(zhǎng)。
諾瓦克曾獲頒《投資人會(huì)刊》（Institutional Investor）全球最傑出執(zhí)行長(zhǎng)獎(jiǎng)，是受到各界矚目的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他亦是「讓部屬與你同心協(xié)力」領(lǐng)導(dǎo)課程的創(chuàng)始人。在出掌百勝集團(tuán)以前，他曾身兼肯德基與必勝客兩家公司總裁，亦擔(dān)任過(guò)百事可樂(lè)公司資深主管職務(wù)，包括了營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)和資深行銷(xiāo)執(zhí)行副總裁等，目前與夫人溫蒂居住在肯塔基州的路易斯維爾。
諾瓦克將自己本書(shū)所有作者版稅都全數(shù)捐贈(zèng)聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)畫(huà)署（United Nations World Food Programme）與百勝集團(tuán)共同推動(dòng)的「拯救全球飢餓」活動(dòng)，他本人亦出任世界糧食計(jì)畫(huà)署之友協(xié)會(huì)主任一職。

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