跟著彼得．杜拉克學(xué)管理

前言

　　被世人譽(yù)為「現(xiàn)代管理之父」──彼得．杜拉克說：「我認(rèn)識(shí)許許多多的管理者，真是可謂之形形色色，他們有脾氣不同、能力不同，所做的事不同、做事方式也不同；他們的個(gè)性、知識(shí)和志趣也都各有不同；有性格外向的、也有令人敬而遠(yuǎn)之的，甚至還有遇人羞羞答答的；有的固執(zhí)獨(dú)斷，有的因循附和；當(dāng)然也有胖、有瘦，有的生性爽朗，有的心懷憂慮；有的能豪飲，有的卻滴酒不沾；有的待人親切如家人，有的卻嚴(yán)峻而冷若冰霜。也有的人生就一副體型，令人一望而知其為「領(lǐng)導(dǎo)人」，也有的其貌不揚(yáng)，毫不能吸引別人的注意；有的具有廣泛的興趣，有的卻除了他本身的狹窄圈子外其他一概不懂；還有些人雖不是自私，卻始終以其自我為中心；而有的卻落落大方，心智開放……」。因而，杜拉克認(rèn)為，無(wú)論何種人、何種性格能力的人，均可學(xué)做一名CEO，學(xué)做一名出色的CEO。　　「?jìng)芸耍f爾奇」，一名家喻戶曉的偉大 CEO，當(dāng)年正是聽了杜拉克的規(guī)勸，才下決心砍掉了二十多個(gè)營(yíng)利能力較弱的部門，強(qiáng)化了通用的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使的「?jìng)芸耍f爾奇」一夜成名。雖然通用現(xiàn)已隕落，但絲毫不能掩蓋韋爾奇曾經(jīng)的輝煌。然而，韋爾奇正一直是杜拉克思想的推崇者和實(shí)踐者?！　《爬朔顒袼性诼殘?chǎng)工作的人說：每個(gè)人都要找到一個(gè)領(lǐng)域使自己有所貢獻(xiàn)，發(fā)揮最大影響力，並成為大人物。有些人之所以能進(jìn)入相對(duì)高層次的職業(yè)領(lǐng)域，是因?yàn)樗麄儗⒆约簝r(jià)值觀的核心內(nèi)容與他們的工作融為一體了，他們的行為雖然看起來也許與其他員工並無(wú)太大的差別，但是由於公司價(jià)值觀(遠(yuǎn)景)的引領(lǐng)，他們做事的出發(fā)點(diǎn)，往往會(huì)落在公司利益和老闆的立場(chǎng)上，事實(shí)上，公司中老闆最喜歡的就是這種像自己一樣思考的員工?！　?duì)於任何一個(gè)員工來說，在一個(gè)公司工作，不管你是否真的喜歡這家公司，除非你選擇離開它，否則就要接受它。因?yàn)?，從某種意義上說，接受公司其實(shí)就是接受自己。這是一種非常積極的觀念，也是一種非?；镜挠^念。既然必須也只能對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，那麼認(rèn)同公司，也就是認(rèn)同自己。公司就是舞臺(tái)，只要我們能夠?qū)Ｗ㈧豆ぷ?，不斷促進(jìn)自我成長(zhǎng)，逐步提升對(duì)公司的貢獻(xiàn)，我們最終會(huì)提升到我們所期望的職位上，成為公司裏最具影響力的人?！　∮腥俗鲞^一個(gè)調(diào)查，問團(tuán)隊(duì)成員最需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做什麼，百分之七十以上的人回答：希望團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向；而問團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊(duì)成員做什麼，幾乎百分之八十的人回答：希望團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這裏可以看出，目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性，它是團(tuán)隊(duì)所有人都非常關(guān)心的事情。向目標(biāo)妥協(xié)意味著對(duì)下屬的要求降低，從上面的調(diào)查看出，這種做法並沒有得到歡迎?！　〉渤晒θ耸?，必定是高度負(fù)責(zé)的人；負(fù)責(zé)是一種職業(yè)精神，缺乏這種職業(yè)精神的人，即便是從事自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也會(huì)做得一塌糊塗。工作就是意味著責(zé)任，責(zé)任感能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力，不僅能使人排除萬(wàn)難，把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色，還能促使人善於決斷。杜拉克認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一種被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)授予的地位，並不是自我設(shè)定的一種職稱和理所當(dāng)然地被尊敬。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是要把企業(yè)各項(xiàng)資源所蘊(yùn)含的力量都挖掘出來，將各種資源真正創(chuàng)造出一個(gè)整體。　　想成為一名CEO，成為一名專業(yè)稱職的CEO，就讓我們學(xué)習(xí)這位「現(xiàn)代管理之父」──彼得．杜拉克吧。本書將杜拉克成功的經(jīng)驗(yàn)及忠告，以十二個(gè)章節(jié)分類表現(xiàn)，以期讓有志之士能順利成為下一個(gè)知名管理的CEO。

內(nèi)容概要

　　被世人譽(yù)為「現(xiàn)代管理之父」－－彼得．杜拉克說：「我認(rèn)識(shí)許許多多的管理者，真是可謂之形形色色，他們有脾氣不同、能力不同，所做的事不同、做事方式也不同；他們的個(gè)性、知識(shí)和志趣也都各有不同；有性格外向的、也有令人敬而遠(yuǎn)之的，甚至還有遇人羞羞答答的； 有的固執(zhí)獨(dú)斷，有的因循附和；當(dāng)然也有胖、有瘦，有的生性爽朗，有的心懷憂慮；有的能豪飲，有的卻滴酒不沾；有的待人親切如家人，有的卻嚴(yán)峻而冷若冰霜。也有的人生就一副體型，令人一望而知其為「領(lǐng)導(dǎo)人」，也有的其貌不揚(yáng)，毫不能吸引別人的注意；有的具有廣泛的興趣，有的卻除了他本身的狹窄圈子外其他一概不懂；還有些人雖不是自私，卻始終以其自我為中心；而有的卻落落大方，心智開放」。因而，杜拉克認(rèn)為，無(wú)論何種人、何種性格能力的人，均可學(xué)做一名CEO，學(xué)做一名出色的CEO?！　〉渤晒θ耸浚囟ㄊ歉叨蓉?fù)責(zé)的人；負(fù)責(zé)是一種職業(yè)精神，缺乏這種職業(yè)精神的人，即便是從事自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也會(huì)做得一塌糊塗。工作就是意味著責(zé)任，責(zé)任感能夠產(chǎn)生強(qiáng)大 的工作動(dòng)力，不僅能使人排除萬(wàn)難，把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色，還能促使人善於決斷。杜拉克認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一種被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)授予的地位，並不是自我設(shè)定的一種職稱和理所當(dāng)然地被尊敬。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是要把企業(yè)各項(xiàng)資源所蘊(yùn)含的力量都挖掘出來，將各種資源真正創(chuàng)造出一個(gè)整體。 想成為一名CEO，成為一名專業(yè)稱職的CEO，就讓我們學(xué)習(xí)這位「現(xiàn)代管理之父」－－彼 得．杜拉克吧。本書將杜拉克成功的經(jīng)驗(yàn)及忠告，以十二個(gè)章節(jié)分類表現(xiàn)，以期讓有志之士能順利成為下一個(gè)知名管理的CEO。

作者簡(jiǎn)介

　　Daniel．Brian　　畢業(yè)於華盛頓大學(xué)心理學(xué)專業(yè)，著名的心理諮詢師，在美國(guó)曾任多家跨國(guó)企業(yè)人力資源總監(jiān)，對(duì)企業(yè)管理有著頗深的見解，長(zhǎng)期任命職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師，為很多企業(yè)培養(yǎng)出了優(yōu)秀的管理精英。　　著有：《彼得．杜拉克送給管理者的12堂課》。

書籍目錄

第一章 人人皆可成為CEO，唯一差別是勝任管理者的要求，具備兩種基本要素 管理者的基礎(chǔ)，制定制度服從制度 管理者的工作，就是指揮家的工作 管理者的本質(zhì)，明確責(zé)任完成使命 管理必備能力，激勵(lì)部屬引以為榮 管理必備勇氣，承擔(dān)錯(cuò)誤背起黑鍋 管理必備理念，圍繞人性展開領(lǐng)導(dǎo) 管理必備結(jié)果，贏的信任追隨者眾 第二章 好的管理叫領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤管理成誤導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)還是誤導(dǎo)，差別在於目標(biāo)未來 管理者的目的，讓員工發(fā)揮超潛能 公司要的管理，是嚴(yán)格要求的管理 嚴(yán)格的管理者，才是會(huì)用人的管理 愛護(hù)幫助員工，並不能成為好領(lǐng)導(dǎo) 發(fā)揮員工動(dòng)能，要用指導(dǎo)代替指揮 領(lǐng)導(dǎo)以己表率，要成為團(tuán)隊(duì)的榜樣 領(lǐng)導(dǎo)成功關(guān)鍵，是否組成高效團(tuán)隊(duì) 第三章 管理者必先自問，我能做什麼貢獻(xiàn) 貢獻(xiàn)程度大小，將決定管理者效能 卓越的貢獻(xiàn)力，是從苛求細(xì)節(jié)開始 認(rèn)識(shí)自己長(zhǎng)處，才能提供正確貢獻(xiàn) 有責(zé)任的管理，才能貢獻(xiàn)有效管理 對(duì)貢獻(xiàn)越重視，越容易提升高成效 領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在於危機(jī)出現(xiàn)時(shí)刻 管理者應(yīng)詢問，需要我為你做什麼 重視貢獻(xiàn)程度，可突破自我的潛能 第四章 管理者必先明白，老闆不負(fù)責(zé)你的成長(zhǎng) 追求卓越管理，自我提升首要課題 承擔(dān)成長(zhǎng)責(zé)任，是自己和別人無(wú)關(guān) 負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任，是獲得成長(zhǎng)的關(guān)鍵 不要改變自己，改變方法才是正確 經(jīng)常刷新認(rèn)知，才能發(fā)揮最大潛能 想創(chuàng)造不平凡，要超越別人所期望 發(fā)揮自身長(zhǎng)板，而不要是補(bǔ)缺短板 第五章 管理者必要責(zé)任，貢獻(xiàn)自己向前行 管理首要責(zé)任，充分發(fā)揮自己能力 工作不是全部，但須是生活的重心 目標(biāo)遙不可及，是顯示領(lǐng)導(dǎo)的愚蠢 懂得授權(quán)員工，才能卓越有效管理 讓自己的知識(shí)，成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 有效人際關(guān)係，需要管理者的貢獻(xiàn) 成效建立在於，機(jī)會(huì)的高效利用上 要做擅長(zhǎng)之事，工作才能高效貢獻(xiàn) 第六章 管理者必要解決，無(wú)效的忙碌工作 管理者的迷失，為昨日任務(wù)而忙碌 管理者需自問，這事有做的價(jià)值嗎 管理者需考慮，刪除無(wú)成果的工作 管理者需拒絕，對(duì)工作無(wú)益的活動(dòng) 管理者需了解，無(wú)成效定義為浪費(fèi) 管理者需停止，毫無(wú)意義的說廢話 卓有成效秘訣，在一次只做一件事 第七章 管理者必要知道，高效在於管時(shí)間 時(shí)間管理，是管理者一項(xiàng)基本技能 有效管理，善於在行動(dòng)前規(guī)劃時(shí)間 提高效能，第一步做時(shí)間運(yùn)用記錄 浪費(fèi)時(shí)間，沒有人會(huì)因?yàn)槎冏吭?花費(fèi)心思，只能用在正確的事情上 重要資源，一定善用於重要事情上 多難取捨，也要確定哪個(gè)是次要的 第八章 管理者必要體認(rèn)，有事業(yè)心是不夠的 以責(zé)任感，對(duì)工作促使貢獻(xiàn) 用高標(biāo)準(zhǔn)，要求自己更卓越 用老闆心，思考每次的行動(dòng) 該做什麼，興趣是最好方向 創(chuàng)新精神，當(dāng)做工作的常態(tài) 要想卓越，就承擔(dān)重要工作 第九章 管理者必須創(chuàng)新，以變化捉住瞬間機(jī)會(huì) 創(chuàng)業(yè)家最愛顛覆舊有的思想 創(chuàng)新並不是固定性格的特質(zhì) 敢於決斷創(chuàng)新是成功的共性 光靠靈光一現(xiàn)只能曇花一現(xiàn) 創(chuàng)業(yè)家總能在變化中成贏家 創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神的特殊工具 創(chuàng)新能力弱便容易墨守成規(guī) 不放下昨天就不會(huì)擁有明天 第十章 管理者須有遠(yuǎn)見，用知識(shí)創(chuàng)造未來 企業(yè)成功的關(guān)鍵要把握先機(jī) 管理者要有極強(qiáng)的判斷能力 擁有遠(yuǎn)見者最善於研究顧客 冒險(xiǎn)是捕捉未來的必然選擇 做知識(shí)整合高手來判斷未來 知識(shí)的最大特點(diǎn)是變化更新 用知識(shí)在特定領(lǐng)域精益求精 跟上潮流積極擁抱資訊革命 第十一章 管理者掌握今天，才能發(fā)現(xiàn)明天的轉(zhuǎn)折 不能等未來出現(xiàn)要把握今天 行動(dòng)立足於現(xiàn)有資源和條件 確定未來是存在著最大風(fēng)險(xiǎn) 手頭工作比預(yù)測(cè)未來更重要 嘗試做一些改變世界的事情 真正的成就來自於立即行動(dòng) 不做平庸積極承擔(dān)開拓責(zé)任 通過塑造新觀念讓理想成真 第十二章 變動(dòng)的職業(yè)生涯，想做管理你準(zhǔn)備好了嗎？ 選擇的機(jī)會(huì)太多會(huì)造成迷茫 尋找正確的工作並發(fā)現(xiàn)快樂 一但發(fā)現(xiàn)不適合要敢於辭職 以價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)決定何去何從 學(xué)會(huì)工作與生活的平衡藝術(shù) 每個(gè)人都能成為職場(chǎng)大人物 事業(yè)的命運(yùn)完全由自己操控 例行公事的工作要有危機(jī)感 從頭再來的新工作是新契機(jī) 將挑戰(zhàn)作為工作創(chuàng)新的常態(tài)

章節(jié)摘錄

　　第一章	人人皆可成為CEO，唯一差別在勝任　　杜拉克認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一種被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)授予的地位，並不是自我設(shè)定的一種職稱和理所當(dāng)然地被尊敬。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是要把企業(yè)各項(xiàng)資源所蘊(yùn)含的力量都挖掘出來，將各種資源真正創(chuàng)造出一個(gè)整體。　　杜拉克說，管理者就是一個(gè)指揮家。管理一詞有著極其豐富的內(nèi)涵：不僅要對(duì)員工的心理進(jìn)行梳理，能讓員工始終得到激勵(lì)和愉悅；還要對(duì)員工從事的工作進(jìn)行梳理，能讓員工發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)；更要做好協(xié)調(diào)工作，讓大家勁往一處使，心往一處想。有了這種認(rèn)識(shí)，管理者的管理效能必然實(shí)現(xiàn)最大化。

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