談判耍贏60招

內(nèi)容概要

本書共分五篇，並從中分析關(guān)於談判的奧妙及秘訣……
．結(jié)構(gòu)篇了解談判的整體結(jié)構(gòu)，事前周延準(zhǔn)備，讀對(duì)方資料，了解背景，擬定談判計(jì)劃塑談判氛圍，摩擬談判的實(shí)際狀況，這一切都是為了迎接即將展開的談判，值得細(xì)心研究。
．技巧篇談判是需要技巧的，如何建立良好的第一印象、蒐集情報(bào)，如何說(shuō)服對(duì)手，爭(zhēng)取權(quán)益，快速掌控談判情況，提出令對(duì)方口服心服的協(xié)議內(nèi)容，透過(guò)技巧，您可以快速學(xué)到談判竅門。
．突圍篇正式談判過(guò)程往往冗長(zhǎng)，突發(fā)狀況也層出不窮，需要反覆溝通才能達(dá)到初步的共識(shí)。本篇教您如何冷靜以對(duì)，應(yīng)付千變?nèi)f化的狀況。
．話術(shù)篇談判者必須學(xué)習(xí)如何發(fā)問(wèn)、如何接招；在公開場(chǎng)合如何才能侃侃而談；如何化解尷尬場(chǎng)面、如何以言語(yǔ)精確表達(dá)；要謹(jǐn)記說(shuō)話的忌諱、練習(xí)說(shuō)服的邏輯，鍛鍊出好口才。
．心態(tài)篇了解談判者具有何種特質(zhì)、熟知男女談判者的行為差異、學(xué)習(xí)解讀觀察對(duì)手的外表及心理語(yǔ)言、掌控情緒，而不是被情緒所左右，了解談判的心理內(nèi)涵，可以幫助談判者正確反應(yīng)、迅速出擊。

圖書封面

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