出版社:臉譜文化 作者:比爾安肯三世 著 陳美岑 頁數(shù):184
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管理譬喻經(jīng)典「背上猴子」理論的最佳詮釋 《哈佛商業(yè)評論》讀者最常要求再次刊登的文章 許多管理者面臨著工作計畫顛滯不前,組織目標(biāo)難於達成的問題,到頭來左支右絀,顧此失彼;部屬卻因為得到的授權(quán)層次過低,只能隔岸觀火,坐待差遣,甚至是無事一身輕——部屬、管理者,甚至組織的整體工作進度都將因而停滯不前。企業(yè)組織一旦受困於任務(wù)逆轉(zhuǎn),猴子就會跳回管理者的背上,而不是待在理應(yīng)完成任務(wù)執(zhí)行的部屬身上。 許多管理者面臨著工作計畫顛滯不前,組織目標(biāo)難於達成的問題,到頭來左支右絀,顧此失彼;部屬卻因為得到的授權(quán)層次過低,只能隔岸觀火,坐待差遣,甚至是無事一身輕——部屬、管理者,甚至組織的整體工作進度都將因而停滯不前。為了避免無效授權(quán),管理失靈,管理者應(yīng)該將精力放在任務(wù)指派、分配與掌控猴子的工作上——必須與部屬協(xié)同照顧,並且餵養(yǎng)猴子。身陷焦慮、無助、工作過度的管理者將能有效處理以下問題: ·辦公桌上的文件堆積如山,持續(xù)爆滿的電子郵件與語音信箱?! さ却纤静檬九c採取行動的挫折員工?! すぷ鞣峙錈o效時,懷疑自己所用非人的沮喪上司?! すぷ鬟M度延遲,沒有時間與家人相處,喪失個人生活?! o法說「不」?! は嘈拧溉绻雽⑹虑樽龊?,就必須凡事親力親為」?! ]有時間進行工作規(guī)劃,遑論實踐工作計畫。 想要解決組織中的任務(wù)逆轉(zhuǎn)問題,管理者可以透過充分授權(quán)與訓(xùn)練,使部屬成為工作團隊中能夠獨當(dāng)一面的合作夥伴,而非事事請示、依賴傳達的被動執(zhí)行者。管理者應(yīng)該將工作重心放在: (1)與工作上的核心人物建立專業(yè)的合作關(guān)係; ?。?)致力於規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo),讓組織能夠在時間與預(yù)算獲得控制的情形下運轉(zhuǎn)不息。
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