選對(duì)人,做對(duì)事

出版社:大都會(huì)文化事業(yè)有限公司  作者:王祥瑞 著  頁(yè)數(shù):253  

前言

  前言  大多數(shù)時(shí)候,人們總是以為「謀事在人,成事在天」。如今在這個(gè)日趨開(kāi)放的時(shí)代裡,「謀事在己,成事在人」將變得更加有意義,也更深得人心?! 〕晒π枰颤N樣的條件呢?需要人,不僅僅是參與者自己一個(gè)人,其中還有自己的合作者,又有自己的同伴和下屬?! ∧芰υ賰?yōu)秀的人,也會(huì)有他無(wú)知的地方,而能力再低下的人,也會(huì)有他所擅長(zhǎng)的項(xiàng)目。所以,一個(gè)人要想在事業(yè)上有所成就,必須把眾人的力量形成一股合力,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、創(chuàng)造奇蹟。好的上位者在於善用別人的意見(jiàn),挖掘眾人的潛力,使他們發(fā)揮得淋漓盡致,而絕不是傾盡自己的才能唱「獨(dú)角戲」。只要善於彙聚眾人的智慧,把各種各樣的人用好,人盡其才,各盡其能,你的事業(yè)便可望興旺發(fā)達(dá),使你盡享成功的樂(lè)趣。  綜觀中外歷史,高明的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不知人善任,因善於選人用人而成大器者,不勝枚舉。他們?cè)谌绾巫R(shí)別、尋覓、求索、使用、培養(yǎng)人才方面,為後人提供了無(wú)數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。劉邦依靠張良、韓信、蕭何,開(kāi)創(chuàng)漢朝數(shù)百年基業(yè);項(xiàng)羽昧於用人,終致眾叛親離,身死國(guó)滅?! ∷哉f(shuō),連一個(gè)人也抓不住的人,也就抓不住成功的機(jī)遇?!溉恕故亲顐ゴ蟮馁Y源。卓越的人,也就是有傑出成就的人,差不多都有一個(gè)不尋常的認(rèn)識(shí),即尊重和珍惜每個(gè)人的存在。他們重視團(tuán)隊(duì),重視共同的目標(biāo),重視團(tuán)結(jié)的氛圍?! ∽鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想站得更高,看得更遠(yuǎn),就要像一個(gè)球隊(duì)的教練一樣,把每個(gè)隊(duì)員放在最合適的位置上,給他們清晰的目標(biāo)並適時(shí)地激勵(lì)他們,使他們發(fā)揮最佳的作用。一句話(huà):選對(duì)人,做對(duì)事,你就已經(jīng)成功了一半?! ?/pre>

內(nèi)容概要

  你可以不懂技術(shù),但一定要會(huì)識(shí)才!  在社會(huì)大學(xué)裡,你應(yīng)該學(xué)會(huì)並做到的是:人盡其才,知人善任。  身為主管的你,是否有這種經(jīng)驗(yàn)??jī)嵐芟聦俦旧矸浅Eぷ?,  但他還是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳被迫降級(jí)、減薪!  你,是否用對(duì)了人?  你是不是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者?總是挑下屬的缺點(diǎn)、毛病,還擔(dān)心他會(huì)超越自己?  那些能力平庸、你偏愛(ài)的人,你是不是委以他重任?  那些有真才實(shí)學(xué)、會(huì)讓你眼紅的人,卻被你冷落了?  金子就是金子,石頭就是石頭,不會(huì)識(shí)別人才,你擁有的英才也僅只是庸才。世界上那些成功的領(lǐng)導(dǎo)者,並非全是技術(shù)出身,但他們卻可以帶領(lǐng)、建立一個(gè)龐大的工作團(tuán)隊(duì),成就不朽的傳奇。然而,問(wèn)到成功的秘訣,他們卻很謙虛的說(shuō):「自己只是善於讓最恰當(dāng)?shù)娜俗鲎钸m合的工作!」

作者簡(jiǎn)介

  王祥瑞  知名專(zhuān)欄作家及暢銷(xiāo)書(shū)作家,著有《李嘉誠(chéng)談做人做事做生意》和《李嘉誠(chéng)再談做人做事做生意》等書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言第一章?只用對(duì)的人把握住團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人物 人盡其才,用其所長(zhǎng)識(shí)別人才是領(lǐng)導(dǎo)的基本功正確選擇屬下,做到用人不疑勿以個(gè)人好惡判別人 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)下屬的能力大度容才就能最佳用才讓有能力的人擁有權(quán)力任用賢能,不要怕自己被超越 成功企業(yè)十大留才法則第二章?做出高明的用人決策衡量人才的兩個(gè)尺度 用人當(dāng)用「聰明人」 價(jià)值觀比能力更重要對(duì)你不喜歡的人也要提拔 善於跟性格迥異的人合作 中等人才最好用 識(shí)別人潛在的才華 用人要不拘一格人員結(jié)構(gòu)很重要關(guān)鍵的二十%人才的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 不同人才的選拔方法 第三章?讓對(duì)的人幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想學(xué)會(huì)授權(quán)讓專(zhuān)家為自己工作善於借重他人轉(zhuǎn)化領(lǐng)導(dǎo)為指導(dǎo)用人不能小馬拉大車(chē)領(lǐng)導(dǎo)人的十三大忌擇優(yōu)錄用人才知人知面要知心 第四章?讓對(duì)的人執(zhí)行有效細(xì)節(jié)組織有效的指揮機(jī)制 有效溝通可以避免南轅北轍 從細(xì)節(jié)入手,打造團(tuán)隊(duì)精神 決策遠(yuǎn)景要可望而且可及 有規(guī)矩,才能成方圓 亂授職權(quán)害處大 把權(quán)力交給這樣的人 可以委任,卻不能放任 讓副手成為「權(quán)力大使」有效執(zhí)行的四道門(mén)檻領(lǐng)導(dǎo)者該有的綜合執(zhí)行力第五章?用對(duì)的人把事情做圓滿(mǎn)從頭管到腳效果並不好 避免管理錯(cuò)位別當(dāng)完美主義者領(lǐng)導(dǎo)者的四大通病 有效管理的四種心理習(xí)慣 提高管理效能的八個(gè)要點(diǎn) 不斷給自己充電 以最佳狀態(tài)應(yīng)對(duì)種種不利局面

章節(jié)摘錄

  ?把握住團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人物  你的領(lǐng)導(dǎo)生涯中,有沒(méi)有過(guò)這樣的情景:  「能夠?yàn)槟愎ぷ?,和這裡的人共事,我真的很開(kāi)心,」你的某位下屬說(shuō),「但從下個(gè)月開(kāi)始,我會(huì)去另一家公司工作。這跟你沒(méi)有關(guān)係,跟這裡的工作環(huán)境也沒(méi)有關(guān)係。我只是覺(jué)得,換個(gè)地方能有更多的機(jī)會(huì)提高自己。」  你可以微笑著祝他順利,並告訴他,要是他回來(lái)工作的話(huà),你會(huì)樂(lè)意考慮的。但是,你的微笑並沒(méi)有真正反映你真實(shí)的情感,因?yàn)轭?lèi)似這樣的事已經(jīng)並會(huì)繼續(xù)發(fā)生?! ≡诮裉欤瞬帕鲃?dòng)速度越來(lái)越快,類(lèi)似於「跳槽」一類(lèi)的事不足為奇,不見(jiàn)得是一種錯(cuò)誤。但要是其他群體沒(méi)有作出高薪或是升職的承諾,卻還是把你的優(yōu)秀下屬給挖走了,這就可能真的是一個(gè)錯(cuò)誤了。如果這些東西不是金錢(qián),不是更高的職位,那又是什麼呢?這個(gè)問(wèn)題,你要好好想想了。  一個(gè)公司要向前發(fā)展,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī),離不開(kāi)優(yōu)秀傑出人才的輔佐,只有這樣才能成就大業(yè)?! h高祖劉邦是一介布衣,不願(yuàn)從事尋常百姓的工作,反倒結(jié)交了眾多朋友,當(dāng)他見(jiàn)到秦始皇出巡的行列時(shí),仰天長(zhǎng)嘆道:「大丈夫當(dāng)應(yīng)如此。」從此廣交各路豪傑,禮賢下士,將蕭何、張良、韓信等傑出人才收於帳下,終於打敗霸王項(xiàng)羽,成就帝王大業(yè)?! 】梢哉f(shuō),遠(yuǎn)到各朝各代,近到大小公司,若沒(méi)有傑出人才當(dāng)朝效力,王朝是不會(huì)興盛的,而公司也不會(huì)發(fā)達(dá)的?! 】戳诉@個(gè)故事,對(duì)你思考剛才的問(wèn)題有沒(méi)有啟發(fā)呢?下面是一些可能的原因:  下屬們認(rèn)為你並不是一個(gè)好主管,他們覺(jué)得替別的人工作更值得?! ∧愕膱F(tuán)隊(duì)名聲不好。下屬們認(rèn)為,只要他們不離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì),提升的機(jī)會(huì)就少得可憐?! ∧惚憩F(xiàn)得太想留住下屬。他們認(rèn)為,時(shí)間再長(zhǎng),你就會(huì)盡力阻止他們離開(kāi)。這樣,他們一有機(jī)會(huì)就馬上離你而去。下屬們覺(jué)得你不會(huì)欣賞他們作出的努力。如果他們一分錢(qián)都加不了,那麼至少可以找個(gè)能夠賞識(shí)自己的老闆?! ‘?dāng)然,除了這些,還會(huì)有很多其他的原因。但不管是什麼原因,你團(tuán)隊(duì)中人才的流失,直接威脅到你自身的地位和發(fā)展,你必須阻止這種現(xiàn)象。先仔細(xì)反省一下自己的「所做所為」,這可不是件讓你開(kāi)心的事,但如果你不想再失去下屬的話(huà),就必須這麼做。然後,參考參考下面的幾條建議:  1?禮賢下士,招攬人才  招攬了傑出人才,他們很快立下了大功,出了風(fēng)頭,這時(shí),有些主管心裡就不平衡,因?yàn)闊o(wú)論自己的上司還是部下都把注意力與稱(chēng)讚投向了別人,而不是自己。此後便常常故意找麻煩、挑剔,直到最後把有才能的部下擠走。  2?給予利益,留住人才  傑出人才之所以留在你的身邊,而不另奔他人,是因?yàn)樗M麖哪氵@裡獲得最大收穫,也只有在這種情況下,部下才能最大限度地貢獻(xiàn)力量。所以對(duì)於傑出人才要給予一定的優(yōu)待與利益。  3?做出調(diào)查,弄清原因  你也可以試試另一種方法。調(diào)查一下其他公司是怎樣運(yùn)作的?他們的優(yōu)勢(shì)何在?然後,留意別人告訴你的每一條意見(jiàn),著手進(jìn)行改革。  4?該放就放,再想也沒(méi)有用  你的手下會(huì)不會(huì)是「身在曹營(yíng)心在漢」的下屬?不要小看這一點(diǎn),如果你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)平平,或者你緊抓著員工不放,替你工作的人就會(huì)心不在焉。你不需要這樣的人。把願(yuàn)意留下來(lái)的人留住,別的人就走吧——並且要送上你的祝福?! 】梢哉f(shuō),一個(gè)公司潛力的大小要看這個(gè)公司擁有人才的多少,和對(duì)人才重要性認(rèn)識(shí)程度的大小。因此,把握傑出人才是主管手中的一大法寶?! 》从^,你的公司、你的team呢?趕緊檢視一下吧!  ?領(lǐng)導(dǎo)者的四大通病  失敗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者基本上有四大缺點(diǎn):  1?缺乏顧全大局的宏觀能力  哈佛管理學(xué)院的教授早在一九七一年便指出:「一個(gè)學(xué)術(shù)能力強(qiáng)的人,不保證就能學(xué)到事業(yè)成功的要訣。畢竟,成功的事業(yè)生涯,牽涉的不只是知識(shí)的學(xué)習(xí),還包括領(lǐng)導(dǎo)員工、改變他人、激發(fā)員工成長(zhǎng),及與人合作相處之道?!埂 ±钗乃诡D教授的觀點(diǎn)在於,所有的經(jīng)理人都必須有規(guī)劃、指導(dǎo)、控制與評(píng)估的能力,並且在不同的過(guò)程中,注意各階段工作與大方向的關(guān)係。失敗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林,只注意細(xì)節(jié)而缺乏宏觀?! ?dān)任領(lǐng)導(dǎo)意味著必須重新界定做事的方法,設(shè)立新的目標(biāo),並且表明自己全力以赴,拿出成績(jī)的決心。領(lǐng)導(dǎo)必須使部門(mén)目標(biāo)落實(shí)成可替公司帶來(lái)利潤(rùn)的成果,而不是整日解決無(wú)止境的細(xì)節(jié)問(wèn)題。問(wèn)題是,很多新上任的領(lǐng)導(dǎo),往往無(wú)法從過(guò)去掌握細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣,跳到高階職位,從全局來(lái)看公司的營(yíng)運(yùn)大局。因此,很多領(lǐng)導(dǎo)往往部門(mén)績(jī)效不佳,甚至拖累公司財(cái)務(wù),最後才在公司組織重整之際解除職務(wù)?! ??無(wú)法與其他部門(mén)融洽相處  職位與權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)慕?jīng)理人在企業(yè)內(nèi)難免彼此競(jìng)爭(zhēng),多數(shù)經(jīng)理人都會(huì)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,但少數(shù)人則為求升遷不擇手段。真正有能力、有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,永遠(yuǎn)與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者及員工保持密切接觸,做決定之前會(huì)參考其他經(jīng)理人的意見(jiàn)。他最困難的工作應(yīng)該是篩選眾多建議,以做出最好的決策。  3?懼怕改變  這是失敗經(jīng)理人最常見(jiàn),也最危險(xiǎn)的特性,就是抗拒改變與拖延創(chuàng)新。在企業(yè)內(nèi),一個(gè)建議討論得愈久,員工的沖勁與好奇心也跟著消耗殆盡,而且連帶使其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者一起捲入這種光說(shuō)不練的漩渦,最後公司將變成一潭死水?! ??不尊重或忽視部屬  很多領(lǐng)導(dǎo)急於表現(xiàn),或希望迅速達(dá)成目標(biāo),卻因此忽視部屬的意見(jiàn)。事實(shí)上,一旦員工感覺(jué)不受重視,士氣自然低落,反而不容易達(dá)成目標(biāo)?! ∨e例來(lái)說(shuō),以往技術(shù)人員若在上班時(shí)間之外至客戶(hù)處進(jìn)行維修服務(wù),至少可獲得四小時(shí)的固定工資,或是工作時(shí)數(shù)乘上每小時(shí)工資的一倍半,至於以哪種方式計(jì)算,則以金額較高者為準(zhǔn)。有時(shí),技術(shù)人員實(shí)際只工作1小時(shí),但卻獲得4小時(shí)的工資?! ∵@位新經(jīng)理未照會(huì)維修部門(mén)的員工與工會(huì),逕自更改這項(xiàng)制度。根據(jù)新規(guī)定,未做滿(mǎn)四小時(shí),就必須做其他的工作補(bǔ)足四小時(shí),才能領(lǐng)四小時(shí)的工資。這位經(jīng)理的做法不無(wú)道理,但因?yàn)闆](méi)有事先妥善溝通,工會(huì)激烈反對(duì)。當(dāng)工廠打電話(huà)到家裡找技術(shù)人員緊急外出維修時(shí),員工都佯稱(chēng)不在家?! ∽钺峁S員工集體罷工抗議,並將事情擴(kuò)大到引起媒體注意。新聞報(bào)導(dǎo)下結(jié)論表示,所有的騷動(dòng)與混亂都肇因於新經(jīng)理的獨(dú)斷專(zhuān)行。當(dāng)然背後的主因是他對(duì)員工意見(jiàn)的不屑態(tài)度,使得他又想節(jié)省成本,又要求員工合作的希望破滅?! ∵@四項(xiàng)是失敗領(lǐng)導(dǎo)者的通病,並不是每個(gè)失敗領(lǐng)導(dǎo)者都集四種特色於一身,不過(guò)幾乎每個(gè)案件都有抗拒改變,只說(shuō)不做的特性?! ?善於借重他人  任何人如果想成為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖,或者在某項(xiàng)事業(yè)上獲得巨大的成功,首要的條件是要有一種鑑別人才的眼光,能夠識(shí)別出他人的優(yōu)點(diǎn),並在自己的事業(yè)道路上利用他們的這些優(yōu)點(diǎn)?! ∫晃簧探缰宋铩⒁彩倾y行界的領(lǐng)袖曾說(shuō)過(guò):他的成功得益於鑑別人才的眼力。這種眼力使得他能把每一個(gè)職員都安排到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙希瑏K且從來(lái)沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。不僅如此,他還努力使員工們知道他們所擔(dān)任的位置對(duì)於整個(gè)事業(yè)的重大意義,這樣一來(lái),這些員工無(wú)需監(jiān)督,就能把事情辦得有條有理、十分妥當(dāng)?! 〉?,鑑別人才的眼力並非人人都有。許多經(jīng)營(yíng)大事業(yè)失敗的人都是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψR(shí)別人才的眼力,他們常常把工作分派給不恰當(dāng)?shù)娜巳プ?。他們本身儘管工作非常努力,但他們常常?duì)能力平庸的人委以重任,卻反而冷落了那些有真才實(shí)學(xué)的人,使他們埋沒(méi)在角落裡?! ∑鋵?shí),他們一點(diǎn)都不明白,一個(gè)所謂的幹才,並不是能把每件事情做得很好、樣樣精通的人,而是能在某一方面做得特別出色的人。比如說(shuō),對(duì)於一個(gè)會(huì)寫(xiě)文章的人,他們便認(rèn)為是一個(gè)幹才,認(rèn)為他管理起人也一定不差。但其實(shí),一個(gè)人能否做一個(gè)合格的管理人員,與他是否會(huì)寫(xiě)文章是毫無(wú)關(guān)係的。他必須在分配資源、制訂計(jì)畫(huà)、安排工作、組織控制等方面有專(zhuān)門(mén)的技能,但這些技能並不是一個(gè)善寫(xiě)文章的人一定具備的。  世上成千上萬(wàn)的經(jīng)商失敗者,都?jí)脑谒麄儼言S多不適宜的工作加在員工的肩上,再也不去管他們是否能夠勝任,是否感到愉快。  一個(gè)善於用人、善於安排工作的人就會(huì)在管理上少出許多麻煩。他對(duì)於每個(gè)員工的特長(zhǎng)都了解得很清楚,也盡力做到把他們安排在最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀5切┎簧旗豆芾淼娜司谷煌鲆曔@重要的方面,而總是考慮管理上一些雞毛蒜皮的小事,這樣的人當(dāng)然要失敗。  很多精明能幹的總經(jīng)理、大主管在辦公室的時(shí)間很少,常常在外旅行或出去打球。但他們公司的營(yíng)業(yè)絲毫未受不利的影響,公司的業(yè)務(wù)仍然像時(shí)鐘的發(fā)條一樣有條不紊地進(jìn)行著。那麼,他們?nèi)绾文茏龅竭@樣省心呢?他們有什麼管理秘訣呢?沒(méi)有別的秘訣!只有一條:他們善於把恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o最恰當(dāng)?shù)娜?。  如果你所挑選的人才與你的才能相當(dāng),那麼你就好像用了兩個(gè)人一樣。如果你所挑選的人才,儘管職位在你之下,但才能卻要超過(guò)你,那麼你用人的水準(zhǔn)真可算得上高人一等?! ∵@不是什麼特別稀罕的事情,有許多員工的辦事能力往往要在雇主之上,這些人只要機(jī)會(huì)一到,就可以立即自創(chuàng)事業(yè)。有很多本可以大建功業(yè)的人都是因?yàn)闆](méi)有把握好機(jī)會(huì),以致一生默默無(wú)聞。不少青年人剛開(kāi)始工作就顯示出驚人的才能和做事的能力,但後來(lái)因?yàn)橛辛思彝?、拖兒帶女,便不敢拿出全部的勇氣,去像他們的老闆那樣搏擊一番,打拚出一片新的天空——雖然他們也常常想:如果自己獨(dú)立奮鬥,成就決不會(huì)在自己的老闆之下?! ∵@種推測(cè)是合乎情理的,有許多人之所以有驚人的發(fā)展,成就偉大的事業(yè),往往是因?yàn)樗麄兪芰酥卮蟮膲浩?。比如,?dāng)美國(guó)的政治發(fā)生重大變故、國(guó)內(nèi)大亂、人民居無(wú)定所的時(shí)候,像林肯、格蘭特、法拉格特等人便挺身而出,受命於危難之際,擔(dān)起了國(guó)家的重任?! ∫粋€(gè)人是唱不了大合唱的,必須借人而成。由此可見(jiàn),借人成事是至關(guān)重要的,你忽略這一點(diǎn),就只能演獨(dú)角戲?!  ?更多內(nèi)容,請(qǐng)參閱《選對(duì)人,做對(duì)事》一書(shū)

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