杜拉拉職場(chǎng)潛規(guī)則

出版社:福隆工作坊(百善書房)  作者:艾米米 著  

前言

序  比爾.蓋茲的成功雖然全世界有目共矚,但是對(duì)於在職場(chǎng)中打拼的大多數(shù)年輕人來說,可望而不可即。而杜拉拉的成功,實(shí)際上要比比爾.蓋茲的更值得參考!雖然這話聽起來多少有些誇張,但事實(shí)上卻也不無(wú)道理。因?yàn)?,由於種種條件所限,能夠成為比爾.蓋茲的人畢竟少之又少,但是杜拉拉則不同,她就是一個(gè)普通人,普通得無(wú)論是姿色、學(xué)歷還是智商,都說不上出類拔萃。換句話說就是,杜拉拉能做到的事情,你也可能做得到。  這也正是《杜拉拉職場(chǎng)潛規(guī)則》這本書的創(chuàng)作契機(jī),本書通過對(duì)《杜拉拉升職記》的深層解析,從中為你總結(jié)出近七十條職場(chǎng)生存潛規(guī)則,掌握了這些潛規(guī)則,你就可以像杜拉拉一樣成為職場(chǎng)達(dá)人,將升職和加薪盡收囊中。  對(duì)於身處職場(chǎng)中的大多數(shù)人來說,難免會(huì)遇到這樣一些人:即使幹了再多的工作,也不待見你的上司;人前和你稱兄道弟,可是剛轉(zhuǎn)過身去就打你小報(bào)告、給你挖陷阱的同事;本事不大、脾氣卻不小的下屬;刁鑽難纏、甚至有點(diǎn)不可理喻的客戶……如果你想成為名副其實(shí)的職場(chǎng)達(dá)人,那麼就要設(shè)法一一擺平他們。這時(shí)候,職場(chǎng)中那一條條看上去若隱若現(xiàn)、實(shí)際上能量超強(qiáng)的潛規(guī)則,就開始發(fā)揮作用了。  有人說,職場(chǎng)就是江湖。既然是江湖,就難免會(huì)有紛爭(zhēng):同級(jí)、上司、下屬之間,一場(chǎng)場(chǎng)有關(guān)義、利、權(quán)、欲的大戲,會(huì)接連不斷地上演。當(dāng)然,因?yàn)檫@是一場(chǎng)沒有硝煙的紛爭(zhēng),所以表面上看去,辦公室裡往往是一派詳和的景象。但實(shí)際上,這些職場(chǎng)紛爭(zhēng)就如同潛伏在平靜海面下的一股股「暗流」,如果你毫無(wú)準(zhǔn)備,那麼它隨時(shí)都可能將你捲入暗無(wú)天日的海底?! ≡诼殘?chǎng)這個(gè)特別的名利場(chǎng)中,形形色色的人都在努力扮演著自己的角色,但是能夠把角色演好的人卻不多。於是,常有人發(fā)出這樣的感慨:為什麼我每天第一個(gè)到公司,最後一個(gè)離開公司,可是加薪的名單裡卻始終沒有我?為什麼我工作比別人積極,而且總是能把上司交待的任務(wù)很好地完成,可是卻很少能換來一句真心的讚賞?我從不擺官威,對(duì)下屬總是和顏悅色,可是為什麼他們還是在背後「彈劾」我?而另外一些人,也沒見他們上班有多積極,工作有多努力,可為什麼上司總是很欣賞他們,下屬也很擁戴他們,加薪、升職更是常常眷顧他們呢?  其實(shí),道理很簡(jiǎn)單,正是因?yàn)樗麄兪煜K掌握了職場(chǎng)中的潛規(guī)則,並將它們熟練地運(yùn)用到了工作當(dāng)中:他們從不輕易得罪任何人,所以大多人際關(guān)係圓滑,在辦公室總是能左右逢源、得手應(yīng)手;他們不管遇到什麼事情,總會(huì)給自己留有餘地,得到了獎(jiǎng)賞,也從來都是和大家一起分享;他們總是會(huì)把重大的責(zé)任分散開來,以此來降低自己所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);他們總是用迂迴的方式,來表達(dá)自己的各種需求……所以,他們成功了?! ÷殘?chǎng)生涯對(duì)於絕大多數(shù)現(xiàn)代人來說,都是生命中十分重要的一部分,所以,說職場(chǎng)就是濃縮版的人生舞臺(tái),一點(diǎn)也不為過,而職場(chǎng)中的是是非非,正如人生道路上的坎坎坷坷一樣,是無(wú)法避免也是不可或缺的?! ∫虼耍绻阆雽⒆约旱穆殘?chǎng)人生演繹得恰到好處,就一定要掌握其中的生存之道,同時(shí)還要深刻地理解其中的遊戲規(guī)則,並能將這些潛規(guī)則巧妙地利用起來,這樣,它們必能助你在一場(chǎng)場(chǎng)職場(chǎng)「大戲」中成為主角,成為最後勝出的那一個(gè)!

內(nèi)容概要

  掌握本書告訴你的若干條職場(chǎng)潛規(guī)則,你就能在職場(chǎng)遊刃有餘?! ÷殘?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)是一個(gè)充滿陰謀的地方,沒有足夠的智慧和勇氣,你很容易成為陰謀的戕害者,該出手時(shí)就出手,本書總結(jié)的七十餘條職場(chǎng)潛規(guī)則,告訴你在職場(chǎng)中勝出的有效方法?!   ”緯亲顚?shí)用的職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè),為您指出一條在職場(chǎng)展翅高飛、獲得功成名就的金光大道。

作者簡(jiǎn)介

艾米米  做過多年企業(yè)白領(lǐng),曾任過記者,現(xiàn)在某機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員,經(jīng)歷比杜拉拉更豐富,對(duì)職場(chǎng)的感受也比杜拉拉更深刻。本書是有感而作。 

書籍目錄

Part1  領(lǐng)導(dǎo)的心思你要猜:把握好與領(lǐng)導(dǎo)相處的「黃金分割點(diǎn)」美國(guó)人力資源管理學(xué)家科爾曼說:「職員能否得到提升,很大程度不在於是否努力,而在於上司對(duì)你的認(rèn)可程度?!顾哉f,上司掌握著你職業(yè)生涯的命脈。如果能夠贏得上司的賞識(shí)和重用,那麼他就會(huì)成為你成功的「助推器」;反之,他就會(huì)成為你成功的「絆腳石」。所以,摸透上司的秉性、洞悉上司的心理,進(jìn)而與上司搞好關(guān)係,是每一個(gè)想要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)並希望取得事業(yè)輝煌的職場(chǎng)人所必須修行的功課。然而,要獲得上司的青睞,也不是一件簡(jiǎn)單的事情,這就需要你懂得巧妙征服上司的方法,掌握與上司的相處之道。1.  成功甩掉玫瑰的「小鞋」:與上司保持一致2.  千萬(wàn)別做「帕米拉」:越級(jí)是不可觸犯的職場(chǎng)天條3.  「You deserve it 」的兩種解釋:洞悉上司的「潛臺(tái)詞」4.  王宏成功的策略:時(shí)刻與上司保持溝通5.  洞悉上司們的不同特點(diǎn):欺騙我一次,你就會(huì)變成不可信任的人6.  不要挑戰(zhàn)上司的妥協(xié)能力,否則他會(huì)「Wish you a bright future!」7.  調(diào)崗或跳槽之後:別講原來上司的壞話 8.  Tony林的「冒險(xiǎn)之旅」:功高蓋主不可取 9.  和上司交心要有的放矢:學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間 10.  拉拉的加班單:如何面對(duì)上司的空頭許諾Part2  管理是讓別人幹活的藝術(shù):最大限度開發(fā)下屬的「潛能」職場(chǎng)中的人,沒有不想獲得晉升的。但是,當(dāng)有些人實(shí)現(xiàn)這個(gè)願(yuàn)望之後卻發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)上司也不是一件輕鬆的事兒,搞不好會(huì)「站得越高,跌得越重」。俗話說,「得民心者得天下」,作為上司,如果想贏得下屬的擁戴就要和他們處好關(guān)係,這樣才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,讓他們最大限度地發(fā)揮自身的潛能。而想要得到「民心」,你必須首先是一個(gè)德才兼?zhèn)涞纳纤静判校^德,即在下屬中樹立威信;所謂才,即要懂得籠絡(luò)人心之道。這其中包含了從上到下、左右合縱、關(guān)注全局,同時(shí)不會(huì)忽視細(xì)節(jié)的一體化思維,否則,作為上司你就無(wú)法使自己的團(tuán)隊(duì)充滿戰(zhàn)鬥力,甚至連基本的安定團(tuán)結(jié)問題都解決不了。1.  杜拉拉的「崗位變動(dòng)申請(qǐng)表」:認(rèn)可下屬一定要及時(shí)徹底2.  神奇的360度績(jī)效評(píng)估:「刺兒頭」下屬降服全攻略3.  沒有Power哪里去找Admiration:領(lǐng)導(dǎo)力源于你的人格魅力4.  「Hi,Jack!How are you doing?」:小稱呼裡的大學(xué)問5.  李斯特的「感情管理」:用最少的投資獲得最大的收益6.  讚美+激勵(lì)+暗示:最大限度挖掘下屬的潛能7.  你管得很細(xì)嗎?不要成為「保姆式」上司8.  該官僚時(shí)且「官僚」:打官腔也要有技巧Part3  工作無(wú)小事:態(tài)度和能力一樣重要一個(gè)身處職場(chǎng)的人想要取得成就,取決於兩方面的素質(zhì),一方面是工作態(tài)度,另一方面是工作能力。工作能力主要包括知識(shí)、技能以及經(jīng)驗(yàn)方法等,而工作態(tài)度主要是指一個(gè)人的外在表現(xiàn)和內(nèi)在想法。工作能力和工作態(tài)度融合在一起並不是簡(jiǎn)單的累加,而是相互促進(jìn)或互補(bǔ)的關(guān)係。有人曾就此提出一種非常形象的「相乘」的說法:工作成就=工作態(tài)度X工作能力,也就是說,如果工作態(tài)度是0分,即使工作能力是100分,其結(jié)果一樣為0,反之亦然。所以說,對(duì)一個(gè)職場(chǎng)人來說,態(tài)度和能力都非常重要,缺一不可。1.  加班和晉升成正比嗎?不要掉進(jìn)加班的「誤區(qū)」2.  「黃牛」拉拉不吃虧:能幹不想幹,早晚被淘汰3.  我們是幸福500強(qiáng):不要以為忠誠(chéng)只是一個(gè)「?jìng)髡f」4.  眼光和資格缺一不可:緊挨核心業(yè)務(wù)發(fā)展讓你事半功倍 5.  你想被取代嗎:不要讓自己淪落到可有可無(wú)的境地6.  不怕笨,就怕錯(cuò)了還要死辯到底:勇於承擔(dān)責(zé)任是職場(chǎng)制勝的法寶7.  做瑜伽時(shí)不忘看杜拉斯:跟杜拉拉學(xué)習(xí)減壓8.  像拉拉一樣融入公司大家庭:態(tài)度比能力更重要 9.  不僅要Work Hard,更要Work Smart:「司馬他」原則讓你縱橫職場(chǎng)

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