第二杯策略：讓錢(qián)越賺越多的銷(xiāo)售法則

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吉列為何能在刮鬍刀市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭，甚至搶進(jìn)女性市場(chǎng)？假日飯店如何能遍布全球，在旅館業(yè)位居領(lǐng)先位置？雅詩(shī)蘭黛採(cǎi)用什麼策略而擄掠了全天下的女人心？Amazon能夠成為全球最大的書(shū)店靠的是什麼？ 他們的成功，都是因?yàn)閽?cǎi)取了「第二杯策略」！真正的內(nèi)行人都知道，銷(xiāo)售成功賺得大筆財(cái)富的秘訣，都不是靠著第一杯累積起來(lái)的，而是靠著賣(mài)出「第二杯」其他東西所得的。你想要錢(qián)越賺越多，就必須懂得「第二杯策略」的四大銷(xiāo)售法：1.升級(jí)銷(xiāo)售如果你賣(mài)的是精簡(jiǎn)版，顧客可能很有興趣採(cǎi)購(gòu)更完整的版本。如果他們買(mǎi)的是基本款，為什麼不乾脆向他們介紹豪華款？如果超級(jí)豪華版像原產(chǎn)品一樣令人無(wú)法抗拒，那麼將原本100元的買(mǎi)賣(mài)，升級(jí)成1000元的交易不會(huì)太困難。2.交叉銷(xiāo)售如果你賣(mài)給顧客一輛車(chē)，他們是否也有興趣購(gòu)買(mǎi)高級(jí)的汽車(chē)音響設(shè)備？如果你是牙醫(yī)師，正在替客人洗牙，他們會(huì)不會(huì)也有興趣做牙齒美白？這樣的交叉銷(xiāo)售能夠讓每筆銷(xiāo)售的獲利大幅提升。而且可讓顧客覺(jué)得你是在幫助他們，還可以刺激正面的口碑。3.追蹤銷(xiāo)售追蹤銷(xiāo)售是在完成任何銷(xiāo)售之後的時(shí)間裡所進(jìn)行的銷(xiāo)售。可能是一天之後，也可能是一年之後?？梢岳酶兄x卡、生日卡、預(yù)約服務(wù)提醒單、會(huì)員通訊等工具敲開(kāi)後續(xù)追蹤銷(xiāo)售的大門(mén)。4.持續(xù)銷(xiāo)售某些產(chǎn)品天生擁有持續(xù)性的特質(zhì)，自然會(huì)帶來(lái)第二杯的銷(xiāo)售。例如訂購(gòu)月刊本身就是會(huì)帶來(lái)第二本、第三本、第四本的銷(xiāo)售，一直繼續(xù)下去。Guthy-Renker是暢銷(xiāo)全球的電視購(gòu)物供應(yīng)商之一，他們銷(xiāo)售一套效果非常好的護(hù)膚產(chǎn)品組，而且每個(gè)月自動(dòng)回補(bǔ)就能夠享有折扣，使得顧客月復(fù)一月的上門(mén)購(gòu)買(mǎi)。美國(guó)網(wǎng)路行銷(xiāo)及新式行銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威馬克．喬那（Mark Joyner）的《第二杯策略》，不但詳細(xì)介紹四大銷(xiāo)售法則，還深入剖析近三十個(gè)使用第二杯策略的成功案例。成功從來(lái)就不複雜，端視於你是否能清楚的看到哪個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)可以達(dá)成想要的成果，然後採(cǎi)取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)它。不管你賣(mài)的是何種產(chǎn)品，這套經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)的系統(tǒng)可以應(yīng)用在任何產(chǎn)業(yè)的任何業(yè)務(wù)上──即便是你的業(yè)務(wù)也行。【名人推薦】◎「馬克．喬那之於第二杯策略，就好像愛(ài)因斯坦之於EMC2，《第二杯策略》是個(gè)威力十足、明確的快照，顯現(xiàn)出你在企業(yè)裡可靠管理營(yíng)收成長(zhǎng)速度的行銷(xiāo)通則。透過(guò)三十個(gè)案例研究，馬克以相當(dāng)具有說(shuō)服力的方式，教導(dǎo)我們《第二杯策略》裡的三個(gè)核心策略以及數(shù)十個(gè)關(guān)鍵技巧。本書(shū)可謂新一代的MBA課程。」～路．達(dá)羅（Lou D’Alo），PowerUp!教練與顧問(wèn)公司◎「《第二杯策略》就像是每個(gè)企業(yè)成功的聖杯。如果你想要突破那些讓你開(kāi)倒車(chē)、讓你的企業(yè)不能達(dá)成所能得成功的藩籬，就該送給每個(gè)員工一本，讓他們仔細(xì)研讀。這樣你才能找到真正的成功，就這麼簡(jiǎn)單?！埂侥罚枺⊿am Hayer），Magga Marketing Inc.執(zhí)行長(zhǎng)◎「有了正確的配方，你可以做出火藥，把東西炸開(kāi)。有了『第二杯策略』這個(gè)配方，你可以創(chuàng)造銷(xiāo)售並賺進(jìn)比以前更多的財(cái)富。」～喬．維托（Joe Vitale），《相信就可以做到》（The Attractor Factor）作者◎「這本書(shū)讓我想起牛頓發(fā)現(xiàn)地心引力，一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的點(diǎn)子卻改變了歷史的進(jìn)展。我親見(jiàn)《第二杯策略》以驚人的速度創(chuàng)造出多位百萬(wàn)富翁。這正是一帖能讓微利業(yè)務(wù)大獲成功的對(duì)癥良藥?！埂笮l(wèi)．葛芬柯（David Grafinkel），《隨需應(yīng)變的客戶(hù)》（Customer on Demand）作者

作者簡(jiǎn)介

網(wǎng)路行銷(xiāo)及新式行銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，Aesop市場(chǎng)行銷(xiāo)公司（Aesop Marketing Corporation）前任執(zhí)行長(zhǎng)，也是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)創(chuàng)先鋒之一，對(duì)於今日網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，擁有極大的貢獻(xiàn)。著有《三秒成交》等書(shū)。

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