出版時(shí)間:2009-6 作者:劉波
內(nèi)容概要
職場(chǎng)上應(yīng)該要學(xué),但是也最難學(xué)的就是──識(shí)人與人際關(guān)係的應(yīng)對(duì)。
第一定律:永遠(yuǎn)不要得罪你的主管。
第二定律:永遠(yuǎn)要記住——做人比做事更重要。
第三定律:永遠(yuǎn)要善待公司每一個(gè)人,包括身邊的小人物。
第四定律:永遠(yuǎn)要知道——與人相處要圓融,做事要有原則。
第五定律:絕對(duì)不要忘記——禍從口出,既使吐不出象牙,也不要變成烏鴉嘴。
不要再愚蠢的說(shuō):「為什麼沒(méi)有人告訴我這些道理?」
●如何應(yīng)對(duì)口是心非的同事
口是心非的同事,往往心懷叵測(cè)、笑裡藏刀。做正事沒(méi)能耐,害別人很精通,骨子裡裝的全是個(gè)人的小算盤(pán),不靠積極工作來(lái)提升自身價(jià)值,卻把全部心思用在暗算那些埋頭苦幹而缺乏防範(fàn)的人身上,做夢(mèng)都想踩著同事的身體往上爬,是極端的自私主義者。
應(yīng)對(duì)的方法:
一、認(rèn)清這種人的嘴臉
口是心非的同事,善於察言觀(guān)色、無(wú)中生有?!缸鲑\的喊捉賊」,捕風(fēng)捉影,編寫(xiě)「桃色新聞」,傳播「小道消息」,煽風(fēng)點(diǎn)火,撥弄是非,打小報(bào)告,這些事都少不了他們。上過(guò)當(dāng)?shù)娜耍瑢?duì)於這類(lèi)小人,都會(huì)在心裡防範(fàn)。
二、不要輕易相信這類(lèi)人的話(huà)
當(dāng)你清楚的知道在你面前正在說(shuō)話(huà)的同事是一個(gè)口是心非的人的時(shí)候,你一定要提醒自己:不要相信動(dòng)輒彙報(bào)某人在罵你的消息;不要相信一見(jiàn)到你就誇獎(jiǎng)得沒(méi)完沒(méi)了的話(huà);不要討厭曾經(jīng)公開(kāi)的與你爭(zhēng)論、批評(píng)你的人。正確對(duì)待別人的言論,不要給口是心非的同事可乘之機(jī)。
三、對(duì)於口是心非的同事,說(shuō)話(huà)必須小心
口是心非的小人,最擅長(zhǎng)捕風(fēng)捉影,甚至無(wú)中生有。正如《鏡花緣》中,多九公所說(shuō):「此後擇人而語(yǔ),諸凡留神,可免此患了。」不急於表現(xiàn)自己,不急於糾正旁人,不在背後議論,多聽(tīng),多看,多想。
四、將人際關(guān)係的處理,當(dāng)作是一個(gè)特殊的課程
不要上口是心非的同事的當(dāng),也不要畏懼他們,在和他們的「鬥爭(zhēng)」中,我們自己也在成長(zhǎng)。把與口是心非型同事相處和鬥爭(zhēng)當(dāng)作是煉金石,是更積極的做法。
【本書(shū)特色】
?詳細(xì)列舉在職場(chǎng)上可能會(huì)面對(duì)的各種小人型態(tài),是職場(chǎng)生存的必備手冊(cè)!
不講道理、欺負(fù)新人、口是心非、玩弄權(quán)術(shù)、花言巧語(yǔ)、爭(zhēng)功搶利……這些都是小人的面目,如果無(wú)法分辨,怎麼可能做出最佳的應(yīng)對(duì)?本書(shū)可以讓你一眼識(shí)破人心,勇敢說(shuō)出自己的心聲,又不至於製造麻煩,讓主管瞭解你、同事親近你、客戶(hù)喜歡你。書(shū)中的招數(shù),讓你一學(xué)馬上就可以運(yùn)用,是職場(chǎng)生存的必備手冊(cè)!
?讓每個(gè)人迅速看穿人心,避免遭受不必要的傷害。
職場(chǎng)上存在著形形色色的人,總是會(huì)遇到棘手又難以處理的人與事,如何在職場(chǎng)上盡情的施展才華,就必須有一套識(shí)人術(shù)與應(yīng)對(duì)術(shù),將職場(chǎng)的危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)。一旦抓住生存要領(lǐng),你就可以一帆風(fēng)順、步步高升。
?作者以其豐富的學(xué)識(shí),為讀者提供在職場(chǎng)和人際關(guān)係上的應(yīng)對(duì)智慧!
本書(shū)可以教導(dǎo)讀者,在面對(duì)不公平的對(duì)待的時(shí)候,如何做出適當(dāng)?shù)姆磽?!不過(guò),並不是要教導(dǎo)讀者破壞和諧的氣氛,而是要找出最適切的反擊方法。同時(shí),書(shū)中還介紹許多關(guān)於心理學(xué)的理論,以及作者豐富的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),希望讀者在閱讀本書(shū)以後,可以準(zhǔn)確的找到自己在職場(chǎng)上的獨(dú)特定位!
職場(chǎng)人際關(guān)係的微妙,有一個(gè)故事可以生動(dòng)的比喻:兩隻刺蝟,由於寒冷而抱在一起取暖,但是因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,靠得太近就會(huì)被對(duì)方刺到,離得太遠(yuǎn),又會(huì)冷得受不了。
幾經(jīng)折騰,終於找到一個(gè)適合的距離,不會(huì)被刺痛,也不會(huì)太冷。在職場(chǎng)上,處理與主管、同事和客戶(hù)之間的關(guān)係,其實(shí)就是找到這個(gè)「溫暖又不至於被刺到」的距離。
圖書(shū)封面
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