出版時(shí)間:2009/10/02 出版社:早安財(cái)經(jīng)文化有限公司 作者:Brodsky, Norm,Burlingham, Bo 頁(yè)數(shù):341 譯者:林茂昌
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前言
推薦序1:我創(chuàng)業(yè)路上的師父/陶傳正 ?。ū疚淖髡邽槠娓绻径麻L(zhǎng)) 想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?談何容易!要是沒(méi)有兩把刷子,休想!即使有兩把刷子,要是天不時(shí),地不利,人不和也沒(méi)用。但是我們又常常看到有人創(chuàng)業(yè),而且成功的還不少,那又是怎麼回事兒?那是因?yàn)槲覀儧](méi)看到那些失敗的,而且成功的人,即使沒(méi)有兩把刷子,起碼也有一把刷子?! ‘?dāng)年我第一次心中有創(chuàng)業(yè)的念頭,覺(jué)得嬰童用品應(yīng)該可以試試,但是自己又沒(méi)有資金,左思右想都只有回家向老爸開(kāi)口一條路。勉為其難的弄了一份可行性分析報(bào)告兼投資資金需求表,拿著跟老爸開(kāi)口了。老爸居然耐心聽(tīng)完,還點(diǎn)了個(gè)頭。雖然我知道這不代表誇讚,但起碼他老人家同意了!我高興的有點(diǎn)無(wú)法自已。但還是忍不住的問(wèn)了他一句,直到現(xiàn)在還讓我難過(guò)的話(huà)?!赴?,您是怎麼覺(jué)得嬰童用品這個(gè)生意可以做?」只見(jiàn)他慢慢的站了起來(lái),轉(zhuǎn)身把雙手背在後頭,走進(jìn)臥房,先是嘆了一口氣,然後輕聲說(shuō)了一句﹕「因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人,沒(méi)人管他們的父母,只想到他們的孩子了!」 三十五年就這樣過(guò)去了!奇哥雖然不是什麼大公司,但是起碼我們可以靠它過(guò)日子,而且在業(yè)界也小有名氣。當(dāng)新婚夫婦要開(kāi)始準(zhǔn)備當(dāng)爸爸、媽媽時(shí),大半都會(huì)想到我們。我的父親雖然過(guò)世十年了!但我總是想到,沒(méi)有他,就沒(méi)有奇哥。因?yàn)樗?dāng)年的一句話(huà),才讓「奇哥」有機(jī)會(huì)誕生。雖然,那句話(huà)有點(diǎn)殘忍?! ∥业母赣H,正是我第一個(gè)創(chuàng)業(yè)路上的師父?! 钙娓纭惯@份事業(yè)一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為「懂得傾聽(tīng)」也是創(chuàng)業(yè)者必備的基本條件。因?yàn)橹挥姓嫘穆?tīng)別人意見(jiàn),再分辨什麼是你應(yīng)該採(cǎi)納的,才有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到別人的知識(shí)。所謂「三人行,必有我?guī)煛?,家人、朋友、同事、下屬,甚至販夫走卒。每個(gè)人都有不同的人生經(jīng)歷,不管是成功或者是失敗的,都有值得學(xué)習(xí)之處。這些年,我就常在與計(jì)程車(chē)司機(jī)的短暫對(duì)話(huà)中,學(xué)到不少東西。很多司機(jī)以前當(dāng)過(guò)老闆,有的還當(dāng)過(guò)將官。他們的故事常常讓我不捨得下車(chē)。只要懂得從中學(xué)習(xí),即使是坐一趟車(chē)這樣的生活小事,當(dāng)司機(jī)告訴你某個(gè)區(qū)域好像店鋪都關(guān)了,你都能得知商圈變化的開(kāi)店情報(bào)?! ∵@本《師父》就是以這樣一則一則的故事,表達(dá)創(chuàng)業(yè)基本概念,是本簡(jiǎn)單易懂的創(chuàng)業(yè)者參考書(shū)。其中許多道理,雖然我們都知道,但是我們常在工作時(shí)沒(méi)有注意,或者因?yàn)樽约旱某梢?jiàn),而刻意忽略它,總以為,我哪裡有那麼倒霉。結(jié)果,還真的就是你倒霉,都忘了身邊其實(shí)有這些「師父」可以請(qǐng)教?! ?chuàng)業(yè)最後要成功,如果「只有想法,沒(méi)有做法」也是注定會(huì)失敗的。因?yàn)榇蠹叶荚谡屹嶅X(qián)的生意,但只有哪個(gè)人先開(kāi)始做,哪個(gè)人才有成功的機(jī)會(huì)。天底下沒(méi)看過(guò)大思想家成為大企業(yè)家的。而且想的太多,也可能不是個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)槟慊ㄌ鄷r(shí)間在想,而有些人早已開(kāi)始起步?! ”緯?shū)非常值得深讀,放在案頭,隨時(shí)翻閱,你必定會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)身邊就有這麼多的「師父」。
內(nèi)容概要
◎聯(lián)合推薦 奇哥公司董事長(zhǎng)/陶傳正 元智大學(xué)講座教授/許士軍 肯夢(mèng)AVEDA負(fù)責(zé)人/朱平 BabyHome創(chuàng)辦人/江立群 FashionGuide執(zhí)行長(zhǎng)/張倫維 104人力銀行董事長(zhǎng)/楊基寬 師父,就在我們身邊課堂外的真本事我們都有生意上的師父,但他們?cè)诋?dāng)我們師父的時(shí)候,我們卻未必察覺(jué)。我的第一個(gè)師父,也是我最好的師父,是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣(mài),像個(gè)四處遊走的一人百貨公司,我會(huì)跟著他跑,問(wèn)很多的問(wèn)題,而他也會(huì)把他這麼做的邏輯解釋給我聽(tīng)?! 【瓦@樣,我學(xué)到一些至今仍然受用的重要生意觀(guān)念。我那時(shí)只有八歲。那位沿街叫賣(mài)的小販,就是我的父親。他是第一個(gè)向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說(shuō)法--利差要大--但思慮過(guò)程是相同的?!该恳还P生意一定要有很好的利差?!顾f(shuō):「你的客戶(hù)一定得是付得起錢(qián)的人?!埂覆灰紕e人的便宜?!埂敢?。」當(dāng)我說(shuō)我想要某個(gè)東西時(shí),他說(shuō):「你不提出要求,就得不到?!埂 ∧谴危蚁M懈嗟牧阌缅X(qián)。他笑著說(shuō):「提出來(lái)很好,但你不會(huì)只因?yàn)樘岢鲆螅偷玫侥阆胍臇|西。」很久之後我才知道,他為我上了銷(xiāo)售的第一課。這些都是深植在我心中,非常了不起的生意課程,而且全都直接來(lái)自我父親。這些教誨,對(duì)我產(chǎn)生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習(xí)慣,引導(dǎo)我,讓我在不知不覺(jué)中照著做?! ∥抑溃皇敲總€(gè)人都想聽(tīng)這些。很多正要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人,比較喜歡逐步條列的成功公式,但是,世上根本就沒(méi)有這種東西!我們有的,只是一種思考方式,讓我們可以處理各種不同的情況,並在不同的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),好好的把握。有了這套心法,不保證你做什麼事都無(wú)往不利,但一定可以大幅提升你成功的機(jī)會(huì)。你將會(huì)成多敗少,而你在這場(chǎng)遊戲中活得越久,就越有可能登上高峰。
作者簡(jiǎn)介
諾姆?布羅斯基(Norm Brodsky) CitiStorage Inc.創(chuàng)辦人?! ?chuàng)業(yè)家,成立過(guò)八家成功的企業(yè),並三度躋身《企業(yè)》(Inc.)雜誌五百大排名。他與鮑?柏林罕於《企業(yè)》雜誌合寫(xiě)的「江湖智慧」(Street Smarts)專(zhuān)欄,獲得美國(guó)商業(yè)界與媒體高度推崇,並贏(yíng)得2008年「美國(guó)商業(yè)編輯協(xié)會(huì)」頒發(fā)的Azbee Award金牌獎(jiǎng),並曾兩度入圍「國(guó)家雜誌獎(jiǎng)」(National Magazine Award)決選?! □U?柏林罕(Bo Burlingham) 《Inc.》雜誌總編輯?! ∶绹?guó)《企業(yè)》(Inc.)雜誌總編輯,並與諾姆?布羅斯基長(zhǎng)期合寫(xiě)專(zhuān)欄。他先前的著作《小,是我故意的》入圍《金融時(shí)報(bào)》(Financial Times)年度商業(yè)書(shū)大獎(jiǎng)。
書(shū)籍目錄
推薦序:我創(chuàng)業(yè)路上的師父/陶傳正推薦序:幫助你在創(chuàng)業(yè)迷霧中撥雲(yún)見(jiàn)日/許士軍前言:一百萬(wàn)美元就在你腳下養(yǎng)成一種成功者的「心智習(xí)慣」找出你的成功方程式第1課 怎樣踏出成功的第一步真正的目標(biāo),是長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)安全感!一份關(guān)乎你未來(lái)的計(jì)畫(huà)書(shū)永遠(yuǎn)記得:毛利率很重要!創(chuàng)業(yè),要多少錢(qián)才夠?每個(gè)人都要克服的「業(yè)務(wù)員心態(tài)」千萬(wàn)不要自欺欺人讓自己鬆懈,是嚴(yán)重的錯(cuò)誤!心無(wú)旁騖,先把事業(yè)做起來(lái)再說(shuō)第2課 培養(yǎng)你的韌性你是不是染上了「土撥鼠節(jié)癥候群」?是「我」讓自己暴露在風(fēng)險(xiǎn)中……真不敢相信,被你逮到了商機(jī)學(xué)習(xí)聚焦,才是成功之鑰善用你的「眼角餘光」X因子--一種教不來(lái)的成功能力第3課 時(shí)間比金錢(qián)珍貴怎樣跟別人不同如果要開(kāi)公司,買(mǎi)現(xiàn)成的還是新起爐灶?追根究柢,找尋你所需要的關(guān)鍵答案計(jì)畫(huà)書(shū),是寫(xiě)給自己看的別浪費(fèi)你生命中最重要的資源第4課 錢(qián),其實(shí)比你想像中好找為什麼很多人都愛(ài)找醫(yī)生投資缺錢(qián)時(shí),必須留意的陷阱我兩度被銀行甩了與銀行往來(lái)的七宗罪讓自己像銀行家一樣思考第5課 找出你的「魔術(shù)數(shù)字」親自用手寫(xiě),記錄你每個(gè)月的業(yè)績(jī)什麼樣的訊號(hào),能讓你洞燭機(jī)先?成長(zhǎng),是要額外付出代價(jià)的!你的公司,究竟值多少錢(qián)?算一算,你公司的EBITDA是多少?第6課 交易的藝術(shù)第7課 從做一筆買(mǎi)賣(mài)開(kāi)始第8課 你該避開(kāi)的買(mǎi)賣(mài)第9課 抓牢客戶(hù)第10課 養(yǎng)成漲價(jià)習(xí)慣第11課 成長(zhǎng)第12課 老闆的情緒第13課 有一件事你不能授權(quán)第14課 銷(xiāo)售是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)第15課 幫手第16課 學(xué)生準(zhǔn)備好了,老師便會(huì)出現(xiàn)第17課 大方展現(xiàn)熱情謝辭
章節(jié)摘錄
推薦序2:幫助你在創(chuàng)業(yè)迷霧中撥雲(yún)見(jiàn)日/許士軍 ?。ū疚淖髡邽樵谴髮W(xué)講座教授) 在過(guò)去半世紀(jì)中,隨著外界經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及科技發(fā)展之迅速變化,企業(yè)要生存和發(fā)展,不但要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),更進(jìn)而提升到新模式和新產(chǎn)業(yè)層次。在這演化過(guò)程中,使得創(chuàng)業(yè)也不限於事業(yè)的新創(chuàng)階段,而是在企業(yè)創(chuàng)設(shè)之後的生命過(guò)程中,必須不斷面臨的挑戰(zhàn);換言之,所謂創(chuàng)業(yè),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其法律上的意義,而成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)?! ≡谶@背景下,這是一本告訴人們創(chuàng)業(yè)「竅門(mén)」的書(shū)。之所以稱(chēng)做「竅門(mén)」,而不是知識(shí),是有道理的,也是這本書(shū)和其他許多同類(lèi)的書(shū)不同的地方?! ∷^「竅門(mén)」,至少有兩點(diǎn)特殊意義。首先,它是針對(duì)「實(shí)際」問(wèn)題所獲得的解決之道;因?yàn)樗皇且环N理論,得以跳過(guò)了由理論應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題之間的鴻溝。其次,它來(lái)自現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)中的體悟(insights),人們獲得這種「體悟」,乃經(jīng)過(guò)實(shí)際的驗(yàn)證,往往已經(jīng)付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià),使得這樣所獲得的「竅門(mén)」,有其特殊真實(shí)價(jià)值?! 』旧希瑒?chuàng)業(yè)所面臨的問(wèn)題,大致是相同的。在一般教科書(shū)中,通常會(huì)將其區(qū)分為某些階段,以及哪些方面的問(wèn)題,並且針對(duì)這些階段與問(wèn)題的性質(zhì),告訴我們要考慮哪些因素,又有哪些解決方案。但是,本書(shū)中所採(cǎi)的「竅門(mén)」觀(guān)點(diǎn),卻相當(dāng)直截了當(dāng)?shù)刂赋隹赡茏钣行У拇鸢??! ∑┤缯f(shuō),創(chuàng)業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)好的商機(jī)固然重要,但是發(fā)現(xiàn)商機(jī)之後,能否做到紀(jì)律和專(zhuān)注,才是成敗的關(guān)鍵;又如在創(chuàng)業(yè)初期,時(shí)間和資金代表最缺乏的要素,也是最難解決的問(wèn)題,但是真正解決之道在於,建立自己的客戶(hù)基礎(chǔ)?! ∽髡咭矎膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者最重要的成功條件,在於韌性;有了韌性,才能從逆境中反彈,以及從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。反之,最可怕的,就是過(guò)度樂(lè)觀(guān),不夠務(wù)實(shí),或陷入只顧成交、不問(wèn)代價(jià)的業(yè)務(wù)員心態(tài)?! 嵐軙?shū)中主要是針對(duì)創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,提出具體的針砭,但除此之外,本書(shū)還包括了:如何選擇與留住好客戶(hù),如何建立客戶(hù)的忠誠(chéng)度,以及公司哪些規(guī)定是好的、哪些是不好的之類(lèi)?! ∽髡咭矚w納出成功創(chuàng)業(yè)者必要的「心智習(xí)慣」,那就是必須要替自己設(shè)立某種目標(biāo)或願(yuàn)景,才能在不同狀況中找到機(jī)會(huì)和出路。在這層次上,作者特別指出,創(chuàng)業(yè)者建立本身良好的聲譽(yù),尤其贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)者的敬重,乃是事業(yè)上最珍貴的資產(chǎn),這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常被忽略、但卻極其重要的「竅門(mén)」?! 】傊?,如作者也說(shuō),本書(shū)內(nèi)容不能一概而論,也未必是金科玉律。但以作者豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及深思熟慮的精湛見(jiàn)解,相信對(duì)於身處創(chuàng)業(yè)迷霧中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,若好好閱讀本書(shū),體會(huì)其中深意,必然會(huì)有豁然開(kāi)朗的收穫。
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