出版時(shí)間:2010年 出版社:財(cái)信出版 作者:艾瑞克.奎爾曼,Erik Qualman 譯者:洪慧芳
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內(nèi)容概要
同時(shí)攻佔(zhàn)美國、英國、加拿大、德國亞馬遜暢銷總榜第1名的重量級鉅作
沒有社群媒體,歐巴馬無法當(dāng)選美國總統(tǒng)
在Facebook和Plurk上浪費(fèi)時(shí)間,其實(shí)讓你更有生產(chǎn)力
能掌握社群媒體的人,一定會(huì)贏!
寧可在社群媒體上犯錯(cuò),也不要置身事外!
社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨
你準(zhǔn)備好了嗎?
Facebook、YouTube、Twitter、Plurk等社群媒體平臺(tái)在近年迅速走紅。它們不只是聊天、玩樂、打發(fā)時(shí)間的工具,事實(shí)上,社群媒體已經(jīng)徹底顛覆商業(yè)與消費(fèi)者行為。即時(shí)通訊功能讓成千上萬人彼此相連,不僅影響人們的社交生活,也促成了龐大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,徹底改變消費(fèi)者與企業(yè)之間的溝通與互動(dòng)模式。
社群媒體的威力強(qiáng)大,它可以在一夕之間,迅速強(qiáng)化或摧毀品牌。不論個(gè)人或企業(yè)形象皆然。
對個(gè)人使用者而言,社群媒體能讓使用者輕鬆與外界交流。同時(shí),眾多個(gè)人集合成的龐大社交圈,也將形成極有效率的推薦機(jī)制,取代搜尋引擎,讓使用者迅速找到好的產(chǎn)品及眾多實(shí)用資訊。在本書中,將有許多實(shí)際案例說明個(gè)人應(yīng)如何適當(dāng)使用社群媒體,讓生活更充實(shí)、更豐富、更有效率。
對企業(yè)而言,由於眾多個(gè)人使用者(也就是潛在消費(fèi)者)對社群媒體的依賴漸深,如今傳統(tǒng)廣告已不如同儕意見或網(wǎng)路評鑑機(jī)制更能打動(dòng)消費(fèi)者。直接鎖定消費(fèi)者的行銷訊息將逐漸失效。眾多成功的企業(yè),如今已將社群網(wǎng)站視為龐大焦點(diǎn)團(tuán)體,以及迅速和消費(fèi)者交流的工具。
作者奎爾曼對網(wǎng)路行銷有深入研究,書中將針對社群媒體對商業(yè)的影響提出有趣論點(diǎn),說明未來前景,以及企業(yè)應(yīng)如何善用這股趨勢。同時(shí)並探討社群媒體如何改變企業(yè)生產(chǎn)、行銷、銷售產(chǎn)品的方式,例如淘汰效率不彰的行銷策略與中介者。而企業(yè)又該如何透過熱門的社群媒體平臺(tái)直接接觸消費(fèi)者,但又不會(huì)讓消費(fèi)者覺得被冒犯或騷擾。
社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨,社群媒體勢必持續(xù)改變企業(yè)行銷產(chǎn)品的方式,以及消費(fèi)者與企業(yè)間的互動(dòng)。如果你是行銷人員或企業(yè)主,重點(diǎn)在於你如何跟上這些改變。想了解社群媒體的影響力,以及如何運(yùn)用其效力拉抬業(yè)績、削減行銷成本、直接和消費(fèi)者溝通,都可以在《社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代》中找到答案。
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社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代:生活與商業(yè)行銷模式大進(jìn)化! PDF格式下載