出版社:春光出版 作者:菊原智明 著 陳美瑛 譯 頁數(shù):240
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前言
謝謝你在市面上眾多談?wù)摗刚f話術(shù)」的書籍中選擇這本書?! ∧銜?huì)閱讀這本書絕不是單純的偶然,而是命運(yùn)的安排。 在這市場上有那麼多關(guān)於「說話術(shù)」的書?! ∪绻诰W(wǎng)路書店中以「說話術(shù)」為關(guān)鍵字進(jìn)行搜尋的話,大約會(huì)出現(xiàn)一千五百本書。若是以「說話」為關(guān)鍵字搜尋,大概會(huì)出現(xiàn)兩萬本書。 在這書海中與本書相遇,說是奇蹟真的一點(diǎn)也不誇張?! ∫虼?,能夠與你相遇,我由衷地感到欣喜。 讓我言明在先。本書不是教授「演講」或「發(fā)表言論」的技巧。 本書是談?wù)摗咐谜f話術(shù)與說話內(nèi)容改變?nèi)松?、?shí)現(xiàn)夢想」並且傳授有效方法的實(shí)用書?! ”緯菫榱擞幸韵滦枨蟮娜怂鶎懙臅?。 ?。簧瞄L說話、容易緊張的人 ?。殘雠c家庭的人際關(guān)係不佳的人 .想大幅改變目前生活方式的人 ?。腠樌磉_(dá)想法而不會(huì)招人誤解的人 ?。氲玫剿俗鹁吹娜恕 。胝f服他人的人 ?。肭舐毘晒Φ娜恕 。腠樌业浇Y(jié)婚對象的人 ?。胧艿酵?、異性歡迎的人 ?。雽?shí)現(xiàn)夢想的人 「利用『說話術(shù)』改變?nèi)松?,?shí)現(xiàn)夢想」?! ‘?dāng)你聽到這種說法時(shí),你心中有什麼想法? 「聽起來好幼稚!」或許有人會(huì)這麼認(rèn)為。 那樣的想法我非常能夠理解。我自己也曾經(jīng)認(rèn)為「光靠說話術(shù)能做什麼?」 或許閱讀本書的你現(xiàn)在就是抱持著這樣的想法。 不過,當(dāng)你讀完本書之後,你一定會(huì)明白「由於『說話方式』的不同,你的未來也會(huì)有一百八十度的改變」?! ‰m然很唐突,不過我想問你一個(gè)問題。面對初次見面的人時(shí),你是以什麼標(biāo)準(zhǔn)來評斷對方呢?以對方的外表或是對方攜帶的隨身物品? 我先從結(jié)論說起。一般人通常都是以對方的「說話方式」、「說話內(nèi)容」來評斷對方。當(dāng)然,外在與所持物品也是評斷的因素之一?! 〔贿^,實(shí)際上這些都只占評斷標(biāo)準(zhǔn)的極小部分而已。 你一定也有過「外表看起來還不錯(cuò),結(jié)果一聊起來卻感到很失望」的經(jīng)驗(yàn),這就是證據(jù)。 或者也有相反的情況?!竿獗砜雌饋砗孟窈茈y親近,不過一說起話來卻感覺很親切」的經(jīng)驗(yàn)或許你也曾有過吧。 只有在交往還不夠深入時(shí),我們才會(huì)以外表評斷對方?! ∷械娜穗H關(guān)係都從對話之後才開始發(fā)展?! ∧憬o人的印象以及你的命運(yùn)也由你的說話方式與說話內(nèi)容決定。 「『說話方式』決定你的印象與命運(yùn)」。 當(dāng)我這麼說,可能有人就要開始擔(dān)心了?! 复_實(shí)是如此,但是我就是天生嘴笨」 「除了好朋友之外,要我對別人開口說話真的很痛苦……」 「我連該說什麼都不知道?!埂 ?huì)這麼想的人其實(shí)一點(diǎn)問題也沒有。 你應(yīng)該幾乎沒學(xué)過任何「說話術(shù)」才對?! 〖热荒悴恢栏呙鞯摹刚f話技巧」,不會(huì)說話也是很理所當(dāng)然的?! ⌒液谩刚f話技巧」的高明與否並不是天生就決定好的。只要透過學(xué)習(xí),任何人都能夠?qū)W會(huì)高明的「說話技巧」?! ∥沂歉鶕?jù)自己本身的經(jīng)驗(yàn)而能夠如此斷言?! ∥以?jīng)有很長一段時(shí)間在一家大型房屋建造公司擔(dān)任行銷業(yè)務(wù)員,但是業(yè)績卻總是墊底?! ∵M(jìn)入公司七年之間,我一直不知道該如何開口說話,也很容易緊張。特別是面對初次見面的人,我完全不知道該說什麼才好?! ∫簿褪沁@樣的緣故,我的業(yè)績一直很差,經(jīng)常處於快要被炒魷魚的邊緣。最慘的時(shí)候還因?yàn)闃I(yè)績不好而陷入人際關(guān)係恐懼癥的惡性循環(huán)中?! ‰m然我曾經(jīng)如此的口拙、容易緊張,不過,由於改變「說話方式」、「說話內(nèi)容」,我的人生產(chǎn)生極大的轉(zhuǎn)變。 當(dāng)我改變「說話方式」之後,我居然從一個(gè)業(yè)績墊底的業(yè)務(wù)員突然躍升為連續(xù)四年的頂尖業(yè)務(wù)員?! ♂醽砦译x開公司獨(dú)立創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)在是一個(gè)在眾人面前演講的業(yè)務(wù)顧問。 多虧大家的捧場,我一年的演講次數(shù)已經(jīng)達(dá)九十場以上?! ∧莻€(gè)曾經(jīng)不知道該如何說話、容易緊張,患有人際關(guān)係恐懼癥的我居然也能夠在眾人面前滔滔不絕地發(fā)表演說?! 「淖儭刚f話方式」,你一定也能夠改變你自己的人生?! ∥沂窃诜课萁ㄔ旃井?dāng)業(yè)務(wù)員時(shí)瞭解「說話方式」的厲害之處?! ‰m然我們業(yè)務(wù)員銷售的都是一樣的產(chǎn)品,但是因著業(yè)務(wù)員的不同,業(yè)績的差別也明顯可見。那樣的業(yè)績差別足足有十倍以上。以金額來說的話,一年的差別可達(dá)五億日圓以上。 而產(chǎn)生如此龐大差異的最主要因素就是「說話方式」的不同?! ≡趽?dān)任業(yè)務(wù)員時(shí),我明白了「說話方式」的不同足以大幅改變?nèi)松妒俏议_始徹底研究「受歡迎的人」與「成功的人」之「說話方式」,並且加以實(shí)踐?! ≡谶@過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),那就是「說話內(nèi)容的不同其實(shí)影響最大的是自己的人生」?! 笇?shí)現(xiàn)夢想的人」與「無法實(shí)現(xiàn)夢想的人」之最大差異就是說話內(nèi)容的不同?! ≌f出不好的話,不好的事情就會(huì)出現(xiàn)?! ∫蜃约核f的話而受到不良影響的不是別人,而是說這話的自己?! ∠喾吹?,如果說好話,好事就會(huì)降臨在自己身上。 受歡迎當(dāng)然就會(huì)得到別人的好評,最重要的是自己的思考方式、行為等也都會(huì)快速產(chǎn)生變化。從你說好話的那一刻開始,你的人生就一定會(huì)產(chǎn)生極大的改變,平坦的人生道路也將因此而展開?! ∶恳粋€(gè)人都辦得到。以我這個(gè)人來說,我的本質(zhì)絲毫沒變,我現(xiàn)在也依然嘴笨,依然容易緊張?! 〔贿^,我現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)顧問的夢想,而且我現(xiàn)在充實(shí)的私人生活,根本是過去的我所想像不到的?! ∵@些都是從我說好話的那一刻開始所產(chǎn)生的改變?! ∫郧耙?yàn)槲也恢勒_的「說話方式」,所以二十九歲之前的我並沒有充分享受快樂的時(shí)光,我相信你一定不會(huì)想跟我一樣。 以下我想介紹給你的「說話術(shù)」,是不善說話或容易緊張的人也能夠?qū)嵺`的方法。甚至可以說,這個(gè)方法是嘴笨或容易緊張的人也能夠容易理解的方法?! 甘軞g迎的人」、「成功的人」以及「實(shí)現(xiàn)夢想的人」的「說話方式」、「說話內(nèi)容」一定都有特定的模式?! ”緯鴮⒛切┨囟J綒w納為五種習(xí)慣、六十六項(xiàng)規(guī)則?! ⊥高^實(shí)踐這六十六條規(guī)則,你將能夠培養(yǎng)出?五種習(xí)慣?,並且自動(dòng)學(xué)會(huì)「受歡迎的人」、「成功的人」以及「實(shí)現(xiàn)夢想的人」的「說話方式」與「說話內(nèi)容」?! ≡谧钋懊嫖姨徇^,與本書相遇絕非單純的偶遇,而是命運(yùn)的安排?! ∧阊矍罢袀€(gè)機(jī)會(huì)把你自己改變成能夠?qū)崿F(xiàn)夢想的人?! ∪绻隳軌蜻\(yùn)用本書抓住機(jī)會(huì)踏出實(shí)現(xiàn)夢想的第一步,我將倍感欣慰?! 【赵敲鳌 ?/pre>內(nèi)容概要
你總是無法清楚地表達(dá)自己的意見? 每到公開場合,你就會(huì)緊張、腦袋空白、說話毫無頭緒? 作者原本是位口拙、表達(dá)能力差、業(yè)績總是墊底的房屋銷售員,現(xiàn)在,他是600名業(yè)務(wù)員中的MVP、連續(xù)四年銷售成績NO.1,並成為業(yè)務(wù)顧問公司的負(fù)責(zé)人,甚至一年演講次數(shù)高達(dá)90場以上! 口拙沒關(guān)係,稍加練習(xí),就是一種特色說服力! 如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你,請學(xué)習(xí)《不怯場說話術(shù):不擅言詞者也能學(xué)會(huì)的66種表達(dá)技巧》的5種習(xí)慣和66種說話技巧。書籍目錄
前言使用本書的注意事項(xiàng)序章 每個(gè)人都會(huì)說話,但你說對話了嗎?你是否經(jīng)常因?yàn)椤刚f話方式」不對而吃虧?話多的人不算是會(huì)說話的人越愛發(fā)表己見的人,越容易被排斥無意義的口頭禪,只會(huì)讓人感到不耐煩說正面肯定句的人,容易達(dá)成夢想無論好話、壞話,一定都會(huì)實(shí)現(xiàn)積極的說話方式,是實(shí)現(xiàn)夢想的第一步一句話決定下地獄或上天堂高明的說話術(shù),取決於你是否知道說話的技巧第一個(gè)習(xí)慣 開口前的準(zhǔn)備動(dòng)作「到時(shí)候再說」的想法將害你無話可說越會(huì)說話的人,越會(huì)做好充分的準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備,想好再說就算只準(zhǔn)備一分鐘也好先在腦中整理過,再自然地說出口廣泛吸收資訊,擴(kuò)充說話內(nèi)容學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)恼f話順序讓聆聽者做好心理準(zhǔn)備打破僵局比說話內(nèi)容重要如何應(yīng)付緊張感第二個(gè)習(xí)慣 快速縮短距離的肢體語言你想跟鏡中的自己交朋友嗎?微笑是最佳的肢體語言微笑的附加價(jià)值不自覺的壞習(xí)慣,會(huì)讓好形象破滅用眼神傳達(dá)你的誠意適當(dāng)?shù)赝嘎秱€(gè)人訊息,有助於縮短彼此距離開誠布公,取得對方信任簡單得宜的自我介紹快速縮短雙方距離的自嘲說話術(shù)展開話題的提問術(shù)準(zhǔn)備符合對方年齡的話題臨別時(shí)的關(guān)鍵句,可讓人留下深刻印象第三個(gè)習(xí)慣 無往不利的表達(dá)技巧這種話會(huì)讓「人與夢想」遠(yuǎn)離這樣的一句話讓現(xiàn)場氣氛瞬間變尷尬相同境遇的人同聚一堂會(huì)產(chǎn)生惡性的溝通情況負(fù)面的故事居然也能夠成為激勵(lì)人心的題材先接受現(xiàn)實(shí)才能順利引導(dǎo)話題引發(fā)負(fù)面想法或正面想法?就算不是真話也要說『恭喜』同一句話說兩次是有理由的對方其實(shí)是希望你說反話成功的人會(huì)把身邊的人當(dāng)朋友「你去做○○」的命令句叫不動(dòng)別人一句感謝就有如此的差別第四個(gè)習(xí)慣 一定要避免得說話方式你不想一同去唱卡拉OK的人是什麼樣的人?這樣的行為會(huì)讓對方感到厭煩避免搞笑任何人都會(huì)的強(qiáng)力聆聽術(shù)(商業(yè)篇)讓對方產(chǎn)生好感的兩種附和方式聆聽的態(tài)度來自於平常的習(xí)慣這時(shí)千萬不要找藉口說話無趣的人之驚人真面目在說話的興頭上更要注意「留白」讓對方產(chǎn)生具體的印象第五個(gè)習(xí)慣 各種場合的應(yīng)變法──最高明的十個(gè)說話技巧技巧一 不同的說法就能讓你得到好評技巧二 讓人留下好印象的兩個(gè)訣竅技巧三 談?wù)撗矍皼]有的東西之魔法技巧技巧四 不用說也沒關(guān)係的最強(qiáng)工具是什麼?技巧五 現(xiàn)場一片沉寂的因應(yīng)對策技巧六 修復(fù)人際關(guān)係的說話術(shù)技巧七 可以再度見到想見的人之簡單方法技巧八 面試成功的秘訣在於主動(dòng)提問技巧九 被逼到絕望的深淵時(shí)自我勉勵(lì)的話技巧十 實(shí)現(xiàn)夢想的目標(biāo)設(shè)定技巧章節(jié)摘錄
提前準(zhǔn)備,想好再說 除了在演講時(shí)需要做好萬全的準(zhǔn)備之外,像是生意場合、第一次約會(huì)、或是與初次見面的人溝通等等,都必須事先做好準(zhǔn)備?! 缚傊?,聽天由命就對了!」相信沒有任何一個(gè)超級業(yè)務(wù)員會(huì)有這種想法?! 】考磁d演出或憑感覺就能舌燦蓮花的人,一百人當(dāng)中不曉得能不能找到一個(gè)?! 〈蟛糠值娜硕歼€是要靠萬全的準(zhǔn)備,才能說出一口好話?! ∥乙郧皫缀醪蛔鋈魏螠?zhǔn)備,我心想:「反正話題不斷改變,所以就算準(zhǔn)備也沒有用。」也因此,我的說話技巧永遠(yuǎn)無法進(jìn)步?! ∫郧暗奈铱偸强恐庇X表達(dá),也不見得說得很好,假如碰巧有一次說得還不錯(cuò),我也會(huì)覺得疑惑,所以根本無法指望表達(dá)能力會(huì)進(jìn)步?! 』蛟S你會(huì)懷疑,如果做了準(zhǔn)備,就一定可以變得擅於表達(dá)嗎?當(dāng)然不是這樣!就算你做了準(zhǔn)備,也不可能「馬上」就變得很厲害。但你若依照以下的流程準(zhǔn)備練習(xí),就可以達(dá)成目的。 準(zhǔn)備----執(zhí)行----反省、改善 做好充分準(zhǔn)備之後,再付諸行動(dòng),然後回顧做得好的部分與做不好的部分?! 高@點(diǎn)做得不錯(cuò),下次也要記得這麼說」或是「如果談到○○,現(xiàn)場的氣氛就冷掉了,下次要避免?!诡愃七@樣的反省,必能成為下次改進(jìn)的參考。 透過這樣的步驟,你就可以在最短的時(shí)間之內(nèi)大幅成長?! ∈紫龋瑴?zhǔn)備很重要,腦中一片空白就上場會(huì)落得什麼樣的下場?這我在前面已經(jīng)提過了。當(dāng)然,就算做了準(zhǔn)備也可能會(huì)失敗,不過,這樣的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)成為珍貴的參考資料,而且比起什麼都不準(zhǔn)備就上場說話,要有用好幾倍?! ≌埾人伎家幌抡f話內(nèi)容、說話順序之後再與人交談、演講或洽談?! ∷伎贾嵩僬f話 ,這樣的經(jīng)驗(yàn)越多,你的說話方式也會(huì)進(jìn)步得越快?! ∫?guī)則13 ?。鶕?jù)「準(zhǔn)備→執(zhí)行→反省、改善」的步驟改進(jìn)自己的說話方式。媒體關(guān)注與評論
正因?yàn)樽髡弑旧聿簧蒲栽~、容易緊張,所以他能夠找到一般人能做到的說話方式。本書處處呈現(xiàn)作者想幫助擁有相同苦惱的人之心意。閱讀本書,你一定會(huì)產(chǎn)生付諸行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力! ──《社長 島耕作》作者 弘兼憲史圖書封面
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