我能猜到什么會爆紅

前言

　　第一個看見商機(jī)，你能　　牛仔褲品牌Levi's錯過嘻哈風(fēng)潮，代價：10億美元?！　」鸶袷称穪阗徦紭穼毠?，買錯的代價是：14億美元?！　∧槙Q，公司可以隨意使用用戶貼在臉書上頭的70億張照片，結(jié)果讓自己招到天下圍攻，不得不收回成命。　　這些公司因為不會解讀、掌握文化現(xiàn)象，結(jié)果付出沉重代價?！　∥宜f的「文化」不是指企業(yè)文化，更不是相對於流行文化的「菁英文化」（high culture），而是企業(yè)之外，組成消費者生活所有概念、情感與活動的世界?！　〉共皇钦f企業(yè)界沒想過分析文化現(xiàn)象很重要，只是他們都求助於廣告公司、設(shè)計師、顧問、觀察消費者行為和喜好並預(yù)測未來流行趨勢的獵酷專家（cool hunter），要不就是直接採信權(quán)威人士說法。更糟的是，現(xiàn)在居然有人說：「聽聽那些來工讀的年輕人怎麼說?！惯@等於是將幾百萬美元的決策交到20歲的小伙子手上！文化現(xiàn)象的分析太重要了，怎能留給外來人士或20歲的年輕人呢？如果牽涉到的是14億美元，我們需要一個首席文化分析師（Chief Culture Officer）來幫我們把故事說清楚?！　∥幕治鲋灾匾睦碛嫂U首先，你可以在文化現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、機(jī)會與創(chuàng)新。四季飯店（Four Seasons）、環(huán)保風(fēng)服飾品牌巴塔歌妮亞（Patagonia）、星巴克（Starbucks）、耐吉（Nike）、機(jī)能飲料紅牛（Red Bull）、折扣零售商塔吉特（Target）或Soap Method程式技術(shù)——他們都能掌握住文化現(xiàn)象變化，因此從文化分析中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，大賺其錢?！　∑浯?，社會文化是醞釀巨變的土壤，就像常有狂風(fēng)巨浪侵襲的北海，如果你不能真正了解文化現(xiàn)象，就只能永遠(yuǎn)毫無頭緒、束手無策地等待下一個風(fēng)暴來襲。少了首席文化分析師這樣的人，企業(yè)將無法進(jìn)行這項重要的機(jī)會與威脅評估?！　∵@一百年來，企業(yè)界學(xué)到了很多，他們掌握了組織行為、營運管理、人力資源、廣告宣傳、行銷和財務(wù)等大部分管理知識的奧祕。但如果他們不了解文化現(xiàn)象，還是會覺得這個世界太複雜、風(fēng)險很大。　　在管理學(xué)的研究領(lǐng)域中，總是有後起之秀不斷出世，呼籲經(jīng)理人重視各種議題，但他們總是將「文化」排除在外?！　　改繕?biāo)！」管理學(xué)之父彼得．杜拉克（Peter Drucker）如是說?！　　钙焚|(zhì)！」品管大師戴明（Edwards Deming）大聲疾呼?！　　冈僭?！」流程管理大師韓默與錢比（Hammer and Champy）說?！　　缸非笞吭?！」管理大師湯姆．畢德士（Tom Peters）宣稱。　　「策略！」策略大師麥可．波特（Michael Porter）說?！　】偸菚行碌拇髱熕蜕祥W亮亮的新議題給主管，而可憐的文化，只能當(dāng)陪嫁，始終當(dāng)不了新娘。這就是我寫這本書的目的：創(chuàng)造一個主管級的職務(wù)——首席文化分析師，這個人能了解文化的當(dāng)前現(xiàn)象與未來潮流，能分析其中深沉、久遠(yuǎn)的結(jié)構(gòu)。　　我希望兩種人能讀這本書：　?。?）身處企業(yè)內(nèi)部，希望企業(yè)更聰明、更有策略、反應(yīng)更能靈活的人；　　（2）身在企業(yè)之外，但希望將自己對文化的認(rèn)識變成一種專業(yè)與職業(yè)的人?！　∶鎸?zhí)行長，我想說的是：找個人來擔(dān)任首席文化分析師吧！而對於那些準(zhǔn)備分析文化現(xiàn)象、以看出事業(yè)機(jī)會的人，我要說的是：「你辦得到的。我可以幫你?！埂　?/pre>


內(nèi)容概要
　　你經(jīng)?？匆娰嶅X機(jī)會，但，你能夠第一個看見嗎？　　嘻哈風(fēng)格、生機(jī)飲食、智慧（或山寨）手機(jī)、臉書，或是小摺、拍打拉筋……　　每次有東西爆紅，就表示有人快速致富。其實「眼光」這種賺錢本事，是可以學(xué)會的?！　∶绹渡虡I(yè)週刊》年度好書　　行銷宗師 美國西北大學(xué)科特勒教授　　《紫?！纷髡哔愃垢咄　　　睹缹W(xué)CEO》作者 吳翰中　　學(xué)學(xué)文創(chuàng)董事長 徐莉玲　　王品集團(tuán)董事長 戴勝益　　聯(lián)合推薦　　◎蘋果電腦為什麼就是讓人好想買；賈伯斯跑去做手機(jī)、做動畫、做電子書，為什麼總是可以做到爆紅？　　◎可口可樂的明妮克改賣茶、瑪莎史都華賣慢活、臉書賣宅經(jīng)濟(jì)，以及　　◎強(qiáng)尼戴普自作主張把角色改成娘娘腔怪船長，讓走下坡的事業(yè)翻生爆紅……　　這些人看見了什麼？　　他們看到了「文化現(xiàn)象」。　　所謂文化現(xiàn)象，就是在還沒流行之前，你發(fā)現(xiàn)了「社會上有一股想法，正在成型」，也就是你比對手早一點點看出「某一群人的生活似乎發(fā)生變化了」。你就能賺走大部分的錢，這叫做先進(jìn)優(yōu)勢?！　∽髡哒J(rèn)為，每家企業(yè)都要有人擔(dān)任「文化分析師」的角色，就像證券投信金融機(jī)構(gòu)，一定會有個首席分析師一樣，看準(zhǔn)了趨勢，才能牢牢掌握下一個商機(jī)。差別是，券商蒐集不能說的內(nèi)部消息，文化分析師（也就是你）到處能觀察到外頭的社會文化現(xiàn)象?！　≈灰惴弦韵乱豁椞蒯纾陀匈Y格成為公司裡的「文化分析師」—那個第一個看見賺錢機(jī)會的人︰　　畝 你好愛看電視，更愛拿著遙控器轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去嗎？　　畝 生活不能沒有音樂？　　畝 天天都要上臉書，推特或噗浪一下？　　畝 受不了電影或影集的吸引力？　　畝 便利店的雜誌架是你每週至少要報到兩次的地方？　　本書會拆解瑪莎?史都華或賈伯斯等流行大師的方法，教你有策略地運用觀察，讓自己和公司都飛速成長。不管你是行銷／企畫／業(yè)務(wù)／研發(fā)……只要你的工作必須了解消費者，都得學(xué)會這種看見藍(lán)海的本事：　　1. 觀察、發(fā)問　　你必須觀察許多對象、認(rèn)識很多「消息人士」、還要像記者一樣愛問問題，不怕被陌生人拒絕；你可以選擇每個月看300種雜誌，或是直接認(rèn)識這些幫你篩選內(nèi)容的編輯；此外，還得熱愛當(dāng)個電視兒童，不管Discovery、綜藝節(jié)目還是八點檔都照單全收?！　?. 練習(xí)詮釋。在觀察之後提出解釋　　首席文化分析師的觀察樂趣，在於天天玩一種遊戲：?把我自己當(dāng)外星人，這件事會讓我對地球人的文化有什麼認(rèn)識？?每種現(xiàn)象開始熱的時候，都不能視為稀鬆平常，作者會每天花幾分鐘時間把他對電視節(jié)目的觀察PO上部落格，如：「從影集中自私自利、毫無羞恥心的男主角，看見美國新男性的誕生？」之類的看法。（你也可以用這種方式練習(xí)解釋《新兵日記》爆紅的原因。）　　3. 別假裝自己「早就」知道，你要真的行動　　大家都想假裝自己?早就?知道某個趨勢，但那些在資本市場打滾的人，做法通常比較嚴(yán)謹(jǐn)：他們會搶先卡位，由市場來證明他們的選擇是先見之明還是自作多情，再回頭檢視所有拙劣的決策，試圖理解當(dāng)時遺漏了什麼?！　?. 多數(shù)人不會創(chuàng)業(yè)，而是留在公司裡，那麼你要學(xué)會第三步驟之後的本領(lǐng)：　　如何讓你的好主意，躲過公司裡頭的體制扼殺，一步步讓大家接受、還支持你?！　〔贿^，最重要是：你必須先忘掉自己的專業(yè)，別老是用自己專業(yè)領(lǐng)域的眼光來解釋事情，你才能「見人之所曾見」，卻能「想人之所不能想」，從觀察中看見哪裡有大生意?！　≈灰隳軐W(xué)會這門本事，作者麥奎肯說：「能夠管理快炫文化（爆紅的其中一種）的文化分析師，午餐之前就能賺到薪水階級一整年的薪資收入——而且是每天看見這種機(jī)會?！埂　? 2010年3月，美國《商業(yè)週刊》選為「年度最佳創(chuàng)新與構(gòu)思著作」　　? 「麥奎肯證實了解讀文化，將是下一個行銷致勝的方法?！埂铺乩?，美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院（Kellogg School of Management）國際行銷學(xué)名譽(yù)教授　　? 「只要你的工作跟行銷、研發(fā)、銷售有關(guān)，甚至只是決定要投資哪家公司的投資客，都得學(xué)會解讀文化現(xiàn)象的本事?！埂愃?高汀，《紫牛》（Purple Cow）、《部落》（Tribes）作者　　? 「本書說明了許多公司為什麼會『無故』被隱藏在表相底下的文化因素打得眼冒金星，並說明解決之道——就是培養(yǎng)文化分析師、成為文化分析師。希望更多公司聽見他的呼籲。」——亨利．詹金斯，美國麻省理工學(xué)院（MIT）媒體比較研究所主任教授　　? 「如果你很好奇為什麼某些人有辦法在20幾歲就事業(yè)有成，這會是今年最能啟發(fā)你的一本書?！埂├眨莆模哆_(dá)蜜經(jīng)濟(jì)學(xué)》（Create Your Own Economy）作者　　? 「這本商業(yè)書太讚了！有趣、原創(chuàng)，而且挑釁，可以幫助你了解消費者、目標(biāo)市場以及形成商業(yè)世界的文化動態(tài)，想創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的人一定要讀！」——本?卡斯諾瓦（Ben Casnocha），《我的矽谷之路》（My Start-Up Life）作者。他14歲就創(chuàng)業(yè)，並入選美國《商業(yè)週刊》傑出青年創(chuàng)業(yè)家


作者簡介
　　麥奎肯擁有多重身分。在學(xué)術(shù)界，他是芝加哥大學(xué)人類學(xué)博士、美國麻省理工學(xué)院（MIT）文化匯流研究組織（Convergence Culture Consortium，C3）研究員，並擔(dān)任現(xiàn)代文化研究會（ICC）主席與哈佛商學(xué)院高級講師?！　≡谏虉錾?，麥奎肯擔(dān)任許多知名企業(yè)的顧問，如可口可樂、宜家家居（IKEA）、克萊斯勒等。他還是一位知名作家，並曾受邀參加歐普拉秀，主要著作有：《文化與消費》（Culture and Consumption）、《大蓬頭》（Big Hair）、《群眾與潮流》（Flock and Flow）、《轉(zhuǎn)變》（Transformations）等書。


書籍目錄
作者序　第一個看見商機(jī)，你能Part 1 消費者在變化，你看出來了嗎？1　看對一次就夠，你也能當(dāng)賈伯斯運用反向工程（拆解成品，以逆向分析商品的技術(shù)原理），我們可以分析瑪莎?史都華對文化的直覺，或是賈伯斯對文化的看法，然後學(xué)起來。不需要大師，我們自己就可以當(dāng)觀測指標(biāo)。2　文化觀察，已經(jīng)有人憑此建立事業(yè)我把這種人稱為首席文化分析師，他們能夠深入接觸消費者的生活與需求，找出與文化現(xiàn)狀對話的方法，而當(dāng)中我們最需要學(xué)習(xí)寶鹼執(zhí)行長雷富禮的態(tài)度：「消費者說它們是什麼就是什麼。別再只聽自己想聽的了?！筆art 2你必須觀察哪三件事？3　變化有兩種：快炫與慢板快炫文化就像太平洋海面上的船隻，我們輕易就能看見、算出有幾艘，甚至追蹤它們。慢性文化則是海平面底下的一切，無法清楚標(biāo)示，也沒那麼清晰可見。首席文化分析師不但會關(guān)注文化中快炫的面向，也會注意到一般人「明顯到視而不見」的部分。4 主流與反主流，都有大商機(jī)主流就是社會地位，一般人賺了錢之後所購買的物品，幾乎都是為了彰顯身分地位；反主流就是前衛(wèi)、嬉皮，一種瞧不起主流的態(tài)度。觀察這兩個面向帶來的不同商機(jī)，你會發(fā)覺我們處在一個創(chuàng)意永不止息的時期。5 有一種「奧客」是你最好的幫手現(xiàn)在的消費者無法安分地使用產(chǎn)品就好，他們渴望參與創(chuàng)造。這表示生產(chǎn)者與消費者之間出現(xiàn)了良性循環(huán)。更精明的消費者促成更精明的生產(chǎn)者，而更精明的生產(chǎn)者又造就更精明的消費者。Part 3藍(lán)?？梢杂萌N方式看見6 不付學(xué)費，你很難第一個看見預(yù)測是關(guān)鍵，因為不會有人承認(rèn)錯誤，大家都想假裝自己?早就?知道某個趨勢，但那些在資本市場打滾的人，做法通常比較嚴(yán)謹(jǐn)：他們會搶先卡位，由市場來證明他們的選擇是先見之明還是自作多情，再回頭檢視所有拙劣的決策，試圖理解當(dāng)時遺漏了什麼。我們得好好學(xué)習(xí)這一點。7 學(xué)學(xué)人類學(xué)家，你滿容易就看見關(guān)於觀察，人類學(xué)家可以教你的祕訣是：努力看出不在你預(yù)期之內(nèi)的事，而這是無法經(jīng)過?計算?的。你要盡你所能地觀察，並特別留意那些令你困惑、你沒看出來的部分。你的觀察目標(biāo)是看出模式、為什麼有這種模式？然後對觀察提出詮釋，就像英國人類學(xué)家馬凌諾斯基的學(xué)生一向會玩的遊戲：?如果托比安島民這麼做，一定是認(rèn)為有這個需要。?重點是去了解為什麼有需要。8 那些已知的專家，是你看見未知的敵人我們要找的藍(lán)海是未知的處女地，它可能早就在你眼前但你未曾察覺，也可能還是一片荒野等待你來開發(fā)，但無論如何，探索未知的時候，一定要把所有的已知當(dāng)作敵人，包括企業(yè)固有的組織文化、商學(xué)院教的權(quán)威說法、太酷的專家與一意孤行的大師，以及自以為了不起的人類學(xué)家……Part 4　在我眼裡，天天都看到機(jī)會9 誰是候選人？寫給未來在等待的文化分析師17歲的賈斯汀具有首席文化分析師的特質(zhì)：高度靈敏、窮追不捨的探索精神：有什麼東西？要怎麼找？做什麼用？對我有什麼影響？他們具有地球人與火星人混種的特質(zhì)，能同時從內(nèi)在及外在觀察事物。10 首席文化分析師的養(yǎng)成工具箱股票大師彼得?林區(qū)自我介紹時喜歡說，他可以在穿越五金店時發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會。經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練，企業(yè)裡的每個人都能展現(xiàn)這種警覺性。祕訣就是將企業(yè)成員變成更積極、願意思考、敏銳的觀察者。結(jié)論　謙卑，是你最重要的工作


章節(jié)摘錄
　　第一個看見商機(jī)，你能　　牛仔褲品牌Levi's錯過嘻哈風(fēng)潮，代價：10億美元。　　桂格食品併購思樂寶果汁，買錯的代價是：14億美元?！　∧槙Q，公司可以隨意使用用戶貼在臉書上頭的70億張照片，結(jié)果讓自己招到天下圍攻，不得不收回成命?！　∵@些公司因為不會解讀、掌握文化現(xiàn)象，結(jié)果付出沉重代價?！　∥宜f的「文化」不是指企業(yè)文化，更不是相對於流行文化的「菁英文化」（high culture），而是企業(yè)之外，組成消費者生活所有概念、情感與活動的世界?！　〉共皇?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　?麥奎肯證實了解讀文化，將是下一個行銷致勝的方法?！埂　。绹鞅贝髮W(xué)凱洛格管理學(xué)院（Kellogg School of Management）國際行銷學(xué)名譽(yù)教授／科特勒　　「只要你的工作跟行銷、研發(fā)、銷售有關(guān)，甚至只是決定要投資哪家公司的投資客，都得學(xué)會解讀文化現(xiàn)象的本事?！埂　。蹲吓！罚≒urple Cow）、《部落》（Tribes）作者／賽斯?高汀　　「本書說明了許多公司為什麼會『無故』被隱藏在表相底下的文化因素打得眼冒金星，並說明解決之道——就是培養(yǎng)文化分






圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(82)
勉強(qiáng)可看(597)
一般般(101)
內(nèi)容豐富(4228)
強(qiáng)力推薦(346)


 


    我能猜到什么會爆紅 PDF格式下載