出版社:大是文化有限公司 作者:大衛(wèi).墨瑞(David Murray) 著 頁數(shù):300
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前言
盜亦有道 工程師出身的創(chuàng)新長 我得到機(jī)會成為矽谷知名軟體公司的顧問。我提出的創(chuàng)新直銷計畫,大幅提高了留客率,使?fàn)I收增加五千萬美元?;叵肫饋?,我提出的構(gòu)想看起來非常「理所當(dāng)然」,所以公司高層都一頭霧水地問:「我們之前怎麼沒想到?」該公司的創(chuàng)辦人是矽谷軟體戰(zhàn)的老將,也是少數(shù)在本行中擊敗比爾.蓋茲的高手之一,他比較感興趣的,是我怎麼想到點(diǎn)子,而不是點(diǎn)子本身?! 改闶窃觞N想出來的?」他問我?! ∥蚁蛩忉?,我如何研究他的業(yè)務(wù)問題,然後檢視其他市場裡的其他公司如何解決類似的問題。接著,我用這些從他處借來的構(gòu)想,建構(gòu)出新的直接行銷計畫。這並不難,只要蒐集完借來的構(gòu)想,哪些部分整合起來最能解決問題,就一目了然?! ∷浅S牣愇姨岢龅狞c(diǎn)子怎麼這麼簡單明瞭,對我想到點(diǎn)子的方式印象非常深刻,就為我在公司裡安排一個新職務(wù),叫做創(chuàng)新長。我甚至不知道哪家《財星》五百大企業(yè)裡有這個職務(wù)存在?! 」疽姨岢龈嘈聵?gòu)想,並教導(dǎo)公司其他同仁如法炮製。這項(xiàng)任務(wù),促成了你現(xiàn)在正在閱讀的這本書。起初,我被自己的新職務(wù)給嚇到。你怎麼教導(dǎo)人創(chuàng)新?有可能實(shí)現(xiàn)嗎? 其實(shí)我們?nèi)际切⊥怠 ∥议_始研究創(chuàng)新思考。我是工程師出身,想要尋找實(shí)際的創(chuàng)新之道,但我所閱讀的一切,似乎都籠罩著一層迷霧。另一方面,我個人的創(chuàng)意思考方式,幾乎都是像駭客一樣「駭」來的,也就是從別的地方偷來或借來點(diǎn)子?! §妒俏覇栕约簝蓚€問題: 一、讓構(gòu)想變得實(shí)用的因素是什麼? 二、讓構(gòu)想變得新穎的因素是什麼? 第一個問題很容易回答。由於構(gòu)想是問題的解答,要讓構(gòu)想實(shí)用,要靠你對問題的定義。第二個問題就比較難回答了?! 榱私膺_(dá)第二個問題,我開始研究構(gòu)想。我檢視自己的構(gòu)想、同事的構(gòu)想,商業(yè)、科學(xué)和藝術(shù)界人士的構(gòu)想。我閱讀了比爾.蓋茲、賈伯斯和Google創(chuàng)辦人的傳記,尋找他們新構(gòu)想的來源和形式,然後又研究了達(dá)爾文、牛頓、愛因斯坦、愛迪生和星際大戰(zhàn)導(dǎo)演喬治.盧卡斯?! ∥以u斷的他們的思考過程,而是他們的構(gòu)想結(jié)構(gòu)。讓構(gòu)想變得新穎又與眾不同的因素是什麼?這得花一點(diǎn)時間,辛苦讀完許多廢話。但當(dāng)迷霧終於散去,我終於了解,每個新構(gòu)想都是用現(xiàn)成構(gòu)想建構(gòu)而成的,不論它是我簡單的直接行銷構(gòu)想,還是愛因斯坦複雜的相對論構(gòu)想,都是現(xiàn)有構(gòu)想的組合。當(dāng)然,愛因斯坦的構(gòu)想複雜得多,但仍是用借來的點(diǎn)子建構(gòu)的。他甚至說:「創(chuàng)意的祕密,就是知道如何隱藏你的來源?!埂 ?chuàng)意其實(shí)是借來的,這不是什麼新鮮事,在整個人類的歷史中,情況一向都是如此。史上最具創(chuàng)意的天才中,有人曾被控抄襲剽竊,例如牛頓和莎士比亞。我對這一點(diǎn)並不驚訝。因?yàn)闃?gòu)想都是源自其他構(gòu)想,這使得剽竊和原創(chuàng)之間只有一線之隔?! ∈聦?shí)上,牛頓被控偷竊微積分的發(fā)明,後來他在被審訊的期間,成功地用以下的自白捍衛(wèi)自己:「是的,為了看得更遠(yuǎn)些,我站在巨人的肩膀上?!箵Q言之,牛頓對明顯的事實(shí)認(rèn)罪:他用別人的構(gòu)想來建構(gòu)自己的構(gòu)想。 當(dāng)我進(jìn)一步思考這點(diǎn),就開始了解,構(gòu)想就像物種一樣,會隨著時間演進(jìn)。我推論,數(shù)千年前,某個尼安德塔人在攀登自家洞穴後面的山丘時,意外移動一顆大石頭。當(dāng)他看到石頭神奇地沿著山坡滾落,恍然大悟地喊了聲「啊哈!」隔天,他用另一顆石頭鑿出輪子,這項(xiàng)他從觀察借用和仿傚得來的新發(fā)明,把鄰居嚇了一大跳。另一個勤勞的尼安德塔人仿照石輪做了輪子,只不過他是用倒下的樹木,所以更容易轉(zhuǎn)動。後來,另一個尼安德塔人結(jié)合木輪和籃子,製作了第一輛獨(dú)輪車,用它來拖曳劍齒虎的死屍。爾後,這個點(diǎn)子又被借走,結(jié)合一匹馬和第二個輪子,第一輛雙輪馬車就此產(chǎn)生。接著,有人又加了兩個輪子,建構(gòu)出第一輛四輪馬車。最後,馬匹被蒸汽引擎取代,第一輛汽車誕生。以此類推?! ∶造F是怎麼出現(xiàn)的? 每個新構(gòu)想都是綜合先前的構(gòu)想所建立的。我愈深入研究,就愈了解到,借用創(chuàng)意不只是一種思考技巧,也是核心的思考技巧。因此,我開始在公司傳授這種方法,後來發(fā)生了一件趣事:我向執(zhí)行長和高階主管作完簡報後,公司的首席法律顧問把我拉到一邊。「大衛(wèi),」他說,「我很喜歡你的簡報,但你不能這樣教員工。」「我不懂你的意思?!刮艺f?! 改悴荒芙虇T工去偷竊別家公司的構(gòu)想,」他說?!笍姆蓙砜?,這種做法的風(fēng)險太高,你必須把那一部分從簡報中拿掉?!埂 ∥液苷痼@。我怎麼能教員工向別人取經(jīng),卻不讓員工了解,你的競爭對手通常是你最大的創(chuàng)新素材來源? 我這才了解,為什麼創(chuàng)作流程中有這麼濃厚的誤解迷霧——沒人想要承認(rèn)自己是小偷,承認(rèn)創(chuàng)意流程的核心是「借用創(chuàng)意」?! ≡诟拍顣r代借用創(chuàng)意 本書的目標(biāo),是要排除讀者對創(chuàng)意的錯誤想法,揭開它真正本質(zhì)的面紗,顯示一項(xiàng)事實(shí):創(chuàng)意是借來的。想要創(chuàng)造,就得先模仿。我會教你如何找到構(gòu)想的素材,然後將素材重新配置成你要的解決方案。朋友,這不是魔術(shù),只是看起來很像?! ∩w房子的比喻 「借用創(chuàng)意」一共有六個步驟,所以本書分成六章。我用建築譬喻來思考前三個步驟:構(gòu)想就像建築物,問題就是房子的地基。換言之,你是根據(jù)定義良好的問題組成的地基,來建立你的構(gòu)想。定義好之後,你向有類似問題的地方借用構(gòu)想。你先從近處開始,從競爭同業(yè)那裡借用構(gòu)想;然後進(jìn)一步探險,向其他產(chǎn)業(yè)借用構(gòu)想;最後,你走到產(chǎn)業(yè)之外,在科學(xué)、娛樂或藝術(shù)界尋求問題的構(gòu)想。接著,你蒐集這些借來的構(gòu)想,開始組合,建構(gòu)房子(問題的解決方案)的整個結(jié)構(gòu)。我會教你如何使用譬喻和類比來建立這個結(jié)構(gòu),進(jìn)而建立新構(gòu)想的整體形式。我將前三個步驟稱為「創(chuàng)新的起源」: 第一步:界定——界定你嘗試解決的問題。 第二步:借用——向有類似問題的地方借用構(gòu)想?! 〉谌剑航Y(jié)合——連結(jié)和結(jié)合這些借來的構(gòu)想?! 妮喿舆M(jìn)化到馬車的比喻 不過,建築譬喻只能延伸到這。建立新構(gòu)想需要反覆試驗(yàn)的程序,這是工程師或建築師在蓋房子時絕不會做的事情,所以,我用進(jìn)化譬喻來思考接下來的三個步驟:構(gòu)想會像物種演化的方式一樣,從巖石發(fā)展成車輪,車輪發(fā)展成雙輪馬車,雙輪馬車發(fā)展成汽車。構(gòu)想會彼此產(chǎn)生。 利用這個譬喻,你的潛意識將成為創(chuàng)造新構(gòu)想的子宮。你會學(xué)到如何教導(dǎo)的潛意識學(xué)會界定、借用和結(jié)合,以孕育新構(gòu)想,所以你要用問題、借用的構(gòu)想以及譬喻組合,來餵養(yǎng)潛意識。接著,你會醞釀構(gòu)想,讓它形成更有條理的解答。我會教你如何將你運(yùn)用對新解答的評斷,做為推動構(gòu)想演進(jìn)的機(jī)制。你會將評斷分成正面評斷和負(fù)面評斷,以顯示新解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)。你會排除缺點(diǎn),強(qiáng)化的優(yōu)點(diǎn),利用它來改進(jìn)構(gòu)想?! Q言之,你的創(chuàng)意發(fā)想,會像文藝復(fù)興的大師一樣,透過漸進(jìn)的方式改進(jìn)現(xiàn)有構(gòu)想。但是假以時日,你的新構(gòu)想會成長和演進(jìn),等到你向世界展現(xiàn)時,它看起來就像全新和原創(chuàng)的構(gòu)想,而漸進(jìn)步驟將只是過程中的化石。我將後三步驟稱為「創(chuàng)新的演進(jìn)」: 第四步:醞釀——讓結(jié)合的構(gòu)想醞釀成解答?! 〉谖宀剑涸u斷——識別解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)。 第六步:加強(qiáng)——排除缺點(diǎn),強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)。 從練習(xí)天才的思考方式開始 由於我不是大學(xué)教授或?qū)W術(shù)研究人員,本書讀起來不會像教科書,相反地,我會用故事來解釋我的論文?! ∥視屇銈兛吹紾oogle人員如何界定他們的問題,而這些問題往往會促成他們的創(chuàng)新構(gòu)想。比爾.蓋茲如何借用他人的構(gòu)想,建立全世界最強(qiáng)大的公司,並成為「矽谷海盜」。接著,我會說明為什麼達(dá)爾文做了相同的事,卻沒有被稱為「愛丁堡谷海盜」。 我會解釋如何運(yùn)用譬喻將不同的元素融合,建立構(gòu)想的整體結(jié)構(gòu);我會讓你看到喬治.盧卡斯如何做這些事,最後創(chuàng)造了利潤驚人的電影系列。了解這點(diǎn)以後,我還會讓你知道,你要如何在自己的行業(yè)中,實(shí)際應(yīng)用這個技巧。接著,我會跟你述說史提夫.賈伯斯的故事,以及他如何利用自己鮮明的個性特徵,傳遞對構(gòu)想的評斷,並在過程中發(fā)展出高度敏銳的創(chuàng)意直覺?! ∽钺?,我會跟你述說我自己的故事:我如何離開亞利桑納州坦普市的單人房公寓,從破產(chǎn)、失敗,幾乎沒有希望,再度回到位於太浩湖的家;我如何發(fā)現(xiàn)本書提到的構(gòu)想,如何用它來發(fā)展我的構(gòu)想,重建我的職涯,最後重建我自己?! 】赐瓯緯幔銓猓簞?chuàng)意其實(shí)是借來的,而且垂手可得,因?yàn)樗鋵?shí)是關(guān)於了解要到哪裡借用素材,以及如何整合,這件事會決定你的創(chuàng)意能力?! ‰m然我絕不會成為賈伯斯,你也不會,但我可以模仿他的思考方式,即使這種思考方式不是我天生就有的。你也可以這麼做?! ≌f完這些,我們可以上路了。
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政大科技管理研究所.李仁芳教授 PChome Online 網(wǎng)路家庭董事長.詹宏志 聯(lián)合推薦 最快最有效的學(xué)習(xí)方式,就是:拿人家做好的來臨摹?! 『脴?gòu)想也一樣,借用別人「還不完整的創(chuàng)意」來發(fā)揮,你會得到大師級的成果, 你會比原創(chuàng)好N倍!怎麼借?有方法的…… ? 蓋茲借用別人不成熟的QDOS,改良後轉(zhuǎn)身授權(quán)給IBM,獲利數(shù)十億美元?! ? 史蒂芬金的成名作《魔女嘉莉》,主角是高中認(rèn)識的兩位女生的組合。 ? 賈伯斯把全錄工程師挖過來,用全錄研發(fā)的滑鼠和圖形視窗介面做出麥金塔電腦…… 以下這些人都被視為大師,甚至天才,其實(shí)…… 全球首富比爾蓋茲、科技鬼才賈伯斯、Google創(chuàng)辦人賴瑞與賽吉、驚悚大師史蒂芬金、《星際大戰(zhàn)》導(dǎo)演喬治盧卡斯、諾貝爾數(shù)學(xué)獎得主約翰奈許、物理獎得主愛因斯坦、發(fā)明Sony隨身聽的井深大、寫出《老人與海》的海明威、電影業(yè)的魔術(shù)師華德迪士尼……;再講遠(yuǎn)點(diǎn),神話學(xué)大師坎伯、心理學(xué)大師佛洛依德、發(fā)明大王愛迪生、莎士比亞、牛頓、文藝復(fù)興時期的藝術(shù)巨匠米開朗基羅…… 你知道嗎?這些世人公認(rèn)的天才,其實(shí)都是借用別人創(chuàng)意的人! 創(chuàng)意不是無中生有,歷史上以創(chuàng)意聞名的大師級人物,幾乎都被指控過剽竊,因?yàn)?,他們的?chuàng)意,來自借用別人的聰明。連他們自己都承認(rèn): ◎ 史蒂芬.金說:「模仿先於創(chuàng)作?!埂 ?賈伯斯:「如果能做海盜,為什麼要加入海軍?」 ◎ 牛頓被控偷竊微積分的發(fā)明,他坦承不諱:「是的,為了看得更遠(yuǎn),我站在巨人的肩膀上。」 這種「借用別人聰明」的方法,讓比爾.蓋茲成立世界最強(qiáng)大公司,讓賈伯斯縱橫電影、音樂、資訊三大產(chǎn)業(yè),也讓達(dá)爾文寫出《物種原始》、讓史蒂芬.金寫出《魔女嘉莉》。作者大衛(wèi)?墨瑞說:「我絕對不會成為賈伯斯,但我可以模仿他的思考方式,即使這種思考方式不是我天生就有。你也可以這麼做?!埂 ∷l(fā)現(xiàn),創(chuàng)意的外表之所以籠罩著一層迷霧,多半是因?yàn)橛腥似髨D掩藏它的來源。其實(shí),所有的「靈光乍現(xiàn)」或「神來一筆」都有跡可循,只要透過本書的六個步驟,就能借用別人的聰明,成為你很快出人頭地的助力: 第一步 搞清楚你到底要解決什麼問題 第二步 到處蒐集素材,找別人的創(chuàng)意,借來用 反向借用(達(dá)爾文、百事可樂)、跨界借用(約翰奈許)、類比借用(GOOGLE) 第三步 將這些不完整的創(chuàng)意排列組合 ?。ㄓ闷┯鱽硭伎?,喬治盧卡斯) 第四步 擱置一晚沈澱思緒,解決方案自會浮上心頭 ?。ㄓ媚X科學(xué)的研究,解釋潛意識如何在腦海中醞釀) 第五步 解答會衍生新問題,反覆檢驗(yàn)看出優(yōu)缺點(diǎn) ?。ㄘ?fù)面思考、正面思考、邏輯辯論、情緒思考—微軟、蘋果) 第六步 校正每次的失誤,你會愈借愈神準(zhǔn) ?。闶峭磽粽哌€是俯衝者) 輕視「借用創(chuàng)意」的方式,會有什麼後果?作者說:那些拒絕向別人借用想法或太晚去借用的人,會失去自己的市場地位,就像IBM把自己的位置拱手讓給蘋果和微軟等新興公司?! 〈笮l(wèi)?墨瑞本身就是個不斷借用別人的聰明的人,因此他的事業(yè)壯舉不斷: 1. 不??缧校簭暮教こ處熯M(jìn)入金融業(yè),再成為軟體公司的創(chuàng)意長,現(xiàn)在又多了作家身分?! ?. 不斷創(chuàng)新:第一次創(chuàng)業(yè)就入選全美百大成長最快企業(yè),第二家公司成長更快?! ?. 不怕歸零:網(wǎng)路泡沫連累他破產(chǎn)失業(yè)之後,靠創(chuàng)意很快東山再起,創(chuàng)立科德行銷集團(tuán),開始有系統(tǒng)的從各種領(lǐng)域「借用」別人的創(chuàng)意變成自己的點(diǎn)子,結(jié)果因創(chuàng)意被挖去直覺軟體公司(Intuit)當(dāng)創(chuàng)意長?! ?. 他還真的賣掉已經(jīng)有好幾個大客戶的公司,先獲利了結(jié),然後把自己借用別人創(chuàng)意來賺錢的本領(lǐng)寫成步驟,教人如何發(fā)想創(chuàng)意。
作者簡介
大衛(wèi)?墨瑞(David Murry)是個不斷轉(zhuǎn)行與創(chuàng)業(yè)的奇人,靠創(chuàng)意擁有數(shù)項(xiàng)美國專利。 他本來學(xué)的是工程,佛蒙特大學(xué)結(jié)構(gòu)工程學(xué)士(1982年)與佩柏戴恩大學(xué)(Pepperdine)企業(yè)管理碩士(1984年)畢業(yè)後,在麥道航太公司(McDonnell Douglas Astronautics Company)擔(dān)任航太工程師,負(fù)責(zé)太空船、MX飛彈和國際太空站,並花了一年待在華盛頓特區(qū),擔(dān)任國防部、美國太空總署(NASA)、國會和白宮的聯(lián)絡(luò)人?! ♂醽硭x開航太業(yè),進(jìn)入金融服務(wù)業(yè),創(chuàng)立了幾家公司,而且第一家公司就被《企業(yè)雜誌》(Inc.)評選為美國百大成長最快速公司之一。他創(chuàng)立的下一家公司「首選融資公司」成長更快。 但他在43歲失去一切:破產(chǎn)、超重、失業(yè),還每晚喝伏特加摻蔓越莓汁酗酒。為了振作起來,他繼續(xù)創(chuàng)業(yè),成立科德行銷集團(tuán)(Kord Marketing Group),這是一家諮詢顧問公司,擁有直覺軟體公司(Intuit)、透視科技(Insight)和英邁國際科技公司(Ingram Micro)等客戶。接著他被直覺軟體公司延攬為創(chuàng)意長,負(fù)責(zé)在公司教導(dǎo)和實(shí)施創(chuàng)意構(gòu)想?! ‰x開直覺公司後,他與友人共同創(chuàng)立TaxNet網(wǎng)路報稅公司,再賣給美國報稅業(yè)巨人H&R Block。過程中曾經(jīng)三度燒完創(chuàng)業(yè)基金,但當(dāng)他打電話給前妻時,前妻二話不說就拿房子抵押貸款匯錢給他。 大衛(wèi)現(xiàn)在住在距離太浩湖幾哩遠(yuǎn)的加州高山草原,他的女兒凱蒂住在500哩外的聖克雷門市,他沒有按照常理盡可能多探視她,即使如此,他們最近慶祝第300次造訪迪士尼樂園(還有65天)!
書籍目錄
開場白 漫長而陌生的旅程作者序 盜亦有道第一部 創(chuàng)意的起源第一步 把問題看清楚構(gòu)想很可能自動浮出第二步 借用,往往比原創(chuàng)偉大觀察你的現(xiàn)有構(gòu)想,當(dāng)成我新構(gòu)想的素材第三步 結(jié)合,以混搭顯高明如何連結(jié)既有構(gòu)想,讓新構(gòu)想有你自己的風(fēng)格第二部 推動創(chuàng)意的進(jìn)化第四步 從借腹生子到自力孕育讓潛意識成為你創(chuàng)意構(gòu)想的子宮第五步 借用惡評,造就好構(gòu)想如果你的構(gòu)想包含了你的自尊心,那你麻煩大了第六步 愈借愈強(qiáng),借多免還借來的工具你會反覆測試是否好用,構(gòu)想也一樣結(jié) 論 借用別人,活出自我旅程終點(diǎn)——回家附 錄 有關(guān)創(chuàng)意的建議書單
章節(jié)摘錄
盜亦有道 工程師出身的創(chuàng)新長 我得到機(jī)會成為矽谷知名軟體公司的顧問。我提出的創(chuàng)新直銷計畫,大幅提高了留客率,使?fàn)I收增加五千萬美元。回想起來,我提出的構(gòu)想看起來非?!咐硭?dāng)然」,所以公司高層都一頭霧水地問:「我們之前怎麼沒想到?」該公司的創(chuàng)辦人是矽谷軟體戰(zhàn)的老將,也是少數(shù)在本行中擊敗比爾.蓋茲的高手之一,他比較感興趣的,是我怎麼想到點(diǎn)子,而不是點(diǎn)子本身?! 改闶窃觞N想出來的?」他問我。 我向他解釋,我如何研究他的業(yè)務(wù)問題,然後檢視其他市場裡的其他公司如何解決類似的
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