解決力

前言

　　前言／善用解決力?擁有達(dá)成力 職場上最缺的，是有解決力的人　　當(dāng)今職場，競爭激烈，每天都有形形色色、或大或小的事情等待我們解決，其實(shí)，每個(gè)人的職業(yè)生涯，就是一部解決大大小小問題的歷史?！　‘?dāng)今職場最欠缺的，不是具有優(yōu)秀能力的人才，而是真正具有解決能力的人。沒有解決力，就沒有執(zhí)行力?！　槭颤N有的企業(yè)長盛不衰，有的企業(yè)卻短命夭折？為什麼具有同樣學(xué)識(shí)的人，有的可以大有成就，無限風(fēng)光，有的卻碌碌無為，平庸一生呢？為什麼同樣起家的企業(yè)，有的日益壯大，有的卻輝煌一時(shí)？原因何在？其實(shí)，關(guān)鍵就在於解決力！沒有解決力，就沒有競爭力?！　≡诼殘鲋?，人與人職位的高低，取得成就的大小，基本區(qū)別在於面對(duì)同樣問題的不同解決力。同樣，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的快慢、規(guī)模的大小，也都取決於員工及管理者的解決力。沒有解決力，就沒有推展力?！　∈颤N是解決力呢？　　「解決力」簡單的說，就是解決問題的綜合能力，它包含專業(yè)能力、時(shí)間調(diào)配、自我調(diào)節(jié)、人際交往等諸多因素，是職場中上班族提高工作業(yè)績，提升工作能力的有效工具；是企業(yè)決勝商場、發(fā)展壯大不可或缺的能力?！　〗鉀Q力，是現(xiàn)代企業(yè)最希望員工具備的能力，沒有企業(yè)管理者喜歡直接把問題往上呈，卻不試著自己解決的員工。高效率的解決力是所有成功者必須具備的「技能」，也是縱橫職場者最有利的「秘密武器」?！　≡诠ぷ髦校覀兌紩?huì)遇到各式各樣的問題，解決問題在管理階層尤其重要。事實(shí)上，經(jīng)常有人宣稱，管理者必須做的最重要的事情，就是解決問題和決策。　　當(dāng)今職場，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都應(yīng)該注重解決問題能力的培養(yǎng)和發(fā)展；如何全方位、有系統(tǒng)的改善和提升解決力，已成為所有上班族必須面臨的、最重要的課題。沒有解決力，就沒有晉升力?！　”緯匀轿唤嵌龋岢鋈娓纳坪吞嵘髽I(yè)與個(gè)人解決力的方法、工具與途徑，為上班族打造解決力，並提出培養(yǎng)解決力的技巧和方法，本書是一本幫助企業(yè)員工及管理者提升自身及企業(yè)解決問題的能力，提高競爭力的實(shí)用工具書?！　∈熳x本書，掌握書中精華，必能幫助找出工作中解決力不佳的工作習(xí)慣和觀念上的迷思，並找出提升個(gè)人及企業(yè)高效解決力的方法，讓你成為優(yōu)秀的員工、優(yōu)秀經(jīng)理人、深受老闆賞識(shí)的高效能人才。一書在手，你將獲益無窮！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－－閆燕

內(nèi)容概要

　　◎聯(lián)合推薦　　本書特蒙 1111人力銀行強(qiáng)力推薦　　善用解決力?擁有達(dá)成力　　「解決力」，簡單的說，就是解決問題的綜合能力?！　]有解決力，就沒有執(zhí)行力；沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！　　不要為發(fā)現(xiàn)問題而沾沾自喜，重要的是要有解決問題的能力。　　你的解決力強(qiáng)嗎？你曾為沒辦法解決事情找理由和藉口嗎？當(dāng)你無法解決問題或達(dá)不到預(yù)期效果時(shí)，原因只有一個(gè)——就是你的解決力太弱了。　　不要為失敗或失誤找任何理由和藉口！真正有才能的人，不會(huì)永遠(yuǎn)懷才不遇。　　就像松下幸之助曾經(jīng)告誡年輕人：「這個(gè)世界上缺少的是能做小事的人，而不是講大話的人。」當(dāng)今職場最欠缺的，不是具有優(yōu)秀能力的人才，而是真正具有解決力的人。因?yàn)椋瑳]有解決力，就沒有達(dá)成力。　　為什麼有的企業(yè)可以長盛不衰，有的企業(yè)卻短命夭折呢？ 為什麼具有同樣學(xué)識(shí)的人，有人可以大有成就，無限風(fēng)光，有人卻碌碌無為，平庸一生呢？ 為什麼同樣起家的企業(yè)，有的可以日益茁壯，有的卻只能輝煌一時(shí)呢？原因何在？ 其實(shí)，關(guān)鍵就在於解決力！因?yàn)闆]有解決力，就沒有競爭力?！　∠朐诟偁幖ち业穆殘鲋袓渎额^角、出人頭地，就一定要具備高效的解決力，每個(gè)老闆或上司，都賞識(shí)具有高效解決力的員工。無論是初入職場或深陷職場的上班族，輕鬆、快速培養(yǎng)高效的解決力，是提高工業(yè)績效，提升工作能力的有效工具；擁有高效解決力的員工，更是企業(yè)決勝商場、發(fā)展壯大不可或缺的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。　　瞭解「解決力」並善用「解決力」，是現(xiàn)代上班族縱橫職場、開創(chuàng)事業(yè)，必須具備的秘密武器?！　碛薪鉀Q力，讓你縱橫職場，得心應(yīng)手、如魚得水；　　善用解決力，讓你開創(chuàng)事業(yè)，出奇制勝、一帆風(fēng)順?！　碛薪鉀Q力，就擁有挑戰(zhàn)力！沒有解決力，註定畏縮一生！　　本書特色：　　1. 本書共分六章為你揭開解決力的關(guān)鍵，只要用擁有解決力，就能掌握為人處事的應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)，以快速有效的方式出擊，順利達(dá)成預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。　　2. 每一章節(jié)都以最常遭遇的做事情境問題與解說開始，提供讀者最正確且有效的處事方式和技巧，讓你在職場上面對(duì)困難時(shí)，能從容應(yīng)對(duì)、游刃有餘?！　?. 每一節(jié)中均引用適當(dāng)事例來論證解決力的作用，引導(dǎo)讀者透過實(shí)際案例理解解決力的精髓，以便巧妙運(yùn)用解決力。　　4. 每一節(jié)的最後還有一句「解決力小叮嚀」做重點(diǎn)提示，提醒讀者避免陷入解決力的迷思中。

作者簡介

　　閆 燕　　女，1996經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)，自由撰稿人，擅長財(cái)經(jīng)、管理、勵(lì)志類圖書的寫作，主要作品有《高效員工的36個(gè)準(zhǔn)則》、《效率證明能力》《工作力—沒有工作力，就沒有競爭力》、《訴說力—沒有訴說力，就沒有說服力》等暢銷書。。

書籍目錄

前言：沒有解決力，就沒有執(zhí)行力 Chapter 1.解決力第一步心動(dòng)不如行動(dòng) 遇到狀況或發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，最重要的就是立即行動(dòng)。避免在等待的過程中浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，在拖延的過程中錯(cuò)過了解決問題的最佳時(shí)機(jī)，使簡單的事情做起來卻很難，甚至要放棄先前的努力從頭開始，得不償失。1. 五分鐘拖延，讓你多忙半天 2. 一分鐘猶豫，讓你損失千萬3. 抱怨的二分鐘，足以輕鬆解決問題4. 知道問題在哪裡，就可以了嗎？5. 要麼奉獻(xiàn)，要麼滾蛋！Chapter 2.不要為解決力弱找藉口與理由！你解決問題的能力夠強(qiáng)嗎？你曾為自己沒有效率的解決力找過理由與藉口嗎？當(dāng)你無法解決問題，或是沒有達(dá)到期望的效果時(shí)，不要為失敗與失誤找任何理由和藉口，因?yàn)樵蛑挥幸粋€(gè)——你的解決力太弱。1. 解決問題的過程中無小事2. 執(zhí)行力不等於解決力3. 工作中沒有喜歡和不喜歡4. 既是懷才，又豈能不遇？5. 你具備了謀生的技能嗎？6. 你和上司想的一樣嗎？ Chapter 3.方法一定比困難多得多所有上班族，都會(huì)遇到各式各樣的問題和困難，小的問題很快就可以解決，而有些人卻被自己所謂的大問題嚇倒、退縮。舉凡成功之人，具有優(yōu)秀解決力的人，解決問題的方法總比困難多得多。1. 解決問題前先冷靜思考2. 勤奮，是解決力的第一要素3. 「屢戰(zhàn)屢敗」VS「屢敗屢戰(zhàn)」4. 每個(gè)人都喜歡被人請(qǐng)教5. 最後的10％，讓你前功盡棄6. 善用你的黃金人脈7. 確定這是最好方案嗎？Chapter 4.1分鐘經(jīng)理人，就是這樣練成的當(dāng)今的職場，每個(gè)企業(yè)都有很多不同類型的經(jīng)理人，而真正具有優(yōu)秀解決力的「1分鐘經(jīng)理人」卻是鳳毛麟角，少之又少。每個(gè)傑出經(jīng)理人，都有其獨(dú)樹一幟的特色，有他自己解決問題的方法。優(yōu)秀的經(jīng)理人是怎麼「練成」的？1. 以「愚公移山」的精神解決難題2. 「破釜沉舟」才能放手一搏3. 付出150％的努力做任何事4. 解決問題需要有規(guī)劃5. 從能力所及的問題開始解決6. 建立個(gè)人的處事魅力7. 像專家一樣的解決問題8. 主動(dòng)找問題，不要等問題找上門9. 以團(tuán)隊(duì)精神改變龜兔賽跑結(jié)局 Chapter 5.培養(yǎng)高效解決力的技巧如果你想在競爭激烈的現(xiàn)代職場中嶄露頭角、出人頭地，就一定要具備高效的解決力，每一個(gè)老闆和上司，也都賞識(shí)具有高效解決力的員工。本章從初涉職場開始，提供不斷打造自己高效解決力的技巧，讓初入職場或深陷職場的你，輕鬆、快速的培養(yǎng)自己高效的解決力。1. 走好人生第一步 2. 三思而後行，省時(shí)又省力3. 提前10分鐘解決問題4. 建立自己的人生目標(biāo)5. 認(rèn)真做好每一件事6. 忙碌的一天中，20％才是重要的7. 100％的執(zhí)行力，解除後顧之憂8. 接受批評(píng)，讓人受益匪淺Chapter 6.高效解決力的幾大禁忌當(dāng)今職場中，所有上班族，打造自己高效解決力的同時(shí)，也要認(rèn)清培養(yǎng)解決力的幾大禁忌。本章詳細(xì)講述了所有上班族在解決問題的過程中，過於謹(jǐn)慎、時(shí)常衝動(dòng)捨長等幾個(gè)打造高效解決力的禁忌。1. 過度謹(jǐn)慎也是解決力障礙2. 衝動(dòng)是解決力的第一大忌3. 捨長取短是最愚蠢的行為4 .過度自信便是自負(fù)5. 吹噓是高效解決力的死敵附 錄附錄一：福特的8D問題解決法附錄二：名人格言

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　本書特蒙1111人力銀行強(qiáng)力推薦　　推薦詞：　　解決力是能力展現(xiàn)的過程，更是成果展現(xiàn)時(shí)的成就。——王孝慈　　鑑識(shí)人才與庸才的度量衡，就是解決力，它是職場登龍術(shù)的天梯，它是人生攻頂訣的繩索。——何啟聖　　好的解決力是完美活動(dòng)執(zhí)行的最佳品質(zhì)保證?！獖W堤公關(guān)總經(jīng)理 丁南

編輯推薦

　　本書特色：　　1.	本書共分六章為你揭開解決力的關(guān)鍵，只要用擁有解決力，就能掌握為人處事的應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)，以快速有效的方式出擊，順利達(dá)成預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)?！　?.	每一章節(jié)都以最常遭遇的做事情境問題與解說開始，提供讀者最正確且有效的處事方式和技巧，讓你在職場上面對(duì)困難時(shí)，能從容應(yīng)對(duì)、游刃有餘?！　?.	每一節(jié)中均引用適當(dāng)事例來論證解決力的作用，引導(dǎo)讀者透過實(shí)際案例理解解決力的精髓，以便巧妙運(yùn)用解決力?！　?.	每一節(jié)的最後還有一句「解決力小叮嚀」做重點(diǎn)提示，提醒讀者避免陷入解決力的迷思中。

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