暢行天下的說話厚黑術(shù)

出版時(shí)間:2009-11  出版社:菁品文化事業(yè)有限公司  作者:萬劍聲  頁數(shù):269  

前言

  前言  細(xì)節(jié)的處理需要技巧  說話,是一個(gè)人在社會生活中最基本的活動,也是表現(xiàn)一個(gè)人社會化能力最重要的方面?! ∫粋€(gè)不會“說話”的人,即使讀的書再多,學(xué)問做得再精,城府玩得再深,我們也很難相信他會有多大的作為,如果從關(guān)心的角度出發(fā),倒反而會替他將來的生存問題擔(dān)憂。而一個(gè)既會“說話”的人,在現(xiàn)代社會卻完全稱得上是一種難得的人才,那些成大事者無一不是從這類人中產(chǎn)生;退一步,這種人即使是為別人工作,也是塊“香饃饃”,到哪兒都是寶貝?! ∥覀兯f的會“說話”,並不是要你像播音員那樣字正腔圓地去說,甚至都不要求你說的一定正確,而是要說得對方願意聽,願意考慮並接受。這其中最重要的是說話的分寸與表達(dá)的方式。無論是“分寸”還是“方式”,都是一種人人能學(xué)會並掌握的技巧層面上的東西?!  稌承刑煜碌恼f話厚黑術(shù)》就是一本集前人之經(jīng)驗(yàn),從生活中來又回到生活中去的、具有實(shí)用性與指導(dǎo)性的書?! ‘?dāng)你讀到這本書時(shí),你肯定會聯(lián)想起自己以前曾經(jīng)說過的話,你會重新審視自己的初衷,重新審視那些說過的話。當(dāng)然,你也會變得比以前更智慧、更理性、更有自信心?! ?/pre>

內(nèi)容概要

  給你『掌握說話技巧』的7個(gè)要訣  說話,是一個(gè)人在社會生活中最基本的活動,也是表現(xiàn)一個(gè)人社會化能力最重要的方面。最關(guān)鍵的就是必須掌握好說話的技巧與分寸。  本書教你從初次交談、讚美別人、批評別人、日常應(yīng)酬、拒絕別人、說服別人、與人論辯等等,幫助你學(xué)會掌握“說話”的技巧與分寸?! ∈且槐炯叭酥?jīng)驗(yàn),從生活中來又回到生活中去的、具有實(shí)用性與指導(dǎo)性的書?! 〖?xì)節(jié)的處理需要技巧  說話,是一個(gè)人在社會生活中最基本的活動,也是表現(xiàn)一個(gè)人社會化能力最重要的方面?! ∫粋€(gè)不會“說話”的人,即使讀的書再多,學(xué)問做得再精,城府玩得再深,我們也很難相信他會有多大的作為,如果從關(guān)心的角度出發(fā),倒反而會替他將來的生存問題擔(dān)憂。而一個(gè)既會“說話”的人,在現(xiàn)代社會卻完全稱得上是一種難得的人才,那些成大事者無一不是從這類人中產(chǎn)生;退一步,這種人即使是為別人工作,也是塊“香饃饃”,到哪兒都是寶貝。  我們所說的會“說話”,並不是要你像播音員那樣字正腔圓地去說,甚至都不要求你說的一定正確,而是要說得對方願意聽,願意考慮並接受。這其中最重要的是說話的分寸與表達(dá)的方式。無論是“分寸”還是“方式”,都是一種人人能學(xué)會並掌握的技巧層面上的東西。  《暢行天下的說話厚黑術(shù)》就是一本集前人之經(jīng)驗(yàn),從生活中來又回到生活中去的、具有實(shí)用性與指導(dǎo)性的書?! ‘?dāng)你讀到這本書時(shí),你肯定會聯(lián)想起自己以前曾經(jīng)說過的話,你會重新審視自己的初衷,重新審視那些說過的話。當(dāng)然,你也會變得比以前更智慧、更理性、更有自信心。

作者簡介

  萬劍聲  **大學(xué)文學(xué)碩士畢業(yè),熱愛中國文化,精心研究歷史,對歷史故事中的哲理頗有心得感受,遂引用歷史先賢做人處世的智慧哲理與現(xiàn)代生活經(jīng)驗(yàn)於寫作上,闡述哲理淺顯易懂,頗受讀者喜愛!

書籍目錄

前言 要訣一:初次交談有分寸,一見如故一見如故,相見恨晚,歷來被視為人生一大快事,也是成功交際的理想境界。無論是誰,如果初次與陌生人交談,就能令對方產(chǎn)生一見如故的感覺,那麼,這個(gè)人就會朋友遍天下。這其中,除了與人打交道的勇氣和願望之外,最關(guān)鍵的就是必須掌握好說話的技巧與分寸。1.初次見面,塑造第一印象很關(guān)鍵人與人相見,投緣者往往“一見如故”。因此說,良好的第一印象是開啟友誼之門的鑰匙。2.初次交談,讓人一見如故的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)善於跟素昧平生者打交道,掌握“一見如故”的訣竅,不僅是一種境界,而且對工作、生活大有裨益?!?.幽默讓你和他人零距離接觸幽默是一種溫和含蓄而又機(jī)智對待生活的態(tài)度,它是“天真”與“理性”的巧妙結(jié)合?!?.善意的交談是友誼的開始當(dāng)你開口與擦肩而過的人們談話時(shí),你是否意識到你們的友誼可能就在此時(shí)開始產(chǎn)生呢?5.閒談是深入交往不可缺少的前奏閒談並不是談“閒”,而是能抓住閒談的機(jī)會,讓別人認(rèn)同他,並樂意為他辦事。6.一回生,兩回半生不熟,三回才全熟人與人交往,無不是從陌生開始?;蛘咭换厣?,二回熟,從陌生走向熟悉,成為知交; 7.與陌生異性巧搭訕,“粘”住對方“眾裡尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。的確,一見鍾情並不是電影裡才有8.傾聽:說話的重要組成部分傾聽也是交流的一部分,而是相當(dāng)重要的一部分。關(guān)鍵是要會聽,必要時(shí)候,閉起嘴巴,只須豎起耳朵,反倒能把話“說”圓滿9.同陌生人交談的五字訣和自己不認(rèn)識的人說話,是訓(xùn)練自己語言表達(dá)能力的最好方法,也是口語交際中的一大難關(guān)要訣二:讚美別人有分寸,聲聲悅耳讚美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助於發(fā)揚(yáng)被讚美者的美德,推動彼此間友誼的健康發(fā)展,還可以消除人際間的齟齬和怨恨。讚美是一件好事,但絕不是一件易事。讚美別人時(shí)如不審時(shí)度勢,不掌握一定的讚美分寸,即使你是真誠的,也會使好事變壞事。1.讚美要適度,說話只需“甜”一點(diǎn) 每個(gè)人都希望得到別人的讚美,每個(gè)都對別人有一份期待。因此,只要你嘴巴“甜”一點(diǎn),適時(shí)給別人以讚美,那麼於己於他於事都會有好處。 2.讚美是人際關(guān)係的孵化器 喜歡被人讚美,是人的天性之一。心理學(xué)家證實(shí):心理上的親和,是別人接受你意見的開始,也是轉(zhuǎn)變態(tài)度的開始。3.奉承話說得越好聽,越容易達(dá)成交易做生意絕不僅僅只是金錢上的來往,它更是人與人之間感情的交流。因而在生意場中多給別人一些讚美,往往會有意想不到的收穫。4.讚美的話不在多,而在於“準(zhǔn)”讚美別人的話,有時(shí)並不需要華麗的詞藻、動聽的聲調(diào),有時(shí)僅僅一句話,便能讓人“龍顏大悅”,喜上眉梢,勝過千言萬語。5.讚美不能忽視“小”,奉承手法要新穎你瞭解你周圍每一個(gè)人的長處短處嗎?你每天有沒有看到周圍細(xì)微的變化?你是否看中別人那怕是一丁點(diǎn)兒的優(yōu)點(diǎn)? 6.寒裡送暖耐人聽,惡言相向惹人煩俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。交際雙方融洽還是神離,相互賞識還是不歡而散,有時(shí)候在很大程度上取決於語言藝術(shù) 7.審時(shí)度勢,讚美要因人而異人們喜歡讚美,但這讚美卻必須是恰如其分的。讚美不適度,說話很難有成果。要訣三:批評別人有分寸,以理服人人無完人,在這個(gè)世界上誰都會犯錯(cuò)誤,但你不可以大發(fā)雷霆,因?yàn)闆]人喜歡被批評,更不會“聞過則喜”。如果你一味指責(zé)別人或者簡單地說明你的看法,那麼,除了別人的厭惡和不滿之外,你將一無所獲。你的批評是否“成功”,很大程度上取決於你所採用的態(tài)度。	1.批評要講究藝術(shù),良藥也不能苦口 俗語說:“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,可是,到了現(xiàn)實(shí)生活中卻不完全是那麼回事。究其原因,主要是因?yàn)榕u者不懂批評的方法,不善於把握批評的分寸。2.從被批評者角度出發(fā)去選擇批評方式效果最好沒有人願意被批評,不管你說的有多對,只要是批評的話語就或多或少會產(chǎn)生一些負(fù)效應(yīng)。3.先給“甜頭”,再給“苦頭”讚美既可以使人謙虛,又可以建立友善的氣氛。在批評糾正別人的過錯(cuò)之前,應(yīng)先提及別人的優(yōu)點(diǎn),消除刺激和敵意,使批評更容易被接受。4.讓受批評的人理解你的難處在很多時(shí)候,我們往往有急事求於人,但別人可能瞭解不到你的難處,這時(shí)如果你能用智慧來應(yīng)對別人的懈怠,用巧妙的批評來表明你的立場,難題往往會迎刃而解。5.批評下屬:“胡蘿蔔加大棒”對於一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,批評下屬是不得已的,但有時(shí)為了工作的需要,適當(dāng)?shù)呐u又是必要的。6.巧“彈”弦外之音,讓對方聽出話中之話建議和批評有時(shí)是一對孿生兄弟,當(dāng)建議不成時(shí)人們往往會升級到批評,但聰明的人會在建議之中巧“彈”弦外之音,以達(dá)到看似建議實(shí)則批評的效果7.批評時(shí)不僅要講道理,更要擺事實(shí) 批評他人無須迂迴曲折、繞山繞水地暗示一番,如果用事實(shí)輕輕一點(diǎn),就能夠達(dá)到效果8.對上司勸諫批評,多用啟發(fā)式語言上司是地位和權(quán)威都比我們高的人,直接批評難以見效,你必須維護(hù)他的自尊心。啟發(fā)式語言就是把結(jié)論留給他自己去下。 9.批評時(shí),切忌傷人自尊心西方學(xué)者馬斯洛,在研究人生存需要的五個(gè)層次時(shí),把尊嚴(yán)放在了較高的層次裡,所以在批評別人時(shí)一定要注意維護(hù)對方的自尊心,運(yùn)用巧妙的批評方式,才能讓對方樂於接受。要訣四:日常應(yīng)酬有分寸,不觸雷區(qū)在日常交際中,人們通常要做到“三有三避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng);避隱私、避淺薄、避忌諱。其中,最核心的一點(diǎn)就是要有分寸,而這種“分寸”的主要體現(xiàn)形式便是說話。本篇將指導(dǎo)你在日常交際場合中,怎樣把話說得有分寸。1.交談要點(diǎn)是“心誠則靈”交談要恰到好處,就是說既要不亢不卑,又要熱情、謙虛、溫文、懇切和富有幽默感。2.日常交際用語必須“入境隨俗”各地的方言不同,往往同樣一句話,意義卻完全相反,你以為侮辱,他以為尊敬;你以為尊敬,他以為侮辱,所以古人才有“入境隨俗”的主張。3.逢人只說三分話,留下七分自己賞俗話說“逢人只說三分話”,還有七分話不必對人說出,意思是要給雙方都留有餘地4.多使用禮貌用語準(zhǔn)沒錯(cuò) 在交談中多使用禮貌用語,是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法,也是交談的技巧。5.可以少說不說,但決不能胡說瞎說 有分寸的人不會口不擇言,胡亂說話。6.玩笑好笑不好“開” 人際交往中,開個(gè)得體的玩笑,可以鬆弛神經(jīng),活躍氣氛。但是,開玩笑開得不好,則會適得其反,傷害感情,因此開玩笑要掌握好分寸。7.“道人之短”最傷人 說話出口前應(yīng)該先為聽者想一想,不要以言語傷人。俗語說得好:“惡語傷人六月寒”! 8.到什麼山唱什麼歌 不同場合要採取與之相應(yīng)的語言形式,否則就達(dá)不到交際的目的。9.社交中常見的說話“禁忌” 有些錯(cuò)誤會對別人造成影響甚至是傷害,這就是禁忌。要訣五:拒絕別人有分寸,不得罪人我們每天都在和各種各樣的人打交道,我們不可能使每一個(gè)人都滿意,拒絕是不可避免的。而遭到別人拒絕是一件不愉快的事情,往往產(chǎn)生不快和失望,要想得到對方的諒解和認(rèn)可,就必須講究拒絕的藝術(shù)和分寸。1.先要敢於說“不”,才能善於說“不”不僅要敢於說“不”,而且要善於說“不”,這是做人處世不可或缺的學(xué)問。 2.謹(jǐn)防“禍從口出”說者無心,聽者有意,有時(shí)候無心的一句話,就有可能引起莫名的誤會,使自己成為受害者。3.拒絕他人:人生必修課人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。把拒絕的話說得八面靈光,使自己不必陷入兩面為難的狀態(tài) 4.輕鬆說“不”,輕鬆做人 拒絕本身就是尋找藉口,經(jīng)常的練習(xí)會讓你掌握說“不”的技巧。5.拒絕時(shí)最不該犯的錯(cuò)誤拒絕永遠(yuǎn)存在著“禁區(qū)”,你若闖入這個(gè)禁區(qū),輕則形象受損,重則影響你和對方的關(guān)係。6.拒絕上司的有效方式 上司委託你做某事時(shí),你要多加考慮:這件事自己是否能勝任?是否不違背自己的良心?然後再作決定。7.女性說“不”的妙招女性在社交場合,該說“不”的時(shí)候,一定要說“不”,但要用合適的社交口才來表達(dá)你的意思。8.拒絕別人的五大策略拒絕可以不需要理由,因?yàn)檫@是你的權(quán)利;但拒絕必須講究策略,因?yàn)槟氵€要與人相處。要訣六:說服別人有分寸,口服心服最棒的說服者並不在於他說得如何如何正確,而在於對方是否重視他所說的話,是否認(rèn)真加以考慮。高明的說服者,能通情達(dá)理地把自己的意見完整表達(dá),並讓對方感到口服心服。這就是說服有分寸的表現(xiàn)。1.用事實(shí)和道理說服他人 讓人從你講的道理中領(lǐng)悟到其正確性,從而接受你的意見,按照你的意見行事。2.說服時(shí)要“動之以情”溝通交流時(shí),在“曉之以理”的同時(shí),我們也不能忽視了“動之以情”,這是勸導(dǎo)說服別人最根本的兩條原則。3.出其不意,以“巧”服人說服別人最基本的要點(diǎn)之一,就是巧妙地誘導(dǎo)對方的心理或感情,以使其“就範(fàn)”。4.換位思考,站在對方的立場上說服對方 人對於能考慮自己立場的說服者,總會積極地協(xié)助他,因此,說服者應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮對方如何才能接受自己的說服。5.順著對方的個(gè)性去進(jìn)行說服如果企圖說服對方,但對方的情況卻不太瞭解,那失敗的概率將非常大。6.如何說服老闆為你加薪加薪,對員工是“理想主義”,對老闆是“現(xiàn)實(shí)主義”。加薪的理由一定要自己找,而且一定要站得住腳。7.說服的關(guān)鍵在於耐心 別人的看法、想法、做法不是一天形成的,因此,要對方改變看法也決非一時(shí)之功便可完成。8.說服必須講究藝術(shù)性無論從事什麼職業(yè)——生產(chǎn)勞動、推銷產(chǎn)品、教書育人......離開了有效的說服,都將一事無成。要訣七:與人論辯有分寸,一針見血當(dāng)我們面對反對意見時(shí),自然而然地就會發(fā)生爭辯。不過,我們所用的反擊方法往往很笨拙,例如:喊,嘲笑,甚至恐嚇,急於要?jiǎng)e人接受我們的意見。其實(shí),在與人論辯時(shí),只要掌握一定的說話技巧與分寸,就能一針見血地指出對方的弱處,讓對方對你心悅誠服。	1.以子之矛,攻子之盾談判辯論最巧妙的方法,莫過於運(yùn)用對方的觀點(diǎn)來攻擊對方的觀點(diǎn),讓其陷入自相矛盾、啞口無言的境地。2.邏輯推導(dǎo),歸納演繹辯論中,常用邏輯推理來說服辯手,嚴(yán)密的邏輯性是辯論的一大特色。3.點(diǎn)準(zhǔn)穴位,機(jī)智巧辯服人心點(diǎn)準(zhǔn)穴位才能一招制敵,點(diǎn)不準(zhǔn)穴位往往反而會被他人所制。 4.舉例辯理勝過千言萬語要使別人接受自己的意見,最好的辦法之一是拿出恰當(dāng)?shù)睦觼碜C明,這要比空洞而抽象的論證更有說服力。 5.反唇相譏,以牙還牙趁勢反過來,抓住對方相同、相近、相似或相反的弱點(diǎn)及問題,用恰當(dāng)?shù)脑捳Z來嘲諷或戲謔對方,從而達(dá)到說服的目的。 6.轉(zhuǎn)換概念能達(dá)到出奇制勝的效果轉(zhuǎn)換概念是指不保持原有概念的內(nèi)涵,故意改變概念的外延,從而收到出奇制勝的效果。7.論辯獲勝的反擊戰(zhàn)術(shù)論辯通常為雙方面對面的語言較量,除了自己的思想之外,對方說出的話,是你必須考慮和利用的“把柄和依據(jù)”。8.既要注重進(jìn)攻,又要注重防禦高明的辯手,在辯論中,必須既要注意防禦,又要加以進(jìn)攻。 9.說話滴水不漏,論辯一針見血把話說得滴水不漏,不是靠小聰明,而要靠技巧和方法,論辯一針見血同樣也是如此。

編輯推薦

  本書特色  給你『掌握說話技巧』的7個(gè)要訣  說話,是一個(gè)人在社會生活中最基本的活動,也是表現(xiàn)一個(gè)人社會化能力最重要的方面。最關(guān)鍵的就是必須掌握好說話的技巧與分寸。  本書教你從初次交談、讚美別人、批評別人、日常應(yīng)酬、拒絕別人、說服別人、與人論辯等等,幫助你學(xué)會掌握“說話”的技巧與分寸?! ∈且槐炯叭酥?jīng)驗(yàn),從生活中來又回到生活中去的、具有實(shí)用性與指導(dǎo)性的書。

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