第一次做業(yè)務(wù)就上手

出版社:易富文化  作者:中村勝宏 師瑞德 著  

前言

【編輯室的話(huà)】一生能有多少個(gè)第一次?雖然是第一次,也要讓每個(gè)第一次都就成功!你是否還記得你的第一次呢?大多數(shù)的第一次踏入某個(gè)職業(yè)時(shí),是否都以生澀的技巧,在緊張摸索中,完成沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)。不管你將來(lái)能否成為該工作領(lǐng)域中高手,總會(huì)有跌跌撞撞的第一次、遍體鱗傷的第一次、飽受欺凌的第一次,當(dāng)然也可能有精采刺激的第一次、戰(zhàn)果輝煌的第一次、成績(jī)斐然的第一次。但最後的結(jié)果不管好壞,相信都會(huì)在你心中留下難以忘懷的印象。累積這一次次的經(jīng)驗(yàn)之後,你才終於有機(jī)會(huì)變成箇中老手,然後開(kāi)班授課

內(nèi)容概要

你以為內(nèi)勤行政工作就不必懂業(yè)務(wù)技巧?你認(rèn)為只有創(chuàng)業(yè)才能掌控全局、出人頭地?那你肯定不知道,超過(guò)50%的老闆是從「業(yè)務(wù)」做起;能迅速累積財(cái)富的是做「業(yè)務(wù)」;最能享受工作成就感的更是「業(yè)務(wù)」。想擁有不一樣的人生嗎?那現(xiàn)在就下定決心做業(yè)務(wù)吧!《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》讓你1小時(shí)馬上擁有好業(yè)績(jī),即刻變身Top Sales!◎想做業(yè)務(wù)的你,之前如果沒(méi)有看過(guò),這次絕對(duì)不要錯(cuò)過(guò)!2009年,《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解)》出版後,即引起廣大讀者討論及搶購(gòu)熱潮。許多原本對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作有疑慮而卻步的社會(huì)新鮮人,在看過(guò)本書(shū)且勇於嘗試做業(yè)務(wù)後,紛紛來(lái)信表示本書(shū)不僅一掃其之前對(duì)業(yè)務(wù)工作的謬誤,更幫助他們很快進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,並朝向賺得人生第一桶金邁進(jìn)。為切合現(xiàn)今社會(huì)需求,並讓之前向隅的讀者,有機(jī)會(huì)再次一窺業(yè)務(wù)工作的迷人之處。易富文化商請(qǐng)作者針對(duì)現(xiàn)今社會(huì)狀況及讀者意見(jiàn)後,特別增訂「讓Top Sales無(wú)往不利的舌燦蓮花術(shù)」、「Top Sales無(wú)處不用的銷(xiāo)售密技」、「連Top Sales都在做的無(wú)微不至客服技巧」,在2012年隆重推出《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》。不管是不是社會(huì)新鮮人,只要你想一窺業(yè)務(wù)工作的奧祕(mì),這次絕對(duì)要仔細(xì)品味;還在遲疑,你將會(huì)錯(cuò)過(guò)一本足以改變一生的好書(shū)!◎全球公認(rèn)最具挑戰(zhàn)性,也最有成就感的工作──業(yè)務(wù)不景氣工作真難找,但有一類(lèi)工作卻永遠(yuǎn)缺人,那就是「業(yè)務(wù)」。別以為這是個(gè)沒(méi)有發(fā)展前途的工作,綜觀(guān)知名企業(yè)CEO大多數(shù)都是從業(yè)務(wù)做起。不可諱言,做業(yè)務(wù)真的很辛苦,師父帶徒弟一起掃街拜訪(fǎng)、不停CALL客,卻常換來(lái)冷言冷語(yǔ)。但是有為的臺(tái)灣青年??!請(qǐng)千萬(wàn)要忍住、別放棄,因?yàn)闃I(yè)務(wù)真的是個(gè)神聖的工作,也是通往財(cái)富的工作,只要抓到業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧,上從房子、汽車(chē)、保險(xiǎn)、廣告,下至靈骨塔、直銷(xiāo)產(chǎn)品……等都能得心應(yīng)手。銷(xiāo)售只是個(gè)技巧,只要搞懂,終身在各行各業(yè)均受用?,F(xiàn)在就讓《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》敲開(kāi)你的業(yè)務(wù)腦袋,一起朝頂尖業(yè)務(wù)邁進(jìn)。◎菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)馬上增加銷(xiāo)售信心,老鳥(niǎo)業(yè)務(wù)馬上突破業(yè)績(jī)困境!翻開(kāi)《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》,只要1小時(shí)就能讓你擁有好業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧完全公開(kāi),簡(jiǎn)單、實(shí)用,一看就會(huì)!◎《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》給你3大保證,就算你是第一次做業(yè)務(wù)也能馬上上手,業(yè)績(jī)嚇嚇叫!1·保證看得懂以大量圖解方式,將文字化為簡(jiǎn)易圖表呈現(xiàn),讓你一眼就能看出各章節(jié)重點(diǎn)。2·保證學(xué)得會(huì)首創(chuàng)Step by step具體步驟解析,幫助業(yè)務(wù)新手清楚每個(gè)業(yè)務(wù)技巧。3·保證馬上就上手整理歸納Top Sales的成功銷(xiāo)售技巧,讓初入業(yè)務(wù)領(lǐng)域的你,輕鬆跨越新手障礙。◎《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》擁有領(lǐng)先全國(guó)同類(lèi)書(shū)籍的4項(xiàng)第一:1·第一本專(zhuān)為業(yè)務(wù)新手量身訂做的入門(mén)教戰(zhàn)手冊(cè)專(zhuān)為不清楚自己是否適合當(dāng)業(yè)務(wù),或因工作上挑戰(zhàn)與問(wèn)題,而輕易打退堂鼓的新手業(yè)務(wù)量身打造,幫助新手業(yè)務(wù)克服新手上路可能遭遇的各種阻礙。2·第一本教老鳥(niǎo)業(yè)務(wù)更上層樓,輕鬆從業(yè)務(wù)到CEO 即使你是老鳥(niǎo)業(yè)務(wù),也要重新審視自己做業(yè)務(wù)的初衷。綜觀(guān)知名企業(yè)CEO,多為T(mén)op Sales出身,本書(shū)解析業(yè)務(wù)員坐上總經(jīng)理大位的成功關(guān)鍵因素。要當(dāng)CEO,你不能沒(méi)有業(yè)務(wù)力。3·實(shí)用的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧讓你贏在第一步打破似是而非的業(yè)務(wù)迷思與成見(jiàn),整理歸納Top Sales的成功經(jīng)驗(yàn)法則,分享Top Sales的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及圖解化流程解說(shuō),讓你掌握躋身百萬(wàn)業(yè)務(wù)王的關(guān)鍵技巧。4·一次就能具備不敗業(yè)績(jī)力,讓你銷(xiāo)售業(yè)績(jī)衝第一剖析高度競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)環(huán)境中,業(yè)務(wù)勝出必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,照表操課便能培養(yǎng)不敗業(yè)務(wù)力,展現(xiàn)你的獨(dú)特魅力?!蝰R上看,馬上就上手的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售絕招大公開(kāi)!根據(jù)人力銀行調(diào)查指出,臺(tái)灣企業(yè)對(duì)於人力的需求,業(yè)務(wù)人才始終排在前三名。而且不可否認(rèn),經(jīng)濟(jì)再怎麼不景氣,好業(yè)務(wù)總是最不會(huì)被裁員的那一批員工,而且業(yè)務(wù)工作一般也被視為較自由又具挑戰(zhàn)性的職務(wù),所以許多知名企業(yè)CEO,多為T(mén)op Sales出身。但面對(duì)這種高需求又必須具備很多知識(shí)的職務(wù),全世界卻沒(méi)有一間學(xué)校開(kāi)班教學(xué)生如何當(dāng)業(yè)務(wù)。全國(guó)第一本教你如何踏入業(yè)務(wù)領(lǐng)域的圖解專(zhuān)書(shū)──《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》將打破你的既有印象,簡(jiǎn)單詳細(xì)圖解剖析業(yè)務(wù)這個(gè)職業(yè)。我們不僅要教你怎麼做業(yè)務(wù),還要教你做個(gè)業(yè)績(jī)嚇嚇叫的好業(yè)務(wù)。別處找不到的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售絕招,全部都在《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》,讓你馬上看、馬上懂、馬上就上手,成為名符其實(shí)的Top Sales!◎?qū)樾率至可碛喿?,職?chǎng)難題一次解決!《第一次做業(yè)務(wù)就上手(完全圖解增訂版)》以新手業(yè)務(wù)會(huì)面臨的問(wèn)題與困惑為出發(fā)點(diǎn),讓你明白自己是否適合當(dāng)業(yè)務(wù),並幫助你在踏入業(yè)務(wù)領(lǐng)域後,克服新手上路可能遭遇的阻礙。不僅能解決你在從事業(yè)務(wù)工作本身可能遭遇的困難,此外,還同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)老鳥(niǎo)在職場(chǎng)上必須面對(duì)的課題,如何從挫敗中復(fù)原、如何得體地應(yīng)對(duì)進(jìn)退、自我管理等,提供明確指引,一次解決你在職場(chǎng)上的所有難題。

作者簡(jiǎn)介

■中村勝宏自學(xué)生時(shí)代就對(duì)日本趨勢(shì)大師大前研一的著作著迷。學(xué)校畢業(yè)後即投入日本財(cái)經(jīng)界的中村,對(duì)近十年的亞洲政經(jīng)現(xiàn)象頗有獨(dú)到見(jiàn)解。2006年大前研一提出「M型社會(huì)」理論後,他即開(kāi)始專(zhuān)研此現(xiàn)象對(duì)全球所造成的影響,並於報(bào)刊雜誌發(fā)表多篇相關(guān)文章。目前中村擔(dān)任日本跨國(guó)性企業(yè)的中國(guó)分公司業(yè)務(wù)主管,專(zhuān)職培訓(xùn)業(yè)務(wù)人才,與兩岸三地人士多有往來(lái)。著有《M型社會(huì)的職場(chǎng)成功學(xué)》、《成交與不成交的距離只有0·01mm》、《我的第一本職場(chǎng)心理學(xué)》、《第一次做業(yè)務(wù)就上手》(我識(shí)出版集團(tuán))?!鰩熑鸬庐厴I(yè)於世新大學(xué)新聞系,曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)類(lèi)雜誌、電子媒體與報(bào)業(yè)擔(dān)任過(guò)財(cái)經(jīng)線(xiàn)記者,擁有豐富的採(cǎi)訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)與流暢的寫(xiě)稿功力。他將記者工作視為終身職志,認(rèn)為從事傳播業(yè)需要狠勁,才能在競(jìng)爭(zhēng)中存活;而拿到第一手、最好的新聞資訊,則需要傻勁,才能在挫折中找到希望,繼續(xù)堅(jiān)持下去。著有《寫(xiě)給7年級(jí)生的職場(chǎng)成功法》、《25UP-25歲以後開(kāi)始變有錢(qián)人》、《第一次做業(yè)務(wù)就上手》(易富文化)。

書(shū)籍目錄

編輯室的話(huà)增訂序序Chapter 1當(dāng)業(yè)務(wù)有前途每個(gè)人都擁有與生俱來(lái)的業(yè)務(wù)力 全世界最有意思的「活動(dòng)」,非「業(yè)務(wù)」莫屬,為什麼我們不用「工作」稱(chēng)之呢?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)椴还苣忝系穆毞Q(chēng)是否印著這兩個(gè)字,你確實(shí)是天天都在進(jìn)行各式各樣的「業(yè)務(wù)活動(dòng)」,包括「推銷(xiāo)」、「拜訪(fǎng)」等等,說(shuō)得更加清楚坦白,也就是你隨時(shí)隨地都在爭(zhēng)取別人的認(rèn)同,透過(guò)努力、手段,達(dá)成你的人生目標(biāo)。01業(yè)務(wù)銷(xiāo)售無(wú)所不在02其實(shí)每個(gè)人都是業(yè)務(wù)03讓業(yè)務(wù)成為你的愛(ài)好

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