出版時(shí)間:2010-11 出版社:野人文化股份有限公司 作者:鄭小蘭 頁數(shù):288
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內(nèi)容概要
周介偉(光中心主持人、全民心靈運(yùn)動(dòng)分享者、《給孩子的吸引力法則》作者)、黑幼龍 (卡內(nèi)基訓(xùn)練負(fù)責(zé)人)、游乾桂(作家)、楊俐容(臺北市八頭里仁協(xié)會副理事長、親職教育專家) 開竅推薦! 你是否常受困於情緒,每次都在同樣的地方跌倒? 老是半途而廢,質(zhì)疑自己「這輩子,只能這樣嗎」? 你需要讓批評變可口的「三明治效應(yīng)」、忍耐出頭天的「蘑菇原理」、 延遲滿足的「棉花糖效應(yīng)」、心想事成的「吸引力法則」、化敵為友的「自己人效應(yīng)」…… 還有甜檸檬心理、鯰魚效應(yīng)……等60個(gè)心理學(xué)效應(yīng), 每天讀一篇,60天就能讓你的人生大開竅! 全方位提升逆境力、職場力、人際力、幸福力! 本書以60個(gè)對人們的自我認(rèn)識、心理調(diào)節(jié)、人際交往及事業(yè)成功產(chǎn)生重要影響的心理學(xué)定律為線索,結(jié)合大量實(shí)驗(yàn)與名人案例,提供你提升自我、靈活運(yùn)用心理學(xué)的技巧。 日本精工表活用「剃刀定律」,放棄飽和的機(jī)械表市場,在電子表市場中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海;林肯運(yùn)用「霍桑效應(yīng)」,讓朋友的怒氣不翼而飛;求職的第一印象,印證了「名片效應(yīng)」的重要;經(jīng)營人際關(guān)係,要聰明應(yīng)用「刺蝟效應(yīng)」;購物臺天后開出千萬業(yè)績,其實(shí)是對觀眾施展了「自己人效應(yīng)」……這些心理學(xué)效應(yīng),在我們身邊造就了許多你不得不信的現(xiàn)象,只要掌握住自己與他人的心理,就握有開竅人生的鑰匙! 「開竅心理學(xué)」教你60個(gè)關(guān)鍵心理效應(yīng),讓你一次完成成功四步驟:認(rèn)識自己、打敗消極的自己、成為受歡迎的自己、實(shí)現(xiàn)成功的自己,在職場、情場、朋友圈中突然開竅,活得更幸福快樂?! 刻煲黄_竅心理學(xué),就能達(dá)到以下效果: ˇ縮短職場磨菇期【適用領(lǐng)域:社會新鮮人、草莓新世代】 ˇ名片效應(yīng)好人際【適用領(lǐng)域:職場談判、相親求偶】ˇ控制野馬壞脾氣【適用領(lǐng)域:怒氣管理、提升EQ】ˇ心想事成吸引力【適用領(lǐng)域:開創(chuàng)命運(yùn)、實(shí)踐夢想】ˇ搖身變成人見人愛!【適用領(lǐng)域:人際交往、企業(yè)管理】 還有二八法則、比倫定律、鯰魚效應(yīng)、甜檸檬心理、毛毛蟲效應(yīng)……要告訴你,十分鐘一則心理學(xué)故事,瞬間改變一生!
作者簡介
鄭小蘭 中國人民大學(xué)畢,社會心理學(xué)碩士。曾從事教育工作多年,後在管理諮詢公司任職,對個(gè)體社會心理現(xiàn)象與成功心理學(xué)有深入的研究和獨(dú)到的見解,多次在重要期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文,影響廣泛,著有《影響他人的心理學(xué)》、《道德情操論》(青少版)、《猶太人給子女的八種福分》等書。
書籍目錄
【目錄】 前言【第一章 認(rèn)識真正的自己:了解真實(shí)的自己,正視客觀的事實(shí)】?巴納姆效應(yīng):人貴在自知,難在自知?因果定律:任何一種結(jié)果的出現(xiàn),都不是偶然的?瓦拉赫效應(yīng):找到自己的最佳出發(fā)點(diǎn)?印刻效應(yīng):先入不一定爲(wèi)「主」?三分之一效應(yīng):看似第一的東西,不一定是最好的?慣性定律:命運(yùn)經(jīng)常被習(xí)慣主宰?暈輪效應(yīng):愛屋及烏與以偏概全?特裏法則:任何改正都是進(jìn)步?手錶定理:更多標(biāo)準(zhǔn)會讓你無所適從?蘑菇原理:沒有繭中的蜇伏,哪來羽化成蝶的美麗?二八法則:找到並充分利用最關(guān)鍵的資源?巨人的影子:勇於正視自己的不足?從衆(zhòng)效應(yīng):人云亦云,不如獨(dú)立思考?地位效應(yīng):理性分析,不盲目追隨?反映法則:外在世界反映你的內(nèi)在真實(shí)?齊加尼克效應(yīng):有些壓力很正常,不必爲(wèi)此太緊張?盧維斯定理:謙虛聽取周圍人的意見【第二章 打敗消極的自己:樂觀面對生活,生活會帶給你快樂】?塞利格曼效應(yīng):沒有絕望的環(huán)境,只有絕望的心態(tài)?期望定律:有夢才有希望?堅(jiān)信定律:堅(jiān)定信念,理想才會實(shí)現(xiàn)?比倫定律:失敗也是一種機(jī)會?破窗效應(yīng):已經(jīng)破損的東西更易遭到破壞?野馬結(jié)局:控制你的壞情緒?瓦倫達(dá)效應(yīng):專注於事情本身,不患得患失?鯰魚效應(yīng):讓自己保持適度的緊張?史華茲論斷:幸福沒有依靠,全憑自己掌握?霍桑效應(yīng):適度發(fā)泄,然後輕裝上陣?乞丐效應(yīng):順時(shí)莫張狂,逆時(shí)莫絕望?蔡戈尼效應(yīng):掌控自我,享受平衡生活的樂趣?不值得定律:不值得做的事情就一定不會做好?踢貓效應(yīng):別成爲(wèi)壞情緒的傳遞者?甜檸檬心理:接納自己,找到自身優(yōu)勢【第三章 成爲(wèi)受歡迎的自己:讓自己變得人見人愛】?互惠原理:與人相處,不妨先付出一點(diǎn)?投射效應(yīng):不要總以自己的喜好去衡量別人?刺蝟效應(yīng):和諧關(guān)係在合適距離中實(shí)現(xiàn)?喜好效應(yīng):要想釣到魚,首先要知道魚愛吃什麼?南風(fēng)效應(yīng):感人心者莫乎情?三明治效應(yīng):讓批評變得更可口?自己人效應(yīng):讓自己成爲(wèi)受人喜歡的「自己人」?畢馬龍效應(yīng):人們會成爲(wèi)你想象中的樣子?邊際效應(yīng):雪中送炭勝過錦上添花?留白效應(yīng):給別人留下適度的空間?名片效應(yīng):恰到好處地展示你自己?古德曼定理:聆聽比訴說更能贏得他人的信任?首因效應(yīng):抓住第一印象的機(jī)會?互悅機(jī)制:你喜歡他,他就喜歡你【第四章 實(shí)現(xiàn)成功的自己:遇見心想事成的自己】?吸引力法則:改變生活從改變自己的思想開始?毛毛蟲效應(yīng):低頭趕路,更要擡頭看路?成就動(dòng)機(jī):給自己安裝一個(gè)成功的「引擎」?吉格勒定理:爲(wèi)自己設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)?飛輪效應(yīng):不要害怕開始的困難,挺住就是勝利?路徑依賴定律:最初的選擇決定最終的結(jié)果?棉花糖效應(yīng):克服小的誘惑,你才能得到更多?登門檻效應(yīng):因勢利導(dǎo)才能趁勢而上?最後通牒效應(yīng):設(shè)定最後期限,你的效率會更高?蛻皮效應(yīng):成長就是不斷地超越自我?卡瑞爾公式:事情已經(jīng)糟糕透頂,剩下的就是解決問題?奧卡姆剃刀定律:放棄是一種智慧?重複定律:不斷重復(fù)就會不斷加強(qiáng)?專精定律:全神貫注,好上加好
章節(jié)摘錄
【摘文1】 1/60 蘑菇管理定律 沒有繭中的蟄伏,哪來羽化成蝶的美麗? 突破關(guān)鍵盲點(diǎn) 人們總以爲(wèi)自己擁有卓越的能力,理應(yīng)受到重用,總認(rèn)爲(wèi)公司應(yīng)該給我們更豐厚的薪資,一旦得不到重用,薪資不如預(yù)期,便會萌生辭職或跳槽的念頭。但是到了另一間公司後,發(fā)現(xiàn)自己又面臨同樣的問題。此時(shí),你是否應(yīng)該反?。耗隳軤?wèi)公司創(chuàng)造多少產(chǎn)值?能爲(wèi)公司簽下多大的客戶?如果你無法給自己一個(gè)明確的答案,就不要奢望太多。 ?。m用族群:宅男GEEK、草莓新世代 蘑菇管理定律一說,源自二十世紀(jì)七○年代一批年輕的外籍電腦工程師。原意為:生長在陰暗角落的蘑菇缺乏日照與肥料,常面臨自生自滅的狀況,只有長到夠高、夠壯,才會受到他人關(guān)注。但事實(shí)上,此時(shí)它們往往已能獨(dú)自接受陽光雨露了。其後,心理學(xué)家將其納入心理學(xué)範(fàn)疇?! ∥覀冊诔砷L過程中,注定會經(jīng)歷不同的苦難、荊棘,被擊倒的人就必須忍受平庸的生活;戰(zhàn)勝苦難、荊棘的人,則能殺出重圍,擁抱卓越?! ∠衲⒐揭粯由睢 ∧⒐焦芾矶商岢鲋H,正值電子產(chǎn)業(yè)起飛,當(dāng)時(shí)從事電腦程式的研發(fā)人員不受大眾理解和重視,甚至遭受其他行業(yè)質(zhì)疑他們對工作的認(rèn)真度。於是,這些年輕的電腦工程師激勵(lì)自己:要像蘑菇一樣生活。言外之意,即是對自己的工作充滿信心,他們相信自己終有一天會像蘑菇一樣,出人頭地,擁有鮮花和掌聲。充滿自嘲意味的蘑菇法,其實(shí)是每個(gè)行走在人生大路上的人,必須具備的心理素質(zhì)?! ∧銘?yīng)該洞察的現(xiàn)實(shí) 透過這項(xiàng)定律,可以洞察一個(gè)現(xiàn)實(shí):我們剛開始從事某件工作時(shí),仍是沒有輝煌成績的新手,經(jīng)常得不到他人重視,多半會做些打雜跑腿的小事,有時(shí)還要接受無端的批評和指責(zé),處於缺乏必要指導(dǎo)和提攜,甚至自生自滅的狀態(tài)。 惠普公司前CEO卡莉?費(fèi)奧瑞娜(Carly Fiorina)從史丹福大學(xué)歷史和哲學(xué)學(xué)院畢業(yè)後,第一份工作是擔(dān)任房地産公司的總機(jī),每天的工作便是打字、影印、收發(fā)與整理文件等雜事。父母和親戚朋友對她的工作感到不滿,認(rèn)爲(wèi)一個(gè)史丹福大學(xué)的高材生不應(yīng)該做這些工作,但她從不埋怨,繼續(xù)努力工作與學(xué)習(xí)。有一天,公司的經(jīng)紀(jì)人問她能否幫忙寫點(diǎn)文稿,她欣然答應(yīng)。正是這次撰寫文稿的機(jī)會,改變了她的一生,後來她成爲(wèi)惠普公司的CEO?! ∶總€(gè)人都希望生活如沐春風(fēng)、如魚得水;每個(gè)人都渴望得到老闆的賞識和重用;每個(gè)人都嚮往步步高升、飛黃騰達(dá),但沒有人會平白無故送給你這一切,只能憑藉你忍辱負(fù)重和堅(jiān)忍不屈去贏取。 這段忍辱負(fù)重的經(jīng)歷就像蠶繭,是羽化前的必經(jīng)之路,只有能夠忍受這一切的人才能得到陽光普照的機(jī)會。如同模特兒這個(gè)行業(yè),當(dāng)她們光鮮亮麗、璀璨奪目地站在伸展臺上,我們讚賞她們的美麗,但她們背後付出了多少艱辛,無人知曉?! ≡谶M(jìn)入社會之初,經(jīng)歷蘑菇般的艱難並不是壞事,這會鍛鍊你的意志、增強(qiáng)你的忍受力,打破你心中不切實(shí)際的想法,進(jìn)而培養(yǎng)你在現(xiàn)實(shí)生活中與他人拚搏的能力,讓你在獲得成就時(shí)格外珍惜,不會迷失在自我膨脹的歧路中?! 幕鶎幼銎?,才能承擔(dān)更重要的使命。這是一條必經(jīng)之路,誰想逾越這一步,都會重重摔下。就像新生兒一樣,沒有學(xué)會走路前就想要跑,勢必會摔跤。 正確認(rèn)識自己,從一點(diǎn)一滴做起、從小事做起,這是你在通往成功的道路上必須擁有的過程,也是一項(xiàng)重要準(zhǔn)則。生活就是如此,上至公司總裁、CEO,下至普通職員,無論多麼優(yōu)秀的人才,初次進(jìn)入職場,都會有蘑菇般的經(jīng)歷,不同的只是經(jīng)歷時(shí)間長短。經(jīng)歷時(shí)間長的人,可能會短暫被視爲(wèi)無能者;經(jīng)歷時(shí)間短的人,則往往被冠以成功者的頭銜?! ¢_竅新觀點(diǎn) 怎麼做才能縮短你的蘑菇期? 要求自己在工作和生活中不要口若懸河、狂妄自傲、目中無人,也不要自我膨脹、心高氣傲。你要準(zhǔn)確地定位自己,找到屬於自己的道路,持之以恆、努力不懈,善於表現(xiàn)自己,才能擁有脫穎而出的機(jī)會?! 菊?】 25/60 鯰魚效應(yīng) 保持適度緊張,激發(fā)內(nèi)在無限潛能。 突破關(guān)鍵盲點(diǎn) 鯰魚效應(yīng)告訴我們:隨著競爭日益激烈,每個(gè)人的心理壓力也不斷增加,容易出現(xiàn)各種精神緊張的狀況,但這並非完全有害而無益。因爲(wèi)人們在生活中保持適度的緊張狀態(tài),不僅能夠增添生活情趣,還能提高工作和學(xué)習(xí)效率,有利於身心健康和事業(yè)發(fā)展。 ?。m用族群:擺爛米蟲、打混一族 鯰魚效應(yīng)的影響力在於能引發(fā)人們的應(yīng)激心理。應(yīng)激心理係指機(jī)體遭到侵害,而産生緊張的反應(yīng)狀態(tài)。心理學(xué)家將該效應(yīng)引發(fā)的應(yīng)激心理總結(jié)爲(wèi):人類受到外界的巨大壓力時(shí),精神狀態(tài)會處在高度緊張、亢奮的狀況,進(jìn)而激發(fā)內(nèi)在的無限潛能,迸發(fā)出超常的能量。 鯰魚效應(yīng)能夠刺激心理,左右行爲(wèi)模式。此一效應(yīng)源自挪威人吃沙丁魚的飲食習(xí)慣。挪威人喜歡吃活的沙丁魚,因此市面上活沙丁魚的價(jià)格高出了幾倍。但沙丁魚是不易存活的魚類,儘管魚販們設(shè)法讓沙丁魚活著,但大部分沙丁魚還是會在中途窒息死亡?! ∮袀€(gè)船長找到一個(gè)合適的方法,他在裝滿沙丁魚的魚槽裡,放進(jìn)一條以魚類爲(wèi)主食的鯰魚。這時(shí)沙丁魚看到鯰魚後十分緊張,在魚槽裡不停左衝右突,四處躲避,加速游動(dòng),而這正是沙丁魚得以存活的祕密?! ∵m度壓力,會做得更好 鯰魚效應(yīng)讓我們知道:在生活中,我們一直提倡面對重大事件時(shí),應(yīng)該讓自己處於放鬆的心理狀態(tài)中,但放鬆狀態(tài)不等於不在乎,輕鬆過頭則會産生負(fù)面影響。也就是說,我們在面臨重大事件時(shí),需要適度的緊張和壓力,這樣大腦才能在緊張情緒中,保持機(jī)體的生機(jī)與活力,把事情做得更好?! 堩凳且幻胀ǖ耐其N員,剛進(jìn)入這一行時(shí),並沒有出色的成績,每個(gè)月的薪資還不足以支應(yīng)生活開銷。爲(wèi)了讓自己的推銷業(yè)績更好,他每天虛心地向出色的推銷員學(xué)習(xí),後來他摸索出一套屬於自己的推銷祕訣,並連續(xù)三年取得銷售業(yè)績第一名。以下是他推銷前、中、後的行爲(wèi)模式: 在推銷前,無論向何種客戶推銷,他會準(zhǔn)備好可能用到的一切工具,並進(jìn)行沙盤推演,提前預(yù)測客戶可能提出的問題,然後將這些問題的答案一一列出,防患未然?! ∫姷娇蛻翎?,張淼在認(rèn)真介紹産品時(shí),也會仔細(xì)、認(rèn)真地傾聽客戶的問題、意見與觀點(diǎn),並時(shí)刻留心客戶言談舉止中的每個(gè)細(xì)節(jié)?! ⊥其N結(jié)束後,無論是否成功,他都會總結(jié)推銷過程中的經(jīng)驗(yàn)和心得,然後把過程中自己未能解決的問題,以及遭到客戶拒絕的原因一一列出,並逐一找出最佳答案,從失敗中學(xué)習(xí),避免下次重蹈覆轍。張淼在銷售領(lǐng)域的成功,正是源於這危急時(shí)刻讓自己處在緊張中的努力?! ♂t(yī)界認(rèn)爲(wèi),如果我們時(shí)刻處在適度忙碌的緊張狀態(tài)中,對於外來各種資訊的刺激,會産生高度敏感性,因此腎上腺會分泌大量激素,使人産生前所未有的能量和生存力。中國有句古訓(xùn):生於憂患,死於安樂。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人獲得成功與輝煌的機(jī)率相等。但絕大多數(shù)人之所以平庸,主因是周圍的環(huán)境帶給人們太多安逸感,使其放鬆自我、滿足現(xiàn)狀、固守平庸;反之,那些有傑出貢獻(xiàn)的人,他們每天、每時(shí)、每刻都會讓自己處於適度的忙碌狀態(tài)中,在忙碌中帶著固有的緊迫感、危機(jī)感,正是這些緊張與壓力,激發(fā)出我們內(nèi)在的無限能量,進(jìn)而獲得成功?! ‰m然每個(gè)人都具有與生俱來的能量和無限潛力,但我們也有天性的弱點(diǎn),即為惰性。當(dāng)我們每天讓自己處在一個(gè)寬鬆、安逸的環(huán)境中,潛意識中便會不斷強(qiáng)化自己的惰性,在這種狀態(tài)下,貪圖享受也不足為奇。這種狀態(tài)也適用於動(dòng)物群體。就拿羊群來說,澳大利亞的牧場草原上,常會出現(xiàn)野狼吞噬羔羊的情況,爲(wèi)此,牧民在政府和軍隊(duì)的多方幫助下,將狼群趕盡殺絕。但是雖然野狼消失了,羊群數(shù)量依然逐年下降,因爲(wèi)隨著狼群消失,羊群的急迫感與危機(jī)感也消失了,牠們失去了激發(fā)內(nèi)在繁殖與生活的動(dòng)力?! ■T魚效應(yīng)告訴我們:隨著競爭日益激烈,每個(gè)人的心理壓力也不斷增加,容易出現(xiàn)各種精神緊張的狀況,但這並非完全有害而無益。因爲(wèi)人們在生活中保持適度的緊張狀態(tài),不僅能夠增添生活情趣,還能提高工作和學(xué)習(xí)效率,有利於身心健康和事業(yè)發(fā)展?! ¢_竅新觀點(diǎn) ★如何讓自己處於適度的緊張狀態(tài)中? 適度地緊張是個(gè)人激發(fā)內(nèi)在能量的有效措施,但是很多人往往不能正確拿捏緊張的限度,不是放鬆過了頭,便是緊張過度。究竟該如何讓自己時(shí)時(shí)處於適度的緊張狀態(tài)中?工作時(shí),要做到細(xì)心、精心,凡事多想一點(diǎn),多做一點(diǎn),感到疲累的時(shí)候,可以適度放鬆,但也要有所限制;你也可以爲(wèi)自己找一個(gè)競爭對手,打破內(nèi)心的安逸惰性,讓自己立刻投入到競爭的殘酷壓力中,將身體裡的每一根神經(jīng)快速調(diào)整到緊張的狀態(tài)中?! 菊?】 21/60 比倫定律 失敗也是一種機(jī)會?! ⊥黄脐P(guān)鍵盲點(diǎn) 失敗是一種負(fù)面情緒,每個(gè)人經(jīng)歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗,從中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才是成功與否的關(guān)鍵?! 。m用族群:落選、落榜、落難…… 「比倫定律」由美國考皮爾公司前總裁F?比倫提出,他曾說:「若是你在一年裡不曾失敗過,你就未曾勇於嘗試各種該把握的機(jī)會。」後來心理學(xué)家引申此定律爲(wèi):無論是誰、從事什麼工作,都是在嘗試錯(cuò)誤中不斷進(jìn)步,經(jīng)歷的錯(cuò)誤愈多,人愈能進(jìn)步,因爲(wèi)他能從中學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn),即『失敗也是一種機(jī)會』?!埂 ”葌惗傻膽?yīng)用非常廣泛。無論一個(gè)人在何種領(lǐng)域成功了,必定在某種程度上經(jīng)歷過比倫定律?! ∪蜃畲蟮娜沼闷饭緦殱嵲鱾饕粋€(gè)不成文的規(guī)定:若寶潔公司的員工在三個(gè)月內(nèi)不曾出錯(cuò),公司不會因爲(wèi)你自認(rèn)完美的表現(xiàn)而獎(jiǎng)勵(lì)你,相反地,還會被視爲(wèi)不合格的員工。對於常人無法理解的規(guī)定,寶潔公司全球董事長白波先生解釋:「這證明在三個(gè)月內(nèi),他什麼也沒做?!箤殱嵐镜囊?guī)章制度正是遵循比倫定律?! 殱嵐镜囊?guī)章告訴我們:每個(gè)人都有追求成功與完美的願(yuàn)望,但在追求成功的過程中,失敗是不可避免的。只有從失敗中獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把失敗當(dāng)成機(jī)會的人,才能獲得完美、取得成功?! 啿?林肯(Abraham Lincoln)五十一歲時(shí)當(dāng)選美國第十六任總統(tǒng),在他競選總統(tǒng)之前,卻有這樣的人生經(jīng)歷: 他二十二歲時(shí)失業(yè),於是決定做生意。不幸的是,他在商場上同樣以失敗告終。後來,林肯下定決心要成為一名出色的政治家,他開始爲(wèi)競選州議員準(zhǔn)備,沒想到競選州議員再次失敗?! 《臍q時(shí),林肯終於創(chuàng)立自己的企業(yè),但由於經(jīng)營不善,不到一年便瀕臨倒閉的窘境,不得不宣布破産,爲(wèi)了償還企業(yè)倒閉所積欠的債務(wù),他四處奔波,歷經(jīng)磨難?! 《鍤q,他再次參選州議員成功,並有了未婚妻。不幸的事再次發(fā)生,距離結(jié)婚不到幾個(gè)月,未婚妻不幸去世讓他心力交瘁,一度精神崩潰。二十九歲到三十一歲期間,他調(diào)整好身心狀況,參選州議會議長、國會議員等,全以失敗告終?! ∪邭q時(shí),林肯幸運(yùn)當(dāng)選美國國會議員,他認(rèn)爲(wèi)自己身爲(wèi)國會議員的表現(xiàn)出色,相信選民會繼續(xù)支持他,兩年任滿時(shí)決定爭取連任,但結(jié)果很令人遺憾,他落選了?! ∷氖邭q到四十九歲期間,他曾兩次競選美國副總統(tǒng)未果,直到五十一歲才成功當(dāng)選美國總統(tǒng)?! 〕晒κ蔷啪?失敗的結(jié)晶 比倫定律告訴我們:人生道路上一帆風(fēng)順者少,曲折坎坷者多,成功是由無數(shù)次的失敗彙聚而成。正如美國通用電器公司創(chuàng)始人沃特說:「通往成功的路就是把你失敗的次數(shù)增加一倍?!埂 】v觀那些成功人士,我們發(fā)現(xiàn)他們的背景都不相同。地位顯赫的高官、家財(cái)萬貫的富豪,甚至大公司的高級經(jīng)理人……幾乎各行業(yè)的頂尖人士都有過不同的人生坎坷,但他們依然能到達(dá)各自人生的高度,主因在於他們能堅(jiān)持不懈地抓住失敗的機(jī)會,爲(wèi)成功奠定基礎(chǔ)。 日本企業(yè)家本田先生曾說:「很多人都夢想成功。可是我認(rèn)爲(wèi)只有經(jīng)過反覆失敗和反思,才會成功。實(shí)際上,成功只代表你努力的一%,是九九%失敗的結(jié)晶?!咐?,一家百年企業(yè)進(jìn)行某項(xiàng)創(chuàng)新的投資時(shí),儘管經(jīng)過深思熟慮,但還是有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但即使失敗,也能讓主事者得到諸多寶貴經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於其他?! ≡谌松拈L河中,機(jī)會無處不在、無時(shí)不有,但也如流星轉(zhuǎn)瞬即逝。很多機(jī)會是在你還沒做足準(zhǔn)備時(shí)悄悄來臨,這便要求你具備嘗試的勇氣,即使最後發(fā)現(xiàn)選擇錯(cuò)誤也不後悔?! ≡谒蚕⑷f變的社會中,一切都充滿了成功的機(jī)遇,但也充斥失敗的可能。只有在每次失敗後有所領(lǐng)悟、有所提升,失敗才能化爲(wèi)成功的墊腳石,我們才能轉(zhuǎn)消極爲(wèi)積極,從自卑到自信,從失意走向如意?! ∈∈且环N負(fù)面情緒,每個(gè)人經(jīng)歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗,從中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才是成功與否的關(guān)鍵。 開竅新觀點(diǎn) ★失敗是財(cái)富的累積? 當(dāng)你面對失敗,首要之務(wù)是提升心理耐受力,積極樂觀面對工作和生活中的顛簸。其次要從中獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),注重調(diào)整和改變策略,具備堅(jiān)忍不拔的精神。第三,每個(gè)階段都要有詳盡的計(jì)畫,用實(shí)現(xiàn)局部成功的辦法不斷激勵(lì)自己。成功者把失敗當(dāng)成財(cái)富,因爲(wèi)失敗證明了通往成功的過程中有些路行不通,從中得到教訓(xùn),避免重蹈覆轍。 【摘文4】 43/60名片效應(yīng) 恰到好處地展示你自己。 突破關(guān)鍵盲點(diǎn) 在人際關(guān)係中,要想讓對方接受你的觀點(diǎn)、意見、態(tài)度,首先要善用「心理名片」,讓對方把你視爲(wèi)和自己一樣有著共同價(jià)值觀、興趣愛好的人,獲得心理上的共鳴?! 。?適用族群:業(yè)務(wù)、職場新鮮人 「名片效應(yīng)」引自人們?nèi)粘I钪谐S玫拿赣幸庾R、有目的地向?qū)Ψ奖砻鲬B(tài)度和觀點(diǎn),進(jìn)而將自己介紹給對方的方法,後被人們總結(jié)爲(wèi): 在人際交往中,如果能夠在第一時(shí)間表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)促成人際關(guān)係的建立?! ∶?yīng),經(jīng)常會被人們有意無意地應(yīng)用於生活中,下面不妨看一下商場談判師是如何運(yùn)用此效應(yīng)的?! 」餐瑦酆煤陀^點(diǎn) 一次,孫海洋在一個(gè)高級餐廳內(nèi)招待一名談判客戶,由於談判對公司的利益而言非常重要,加上初次見面,起初他很緊張,對方也是,商人特殊的職業(yè),使他們彼此間的戒備、隔膜、距離感明顯地增強(qiáng)。見面後彼此顯得都有些拘謹(jǐn),他心裡不停地在尋找一個(gè)合適的方法,打破這種沉悶的氛圍,使交流和生意能輕鬆順利地進(jìn)行下去。這時(shí)餐廳中的數(shù)位電視正在直播NBA比賽,他發(fā)現(xiàn)對方用眼睛瞄了幾眼電視,便知道對方應(yīng)該是對此感興趣,儘管他對NBA一點(diǎn)也不感興趣,但他還是從NBA的比賽和對方聊起,結(jié)果這成了他們之間的最好話題,在接下來的三個(gè)小時(shí)裡,他們彷彿成了有著「共同愛好和觀點(diǎn)」的老朋友,交流得非常輕鬆,最後他順利地拿到了如意的合同?! 倪@個(gè)生意商場的例子,讓人們看到了名片效應(yīng)的作用,也讓人們懂得:在人際關(guān)係中,要想讓對方接受你的觀點(diǎn)、意見、態(tài)度,首先要讓對方把你視爲(wèi)和自己一樣有著共同價(jià)值觀、興趣愛好的人,這就要求你在第一次見到對方的時(shí)候,按照對方的性格特點(diǎn)、個(gè)人喜好來展示介紹自己,向其傳播一些他們所能接受的並且熟悉的觀點(diǎn)或思想,獲得心理上的共鳴。 有一位大學(xué)剛畢業(yè)的青年,他在學(xué)校時(shí)沒有出眾的表現(xiàn),也沒有出色的成績,找工作時(shí)他一連應(yīng)聘了幾家單位都被對方拒之門外,他感到十分沮喪,甚至覺得自己無能,他不明白爲(wèi)什麼別人都能夠找到理想的工作,而自己卻只能無奈地嘆息。 這時(shí)又有一家公司通知他面試,面試前他做了充足的準(zhǔn)備,甚至包括該公司老總的歷史,通過了解,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的老總竟然和自己有著非常相似的經(jīng)歷,他抱著希望來到這家公司應(yīng)聘,應(yīng)聘時(shí),他和老總談到自己懷才不遇的憤慨,談到大學(xué)畢業(yè)後求職失敗的坎坷經(jīng)歷,讓老總感到似曾相識,並對他十分理解和同情。他們談了很久,他的面試時(shí)間是所有應(yīng)聘者中最長的一位。最終,他的面試非常成功,並被錄用爲(wèi)業(yè)務(wù)經(jīng)理?! ∩朴谩感睦砻埂 ∷自捳f:「不打無準(zhǔn)備之仗。」如果能在與他人相見之前,對對方的興趣、愛好、風(fēng)俗習(xí)慣都有全面的了解並結(jié)合具體問題,運(yùn)用正確而有禮數(shù)的迂迴推銷方法,就能在短時(shí)間內(nèi)獲得他人的好感,從而讓他人對你刮目相看。 直接向別人介紹自己是一種自我展示的機(jī)會,但卻不一定能讓他人對你印象深刻。在他人面前直接說出自己的優(yōu)點(diǎn),能證明你的膽量與自信,但卻容易給人留下驕傲、自大的印象。如何才能讓對方欣賞你、接納你,心甘情願(yuàn)地和你交往,這就需要運(yùn)用「心理名片」,迂迴地自我推銷?! ∠?qū)Ψ浇榻B,展示自己不是最重要的,最重要的是能夠恰到好處地介紹自己、亮出自己,這才是人們做事情時(shí)獲得成功的重要因素。這一點(diǎn),不僅表現(xiàn)在人際關(guān)係中,動(dòng)物群體中表現(xiàn)得同樣明顯,孔雀以美麗著稱,特別是雄性孔雀,爲(wèi)了贏得雌性孔雀的注意和喜愛,它們經(jīng)常會將色彩絢麗的尾屏展現(xiàn)給對方,以滿足雌性孔雀的審美需求,這不僅贏得了雌性孔雀的傾心,也引來了圍觀人群的驚嘆?! ∩钪校切┠軌虬凑談e人的審美需求適當(dāng)「開屏」的人,同樣也是美麗的,他們也更容易獲得成功,因爲(wèi)他們能夠在短時(shí)間內(nèi),通過與對方相似的興趣、觀點(diǎn)、好惡、意見,激發(fā)對方內(nèi)在的潛在興趣和激情,這時(shí)如果他們再將自己內(nèi)在最優(yōu)秀的一面,以及自我的人生價(jià)值展示給對方,則更能引起別人的關(guān)注和重視?! ∶?yīng)告訴人們,在與人在交往時(shí),要善於從細(xì)節(jié)中捕捉資訊,觀察出對方的好惡,進(jìn)而通過言語或者行動(dòng),表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性,從而縮小與你的心理距離,表現(xiàn)出更喜歡你、更願(yuàn)意接近你,使得你們之間得以結(jié)成良好的人際關(guān)係?! 『芏嗳耍瑢蹲龅竭@一點(diǎn)感到很難,不知道從何下手,事實(shí)上並沒想象的那麼複雜,具體的操作方式是,在與對方初次交際,或者開始交往的時(shí)候,要先向他們傳播一些他們所能接受的,並且是熟悉和喜歡的觀點(diǎn)或者思想,把自己的觀點(diǎn)、思想、意見滲透在這些觀點(diǎn)中,組織好對方喜歡的言詞、語調(diào),讓對方産生一種似曾相識的印象,這樣便能夠在人際關(guān)係中發(fā)揮很大的實(shí)用價(jià)值?! ¢_竅新觀點(diǎn) ★用「心理名片」縮短距離 與人交往時(shí),首先要觀察出對方的好惡,進(jìn)而通過言語或者行動(dòng),表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性,從而縮小與你的心理距離,表現(xiàn)出更喜歡你、更願(yuàn)意接近你。
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周介偉(光中心主持人、全民心靈運(yùn)動(dòng)分享者、《給孩子的吸引力法則》作者)、黑幼龍 (卡內(nèi)基訓(xùn)練負(fù)責(zé)人)、游乾桂(作家)、楊俐容(臺北市八頭里仁協(xié)會副理事長、親職教育專家) 開竅推薦
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