20幾歲就定位 Ⅵ

前言

　　年輕人要會靈活處世　　二十幾歲的年輕人，從一個單純的校園環(huán)境，進(jìn)入競爭激烈的社會環(huán)境，其中必然有很多的不適應(yīng)。比如角色轉(zhuǎn)換不順、工作開展不順、人際關(guān)係不順等。而不順?biāo)斓脑?，不只與其能力和學(xué)歷背景有關(guān)，為人處世的態(tài)度和方法更是重要的一環(huán)?！　『芏嘤胁湃A的年輕人，之所以懷才不遇，原因在於他們不懂得如何表達(dá)自己，更在於他們沒有穩(wěn)定良好的人際關(guān)係。他們在性格上或內(nèi)向，或自負(fù)，或木訥，或狂傲，他們不懂得如何與人溝通，不懂得如何與人建立關(guān)係，更不懂得如何善用人際關(guān)係來獲得需要的幫助?！　『芏嗄贻p人都有這樣的經(jīng)歷：跟陌生人在一起，總是找不到話題；心裡很崇拜你的主管，嘴上卻不知分寸得罪了他；朋友遇到了傷心事，你很同情，但又不知如何勸慰；與客戶談判，卻在無意中讓對方識破了自己的底線……　　說話體面、辦事能力強(qiáng)的人，經(jīng)手事務(wù)多，接觸的人脈也相對廣，因此他的人脈樹狀圖便不斷向外延伸。而人脈對於未來發(fā)展，是相當(dāng)有力的可用資源，因此，會說話、處事強(qiáng)的年輕人往往比其他同年齡的人更容易成功?！　≈昂鸵粋€工作經(jīng)驗不到一年的後輩聊天，所謂初生之犢不畏虎，加上小男生工作能力不錯，所以在我這個前輩面前說起話來，一副捨我其誰的態(tài)度。當(dāng)他聊到公司的現(xiàn)狀、主管和同事的時候，言語透露出「這些人都沒什麼了不起」，我明顯感覺到他對頂頭上司不以為然，對某些前輩的工作能力存疑，對自己則有著無比自信?！　∠袼@樣的年輕人我在職場上見多了，咄咄逼人的說話方式，以及鋒芒畢露的心態(tài)，一個不小心就有可能因為無意中表露出來的「野心」，而栽到他人設(shè)置的陷阱中。試想，像我這樣無關(guān)利益的局外人，尚且對他的言行產(chǎn)生一絲不快，換成是他的上司，或者與他有利益衝突的同事，不知道會對他有多反感，臨別前我忍不住建議他：「少說，多聽，多做沒壞處?！埂　∥覀兲焯煸谡f話，不一定都說對話；我們天天處世，不一定就會辦事。為人處世，大部分在一個人的說話應(yīng)對裡呈現(xiàn)，說話和處世能力二者之間，不是相互獨立的，在生活中應(yīng)該將兩者靈活運(yùn)用。年輕人及早開始重視說話、處世的技巧，對於各方面的發(fā)展大有助益。　　這本書，是我繼《二十幾歲，就定位：打造通往未來的許可證》之後的第五本勵志書，這本書主要著重在說話技巧和處世技巧兩方面，想藉此提醒年輕人，在人情世故中應(yīng)該注意的問題。此外，文章中還提及了一些心理學(xué)理論，希望用真實的案例，讓年輕人在閱讀中產(chǎn)生共鳴，並學(xué)到實用的技巧。　　導(dǎo)讀　　CH1　社會新鮮人，準(zhǔn)備好了嗎？　　面對人生角色的轉(zhuǎn)變　　「想到要開始工作，我就充滿了恐懼?！埂肝叶歼€沒有做好開始工作的心理準(zhǔn)備，怎麼辦啦？」「天啊！我真不想工作！」很多二十幾歲，剛走出單純校園生活的年輕人，對自己的未來懷著一股莫名的恐懼感，對這個都市叢林感到無所適從?！　∩鐣且粋€大舞臺，跟單純而有保障的校園環(huán)境大不相同，曾心存浪漫情調(diào)和美好幻想的年輕人在現(xiàn)實面前常常茫然無措。他們曾經(jīng)以為憑藉自己的能力和學(xué)歷就能找到喜歡的工作，但滿腔激情一次次被殘酷的現(xiàn)實打壓，甚至激不起一點波瀾?！　⌒”笔莻€對工作、對未來感到惶恐的年輕人。離校的日子越近，他的煩躁感就越強(qiáng)烈。之前聽學(xué)長說過，社會競爭激烈，人際關(guān)係也變得相當(dāng)複雜，職場人際關(guān)係處理不好，三天兩頭換工作是家常便飯，每次想到即將走上一條未知的路，他就沮喪不已。　　他是家中的獨生子，父母在他身上傾注了所有的希望。小北高中和大學(xué)時的成績其實都不錯，但沒想到畢業(yè)後找工作卻連連遭受打擊，十幾份履歷猶如石沉大海。他的不少同學(xué)都已經(jīng)找到工作，並紛紛趕赴新崗位，只有他還是遲遲沒著落。小北不禁大嘆：「我的未來究竟在哪裡?。靠刹豢梢圆灰厴I(yè)呢？」　　現(xiàn)在很多的年輕人，才畢業(yè)，就得面臨著失業(yè)危機(jī)，不管自己多麼想當(dāng)「鴕鳥」，假裝一切都很美好，但是現(xiàn)實生活終究是無法逃避的?！　∮幸粋€年輕人這樣描述自己畢業(yè)後的生活：　　畢業(yè)後的我，做著和夢想中的工作相去甚遠(yuǎn)的職務(wù)。領(lǐng)著二十二Ｋ的薪水，為了工作還要租房子，過著入不敷出的日子，我成了真正的「月光族」，有時候還得厚著臉皮向父母開口求援。我不知道自己該為什麼努力？夜深人靜時，在幾坪大的小套房裡，感覺自己就像被世界遺棄，每天都在焦慮、急躁、抑鬱、恐懼中掙扎?！　∪嗽谝簧幸缪荻喾N角色，要發(fā)生多次的角色轉(zhuǎn)換。在社會生活中，每個人都履行著不同的社會責(zé)任，遵循著不同的社會規(guī)範(fàn)，扮演著不同的社會角色。對自己的社會角色認(rèn)識得越清晰，就越能順利地實現(xiàn)角色的目標(biāo)與任務(wù)，就越符合社會的期望?！　∫粋€人的角色認(rèn)識的過程，既是認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、認(rèn)識社會的過程，也是透過自己所承擔(dān)的角色，讓他人和社會了解自己的過程。由學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為社會人士的角色，在每個人的人生經(jīng)歷中，占著十分重要的位置。這個過程，也是一個人走向成熟的過程?！　∧贻p人角色轉(zhuǎn)移成功與否，直接影響著事業(yè)的成功與失敗，如不能及時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，在工作中會遇到諸多問題，甚至?xí)绊懽约旱某砷L與發(fā)展?！　∵@裡有三點需要注意：　　1.學(xué)會獨立，做好角色定位　　年輕人在工作崗位上，要迅速地完成角色的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識自己在新環(huán)境中的位置和所承擔(dān)的工作角色，明瞭該角色的性質(zhì)、職責(zé)範(fàn)圍和自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，這是順利度過適應(yīng)期的重要一步?！　∩鐣c學(xué)校相比，生活環(huán)境、工作（學(xué)習(xí)）條件都有著很大的不同，難免使那些心存幻想、躊躇滿志的年輕人，產(chǎn)生心理落差和強(qiáng)烈的內(nèi)心衝突。因此，年輕人在這個過程中要著重鍛鍊自己的獨立生活能力、心理承受能力以及應(yīng)對挫折的能力。我想一個成年人，就要對自己的未來負(fù)責(zé)任，學(xué)會自己獨立解決問題，不要動輒向父母或朋友伸手求援，或是遇到一點挫折就灰心喪氣。人生中的萬里長征才剛剛起步，一點小風(fēng)小浪就讓自己被淹沒，不覺得不甘心嗎？　　2.虛心學(xué)習(xí)，不但累積經(jīng)驗也讓自己增值　　剛進(jìn)入職場的年輕人，必須認(rèn)知到「生存」本來就不是輕鬆、浪漫的童話故事。在學(xué)校學(xué)到的是理論，大部分的實務(wù)經(jīng)驗，只能在工作實踐中學(xué)習(xí)和累積。在職場上，有經(jīng)驗的主管、師傅、技術(shù)人員和同事都是老師，本著謙虛的心學(xué)習(xí)，會發(fā)現(xiàn)從前輩的經(jīng)驗裡學(xué)習(xí)是最快的捷徑?！　≡S多年輕人，工作了幾個月還靜不下心來，埋怨工作辛苦，不安本職工作，這對角色轉(zhuǎn)換是十分不利的。吃苦耐勞是角色轉(zhuǎn)換的重要條件，只有勤奮、肯吃苦才能很快適應(yīng)環(huán)境，及時進(jìn)入工作角色，這是作為新人的必要課題?！　∮H戚的孩子在大學(xué)畢業(yè)後，待業(yè)在家已經(jīng)兩三年時間，一直由父母供養(yǎng)著。他也曾做過幾份工作，第一份工作嫌薪水少，第二份工作嫌難度高，第三份工作嫌太累?！　∽鳛橐粋€毫無經(jīng)驗的新人，低薪資也是無可厚非；工作難就要虛心學(xué)習(xí)，努力克服困難，在這樣的過程中，你才會不斷進(jìn)步；而工作累就更沒什麼好抱怨的，有什麼工作不累人？　　3.人際交往的能力是適應(yīng)環(huán)境的關(guān)鍵　　有的年輕人個性強(qiáng)，自尊心也強(qiáng)，這類人總是獨來獨往，在工作上不懂得與人合作，也不願意花時間和同事建立關(guān)係；而有的年輕人個性內(nèi)向害羞，在新的環(huán)境中不懂得怎麼表現(xiàn)自己，看到同事們總是自然熱絡(luò)地打成一片，便產(chǎn)生「不如人」的自卑感；還有的年輕人性格孤僻，不願意與他人交流思想，不想和他人往來?！　〔还苁悄且环N性格，都應(yīng)該明白一個重點，人際關(guān)係是剛步入社會的年輕人，首要重點學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的能力。主動與人交往，建立自己的人脈，對自己絕對是百利而無一害?！　男@環(huán)境到社會環(huán)境，肯定會面臨很多複雜的、難以把握的狀況，初出茅廬的你或許應(yīng)付能力還不夠，但不要逃避，突破這個關(guān)卡才算是拿到通往未來的入場券！

內(nèi)容概要

　　全世界都在告訴你：20幾歲，別再「拒絕長大」了！社會新鮮人，準(zhǔn)備好了嗎？從學(xué)生變社會人，從少年變青壯年，我將會面對什麼困擾？說錯話，不再是「童言無忌」；做錯事，不能再說「還是小孩嘛」；人際關(guān)係不好，不能拿「霸凌」當(dāng)藉口！我要怎樣做才像個大人？吱吱唔唔、咄咄逼人，都不是年輕人的特權(quán)！擅溝通、會做事，才是你的競爭力！ 　　《20幾歲就定位 Ⅵ：20幾歲，必修的社會學(xué)分》透過50個單元，教你： 　　如何溝通才有成效　　如何說話才不失分寸　　如何做事才算得體 　　如何做人才得人緣從現(xiàn)在開始培養(yǎng)溝通的技巧，養(yǎng)成正確的做事態(tài)度，突破成長的困境，累積自己的人脈存摺吧！

作者簡介

　　水淼　　出生於70年代，現(xiàn)為自由撰稿人、暢銷書作家。從小學(xué)開始隨手塗寫至今，各類文章散見於報刊雜誌，出版過作品有：《20幾歲，就定位：打造通往未來的許可證》、《20幾歲，就定位Ⅱ：邁向成功的人際關(guān)係法則》、《20幾歲，就定位Ⅲ：你還不懂的處世心理學(xué)》、《20幾歲就定位Ⅳ：20幾歲要面對的人生困惑》、《20幾歲，學(xué)點心理操縱術(shù)》、《智慧女人必修的心理學(xué)》、《70年代人記憶典藏》、《樂活》、《戀愛中。請勿打擾》、《都是男人的錯》、《愈智慧愈美麗》、《讓他寵愛你一生》等。

書籍目錄

自序　年輕人要會靈活處世第一章　社會新鮮人，準(zhǔn)備好了嗎？面對人生角色的轉(zhuǎn)變／做好「學(xué)徒」才有前途／調(diào)整心態(tài)：戒驕戒躁保持平和心／累積自己的人氣第二章　年輕時儘早展現(xiàn)你的正面形象年輕人的信譽(yù)值千金／用說笑話的方式表達(dá)自己／註定命運(yùn)的兩秒鐘／有目的地自我宣傳第三章　越會說話人脈越廣已過了「童言無忌」的年齡／溝通要從禮儀開始／主動搭訕和套交情／盡量避免與人爭辯表達(dá)你的感激之情／在恭維中向?qū)Ψ教岢鲆蟮谒恼隆∪绾戊`活做人學(xué)會與不喜歡的人相處／不要催一下走一下／好事不要做得太「過分」／借他人的光辦自己的事第五章　態(tài)度是決定效果的「硬道理」處世中的「黃金法則」／態(tài)度主導(dǎo)很多事情／讓人最討厭的幾種言行／用請教的姿態(tài)相處喜怒哀樂不要寫在臉上第六章　洞悉他人的讀心術(shù)培養(yǎng)判讀人性的能力／注意無意識的小動作／辨別他人的謊言聽懂他人的弦外之音／預(yù)測他人的需求／進(jìn)入他人的精神樂園第七章　說話技巧怎麼練成？有話可說的思考方式／話有三說，巧說為妙／掩飾和彌補(bǔ)說錯的話／不動聲色地反駁他人說服他人聽從你的意願／多聽，少說，常點頭第八章　不可不知的社交心理策略關(guān)注他人的細(xì)節(jié)等於重視他人／人情是最雄厚的資本／別說自己從不求人／以靜制動掌握主動權(quán)第九章　說話辦事中的棘手問題當(dāng)別人說你的壞話／當(dāng)別人給你難堪／承認(rèn)錯誤以減少麻煩／別做有求必應(yīng)的「爛好人」第十章　說話做事千萬別犯忌別觸動他人內(nèi)心的敏感地／年輕人常犯的說話錯誤／滿足別人的成就感得理也要懂得饒人／再好的朋友也要保持距離

圖書封面

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