出版社:華冠文化有限公司 作者:鄧瓊芳 著 頁數(shù):288
前言
序前言 職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),其中不可避免有員工與老闆的對(duì)手戲。作為員工,最關(guān)切的事情就是如何贏得老闆的賞識(shí),獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”,要想達(dá)到這個(gè)目的,就得先贏得老闆的心。而恰恰在現(xiàn)代社會(huì)裡,所有老闆最喜歡的也是隱藏自己的心理,因此能不能洞察老闆心理,就成了是否能贏得老闆賞識(shí)的關(guān)鍵所在?! ∫床炖祥浶睦?,員工首先要做的是贏得老闆的認(rèn)可。首先,員工要做好本職工作,這只是最基本的一個(gè)前提,沒有最基本的工作能力,其他一切都無從談起。在這個(gè)基礎(chǔ)上,員工要起到協(xié)助老闆的作用,替老闆解除困難和危機(jī),在老闆面前顯示出自己與普通員工不一樣的地方,讓老闆覺得自己可用、能用、好用,從而將自己的形象植入老闆的內(nèi)心,獲得老闆的青睞。如果員工已經(jīng)得到老闆的重視,在老闆的心目中佔(zhàn)據(jù)了一席之地,那麼接下來,員工需要做的就是積極主動(dòng)地鞏固自己在老闆心目中的位置,加深自己在老闆心中的印象,在遭到老闆的不滿和質(zhì)疑時(shí)能夠巧妙處理。有時(shí)候,員工可能會(huì)離開原來的工作環(huán)境,接觸到新的不同性格的老闆。對(duì)此,員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵,和這些不同性格的老闆玩心理的戰(zhàn)術(shù),打贏環(huán)境之下的心理戰(zhàn)。最終,員工費(fèi)盡心機(jī)和老闆玩心理戰(zhàn),說到底就是為了這點(diǎn)薪水。當(dāng)員工提升了自我價(jià)值的時(shí)候,談薪水的事情就擺到桌面上了。薪水談判,也需要打心理戰(zhàn),而且還要“大打出手”。員工圍繞自己的切身利益,應(yīng)當(dāng)要打勝這場(chǎng)戰(zhàn)役?! 《度绾味床炖祥浶睦怼棠愫屠祥浲嫘睦響?zhàn)》一書的推出,就是針對(duì)員工與老闆進(jìn)行心理博弈的諸多方面,幫助員工與老闆打好心理戰(zhàn)。全書分六個(gè)部分:戰(zhàn)前熱身——心理戰(zhàn)的潛臺(tái)詞;心理攻堅(jiān)戰(zhàn)——攻入老闆內(nèi)心,獲取老闆賞識(shí);心理防禦戰(zhàn)——守住在老闆心中的位置,在職場(chǎng)立於不敗之地;心理遭遇戰(zhàn)——遭遇不同性格老闆的應(yīng)對(duì)招數(shù);加薪心理戰(zhàn)以及心理戰(zhàn)雷區(qū)。第一部分戰(zhàn)前熱身,是將老闆們?cè)谛睦響?zhàn)中慣用的潛臺(tái)詞提煉出來,揭穿老闆玩心理戰(zhàn)的小伎倆,為後面的諸多心理較量做個(gè)熱身。第二到第四部分,即心理攻堅(jiān)戰(zhàn)、心理防禦戰(zhàn)、心理遭遇戰(zhàn),是根據(jù)和老闆打心理戰(zhàn)的不同階段,有針對(duì)性的論述。加薪心理戰(zhàn)這部分可以說是員工們最關(guān)心的地方,在這裡,本書著重分析了員工加薪的條件,加薪談判的心理戰(zhàn)技巧,以及加薪失敗如何收?qǐng)?,讓員工在與老闆圍繞加薪進(jìn)行心理博弈的時(shí)候贏得先手。最後,本書推出的是心理戰(zhàn)雷區(qū),旨在警示員工,老闆的那些心理禁區(qū),是我們不可觸及的,從而保證員工在職場(chǎng)中的安全。 《如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰(zhàn)》,就是這樣一本員工與老闆進(jìn)行心理較量的行動(dòng)指南,他會(huì)幫助你在與老闆的心理博弈中佔(zhàn)盡先機(jī),最終獲取老闆的賞識(shí),為自己贏得最大的利益。
內(nèi)容概要
洞察老闆心理,輕鬆玩轉(zhuǎn)職場(chǎng) 職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),其中不可避免有員工與老闆的對(duì)手戲。作為員工,最關(guān)切的事情就是如何贏得老闆的賞識(shí),獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”,要想達(dá)到這個(gè)目的,就得先贏得老闆的心。員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵、和這些不同性格的老闆玩心理的戰(zhàn)術(shù),打贏環(huán)境之下的心理戰(zhàn)。
作者簡(jiǎn)介
鄧瓊芳 **大學(xué)畢業(yè),曾任出版社編輯,擅長(zhǎng)觀察人的日常行為習(xí)慣、思維方式、心理意識(shí)等。現(xiàn)為自由撰稿人。
書籍目錄
前 言第一章 心理戰(zhàn)熱身——讀懂老闆的潛臺(tái)詞現(xiàn)在的老闆都喜歡玩心理戰(zhàn),在向員工表達(dá)自己的意圖時(shí)喜歡深沉、含蓄——能不講出來的就儘量不講出來;如果非得講出來,也都不直接把話講透,而是說東指西,讓員工去琢磨自己的真實(shí)意圖,這是一件很消耗腦細(xì)胞的事情。然而,老闆就是有這樣的喜好。沒辦法,身為員工就只能機(jī)靈點(diǎn),在與老闆交流時(shí)察言觀色,聽話聽音,多思考、多揣摩,領(lǐng)會(huì)老闆沒有講透的話,把握老闆的真實(shí)意圖,讀懂老闆行為和語言背後的潛臺(tái)詞。不僅如此,對(duì)於老闆們經(jīng)常使用的一些潛臺(tái)詞,員工們也應(yīng)該有所瞭解,弄清楚他們的含義,在陪老闆玩心理戰(zhàn)之前做好熱身活動(dòng)。經(jīng)典潛臺(tái)詞一 -- 好了,你自己看著辦吧經(jīng)典潛臺(tái)詞二 -- 我這個(gè)人也沒什麼愛好經(jīng)典潛臺(tái)詞三 -- 讓我再想想經(jīng)典潛臺(tái)詞四 -- 大家多給我提提意見◎八卦看老闆 -- 透過眼神看老闆經(jīng)典潛臺(tái)詞五 -- 我就不用出席了吧經(jīng)典潛臺(tái)詞六 -- 最近怎麼樣,一切都順利嗎經(jīng)典潛臺(tái)詞七 -- 有沒有更實(shí)際的辦法經(jīng)典潛臺(tái)詞八 -- 這話我只和你說經(jīng)典潛臺(tái)詞九 -- ……(沉默不語)◎八卦看老闆 -- 透過身體語言看老闆第二章 心理攻堅(jiān)戰(zhàn)——攻入老闆的內(nèi)心,獲取老闆的賞識(shí)員工想要贏得老闆的賞識(shí),最有效的方式就是在與老闆的心理博弈中主動(dòng)出擊,打開老闆的心理防線,在老闆的心中佔(zhàn)據(jù)一席之地。在與老闆的心理戰(zhàn)中,主動(dòng)出擊有兩種方式,一種是正面進(jìn)攻,主要體現(xiàn)在老闆陷入種種不利局面時(shí),員工挺身救駕,使老闆擺脫困境,直接攻入老闆的心裡;另一種是迂迴進(jìn)攻,這種方式比較委婉,而且需要長(zhǎng)時(shí)間的滲透作戰(zhàn),但是卻更能打動(dòng)老闆的心。但是,不管用哪種作戰(zhàn)方式,只要能夠攻克老闆心理上的壁壘,自然可以獲得老闆的賞識(shí)。正面攻堅(jiān)一 -- 維護(hù)老闆的權(quán)威正面攻堅(jiān)二 -- 幫助老闆擺脫困境正面攻堅(jiān)三 -- 替老闆解圍正面攻堅(jiān)四 -- 讓老闆省心正面攻堅(jiān)五 -- 替老闆補(bǔ)臺(tái)◎八卦看老闆--透過個(gè)人喜好看老闆迂迴攻堅(jiān)一 -- 順著老闆的喜好迂迴攻堅(jiān)二 -- 學(xué)會(huì)拍拍“馬屁”迂迴攻堅(jiān)三 -- 多給老闆發(fā)揮的舞臺(tái)迂迴攻堅(jiān)四 -- 聽老闆的話迂迴攻堅(jiān)五 -- 有事沒事多請(qǐng)教迂迴攻堅(jiān)六 -- 留點(diǎn)小毛病給老闆批◎八卦看老闆--透過性格看老闆第三章 心理防禦戰(zhàn)——守住在老闆心中的位置,在職場(chǎng)立於不敗員工在與老闆的心理博弈中,不僅要做到“能攻”,還要做到“善守”,“守”指的就是對(duì)老闆的心理防禦戰(zhàn)。此戰(zhàn)的目的是要保持和鞏固員工在老闆心中的美好形象,使老闆對(duì)自己無從發(fā)難。心理防禦戰(zhàn)有三種形式,即主動(dòng)防禦、積極防禦和曲線防禦。主動(dòng)防禦是與被動(dòng)防禦相對(duì)而言,旨在防患於未然,將危險(xiǎn)化解於無形;積極防禦是與消極防禦相對(duì)而言,旨在面對(duì)老闆的進(jìn)攻時(shí),以積極的心態(tài)迎戰(zhàn);至於曲線防禦嘛,顧名思義,就是“繞彎子”,搞好與老闆密切相關(guān)的人的關(guān)係,鞏固自己在老闆心中的地位,以期立於不敗之地。主動(dòng)防禦一 -- 和老闆保持安全距離主動(dòng)防禦二 -- 站在老闆的立場(chǎng)上主動(dòng)防禦三 -- 提出異議講技巧主動(dòng)防禦四 -- 忠誠可靠讓老闆放心主動(dòng)防禦五 -- 瞭解老闆的期望主動(dòng)防禦六 -- 主動(dòng)贏得老闆的賞識(shí)◎八卦看老闆--透過辦公桌看老闆積極防禦一 -- 積極應(yīng)對(duì)老闆的誤解積極防禦二 -- 積極應(yīng)對(duì)老闆的怒火積極防禦三 -- 積極面對(duì)老闆的批評(píng)◎八卦看老闆--透過工作態(tài)度看老闆曲線防禦一 -- 搞好和老闆秘書的關(guān)係曲線防禦二 -- 老闆的親信很重要曲線防禦三 -- 應(yīng)對(duì)好“皇親國戚”◎八卦看老闆--透過主持風(fēng)格看老闆第四章 心理遭遇戰(zhàn)——遭遇不同性格老闆的應(yīng)對(duì)招數(shù)職場(chǎng)風(fēng)雲(yún),變幻莫測(cè),每個(gè)員工隨時(shí)都有可能“遭遇”各種不同性格的老闆(因?yàn)殡S時(shí)可能跳槽或者被炒),這些不同性格的老闆,每個(gè)人都有獨(dú)特的處事原則和習(xí)慣。員工若想在與這些不同性格老闆的心理戰(zhàn)中獲勝,就要先瞭解這些不同性格的老闆的心理狀態(tài),做到知己知彼,然後對(duì)這些老闆的不同性格,採取不同的應(yīng)對(duì)策略,隨機(jī)應(yīng)變,巧妙周旋,取得這些不同性格老闆的信賴,贏得心理戰(zhàn)的勝利。遭遇戰(zhàn)一 -- 遭遇糊塗的老闆遭遇戰(zhàn)二 -- 遭遇平庸的老闆遭遇戰(zhàn)三 -- 遭遇能幹的老闆遭遇戰(zhàn)四 -- 遭遇固執(zhí)的老闆◎八卦看老闆--透過收藏嗜好看老闆遭遇戰(zhàn)五 -- 遭遇好色的老闆遭遇戰(zhàn)六 -- 遭遇暴躁的老闆遭遇戰(zhàn)七 -- 遭遇沉默的老闆遭遇戰(zhàn)八 -- 遭遇女性的老闆遭遇戰(zhàn)九 -- 遭遇外籍的老闆◎八卦看老闆--透過書籍看老闆第五章 加薪也玩心理戰(zhàn)對(duì)所有員工而言,如果把加薪看作是水到渠成、順其自然的事情,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這相當(dāng)於變相地使老闆失去大把大把money。實(shí)際上,在加薪這片戰(zhàn)場(chǎng)上,老闆的原則是寸土必爭(zhēng)、寸地不讓的。加薪談的是“錢”,是最敏感的東西,直切老闆最最核心的利益。因此,加薪成了職場(chǎng)中的一門高深學(xué)問,也是老闆與員工心理博弈中最勾心鬥角的戰(zhàn)場(chǎng)。在這場(chǎng)戰(zhàn)役裡,老闆會(huì)百分百的投入,用盡各種手段保衛(wèi)陣地。而員工要想攻城掠地,奪取加薪心理戰(zhàn)的勝利,就要“戰(zhàn)前準(zhǔn)備”、“戰(zhàn)鬥技巧”門門功課都得做足。儘管如此,員工也還是有很大的可能輸?shù)暨@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。但就算是輸,也要輸?shù)闷?。?zhàn)備集結(jié)一 -- 明白老闆是為員工的將來加薪戰(zhàn)備集結(jié)二 -- 把薪水和個(gè)人前途分開戰(zhàn)備集結(jié)三 -- 做好加薪談判的準(zhǔn)備工作◎八卦看老闆--透過字體看老闆加薪心理戰(zhàn)一 -- 主動(dòng)開口說加薪加薪心理戰(zhàn)二 -- 理直氣壯說加薪加薪心理戰(zhàn)三?。∵x擇時(shí)機(jī)說加薪加薪心理戰(zhàn)四?。∶謇祥浾f加薪加薪心理戰(zhàn)五?。≌业嚼碛烧f加薪◎八卦看老闆--透過音樂看老闆戰(zhàn)敗收?qǐng)鲆?-- 加薪不成,那就加點(diǎn)別的戰(zhàn)敗收?qǐng)龆?-- 加薪無望,跳槽不是罪◎八卦看老闆--透過汽車看老闆第六章 心理戰(zhàn)雷區(qū)和老闆玩心理戰(zhàn),是存在著許多忌諱的東西的,我們可以把這些忌諱的東西稱作心理戰(zhàn)的雷區(qū)。這些雷區(qū)內(nèi)佈滿了一顆顆殺傷力極大的地雷,而地雷的每一根引線,都牽動(dòng)著老闆最敏感而又不可碰觸的神經(jīng)。一旦員工不小心踏入其中,其結(jié)果只能是被炸死、炸傷。為此,員工在與老闆進(jìn)行心理戰(zhàn)的博弈時(shí)就要注意了,切莫走錯(cuò)了路、伸錯(cuò)了腳,踏中老闆深埋在心中的地雷,引起原本不必要的傷亡,使自己在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中功虧一簣。雷區(qū)一 -- 傳播老闆的隱私雷區(qū)二 -- 和老闆稱兄道弟雷區(qū)三 -- 過多瞭解老闆的隱私雷區(qū)四 -- 覺得自己比老闆“行”雷區(qū)五 -- 拉幫結(jié)派雷區(qū)六 -- 在老闆面前說大話◎八卦看老闆--透過星座看老闆(上)雷區(qū)七 -- 和老闆講話沒分寸雷區(qū)八 -- 形象不佳雷區(qū)九 -- 記恨老闆的批評(píng)雷區(qū)十 -- 譭謗公司雷區(qū)十一-- 把老闆當(dāng)知己◎八卦看老闆--透過星座看老闆(下)
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洞察老闆心理,輕鬆玩轉(zhuǎn)職場(chǎng) 職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),其中不可避免有員工與老闆的對(duì)手戲。作為員工,最關(guān)切的事情就是如何贏得老闆的賞識(shí),獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”,要想達(dá)到這個(gè)目的,就得先贏得老闆的心。員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵、和這些不同性格的老闆玩心理的戰(zhàn)術(shù),打贏環(huán)境之下的心理戰(zhàn)?! 《度绾味床炖祥浶睦怼棠愫屠祥浲嫘睦響?zhàn)》一書的推出,就是針對(duì)員工與老闆進(jìn)行心理博弈的諸多方面,幫助員工與老闆打好心理戰(zhàn)。全書分六個(gè)部分:戰(zhàn)前熱身——心理戰(zhàn)的潛臺(tái)詞,心理攻堅(jiān)戰(zhàn)——攻入老闆內(nèi)心,獲取老闆賞識(shí),心理防禦戰(zhàn)——守住在老闆心中的位置,在職場(chǎng)立於不敗之地,心理遭遇戰(zhàn)——遭遇不同性格老闆的應(yīng)對(duì)招數(shù),加薪心理戰(zhàn),心理戰(zhàn)雷區(qū)。第一部分戰(zhàn)前熱身是將老闆們?cè)谛睦響?zhàn)中慣用的潛臺(tái)詞提煉出來,揭穿老闆玩心理戰(zhàn)的小伎倆,為後面的諸多心理較量做個(gè)熱身。第二到第四部分,即心理攻堅(jiān)戰(zhàn)、心理防禦戰(zhàn)、心理遭遇戰(zhàn)是根據(jù)和老闆打心理戰(zhàn)的不同階段有針對(duì)性的論述,為員工們陪老闆玩心理戰(zhàn)支招。加薪心理戰(zhàn)這部分可以說是員工們最關(guān)心的地方,在這裡,本書著重分析了員工加薪的條件,加薪談判的心理戰(zhàn)技巧,以及加薪失敗如何收?qǐng)?,讓員工在與老闆圍繞加薪進(jìn)行心理博弈的時(shí)候贏得先手。最後,本書推出的是心理戰(zhàn)雷區(qū),旨在警示員工老闆的那些心理禁區(qū),是我們不可觸及的,從而保證員工在職場(chǎng)中的安全?! ∽髡吆?jiǎn)介 鄧瓊芳 國立大學(xué)畢業(yè),曾任出版社編輯,擅長(zhǎng)觀察人的日常行為習(xí)慣、思維方式、心理意識(shí)等?,F(xiàn)為自由撰稿人。
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