Facebook平臺霸主

前言

推薦序Facebook掀起的行銷革命　　談及馬克．佐克伯（Mark Elliot Zuckerberg）這個草莓族代表的創(chuàng)業(yè)家，如何成功創(chuàng)造Facebook臉書傳奇的書籍、電影及報導(dǎo)不勝枚舉，但能深入論及Facebook臉書未來經(jīng)營策略、風(fēng)險評估及與Apple、Google等科技三巨頭的全球科技競爭環(huán)境總觀分析的書，目前看來就屬《Facebook平臺霸主》解析最為精闢到位。兩位作者以「第三次世界大戰(zhàn)」來比擬這場精采可期的數(shù)位平臺之戰(zhàn)，真是經(jīng)典的形容。　　約3年前，當(dāng)Facebook臉書開始竄出頭角，奧美公關(guān)數(shù)位團隊急著通風(fēng)報信，告知客戶們Facebook臉書將有驚人潛力，預(yù)期將超越臺灣任何一個網(wǎng)路社群媒體。我還記得當(dāng)時有些客戶仍存狐疑：「什麼是Facebook？」　　3年後，知名顧問公司Forrester進行研究，調(diào)查行銷人員如何看待社群媒體及品牌之間的關(guān)聯(lián)性，發(fā)現(xiàn)76%的行銷人員認為，社群媒體對於品牌的成功與否極為重要，F(xiàn)acebook臉書儼然已成為「網(wǎng)路社群媒體 social media」的最佳代言人。此時，客戶焦急詢問，該如何能夠透過Facebook，打造一個「臉」友黏度高、口碑佳、「讚」聲不絕於耳的品牌理想世界？該如何加碼投資Facebook臉書社交平臺，創(chuàng)造更多與品牌相關(guān)的「內(nèi)容」（content），累積品牌的更多社交財富，創(chuàng)造社群媒體行銷優(yōu)勢？Facebook的下一步是什麼？誰能掌握先機？　　這一雙雙求知若渴的眼神及接續(xù)不停的問題，像是一顆顆網(wǎng)路思想炸彈，炸開傳統(tǒng)的行銷結(jié)構(gòu)及實體世界的關(guān)係定義。這個讓世人常拿來與賈斯伯做對比的馬克．佐克伯，正在一步步改變世界的生活方式；Facebook的出現(xiàn)，徹底扭轉(zhuǎn)了企業(yè)的行銷策略。　　對包括我在內(nèi)的許多「臉」友來說，「分享」是愛上Facebook的理由之一。隨時上傳有圖有文有影像、有笑有淚有辛酸的心情故事，期待朋友們相對的回應(yīng)及讚聲。若使用專業(yè)名詞來解釋，綁住網(wǎng)友關(guān)係的元素就是「內(nèi)容」。品牌創(chuàng)造內(nèi)容，網(wǎng)友產(chǎn)生共鳴參與回應(yīng)後，創(chuàng)造更多互動內(nèi)容，經(jīng)過分享、重組、再生、傳播，口碑傳播的連動力量應(yīng)運而生。　　但口碑行銷的力量是一體兩面的，有人按讚的同時，也會有人不認同，所以行銷人必須要比以往更加仔細於規(guī)劃內(nèi)容及管理訊息，甚至危機處理；並且，讓企業(yè)品牌從過去行銷主導(dǎo)者的身分，變得越來越謙虛，甚至甘願退隱幕後，樂於當(dāng)配角，默默地陪伴客戶們度過生活中的喜悅、確幸、牢騷與低潮，不急著推銷，而讓傾聽及關(guān)心成為行銷的主角。Facebook讓企業(yè)不只要搶攻市占率，更要提高客戶「心占率」！　　本書深入探討了左克伯的經(jīng)營、管理理念，提供企業(yè)家與主管們作為參考與借鏡。對於每天忙碌的企業(yè)CEO們而言，最難的不是作出決定，而是如何選擇對的決定，每個決策都將會使公司面臨是否能夠永續(xù)經(jīng)營，並且讓股東獲利、員工滿意。年紀輕輕的馬克．佐克伯展現(xiàn)異於常人的專注，念純志堅，對於實現(xiàn)夢想的執(zhí)著力量，竟能大過利益的誘惑，在「立即獲利」與「實現(xiàn)夢想」的拔河比賽中，贏得領(lǐng)先關(guān)鍵位置，從馬克．左克伯的例子正好能提供諸多睿智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們一個沈思的機會。　　最後，我最想鼓勵草莓族的年輕朋友們來看看這本書。當(dāng)社會上普遍用「靠爸族」、「無夢世代」來描述7年級生時，今年26歲的馬克．佐克伯，秉持對人性細緻的觀察、無限的創(chuàng)意、大膽的假設(shè)、扎實的技術(shù)專長及大無畏的行動力，全力成為獨一無二的自己。我堅信每個世代都會創(chuàng)造出屬於自己時代的奇蹟，奇蹟個個不同，但可以確定的是，這些奇蹟都將變得更具影響力、對生活更加重要。　　　　我相信馬克．佐克伯與Facebook的成功經(jīng)驗，都值得讓身處這個世代的你我學(xué)習(xí)。奧美公關(guān)行銷公關(guān)事業(yè)部董事總經(jīng)理　謝馨慧（本文作者為奧美公關(guān)行銷公關(guān)事業(yè)部董事總經(jīng)理）

內(nèi)容概要

　　經(jīng)過網(wǎng)路第三世界大戰(zhàn)！　　你在「網(wǎng)路的國」、「網(wǎng)路的家」，將變成誰的天下？　　市值之戰(zhàn)→Apple 5,000億美元，勝出！　　廣告收入之戰(zhàn)→Google 360億美元，勝出！　　黏著度之戰(zhàn)→Facebook 55分鐘，勝出！　　用戶數(shù)之戰(zhàn)→Facebook 8.45億人，勝出！　　平臺之戰(zhàn)→誰將勝出？　　佐克伯說：財富眷顧勇者，帝國沒有界限　　Facebook短短8年，挾驚人的用戶成長，成為「地表升起的新第三帝國」：　　▇全球有超過8.5億用戶∕每7人就有1人擁有FB帳號　　▇活躍用戶平均每次上網(wǎng)停留時間55分鐘　　▇用戶平均每天上傳2.5億張照片∕約每秒3,000張；66萬則影音∕約每秒8則；按下27億次「讚」∕約每秒超過31,000次　　▇預(yù)估今年營收高達60億美元；IPO後，市值更可能上達1,000億美元　　三強鼎立：微軟出局，下一個平臺霸主呼之欲出　　▇Facebook帝王乘勝追擊：下一個目標，要讓Facebook成為社交領(lǐng)域的「Windows平臺」；啟動「斯巴達專案」，入侵所有行動載體，讓所有手機都變成「Facebook手機」?！　〃~Google平臺老大奮力一搏：絞盡腦汁開發(fā)Android手機作業(yè)系統(tǒng)和Google+社交平臺，寄望左打Apple，右擊Facebook，讓黏著度最弱的Google，成最難纏的對手?！　〃~Apple半推半就捲進戰(zhàn)場：iPhone全球熱賣，意外讓iOS成為平臺。App Store提供42.5萬個應(yīng)用程式，下載總量高達150億次；意外進場，卻來勢洶洶！ 　　今年2月，F(xiàn)acebook挾帶著強大聲望，宣佈首次公開募股（IPO），計畫融資50億美元，成為史上最大募股金額，並讓Facebook市值預(yù)計達到900億美元；會有1,000人因為Facebook上市，而成為新千萬富翁。Facebook短短8年，從誕生到上市，你我都見證了這段歷史?！　≠Z伯斯欽點的「矽谷創(chuàng)新精神最佳接班人」——Facebook創(chuàng)辦人馬克．佐克伯，憑藉他主修心理學(xué)的能力，緊抓住「偷窺欲」與「自我表現(xiàn)」的兩大人性樞紐，為Facebook在平臺上，頻頻締造各項紀錄：　　▇流傳75億張圖片/每月；　　▇2,000萬個影音/每月；　　▇6,000萬則新聞/每月　　大大增加用戶的黏著度，使活躍用戶「每日平均停留在Facebook」的關(guān)鍵「55分鐘」，為Facebook創(chuàng)造了：廣告、應(yīng)用軟體，以及購物商城的三大驚人商機?！　∪欢?，在Facebook大肆擴張版圖、創(chuàng)造出擁有8.5億「人口」的新第三大國之際，Google與Apple也正不惜代價，發(fā)展行動硬體設(shè)備、投身社群經(jīng)營。一場發(fā)生在雲(yún)端的世紀戰(zhàn)爭，一觸即發(fā)！　　為迎接這場世紀之戰(zhàn)，Google建立了Android系統(tǒng)和Google+，壯大資源；Appple則透過硬體結(jié)合應(yīng)用程式，綑綁住無數(shù)蘋果迷與遊戲開發(fā)商。面對Google與Apple雙面夾攻的平臺策略，F(xiàn)acebook也必須積極尋求開發(fā)硬體設(shè)備，鞏固勢力。當(dāng)他們?nèi)P殺的同時，不禁令人好奇，是什麼樣的商業(yè)模式，讓Facebook得以在短時間內(nèi)迅速竄起，與Google、Apple匹敵？　　2012年，網(wǎng)路世界將掀起一場前所未有的革命，除了搶攻用戶黏著度、搶廣告、搶用戶，網(wǎng)路三巨頭最終還要攻占網(wǎng)路平臺！異軍突起，純?nèi)环?wù)導(dǎo)向的 Facebook，最終是否能夠勝出，成為新一代平臺霸主？　　這所有的傳奇，佐克伯怎麼做到的？上市後的Facebook又將面臨哪些挑戰(zhàn)？Facebook的子民會因為Facebook上市而更愛它，還是大舉遷逃？Google、Apple又將如何應(yīng)戰(zhàn)？本書將提供所有網(wǎng)路使用者，最全面的解讀。本書特色　　▇Facebook與Google、Apple網(wǎng)路三巨頭，世紀最慘烈的平臺之戰(zhàn)！　　▇上市後的Facebook，將呈現(xiàn)什麼樣的新風(fēng)貌、面臨哪些危機？　　▇Facebook如何締造出足以創(chuàng)造3大商業(yè)模式的關(guān)鍵「55分鐘用戶黏著度」！　　▇Facebook開發(fā)出哪3大足以大量營利的商業(yè)模式？　　▇發(fā)現(xiàn)Facebook啟動「斯巴達計畫」

作者簡介

林志共　　1978年考入上海復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院，1988年獲碩士學(xué)位；2000年開始從事多個專案運營, 參與組建和管理多家中國和美國的高科技及投資公司等2003年獲美國休斯頓大學(xué)MBA學(xué)位?！　碛?0多年生物醫(yī)藥研究和技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗，同時從事能源相關(guān)專案開發(fā)和商業(yè)運作?，F(xiàn)為美國威靈投資公司董事長、美國機構(gòu)投資者諮詢公司管理董事、龍鷹投資及基金管理公司以及龍鷹能源公司合夥人、美國能源交易網(wǎng)（EnergyExchange.Com）副總裁，及美中聯(lián)合商會會長。著有《蘋果風(fēng)暴》等書。王靜　　女，北京人，畢業(yè)於蘭州大學(xué)新聞學(xué)院，記者，商業(yè)傳記作家，曾任《北京青年報》、《競報》等大型新聞媒體撰稿人，常年專注於企業(yè)人物寫作，現(xiàn)為北京新知文創(chuàng)簽約作家。著有《硅谷頑童——拉裡．埃裡森》、《印度第一家族——安巴尼家族》、《神秘的加拿大首富——肯尼斯．湯姆森》。 

書籍目錄

推薦序1　Facebook掀起的行銷革命　謝馨慧推薦序2　歡迎進入持續(xù)連線的社交世界　鄭偉笙推薦序3　我們都在雲(yún)端被綁架了！　小賊腦前言　在雲(yún)端發(fā)現(xiàn)新大陸1地表上新升起的第三大國Facebook上市數(shù)據(jù)大公開沒有時間、疆域限制的帝國誰是網(wǎng)路新霸主？Facebook總部！Facebook遍地黃金2佐克伯的堅持與妥協(xié)天才與怪才的合體「不想做公司，只想做價值」「酷」才是王道Facebook的民主之路3裸、寂寞、偷窺欲構(gòu)築自我的理想國楚門新世界15分鐘爆紅的時代4好一個「參與型廣告」！最終還是低了頭廣告是Facebook要做的生意感覺不到廣告的存在如果「讚」的背後是操弄5下一戰(zhàn)，中國！Google是怎麼玩完的Apple前進中國的隱憂Facebook能否實現(xiàn)中國夢？6誰能成為Social king？不可避免的平臺戰(zhàn)爭占領(lǐng)網(wǎng)路平臺覬覦社交老大的地位烏托邦只是個幻影7佐克伯的經(jīng)營之道從退學(xué)生到CEO佐克伯的人力管理學(xué)「謝謝厚愛，但是我不賣！」佐克伯的隱憂8成長的煩惱在利益與初衷間掙扎謊言、背叛與內(nèi)戰(zhàn)這場未完的雲(yún)端之戰(zhàn)Facebook樹大招風(fēng)附錄 Facebook的招股公開信

編輯推薦

《時報周刊》副社長兼總編輯　趙政岷奧美公關(guān)行銷事業(yè)部總經(jīng)理　謝馨慧《數(shù)位時代》主編　鄭緯筌

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

---